销售员和推销员有什么区别?

2024-05-14

1. 销售员和推销员有什么区别?

其他回答(7)林琴の天空7级2009-05-09都是为了把东西卖出去 市场偏重于组织策划,搞各种活动,促销计划,定价等等。 销售偏重于与消费者或代理商接触、开发、沟通、谈判、签约甚至回款。 2、主动销售和被动销售 形象一些,被动销售是站柜台的,俗称坐销。 主动销售是上门跑得。俗称行销。 所以销售员有的是作市场的,有的是做销售的。做销售的里面有的是主动的,有的是被动的。业务员更多是指做主动销售的。 举个例子:可口可乐,制定抽奖游迪斯尼方案的是市场的事。和家乐福谈进货的是主动销售的事。放在家乐福里货架上让消费者买是被动销售的事。
推销员是从事商品、服务推销的人员。一、职业等级     本职业共设三个等级,分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)。二、申报条件     ——初级(具备下述条件之一者)     (1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;     (2)在本职业见习工作2年以上。     ——中级(具备下述条件之一者)     (1)取得要职业初级资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训,达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;     (2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;     (3)取得经劳动保障行政部门审核认定的,以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业或经济管理类专业毕业证书。     ——高级(具备下述条件之一者)     (1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;     (2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上;     (3)取得高级技工学校或大学本专业毕业证书;     (4)大学相关专业本专业毕业,在本职业工作满2年并经本职业高级推销员职业资格培训取得结业证书。
就是把你做销售的产品 变卖给 一个人的过程补充:一般就是 启到一个引导作用 发现顾客 满足顾客 创造顾客需求

销售员和推销员有什么区别?

2. 销售员和推销员有什么区别

一.市场营销人员与销售人员的区别? 
销售人员:在销售产品之前,做过市场调查,有针对性的根据客户所需将产品销售给客户,并会定期对客户使用产品的情况进行信息反馈,有售后服务系统。
具体工作内容:
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 
市场营销人员:建立在推销及销售两种基础之上更为高级、全面的一种经营方式,会根据市场需求为主要出发点,综合运用组织销售等行为,把商品销售给客户,并会对客户的意见进行反馈收集,并进行整合再组织的销售行为。
营销人员的具体工作内容如下:
1、根据公司总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划
2、全面掌握市场的变化和竞争对手的情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对市场种的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对措施。
4、善于发现市场中的空白点,对新市场进行开发。
5、向公司传达和落实总公司各类信息,并监督市场的执行状况。
6、做好市场客户的管理及升级管理工作,保持客户档案的完整。
7、每月对市场状况进行一次分析总结,找出工作中存在的不足并提出改进方案,并对下月市场状况进行分析预测。
8、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
9、组织和参与一些交易会及市场促销活动。

3. 推销员的区别

区别之一:是否以销售产品为企业营运的基础。直销以销售产品作为公司收益的来源。而非法传销则以拉人头牟利或借销售伪劣或质次价高的产品变相拉人牟利,甚至根本无产品。区别之二:有没有高额入门费。直销企业的推销员无需缴付任何高额入门费,也不会被强制认购货品。而在非法传销中,参加者通过缴纳高额入门费或被要求先认购一定数量的产品以变相缴纳高额入门费作为参与的条件,鼓励不择手段地拉人加入以赚取利润。其公司的利润也是以入门费为主,实际上是一种变相融资行为。区别之三:是否设立店铺经营。直销企业设立开架式或柜台式店铺,推销人员都直接与公司签订合同,其从业行为直接接受公司的规范与管理。而非法传销的经营者通过发展人员、组织网络从事无店铺或“地下”经营活动。区别之四:报酬是否按劳分配。直销企业为愿意勤奋工作的人提供务实创收的机会,而非一夜暴富。每位推销人员只能按其个人销售额计算报酬,由公司从营运经费中拨出,在公司统一扣税后直接发放至其指定账户,不存在上、下线关系。而非法传销通过以高额回报为诱饵招揽人员从事变相传销活动,参加者的上线从下线的入会费或所谓业绩中提取报酬。区别之五:是否有退出、退货保障。直销企业的推销人员可根据个人意愿自由选择继续经营或退出,企业为顾客提供完善的退货保障。而非法传销通常强制约定不可退货或退货条件非常苛刻,消费者已购的产品难以退货。

