职场中，一定要学会向上管理

1. 职场中，一定要学会向上管理

作为一家百亿互联网公司人力资源和组织发展的负责人，我面试及评估过不少职场人。
  
  
 通过长期的观察和接触，我发现能在众多人中脱颖而出的职场人身上都有一些共性，我称它为“一骑绝尘”的三种力：靠谱力、专业力和影响力。
  
  
 
  
  在职场中，成为一个靠谱的人，会让你甩掉50%的人；同时具备超强的专业力，会使你超越70%的人；持续打造个人影响力，会让你成为头部那10%的人。 
  
 而向上管理，就是打造影响力的第一步。
  
 真正的向上管理，决不是拍领导马屁、吹彩虹屁。向上管理的根本目的是激发领导的善意，让他觉得你靠谱，愿意给你时间、资源和机会，并帮助你快速成长。
  
 但在职场中，尤其是初入职场的人，大都选择了逃避或忽视，究其原因大体分为两类：
  
 一类是畏上，害怕领导，一见到领导就躲，就不要说向上管理了；
  
 另一类是自诩清高，认为向上管理就是溜须拍马，非常不屑。
  
 但实际情况是要想在职场中走得更高、更远，就必须拥有更多资源，而资源的分配大多掌握在领导手中，你要做的就是获得这些资源和机会。
  
 很多人认为，自己没有向上管理的天赋。其实，向上管理是一个技能，可以被后天习得。
  
  为了便于大家理解和掌握这个技能，现总结了三个要点： 
  
 第一，走出去。走出畏上的心理，有意识地去进行向上管理，主动迈出第一步。
  
 第二，站上去。尝试站在领导的位置，甚至比上级领导再高一级的位置去了解领导的需求。
  
 第三，坐下来。你要踏实地坐下来，把了解到的需求进行分析，拿出可落地执行的解决方案，更优的是额外准备一个更有创意的planB。拿着解决方案去和领导沟通，让领导快速get到你的价值。
  
 向上管理是优秀职场人的必修课，而且贯穿职场始终。 在职场中，不仅仅是上级，但凡能证明你价值、给予你美好未来的人都值得被管理。 
  
 如果你想要脱颖而出，练好内功取得成绩固然重要，但也不要默默的工作，忽视了自己影响力的打造，这可是你“一骑绝尘”的关键因素。

2. 如何做好职场中的向上管理？

如何在职场中做好自我管理

3. 怎样做好职场向上管理？

第一个步骤叫做目标管理
在你接收到任务的时候，其实你要先细化这个目标跟领导沟通清楚，到底什么样才叫做把这个工作完成，这两件事情在通过你接收到任务，重复这个任务并且提出你对这个任务的想法的时候，就可以进行落实和确认。
第二向上管理要管理时间
有时候你的任务到一个阶段后，自己就会在那等待领导的下一步指示，其实这时候可以主动找领导，要是你觉得领导很忙怕打扰他，那你可以利用一些间歇时间来 如电梯等待时间、开会前的间歇等等，寻找一天中空闲的时间来及时向他汇报你工作的进程。
有时候甚至是在公司走路碰到都可以向他确认，你的任务已经推进到哪个步骤，是不是该一步。
有的时候我们呆在原地等待领导下一步指示，领导会还责怪我们为什么不直接找他，这时候其实就是少了主动去跟领导要指示，把握整个任务的进度这才是一个积极主动的工作状态。
第三点是资源管理
领导比你有更多的人脉、比你有更多的社会资源、比你有更多解决问题的办法，当你知道领导手上有可以帮你解决这个问题的资源时，要学会向他求助。当然求助的方法不是做伸手党，并不是直接说“领导，这事我解决不了，我知道你认识XXX能不能帮我打招呼”而是你可以告诉领导“我的工作推进到这一步，如果您愿意帮我跟谁对话一下的话，我相信这个问题可以很快解决”或者自己整理好一些话术。
你替领导想好了这件事情的前因后果，相关对应的话术，给了领导积极的建议而领导只需要帮你把这条信息转发，就可以得到很好的结果，领导是会乐于帮助你的，所以我们要学会向上管理领导的资源，向领导求助，但是在这个过程中要找到自己的方法，千万不要做伸手党。

