支付宝购买物品,怎样申请退款?

2024-04-28

1. 支付宝购买物品,怎样申请退款?

作为新手,加入到网络购物的行列中时,亲们的心里是否会在担心万一买到质量不合格的产品该怎么办呢?是否可以退换呢?在淘宝里是如何申请退款退货的呢?

  因为退款的原因类型多样,在这里总结了一下,分以下几种情况作一些介绍,买家可以和自己的实际情况比对一下,以便更好的完成退款

一、买家拍下宝贝,在卖家没点击发货前,买家申请退款,这种情况可见于如下情况:

1、卖家发现缺货,提出需要买家申请退款

2、买家拍下后后悔了,注意:因退款过程需要卖家的互动,所以建议该情况下,买家最好先和卖家沟通好,如果卖家不同意退款,可能会出现卖家投诉买家拍下不买的情况,那么买家属于理亏方哦!一般和卖家说明自己误拍等原因后,卖家会帮忙关闭交易或者不再追究的。

注意点:买家拍下宝贝后,在卖家没有点击发货时,前24小时内是看不到退款入口的,24小时后登录“我的支付宝”----页面中下“交易管理”里面选择“买入交易”----找到这笔交易,右侧会有退款入口

1、买家付款到支付宝第三方平台后24小时内,卖家没有点击发货时,只有查看入口,看不到退款入口的

据实际情况,可以等24小时或者请卖家点击发货(比如让卖家点击无需物流发货)后,出现退款入口后再按以下退款步骤操作,(如果是让卖家点了无需物流发货的,退款步骤同第二大点所说的卖家已发货后如何退款)。

1、点击“退款”

可见卖家发货后的退款入口,第二行可见卖家未发货,24小时后显示的退款入口

2、填写退款申请,“买家没有收到货,写好退款金额”,退款协议就会显示“卖家未发货,全额退款”

3、提交后等待卖家确认

右侧可以看到相应的提示图片,并有修改退款协议的入口。

接下来有三种情况:1、卖家同意退款申请,那么退款成功,钱从第三方平台退到买家支付宝账户;2、卖家没有处理退款申请,那么系统规定时间到了后(一般是5天的时间),默认卖家同意退款申请,系统自动把钱打入买家账户;3、卖家拒绝退款申请,那么系统会给买家发出“修改退款协议”的提示图8示如何找到需要修改的退款协议和查询自己的退款交易在交易管理里面可以看到“退款交易”点击进入后即可看到。

二、买家买下宝贝,卖家发货后,买家在规定的时间内没有收货,申请退款

注:所谓规定时间是指:卖家点击发货后虚拟物3天、快递10天,平邮30天时间到时,如果买家没有及时点击确认付款,系统会默认买家收货,自动给卖家打款;所以在时间快到时,如果买家没有收到货物可以联系卖家延长交易时间或者在联系不到卖家的情况下先申请退款

步骤:

1、登录“我的支付宝”----页面中下“交易管理”里面选择“买入交易”----找到这笔交易,右侧会有退款入口,点击进入

2、填写退款协议内容:要求填写买家有没有收货

选择没有收货,点击下一步

3、提交后等待卖家确认

可能出现的三种情况见第一大点,不再赘述

三、买家买下宝贝,收货后不满意,要求退货退款

步骤:

1、登录“我的支付宝”----页面中下“交易管理”里面选择“买入交易”----找到这笔交易,右侧会有退款入口,点击进入


2、填写退款协议内容:要求填写买家有没有收货

选择收货,

3、说明是否需要退货,需要退多少款

如选择需要退货,写好需要退多少钱等资料后,那么接下来会要求填写买家把宝贝发回去时的物流单号
4、提交后等待卖家确认收货

卖家收货后点击确认收货并同意退款申请后,买家才能拿到退款,如果卖家实际收货而在电脑上操作说没收到货,那么物流单号将起到一个证据的作用,故请买家务必保管好物流单号四、买家买下宝贝,收货后不需要退货,但是要求退回部分货款,这种情况包括1、货物质量问题买家不满意,和卖家协商后不退货,但退回部分货款;2、买家购买多件商品,需要退回额外的邮费,不需要退货

步骤:

