广电网络客服电话是多少?

2024-05-13

1. 广电网络客服电话是多少?

96655是广电网络的客服热线电话,有什么问题直接拨打这个靠谱。
建议这样进行查找:
1、 去周边小区广告栏或者电线杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。
2、 去最近的营业厅进行查询。
3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道电话了。

17家虚拟运营商客服号码分别为:
巴士在线10020,
爱施德10021,
北纬通信10022,
京东10023,
长江时代10025,
迪信通10026,
远特10027,
乐语10028,
阿里10029,
连连科技10030,
中期10031,
天音10033,
苏宁10035,
华翔联信10036,
国美10037,
分享在线10039,
蜗牛10040。

广电网络客服电话是多少?

2. 广电网络客服电话是多少

中国广电网络客服电话是96655。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
广电的客服电话不同地区 不同号码-_-比如:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。

扩展资料:
建设背景
2007年全国各地开始数字电视整体转换工作,实现发展的第一阶段:广播式数字电视业务。通过第一阶段广播式数字电视节目业务的运营,广电网络确立了主营业务的品牌,建立并完善了业务服务运营平台, 发展了一定规模的机顶盒用户,建立了统一的用户管理和收费系统。但数字电视整体转换结束后,经过实际用户回访调查,用户对数字电视的满意程度却不高,用户已不满足于被动的收看电视节目,还希望能够通过手中的遥控器来选择与众不同、更加符合个人爱好、更具深度的信息,这就是个性化、专业化、多样化。在这个背景之下,互动电视、宽带业务,其它增值业务应运而生,广电网络的发展正进入第二阶段:开展宽带业务、互动增值业务。要开展这些宽带、互动增值业务就会涉及到双向网络改造、设备选型等一系列问题。
资料来源:百度百科广电宽带

3. 广电客服电话是多少

广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示;数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示;数字电视出现马赛克现象;需要对您的网络进行咨询;需要对广电服务投诉等情况时,均可以拨打96655服务热线。同时,该公司提醒广大市民,96655不是声讯台,拨打96655按市话费标准收费,没有额外费用。

扩展资料:
随着电子商务的不断发展,传统的单一性客户服务方式——电话客户服务,由于受到时间地域等一些客观条件的限制,已经无法满足用户的需求,融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素,将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。
客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷,同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率,用户可以更直观的获取所需信息。
参考资料来源:绵竹市人民政府-广电网络服务热线96655正式开通
参考资料来源:百度百科-客服热线

广电客服电话是多少

4. 广电客服电话是多少

中国广电网络客服电话是96655。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
广电的客服电话不同地区不同号码-_-比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
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扩展资料:
建设背景
2007年全国各地开始数字电视整体转换工作,实现发展的第一阶段:广播式数字电视业务。通过第一阶段广播式数字电视节目业务的运营,广电网络确立了主营业务的品牌,建立并完善了业务服务运营平台,发展了一定规模的机顶盒用户,建立了统一的用户管理和收费系统。但数字电视整体转换结束后,经过实际用户回访调查,用户对数字电视的满意程度却不高,用户已不满足于被动的收看电视节目,还希望能够通过手中的遥控器来选择与众不同、更加符合个人爱好、更具深度的信息,这就是个性化、专业化、多样化。在这个背景之下,互动电视、宽带业务,其它增值业务应运而生,广电网络的发展正进入第二阶段:开展宽带业务、互动增值业务。要开展这些宽带、互动增值业务就会涉及到双向网络改造、设备选型等一系列问题。
资料来源:百度百科/baike.baidu.com/item/%E5%B9%BF%E7%94%B5%E5%AE%BD%E5%B8%A6/9171202"target="_blank">广电宽带

5. 广电客服电话是多少

广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示;数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示;数字电视出现马赛克现象;需要对您的网络进行咨询;需要对广电服务投诉等情况时,均可以拨打96655服务热线。同时,该公司提醒广大市民,96655不是声讯台,拨打96655按市话费标准收费,没有额外费用。

扩展资料:
随着电子商务的不断发展,传统的单一性客户服务方式——电话客户服务,由于受到时间地域等一些客观条件的限制,已经无法满足用户的需求,融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素,将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。
客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷,同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率,用户可以更直观的获取所需信息。
参考资料来源:绵竹市人民政府-广电网络服务热线96655正式开通
参考资料来源:百度百科-客服热线