4. 如何做好职场中的向上管理？

 不懂得向上管理，你难有升迁之日；学会了向上管理，办起事来心想事成、有如神助。
   1、为什么要向上管理？
   职场升迁的出路就在于得到上司的赏识，向上管理的目的就是为了得到上司的赏识。
   2、如何做到向上管理？
   首先，要准确把握上司的需求。尤其要在潜意识中把他自己还没想到的需求挖出来，像开发市场一样开发它的潜在需求。
   其次，要善于领会上司的意图。人都是从自己的立场去看世界，在他特别关注的事情上，由于 情感 还有利益的遮蔽，总会有盲点，使他不能客观地去认识事情。
   第三，要勇于抓住机会，转机往往在不经意间产生。
   第四，要掌握沟通技巧。不管是什么好建议，好想法，都要掌握火候，讲究技巧。
   3、如何迈出“向上管理”的第一步？
   首先，放下心中的胆怯和不屑，向上司主动示好。上司也是人，而且是格外敏感的人，他也有七情六欲，他的生活也离不开吃喝拉撒。
   其次，要形成向上司经常汇报的习惯。大多数上司喜欢向他及时汇报的人,只有接触多了，上司才会知道你的长处和优点。
   向上管理，需要悟性，也需要勇敢。
   
     
   我是职场老兵， 以上是我的一点经验之谈，希望对大家有所启发。如想深入交流，请关注“也可眼中的职场人生”。
   【独家观点，说点儿新鲜的】向上管理，最早是由罗塞娜·博得斯（Rosanne Badowski）在《向上管理：做高效能下属》（Managing Up: How to Forge an Effective Relationship With Those Above You）一书中提出。
     
     
   作者指出，在工作中，你需要懂得老板的真实意图，懂得老板真正关心与思考的是什么；然后发挥你的优势，去完成分配给你的任务。在这个过程中，竭尽所能，让老板的工作更加轻松、更加闲庭信步。这样做你就成功了，因为你已经成为老板和公司不可或缺的宝贵资产。
     
   那么， 如何做好职场中的向上管理？ 这里我们分享三个职场秘诀。
     
     
   第一，充分了解老板的工作风格     
   比如，沟通方式（喜欢邮件文字，还是当面讲话）、管理风格（让员工自由发挥、还是事无巨细事必躬亲）、决策方式（依据报告分析，还是直接凭直觉）等等。
   了解清楚后，尝试把自己的沟通风格与老板的相匹配。你可以去关注对老板来说最重要的话题，学习使用他们偏好的工作语言、专业术语等。
   沟通风格的匹配度越高，你的话就越容易被老板聆听到。
     
   第二，积极主动，先老板之忧而忧     
   老板不希望看到工作中出现纰漏。因此，你要充分发挥你的预见力，及时将不利因素、潜在隐患告诉并提醒老板。主动出击，帮助老板提前做好防御准备，以免到时措手不及。
     
     
   第三，及时给老板提供必要的反馈     
   比如，团队的工作量是否过多？同事中是否有人存在一些工作上的苦衷？如果目前已有的问题不受控的继续发展下去，将会影响到老板和整个团队的绩效，那么，就请不要犹豫，以一种有礼貌、建设性的方式，及时向你的老板反馈。
   当然，在沟通之前，你还需要对老板的工作目标、目的有一个清晰的认识，了解各个事项的优先级，然后有选择性的调整你将要提供的反馈。
   您好，我来尝试回答一下您的问题。
   在职场中，当你不作一线员工的时候，你需要开始重视向上管理的问题。当你是一线员工时，因为不存在向下管理带团队的问题，最重要的是把自己的岗位职责尽心尽责的做好，在向上管理上就不用放太多精力了。
   为什么要做好向上管理？   向上管理从职场角度来看，是维系一个公司体系良性运营的重要一环；从个人职业发展角度，做好向上管理，不仅能让自己现有的工作得到上级支持从而更加顺畅，更是打开自己职业通道向上发展的一个重要基础。
   如何做好向上管理   管理类的书籍在书店中铺天盖地的，随便抽一本说不定就能够看到一堆的管理理论。我这里只从我自身近二十年的工作经验来说一说。
   职场如战场，场景千变万化，每个人遇到的困难都不一样，除了做好本职工作，还要融入团队，上下沟通顺畅了才能更好的推动工作。
   希望有帮助，谢谢！
   