1、登录“我的支付宝”----页面中下“交易管理”里面选择“买入交易”----找到这笔交易,右侧会有退款入口,点击进入

2、填写退款协议内容:要求填写买家有没有收货

选择收货,点击下一步

3、说明是否需要退货,需要退多少款

选择不需要退货,写好需要退多少钱等资料后提交

4、提交后等待卖家确认

可能的情况也是3种:1、卖家同意退款申请,那么退款成功,部分退款从第三方平台退到买家支付宝账户,而剩下应付给卖家的货款也会直接打入卖家账户;2、卖家没有处理退款申请,那么系统规定时间到了后(一般是5天的时间),默认卖家同意退款申请,系统自动把相应的钱打入买家账户;3、卖家拒绝退款申请,那么系统会给买家发出“修改退款协议”的提示。

这里需要注意第一小点:因为卖家同意退款申请后,剩下应付的货款会立即打入卖家账户,所以必须在收货后再申请退款,否则可能收不到货,却丢了钱哦.比如你买了2件商品,想要回多余的邮费,还没收货时就申请了部分退款,那么一旦卖家同意退款申请,10元快递费立即返回你的支付宝账户,但是剩下的货款也会直接打入卖家账户,而你却没收到货,或者可能收到质量不合格的货物,那就惨了。所以要退多余的邮费之类的必须在收货后再填。

 总之,退款的过程最好是买卖双方沟通后,达成一致意见后进行,因为卖家同意你的退款申请,才会比较顺利。如果卖家出售质量不过关的商品,并拒绝退货退款,买家可以投诉,并提供质量差的照片等证据维护自身的权益。但是点击了退货的买家需要注意的是,退货后就不能再进行评价了,没有要求退货只是进行部分退款的朋友可以进行评价的。

支付宝购买物品,怎样申请退款?

2. 怎么在支付宝上申请退款

支付宝可以申请退款,但需要和卖家商量着退款的。 如果交易状态是等待对方发货,买家付款后24小时可以申请退款 ,而且淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款 。 1 登录支付宝账户, 在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选择【退款】按钮 2 填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可 3 可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议(淘宝网上的交易自退款申请提交修改搜索之日起2天)。如卖家没有【同意退款申请】或【对该申请提出任何异议】,本次退款申请将会自动生效 4 卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择【同意买家的退款申请协议】或者【我现在就去发货】 5 如卖家点【同意买家的退款申请协议】,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家 6 如卖家点【我现在就去发货】,退款就自动关闭了,交易状态变成等待确认收货,买家可以看到超时时间提醒已更改 7 如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货,有可能钱货两空。 不同的退款方式处理时间不同: 1.退回支付宝余额:资金是实时到账; 2.退回到银行卡:一般3-7天入账; 3.退回余额宝:资金实时入账。 温馨提示: 银行一般会在【银行处理成功】后1-2日内完成入账,且入账后一般无短信通知。请主动查询您的银行账户,若超过该时间点还未收到该笔退款,请联系银行进行核实

3. 支付宝上怎么申请退款

  支付宝上申请退款的步骤:
  1、打开支付宝页面并登陆。

  2、查看“最近交易情况记录”。

  3、找到要申请退款的记录。

  4、在右侧点击“退款”。

  5、如果是非淘宝商品,直接输入支付密码即可;如果是淘宝商品,则还需要进入淘宝页面,再点击“退款/退货”,输入支付密码。

  6、等待退款即可。

  

支付宝上怎么申请退款

4. 使用支付宝买东西要退款的话怎么退

支付宝退款流程
淘宝交易:可以在交易未完结之前在电脑端登录支付宝网站—交易记录—找到相应的交易—申请退款。或登录淘宝网,点击 已买到的宝贝—找到订单申请退款。
买卖双方均可点击交易记录,找到这笔交易以后,点击 详情 查看交易的当前状态和下一步可执行动作。
即时到账交易:是无法在支付宝上申请退款的,打款后是立即到账对方账户的。可以联系相关商家协商退款。(即时到帐交易显示为弓箭标志) 
水电气等缴费交易:提交成功以后不能申请退款,请仔细核对户号/条形码等信息,并关注页面显示信息的一致。