推销员的区别

4. 导购员和推销员的区别

导购员可以做推销工作,而推销员绝对承担不了导购员的业务工作。导购员的职业特点与推销员有本质的区别。严格意义上的“导购员”指的是:企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然,真正的导购员已不是传统意义上的推销员或业务员了。
营销有以下业务技能要求:
1.有丰富的市场营销知识和产品销售经验;
2.具有识别商业机会和捕捉商业机会的概念技能;
3.熟悉现代沟通与激励模式,有能力在短时间内,配合销售经理带领所属团队出色完成所属的销售任务;
4.良好的表达与沟通能力。
导购员需要作到以下几点:
1,
微笑。真诚、迷人
2,
赞美顾客。
3,
注重礼仪。
4,
注重形象。
5,
倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
导购员可分为三个层次:
低级的导购员讲产品特点;
中级的导购员讲产品优点;
高级的导购员讲产品利益点。
导购员如何向顾客推销利益?
1,
利益分类
产品利益,
企业利益
差别利益
2,
强调推销要点
“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。
推销要点:就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当的表达出来。
注意要点:适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3,
fabe推销法
f——特征,a——由这一特征所产生的优点,b——由这一优点能带给顾客的利益,e——证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。
三、向顾客推销产品
三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。
(一)
产品介绍方法
1,
语言介绍
a,
讲故事。
b,
引用例证
c,
用数字说明
d,
比喻
e,
富兰克林说服法。
f,
形象描绘产品利益
g,
abcd介绍法。
示范:
所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。
销售工具
介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、pop、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。
消除顾客的异议
消除顾客忧虑,就会促其下定购买决心。
1、
事前认真准备。
2、
“对,但是“处理法。
3、
同意和补偿处理法。
4、
利用处理法。
5、
询问处理法。
导购员一定要记住“顾客永远是对的”。
(二)
诱导顾客成交
1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则:
(1)主动。
(2)
信。
(3)
持。
2、识别顾客的购买信号。
(1)
语言信号
(2)
行为信号
(3)
表情信号
3、成交方法
(1)
直接要求成交法。
(2)
假设成交法。
(3)
选择成交法。
(4)
推荐法。

5. 推销员跟导购有什么区别啊?

导购员
可以做推销工作,而
推销员
绝对承担不了导购员的业务工作。导购员的
职业特点
与推销员有本质的区别。严格意义上的“导购员”指的是:企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然,真正的导购员已不是传统意义上的推销员或业务员了。

推销员跟导购有什么区别啊?

6. 导购员、推销员有何区别

导购员可以做推销工作,而推销员绝对承担不了导购员的业务工作。导购员的职业特点与推销员有本质的区别。严格意义上的“导购员”指的是:企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然,真正的导购员已不是传统意义上的推销员或业务员了。
营销有以下业务技能要求:
1.有丰富的市场营销知识和产品销售经验;
2.具有识别商业机会和捕捉商业机会的概念技能;
3.熟悉现代沟通与激励模式,有能力在短时间内,配合销售经理带领所属团队出色完成所属的销售任务;
4.良好的表达与沟通能力。
导购员需要作到以下几点:
1,
微笑。真诚、迷人
2,
赞美顾客。
3,
注重礼仪。
4,
注重形象。
5,
倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
导购员可分为三个层次:
低级的导购员讲产品特点;
中级的导购员讲产品优点;
高级的导购员讲产品利益点。
导购员如何向顾客推销利益?
1,
利益分类
产品利益,
企业利益
差别利益
2,
强调推销要点
“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。
推销要点:就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当的表达出来。
注意要点:适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3,
FABE推销法
F——特征,A——由这一特征所产生的优点,B——由这一优点能带给顾客的利益,E——证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。
三、向顾客推销产品
三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。
(一)
产品介绍方法
1,
语言介绍
A,
讲故事。
B,
引用例证
C,
用数字说明
D,
比喻
E,
富兰克林说服法。
F,
形象描绘产品利益
G,
ABCD介绍法。
示范:
所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。
销售工具
介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。
消除顾客的异议
消除顾客忧虑,就会促其下定购买决心。
1、
事前认真准备。
2、
“对,但是“处理法。
3、
同意和补偿处理法。
4、
利用处理法。
5、
询问处理法。
导购员一定要记住“顾客永远是对的”。
(二)
诱导顾客成交
1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则:
(1)主动。
(2)
信。
(3)
持。
2、识别顾客的购买信号。
(1)
语言信号
(2)
行为信号
(3)
表情信号
3、成交方法
(1)
直接要求成交法。
(2)
假设成交法。
(3)
选择成交法。
(4)
推荐法。

7. 推销员怎么做?