   向上管理，就是管理自己的上级。怎么让老板喜欢你认可你，现在介绍下适合职场新人的一些方法。
   1.   时间管理，就是管理上级的时间  。之前我做过一个项目，其中需要进行每个阶段的汇报总结，拿到批准之后进去下一个阶段。为了管理上级甚至上上级的时间，有很重要的两件事需要提前做：
   2.   期待管理，管理上级的期待  。有的时候不是你不够好，而是上级对你的期待不现实。比如说这个项目正常需要一个月完成，但是上级希望你能2周完成，这个时候你努力了3周完成了，已经是表现优秀了，但是上级会觉得你没有按时完成，这就是期待管理失败了。那怎么管理期待呢？
   3.   内容管理，管理上级工作的内容  。如果你的工作需要上级的相关工作去协同，特别是需要的时间比较多，这时候管理上级的工作内容就很重要。那怎么才能管理上级的工作内容呢？
   还有很多上级管理的方法，这里主要介绍了三种适合职场新手的。打铁还需自身硬，想要在职场上遇山开山遇水劈水长青不败，还是要加强自己的工作能力。
   如果有更多问题，欢迎评论或者私信我。
   
   在职场中，向下管理和向上管理都是很重要的，其中后者更需要一些智慧与方式。因为作为你的上司不一定事事都比你强，但一定有其过人之处。
   首先我们知道作为领导通常分为好几种类别：放权型、友善型、强势型、稳重型。这个是粗略的分类，我们要知道自己的领导属于哪一个类别。
   然后要明白，向上管理只是为了和这类领导更好的合作，不需要喜欢他（她）、崇拜他（她），但是一定要尊重他（她）。
   采取不同对策，因人而异。放权型的领导，你需要汇报项目节点，重大事件，甚至是所遇到的困难即可，不需要事无巨细样样汇报，和他（她）的沟通可以是轻松的，但是足够尊重他的方法，并且要主动多去与他交流工作，不要被动等待。内驱力来促使自己完成工作，开创自己的发展空间。
   友善型，这样的领导大家都很喜欢、很受欢迎，通常比较感性，思维方式天马行空，不需要事无巨细的汇报，但是也一定要学会把握和他汇报的节点，沟通方式诙谐幽默，可以从生活中的对话入手，主动帮他承担更多的事情，能赢得他的肯定，同时相信他可以给你更多的发展空间。也同时注意因为他很感性，你可以好意提醒项目的进展节奏。
   强势型的领导，这样的领导通常会安排工作给你，很自信霸道，你需要认真完成他布置的任务，事无巨细都需要按项目进展进行汇报，尤其是负面的信息，这一点尤其重要，因为他喜欢一切都把控在自己的手中。用你出色的工作成果来赢得他的认可，再主动承担其他项目。和他汇报就只谈工作，和当下的进展。
   稳重型的领导，这样的领导，通常逻辑思维缜密，严谨理性，汇报的内容通常需要数据化说明，用事实说话，少空谈少描述，多务实。一点一滴的工作进展都进行汇报，并且需要呈交相应的数据和你的分析归纳，注意此处不是主观分析，不带任何感情色彩。这样你可以在他手下迅速成长起来。
   向上管理非常考验一个职场人，但是通常一个向上管理做得好的职场人终有一天可以走上高层。把握时机，为实现自己个人目标而努力吧。
   身在职场，做好向上管理可谓是升职加薪的王道。那么怎样才能做好向上管理呢? 从下面几个方面来说一说:
   一、了解你的领导   要尽可能了解领导的性格，脾气，办事风格等等(注意这样做可不是为方便让你拍马屁）。这是非常关键的一点，关乎你是否能在工作中和领导配合工作时留下好的印象。
   只有了解上级才能更好的配合上级工作。比如你的领导脾气急躁，办事雷厉风行，那么相应的你就要追求"缓事急办，敏则有功"。反之，你的领导性子缓，办事谨慎小心，你就要注意"急事缓办，忙则多错"。
   二、成为领导不可或缺的助手   要了解领导的能力短板，并努力提升自己这些方面的能力，实现和领导的互补，成为领导的好助手。在老板无法照顾到或不擅长的地方，要有解围的能力，能够在适当场合快速给出足够的合理建议，既向领导展示了你的能力，又留下了好的印象，从而实现良性循环。
   三、 和领导实现高效沟通   要明白什么事该领导操心，什么事该自己操心，每次汇报要让领导知道事情的轻重缓急。如果你鸡毛蒜皮的事拉着领导讲半天，这样会让领导觉得你没有能力和大局观。所以要准确的重点汇报大事、急事，简单汇报小事。
   同样，领导的意见一定要仔细领悟，要理解领导的核心诉求，懂了再做。不要不懂装懂，或一知半解的就去干，那样只会吃力不讨好，领导还会觉得你干活不认真，态度不端正。
   职场不易，希望我的回答能帮到你!
   作为一位管理者，其实他本身就是一个矛盾体。一方面他所处的位置让他必须做事，都有时效性。事实上从另一方面来说，他所做的事情，又很难有实效性。如果他所做的事情或者所带领的团队不能够做到卓有成效，那么最后面对的现实可能就是一事无成。
   作为一名管理者，常常都会有很多时间浪费在毫无意义的事情上。比如应酬这件简单的事，有些应酬不是很重要，但要求管理者又必须参加，而像这样的应酬往往会一次就会浪费几个小时。但大多数的管理者，又不敢直接说不。最后事实证明，像这样的事情，是最浪费精力，而最后换回来的收获却是最小的。
   有效的管理者常问：“我的上司究竟能做好什么？他曾有过什么成就？要使他发挥他的长处，他还需要知道些什么？他需要我完成什么？”
   人大致可以分为两种类型：“读者型”和“听者型”。我们面对“读者型”的人侃侃而谈，那是徒费口舌，因为他只能在读过之后才能“听”得进去。同样，我们面对听者型的人递送一册厚厚的报告书，那是徒费笔墨，因为他只能“听”了之后才能掌握要点。
   作为一名管理者，想让自己的领导变得卓有成效也不难。关键在于了解自己的领导擅长哪些，不擅长哪一些。让他的优点变成一种优势能够主导大方向，同时让他的缺点完美地隐藏在自己的优点下面。这才是作为一名管理者该做的事情。
   职场向上管理，包含很多方面
   第一个就是与上级的关系管理，上级作为我们薪资等利益的直接影响者，
   当然是把关系处理的越愉快越好，上级和你的关系处理的好了，
   也就对你更加了解，自然很多事情也就会适当的为你考虑，
   比如请假啊，平时犯了什么小的失误啊等，都会为你挡过去的
   甚至在你犯了比较大的错误的时候，也会为你在老板面前说几句话的
   第二个，还是要把该做的工作做好，因为这样不但是我们职场的立身之本，也是作为员工这个角色必须要做到的，
   试想一下，如果你的工作做得很不错，上级自然有任何重要的事情都会交给你去处理，
   有什么晋升啊、涨工资的事情，也会多数都想到你的
   最后，总结一下，无论怎么相处，最关键的就是尽可能的让上级对你多了解，对你放心，
   有了信任，自然其他的事情都是很好商量的。
   