5. 支付宝购买的怎么退款

支付宝交易退款都是原路返回当时的支付账户里面。
附注:如果是交易失败,资金发生退回,其退款时间和去向如下:    
 1. 余额支付的:实时退回到支付宝余额,可用状态。    
 2. 余额宝支付的:实时退回到余额宝。    
 3.银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是2~7天(退回银行卡不会有短信通知,请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细,信用卡包括已出账单和未出账单)  
4. 退款到卡的进度,可以登录支付宝,点击页面上方的小闹钟,进行查看。    
(如果是淘宝交易,也可以登录淘宝—【我的淘宝】—找到对应的订单,点击【订单详情】或者【查看退款】,点击【查看退回的钱款】,即可查看前台具体的进度)

支付宝购买的怎么退款

6. 请问用支付宝买东西,可以申请退款吗?

 请问用支付宝买东西,可以申请退款吗?  你好  正常留在用支付宝买东西是可以申请退款的
  用支付宝买东西货到不对可以申请退款吗  你好  你可以先和卖家商量,看邮递费有谁来出,  不过你即使退款要卖家同意才可以的。  满意请采纳  谢谢
  支付宝买东西不确认收获可以申请退款吗  1`如果未在网上申请,到时间你的钱就没了 2·如果在网上申请了,就不用怕,钱是不会跑的,申请过后三天,若卖家不反对,钱就可以打给你了 3·建议直接在淘宝上申请
  支付宝可以申请退款吗  支付宝是可以申请退款的 不过手续很繁琐 只要在购买的物品后 点选申请退款 就好了 之后会稽核 大概7天左右
  
   
  
  你好楼主,可以的。  登入你的支付宝帐户,点选进入交易明细就可以看到你的交易记录了,在你需要申请退款的交易项的后面有退款的选项,楼主点选退款就可以了  希望可以帮到楼主
  支付宝买东西申请退款怎么办?  你上淘宝啊在已买到的宝贝里 可以看到退款申请的入口 希望能帮到你
  支付宝转账支付宝可以申请退款吗  支付宝转支付宝是实时的,不能申请退款的,这个是淘宝公司的规定,所以在用支付宝向对方支付宝转帐时要特别小心。
  在网上买东西,用支付宝付款可以在支付宝上申请退款吗  哪里买东西在哪里申请退款。  举例你在商店买了东西,现在要求银行给你退款不现实的对吧。
  用支付宝扫码付款可以申请退款吗  扫码付款属于当面付业务,不属于支付宝担保付款模式若想发起退款有以下几种:  1)咨询收款方,达成退款协议,收款方可以发起退款。  2)致电客服表述自己诉求,然后客服会人工和收款方协商,具体能不能达成协商还是的看收款方。  备注:扫码付款。  分个人对个人当面付(纯个人行为,官方无权介入)。  个人对商户(这属于商家扫码支付,官方可协调)。  建议更多使用商户类收款,商家通过官方资料反馈保证交易真实性,保证商家自己利益。消费者也能通过付款讯息来确认自己的付款交易记录,商户无法否认支付。
  淘宝买东西可以申请退款,咋么支付宝转账不能退款  支付宝是即时到账业务,因此支付宝转账是无法申请退款的,而淘宝购物时第三方保障支付因此可以申请退款,所以支付宝转账时一定要慎重
   

7. 怎么用支付宝申请退款

申请退款操作方法: 登录支付宝账户(www.alipay.com), 在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选择【退款】按钮, 填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可 。
 
1、买家没有收到货,退款流程:
 
第一种情况: 交易状态是等待对方发货,买家付款后24小时可以申请退款;  
温馨提示:  淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款;
1)登录支付宝账户(www.alipay.com), 在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选择【退款】按钮;
2)填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可;
3)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议(淘宝网上的交易自退款申请提交修改之日起2天)。如卖家没有【同意退款申请】或【对该申请提出任何异议】,本次退款申请将会自动生效;
4)卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择【同意买家的退款申请协议】或者【我现在就去发货】;
5)如卖家点【同意买家的退款申请协议】,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家;
6)如卖家点【我现在就去发货】,退款就自动关闭了,交易状态变成【等待确认收货,买家可以看到超时时间提醒已更改;
7)如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货,有可能钱货两空.
 