广电客服电话是多少

6. 广电客服电话是多少

广电客服电话是:96296。
广电:国家广播电影电视总局,简称广电总局,负责广播电影电视和信息网络视听节目服务的法律法规草案、宣传创作的方针政策、舆论导向和创作导向的把握、事业产业发展规划、节目的进口和收录管理、活动宣传交流监管等一系列与影视娱乐相关的业务。2013年国务院将新闻出版总署、广电总局的职责整合,组建国家新闻出版广播电影电视总局。

7. 广电客服电话是多少

国家新闻出版广电总局广播电视卫星直播管理中心:4000166666
中国广播电视网络有限公司(简称:中国广电)是根据党的十七届六中全会“整合有线电视网络,组建国家级广播电视网络公司”精神,经国务院批复,由中央财政出资,于2014年5月28日正式挂牌成立的中央文化企业。
中国广电由广电总局负责组建和代管;由财政部代表国务院履行出资人职责,财务关系在财政部单列;由广电总局和工信部按照职责对中国广电相关业务实行行业监管。
主营业务:
按照规划,中国广播电视网络有限公司成立后将整合全国有线电视网络为统一的市场主体,并赋予其宽带网络运营等业务资质,成为继移动、电信、联通后的“第四运营商”,同时也是广电系“三网融合”的推进主体。
中国广播电视网络有限公司将首先针对缺乏资金实力的中西部有线网络运营商通过行政手段加以整合,最后再通过市场手段整合那些已经上市的广电网络公司。

发展要点
1、完善基础建设,提升网络使用效益
参与广播电视村村通、全国文化信息资源共享等重点民生工程建设,借助国家农村文化公共服务体系建设的契机,向农村地区、有线电视未通达地区发展有线电视用户,提升有线电视网络使用效益。
2、控制播控权优势,搭建网络融合平台
抓住我国经济社会快速发展、民众消费需求日益增长的重要机遇,在电视台、电台及有线电视网络等媒介面向全社会大力宣传中国广电的业务和服务,发挥IPTV和手机电视集成播控权优势;
凸显中国广电的广播电视节目首播优势,巩固公司在广播电视传输领域的领导者地位,不断扩大覆盖范围和增加用户数量。申请语音及数据传输的业务牌照,依靠2亿多户有线电视入户资源,发挥有线电视网络潜力巨大的带宽,开展广播电视传输为主、语音及数据传输相结合的全业务服务。
3、丰富内容,培育公司收入新增长点
争取国家资金、政策支持和行政推动,完成中国广电对各省有线电视网络公司的资产和资源整合,实现全国范围内有线电视网络的垂直运营管理,确保公司政令统一。
引进和培养高级经营管理人才,从全国范围内的有线电视网络公司和电信企业选拔熟悉广播电视和电信业务、懂经营懂管理的人才,通过实施人才战略挖掘公司发展潜力。
结合用户消费需求偏好,积极与电信运营商、三网融合终端设备供应商开展合作,共同发展IPTV、OTT、手机电视、终端设备销售等新兴业务,培育成为公司营业收入新的增长点。
以上内容参考:
百度百科-中国广播电视网络有限公司
国家广播电视总局-客服投诉电话

广电客服电话是多少

8. 中国广电客服电话

中国广电客服电话是10099。
中国广播电视网络有限公司(China Broadcast Network,简称:中国广电)是根据党的十七届六中全会“整合有线电视网络,组建国家级广播电视网络公司”精神,经国务院批复,由中央财政出资,于2014年5月28日正式挂牌成立的中央文化企业,注册资本为人民币508040万元。
中国广电由广电总局负责组建和代管;由财政部代表国务院履行出资人职责,财务关系在财政部单列。由广电总局和工信部按照职责对中国广电相关业务实行行业监管 。

中国广电概况中国广播电视网络集团有限公司(China Broadcast Network,简称:中国广电)由财政部出资,广电总局负责组建和代管。中国广播电视网络集团有限公司负责全国范围内有线电视网络有关业务,并开展三网融合业务。实际上,组建国家级广电网络公司的方案讨论已逾两年。
按照规划,中国广播电视网络集团有限公司成立后将整合全国有线电视网络为统一的市场主体,并赋予其宽带网络运营等业务资质,成为继移动、电信、联通后的“第四运营商”,同时也是广电系“三网融合”的推进主体。