   直属领导作为自己劳动成果的交付对象，对于工作本身而言是极其重要的一环。
   向上管理要做到善始善终。   在假设你是一个能力很强的员工基础上，依然需要做到以下几点。
   对于领导下派的任务，必须先要去正确理解领导的真正意图。这个叫确认方向。   领导们的阅历各有不同，他们的做事和表达习惯也不尽相同。我们要用自己的业务能力去判断，领导指派的工作他的目的是什么，都需要做什么，他的想要的结果是什么样的。想清楚了这些才有可能做好领导交代的任务。
   对于已经完成的任务，要根据领导的习惯，用他喜欢的方式进行交付。以达到让他快速获取所需信息，提高彼此的工作效率。   工作完成，只有成功交付结果给领导，才算是真正的完成工作。所以要以领导为中心，去设计如何交付。毕竟上级的时间管理和我们不同，看待事情的角度不同，甚至做事的习惯也不相同。所以，我们必须搞清楚，领导的风格是喜欢只看结果，不想关注过程，还是不太相信我们提交的结果，只想看我们收集的基础数据。或者领导习惯去关注过程，需要我们主动汇报进度。或者领导下午三点到四点都需要开会，没有时间接收我们的工作汇报，等等。总之，必须在了解领导风格的基础之上，去很好的完成工作，才是正确的打开方式。
   有人觉得我能力强，把事情做好不就行了吗？其实能力强的人很多，而做事的机会是很少的，所以你必须做到善始善终。
   一个团队，一个公司需要步调统一，形成团队的作战风格，公司形成自己的企业文化，才能更好的拧成一股绳，去面对商场的暴风骤雨。
   
   多沟通，向上的管理最重要是沟通，你在沟通的过程中了解你的领导，也让你的领导了解你。你了解你的领导，是不是你要跟着他一起干一起拼，能学到东西的人，也让你的领导了解你，你是不是愿意学习愿意跟着他一起干，是不是要培养你