  一、帮助企业寻找新的顾客
  任何一名稍稍成功的推销员都会积累起一批老顾客。但是,决不能满足于此。推销员不仅要与现有的顾客保持联系,更重要的是要不断地寻找新顾客,开拓新市场。很多著名的推销人士在谈及他们的推销时,都曾有过这样的体会:推销员必须至少拿出20%的时间用于寻找新顾客。寻找新顾客的关键在于确定企业的准顾客。准顾客是企业未来的希望,是企业市场营销活动的下一个目标,是推销人员的下一步工作对象。因此,推销员在平时的推销活动中应时刻留心对准顾客的寻找。
  二、传递企业产品信息   为了让顾客成为企业产品的忠实购买者,推销员在销售商品的同时,还应告知消费者产品的品牌、商标等信息。如果销售的产品是在同行业内出类拔草的,此时还应向消费者宣传产品所处的地位及特殊功能。如果了解产品今后的一些发展动态,如新材料的运用、新产品的开发、老产品的改进等信息,也应一并介绍给消费者。此外,推销员还应把新的生活方式和新的消费方式传达给顾客,启发引导顾客的消费,使之与生产同步协调发展。当然,推销人员在传递信息过程中,也应注意针对不同的目标顾客采取不同的诉求重点,对于有些并不关注以上信息的顾客,应及时变化诉求方式。如可着重推销商品“伟大的感觉”,对绝大多数顾客而言,有一点是共同的:即顾客希望买到的不仅是一种好产品,更是一种好感觉、好味道。向他们出售买到这种商品的希望,无疑将会引发他们的兴趣。
  三、提供多种服务   服务就是在满足顾客物质需要的同时,让顾客在精神上获得享受。这里所说的多种服务主要指售前服务、售中服务和售后服务。
  1.只要做好销售前的服务工作,推销才有成交的可能性。现代推销学认为,目前推销竞争的焦点之一是服务。而且将来主要是服务,而不是产品与价格。很明显,顾客由于对琳琅满目的产品缺乏选择的知识和标准J自然选择能够提供良好服务的推销商。
  2.只有做好销售过程中的服务工作,推销才能成功。一方面,顾客在选择推销过程中,往往狠重视推销人员的人品和公司信誉,真诚和信誉是顾客接受推销的首选条件。而只有推销人员的服务精神和提供的服务项目最能说明推销人员的真诚与信誉。另一方面,顾客往往把能否提供所需要的服务,当作主要的谈判条件,他们希望从推销员所提供的服务中获得额外利益。因此,只有比竞争对手提供更好的服务,才能获得推销的成功。
  3.只有搞好售后服务,才能赢得顾客。任何顾客在购买后都会对购买决策进行总结。如果顾客总结时得出不满意的结论,那对推销的影响是很大的。因为颐客会将不满意的结果与情绪进行扩散,以致使推销失去顾客。只有搞好售后服务,消除顾客的不满意,强化顾客的满意,才能提高推销的知名度和美誉度,才能不断稳固老顾客与开发新顾客。
  四、反馈市场信息
  企业的生产经营活动与目标顾客的购买行为之间存在着许多矛盾,其中主要是供求矛盾。需要推销员进行协调。推销员应该把顾客对产品数量、质量、花色品种、价格等方面的要求及时反映给企业,使企业的产品与顾客的需要相适应。事实上,每个推销员都直接与市场、消费者接触,对市场有最切身的体会,能眨时、准确地捕捉市场信息。这一点将帮助他们实现企业同顾客的良好沟通,从面满足顾客今天的需要并预见他们明天的愿望。在日本,89%的新产品的开发都是从销售人员与顾客的接触和反馈中来。

推销员怎么做?

8. 推销、销售,有什么区别?