5. 5 做好向上管理，成为职场达人

课程收获：
  
  
 判断事情做好的标准：①目标是否达成，②相关利益人的关系是否变好
  
  
 职场上的交流在给出自己的意见跟建议之前，先给对方传递☞我懂你，让对方看到更多的可能性。如果对方没有接收到我懂你，那很可能对方接收到的是你的批评。
  
  
 怎么理解对方行为后面正面的动机？
  
 不管老板平时面对DISC4个风格，哪个比较多，面对时间压力，工作压力有时现：直接领导→直接下属，往往都属于用D的风格
  
 D风格的领导对自己喜欢的下属会给他做更多的事情。
  
 老板：把什么什么项目做一下
  
 我：①不愿做（心里得意，我硬一点，老板就不敢拿我怎么样了？☞，成熟度不够，导致无法快速上升）
  
 我：②谢谢您的信任，谢谢您把这么重要的事情交给我。（正面解读，足够成熟→老板在意识层面再次确认你的能力）
  
  
 为什么不成熟的人不会这么表达呢？
  
 ①对D行为风格理解不够深刻
  
 ②，不知道接下来该怎么互动，害怕讲究之后，老板把所有的东西都交给他做，他会累死。
  
 但实际上表达完接受到了老板深刻的信任之后，只有接下来这样表达，老板我接受到的是你深深的信任，我现在手头上正在赶A、B、C，您交代我的D，您看看我先做哪一个☞，永远做领导认为最重要的事情，慢慢成为公司最重要的那个人，职场的晋升之门因此打开
  
  
 当我们有能力正面去解读别人行为后面的动机，并且知道怎么去应对不同特质以及沟通的时候，我们就可以做到保证自己时间和精力的情况下最高效的完成工作，职场当中并不只有向上管理一个方向。领导在非压力状况下并不常值用D的风格。
  
  
 你的水桶里有多满，每个人都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子。
  
 水桶满意：会让人乐观，积极
  
 水桶见底：会让人丧气，消极
  
 我们每时每刻都面临一个选择，可以为各自的水桶加水，也可以从各自的水桶取水。但这个至关重要的选择，深刻的影响着我们的人际关系，工作效率，健康和幸福。
  
  
 学习DISC的目的就是找到合适的勺子，职场的达人可以帮助别人和自己的水桶加水，永远增加自己和对方的力量和选择。
  
  
 ️延伸资料：
  
  
 今天，我作为一名商场的销售人员，面对4个不同特质的男顾客来买鞋子，我，应该如何销售呢？
  
  
 D购买东西重点：购买的速度很快，凡是重效益、产能及速度和成本，喜欢掌握最后的决策权
  
  
 面对D客户时，要跟进它的速度，都谈有关what的话题
  
 这位D特质的女客户，在柜台门口盯着专柜的新上的一款男鞋子，
  
 我：早上好，美女，你眼光真好！这是我们昨天新上的一款商务鞋，码数齐全喔！您刚说您先生喜欢穿商务休闲裤，这款能满足您的需求，昨天8折，今天正好活动打5折，可以省掉258块呢，而且又可以马上带回去。
  
 这位D客户在门口盯着专柜一款新款的鞋子，我打量到他穿着商务，背着一个公文包，脚上的鞋应该是39码的。然后我把它看上那个款式的类似款的39码拿给他试，说：先生您先试一下这个类似款的码数，合适我马上去给您拿，这样可以节省您的时间。
                                          
 I购买时的重点：Shopping高手，往往会克制不了购买的欲望，喜欢百货公司热闹的气氛，只要感觉对了就会买，重视产品有没有知名人士使用？很重视产品或服务人员的第一印象
  
 面对I客户时，要靠近他的情绪，多读who的事情，假如：还有谁在使用这个产品 
  
  
 国庆节好！您看起来很开心哦！是不是被我们的气氛感染到了。你眼光真好，这款鞋我们刚刚上架，主打款来的，您看一下我们的广告牌是周杰伦来的，昨天他在广州的演唱会穿的也是这款鞋。对折一下，感受一下他的柔软度，放下来一眼扫过去，是不是也特别的高端大气上档次啊！他要去穿着您刚买的这套衣服跟鞋子去应聘，绝对是英姿飒爽。
  
 我：先生，您看起来很开心喔！是不是被我们现在的活动气氛给感染到啦！我见您刚刚在看我们这边的新款商务鞋，你眼光真好，这是我们公司的主打款，看看我们的代言明星脚上穿那几款，都是您刚刚看的款式，您看黄晓明昨天早上穿的也是这款鞋子。要不您先试一下这个款的码数。
  
                                          
 ️S购买时的重点：喜欢为别人买东西，很少主动为自己东西，买东西时需要一点点时间考虑，有计划地购买，会找资料，听口碑，会很有耐心的去不同的地方比价，会问你别人的看法、意见
  
 面对S客户时，要体会他的耐性与温馨，多谈how号有关的事情，让他明白过程应如何进行
  
  
 我：美女，你拿的这个款式是头层牛皮的橡胶底,您刚刚也拿去跟隔壁的专柜和我们其他款式做了对比，老人家鞋子的基本要求就是鞋底软、防滑且轻便，皮面柔软贴脚。这几个条件，您手上这款都具备。我们可以请这位先生帮你试一下脚感，然后再发给您姐姐看一下
  
 我：先生，您拿的这几款鞋子都是头层牛皮的。您刚刚也跟隔壁专柜类似的款的鞋子做了对比。您现在可以穿着，在柜台边上走几圈，好好感受鞋面、鞋底的柔软度。也可以拍照发给您太太，给您做参考喔！
  
                                          
 C购买时的重点：不会这么快的做决定，喜欢透过比较来做决策，会看或询问细节来使用说明书，重视保证与售后服务，理性、没有感觉的因素。有些挑剔的性格。
  
 面对c客户时，要满足他的疑问，多谈why的问题，先要解除他心中的疑惑
  
  
 我：先生，这个鞋子的码数跟款式你都选好了。您再看一下我们这个鞋子的说明书，说明书里面有材质，鞋子如何保管？三包内出现问题如何给您处理？您可以再看一下，我这个顾客登记本，里面对售后都有详细的登记。只要是在三包范围内，我们鞋子的质量问题，我们都会竭尽全力为您解决。而且您平时也可以经常来这里护理鞋子。
  
  
 您好，美女，我给您看一下您选上的这款鞋子的材质介绍说明书，头层牛皮、猪皮内里橡胶底。您可以打开手电筒，把我：美女，你拿的这个款式是头层牛皮的橡胶底,您刚刚也拿去跟隔壁的专柜和我们其他款式做了对比，老人家鞋子的基本要求就是鞋底软、防滑且轻便，皮面柔软贴脚。这几个条件，您手上这款都具备。我们可以请这位先生帮你试一下脚感，然后再发给您姐姐看一下内里跟鞋面来个对比，猪皮的毛孔比较粗一点。我们的说明书上面都有介绍，上面还有三包的说明：三个月之内包修，不是人为的，严重开胶、断底☞换新。C客户：有什么证明你说的售后是真的？我：您可以再一下我们的维修本，上面都有详细的登记备注。
                                          
 面对不同特质的顾客，有不同的销售方法，终于明白为什么有些顾客能成交，有些顾客成交不了了

6. 第四课，做好向上管理，成为职场达人

知识要点：
  
  
 1.两个观点：
  
 （1）成熟的职场人士在把工作做好的同时照顾相关利益人的感受
  
 成熟的职场人关注：
  
 a.目标是否达成 
  
 b.相关利益人是否变好
  
 （2）职场交流给出自己的建议前先传递出“我懂你”，当你有能力传递“我懂你”时，建议是让对方看到更多可能性，反之则是批评
  
   2. 如何面对D型领导？
  
 做领导认为最重要的事情
  
 3.《你的水桶有多满》学习DISC的目的是找到适合的勺子，职场达人就是可以帮自己和别人的水桶加水，永远加自己和对方的力量及选择
  
 4.真实的自己可能是自相矛盾的，这种情况意味着工作环境更加复杂
  
 拓展学习：
  
 为了寻找写作业的素材，重读了《雍正王朝》一书，其中有一段情节与今天所学的内容“最好向上管理”很契合。“九龙夺嫡”的过程中，八阿哥向康熙皇帝举报太子卖官，康熙心中苦闷，深夜找张廷玉聊天，康熙皇帝没有开始就说此事，而是先问张廷玉久病的儿子现在如何了，在得知情况不好的情况下，继续派御医给他看病，继续从大内药房给他抓药，哪怕是无药可医了最为父亲还能怎么选择呢，只能是不放弃，尽全力救治，接着康熙皇帝发出这样的感慨：“做父亲难啊，看着他们平平安安成人难，教他们堂堂正正做人难，指着他们克绍其裘，光大祖业，就更难了。”张廷玉的难在一层而康熙皇帝的难在第二层和第三层。到此处才把八阿哥举报太子的奏折给了张廷玉，张廷玉看完后无数线索在他的头脑中疾驰而过，他当机立断，直接烧掉了奏折，张廷玉是活腻了吗？当然不是，他这么做是对康熙心态的完美把握，第一层，他知道张廷玉的儿子病了不是一天两天了，大半夜的跑到上书房来干啥?只是为了关心这个臣子的儿子吗？当然不是，他是为了自己的儿子，所以此刻，他对张家儿子的态度也表明了对自己儿子的态度，绝不放弃治疗，这是做父亲的本分，第二层，心意已决，当你的上司问你的一件事，大概率他自己心中已经有了打算，愚蠢的人不顾对方的感受一味表达自己的观点，弄不好还会招来对方的讨厌，聪明人会巧妙的隐藏自己的观点，先寻找对方的观点，然后根据情况适当表达，而极度聪明的人，如张廷玉早已洞悉对方的意图，然后帮对方做出 让想做的事情，如果康熙皇帝已经下定决心废除太子的话，就不至于大半夜来找自己废话，既然他还没准备好，那么这件事，就必须没发生过，张廷玉洞悉领导的意图，并且能做到感同身受，置身事中，完全站在康熙的立场去想问题，难怪康熙皇帝视他为知己。
                                          
 做好向上管理，才能让你在职场游刃有余，前提是要先了解领导的行为风格，再站到他的立场去思考问题。

7. 在职场上，大家真的会做向上管理吗？

向上管理是一种推进工作快速进行的有效手段。一项工作的开展通常分为自上而下式、自下而上式、平行配合式等几种情况。但是，从上而下式是最快速有效的一种方式，因为首先得到领导的支持、才有可能调动更大的资源、协调更多的人力配合，获得更大的公信力和说服力。但是，领导的工作显然不可能只有这么一件，也未必精通具体的专业操作，因此很可能出现顾不上的局面。这时候，就需要主管工作的负责人主动向领导进行汇报、请示，申请更多的调度权限和领导的支持。这样才能使观众快速有效推进。

向上管理要管理时间，有的时候你的任务推进到一个阶段之后，你就一直在等待，等待领导的下一步指示，其实这时候你可以主动找领导，你觉得他的工作很忙，打扰到他，比如说你可以利用一些间歇时间，电梯等待的时间，开会的间歇等等，寻找到一些碎片化的时间，及时向他汇报你工作的进程，甚至是他从公司走廊走过去的时候，勇敢地冲上前去，向他确认你的任务已经推进到这个节奏了，是不是该往下一步走的时候，我们仅呆在原地等待领导下一步指示，领导会来问说那你怎么不追问我呢？你也会觉得很委屈，其实你就是少了这样一个主动的过程，主动的去跟领导要节奏，把握整个事情的工作进度，这才是一个积极主动的好的状态。

向上管理的第三点是资源管，领导比你有更多的人脉，比你有更多的社会资源，比你有更多解决问题的办法。当你明知道领导手上有可以帮你解决这个问题的资源的时候，你要学会向他求助，当然求助的方法不是做伸手打，并不是大家呢说领导这事儿我解决不了，我知道你是谁，你能不能帮我打招呼，而是你可以告诉领导的是我的工作推进到这一步了，如果您愿意帮我跟谁对话一下的话，这个问题可以很快解决，我会建议如下话术，您告诉他这件事情是什么程度，这个事情请他帮忙，他可以得到什么益处。

如果他同意了，请他给一个对接人。如果他不同意的话，您可以用什么方式得体退出，你替领导想好了这件事情的前因后果，相关对应的话术，给了领导积极的建议，而领导只需要帮你把这条信息转发，甚至就可以获得你想要的结果的时候，领导是会乐于帮助你的。所以我们要学会向上管理领导的资源，向领导求助，但是在这个过程中要找到自己的方法，不做伸手党。

8. 听说，厉害的职场人都是因为学会了「向上管理」

现代管理学之父彼得·德鲁克曾说：你不必喜欢、崇拜、或憎恨你的老板，你必须管理他，让他为你的成效、成果和成功，提供资源。
  
 这种向上的积极的做法，就叫做「向上管理」（   M anaging  U p  ）
  
 在职场中，一提到管理，大家很自然就会想到是上级管理下级，而下级向上管理上级，却很少有人知道。
  
 那么作为下级的我们也能管理上级吗？答案是：可以的。
  
 其实，下级管理上级的管理方法被称为向上管理，主要是通过向上管理的方式去影响对自己有管理权力的人。
  
 所谓向上管理，就是你要主动积极地去和上司沟通，了解和理解上司的要求、想法，了解上司的工作方式和优缺点，及时和上司建立起共识、共鸣、共振，发挥各自的优势和长处，从而实现共赢。
  
 上级是掌握资源分配权利的人，通过合理的向上管理能让我们争取到相应的资源，掌握了对应技巧下级是能够很好地管理上级的，通过管理影响上级去做出对我们更加有利的行为，例如帮助我们获取更多公司资源、帮助我们协调工作等等。
  
 
  
  
 
  
  
 也许很多人会对向上管理存在认知上的误区，以为向上管理就是看上级的脸色行事，对上级逢迎或者是溜须拍马等等。
  
 其实，这些都不是真正的向上管理，这样做也无法达到向上管理的目的。
  
  向上管理是一种向对自己有管理权力的人施加影响力的方法论，是管理双方的预期和目标。 
  
 这种自下而上的向上管理， 核心点就在于有方法、有技巧地管理上级的预期和目标，使上下级对同一件事情的认知，在方向、措施上达成共识。 
  
 向上管理的目的是工作，不是溜须拍马，是通过施加影响力，争取到上级掌握的资源，达成上级和自己的预期和目标。
  
 
  
  
 
  
  
 在我们的日常工作中，如果我们自己不主动地去进行「向上管理」的话，那么我们可能无法准确地了解知悉领导的工作预期和工作目标，那么就容易导致我们无法有效地开展工作，需要花费更多的时间和精力去了解知悉领导的工作预期和目标。
  
 如果我们通过自主主动地进行「向上管理」的话，那么我们将会更快更准确地了解到领导的意图，可以更加高效地开展我们的工作。
  
 
  
  
 在职场工作中，企业为员工所提供的工作资源往往都是有限的，每一位职场人的职场生存和发展都是不容易的，在职场突破的过程中，如何抢占更多资源，如何充分利用好已有资源，往往能够决定了职场的生存难度和发展前景。
  
 在职场中最重要也最容易被忽视的资源就是上级。
  
 「向上管理」，就是想办法从上级那里争取更多的资源。
  
 
  
  
 在职场中，上级是最重要的一个盟友，其成功能对你产生重大影响，上级升职了，你也有了上升的空间，上级不升职，你的上升空间也有限。
  
 上级的视野、信息、能力、资源丰富，成功的概率高，与上级结盟，如果成就了上级，更有机会成就自己。
  
 
  
  
 
  
  
 在你的内心中把上级当作最重要的用户，了解上级思考和关心的是什么，熟悉上级的沟通方式和做事风格。
  
 这些都需要在工作中不断地积累，不断地摸索的，只有当你充分具备了这种意识才能更加的了解你的上级，更加清楚地知道Ta的所思所想所期待的目标是什么，方便我们下一步进行向上管理，才是在向上管理的道路迈出了第一步。
  
 
  
  
 在日常工作过程中我们需要更加积极主动地获取上级的信任，目的其实是获取更多关于上级的真实信息，同时这也是我们向上管理过程中能够获得上级更多支持、得到公司更多资源倾斜的前提和基础。
  
 信任是向上管理中我们最先需要做到保障的一件事，只有让上级充分地信任我们才能够让我们更加方便地对其施展影响完成向上管理。
  
 
  
  
 在向上管理过程中，要想通过向上管理影响到上级，还有非常重要的一个环节就是要主动沟通。
  
 在与上级向上沟通的过程中我们需要时刻注意两点：
  
 
  
  
 在我们清晰明确上级的预期和目标，知道对方想要的是什么，我们所开展的向上管理才会有正确的努力的方向。
  
 在我们完成职责范围的基础上，我们可以去做超出预期的工作，例如多积极争取重要的、有挑战性的任务。
  
 
  
  
 思考领导为什么做这个决定？还需要什么信息，才能做更好的决定？
  
 为了保证工作顺利，换位思考的时候可以将自己代入到上级的角度上来思考，比如作为部门负责人，甚至可以从公司主要领导的角度进行思考。
  
 因为分管领导和主管领导的思路不一定非常契合，甚至二者有矛盾，仅从分管领导的角度思考是不够充分的。
  
 
  
  
 能做好本职工作，又能确保工作成果，才能让上级安心，这是向上管理的黄金法则。
  
 下级必须清楚要努力的工作有哪些，用哪些工作和方法才能达到最佳的结果，工作成效如何，还有哪些可以完善的地方等等。
  
 这样诚心诚意地在工作上付出，带着“确保成果”的决心和信心，才会让上级放心、安心。
  
 
  
  
 
  
  
 在职场中，上级手里握着升职加薪的决定权和话语权，这对于我们而言是十分重要的。
  
 因此，向上管理也非常重要，懂得向上管理的人才更容易受到重用，因为具有向上管理的内在竞争优势，会对当前工作和组织的适应度更高，也更能赢得上级的支持。