第二种情况: 交易状态是等待确认收货,有可能是物流运输等原因导致交易快超时了买家还没有收到货; 
1)买家选择【没有收到货】,点击【下一步】;
2)填写【退款金额】、【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可 ;
3)如卖家现实中确实还没有发货的,【同意退款协议】款项马上就退给买家了。如卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物类商品,会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证。如卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家 . 
 
2.买家已收到货,需要退货流程:温馨提示:
(1)无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失 ;
(2)适用于当买家收到货以后因为产品问题或者其他原因需要退货;
1)登录支付宝账户(www.alipay.com), 在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选择【退款】按钮;    
温馨提示: 一般买家承担运费的,如交易创建时买家选择快递,在卖家发货后,系统默认10天收货自动付款,请注意时间;
2)选择【已收到货】,点击【下一步】;  
温馨提示:如果在【没有收到货】的情况下不要选择【已收到货】,否则将导致钱货两空;
3)选择【退货】,填写退款金额、退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即【申请退款】;
4)买家申请退款,现在是退款协议等待卖家确认中;
5)可以查看现在买家的退款状态;
6)卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程;
7)卖家同意退款协议,选择退货地址,保存并通知买家;
8)退款协议达成,等待买家退货,点击【退货】;
9)买家填写发货方式及选择物流公司,点击【确认发货】;
10)买家提交退货申请,等待卖家确认收到退货;11)卖家同意退款协议,退款成功. 
 
买家已收到货,不需要退货流程:温馨提示:
(1)无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失;  
(2)有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题,双方协商不需要退货,愿意给买家退部分钱。
这种情况就是买家已收到货,退款不需要退货的流程;
1)登录支付宝账户(www.alipay.com), 在【交易记录】中找到此笔交易,在【操作】下方选择【退款】按钮;
2)或者 登录淘宝网(www.taobao.com), 【我的淘宝】—【已买到的宝贝】中,找到需要退款的交易,点击【申请退款】;
3)一般买家承担运费的,如交易创建时买家选择快递,在卖家发货后,系统默认10天收货自动付款,请注意时间;
4)点击【申请退款】后选择(已收到货,但要求退款);    
  温馨提示: 您没有收到货请不要选择此项,以免被骗;
5)选择【无需退货】,填写需要退款的金额,然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,【提交退款申请】;    
 温馨提示: 当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的支付宝账户,交易结束;
6)退款状态:【退款协议等待卖家确认】中;
7)卖家有15天的时间来处理退款协议,如果超时,会退款给买家;
8)卖家可查看退款协议,现在退款状态:买家已收到货,不用退货。这种情况下,卖家如同意退款协议,退款申请马上生效,相关款项就退还给买家。如果退款状态:买家已收到货,需要退货这种情况下,卖家同意退款协议后,买家需要走退货的流程;
9)卖家这个时候有两个选择,一个是同意买家的退款申请协议,另一个是拒绝买家的退款申请协议;
10)当卖家同意的时候还会有一个提示“确定退款后,相关货款将立即退还给买家”请慎重操作;11)卖家同意买家的退款申请协议后退款成功.

怎么用支付宝申请退款

8. 支付宝怎么申请退款

支付宝申请退款,具体操作步骤如下:操作环境:品牌型号:iPhone13系统版本:iOS15.3.1app版本:v10.2.56一、首先打开支付宝,点击“登录”。二、然后点击界面右上角“交易记录”,选择想要退款的商品。三、接着点击“退款”,点击“申请退款”。四、最后选择“服务类型”,选择“退款原因”,点击“提交”即可完成退款。【拓展资料】支付宝是一家第三方支付平台,于2003年10月15日上线,最初为阿里巴巴集团旗下网站淘宝网的一个部门,2004年12月8日正式独立运营,现为独立于阿里巴巴集团之外的蚂蚁金服的子公司。支付宝已经从单一的支付工具,发展为提供支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景并逐步覆盖全行业的开放性平台。除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外,还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费。通过智能语音机器人一步触达上百种生活服务,不仅能享受消费打折,跟好友建群互动,还能轻松理财,累积信用。因综合经营成本上升,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后,用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。快捷支付是为网络支付量身定做的网银服务,主推支付功能,由银行与支付宝直连,保障了支付的安全性和便捷性。其支付成功率达到了95%左右。用户可以通过在银行留下的联系方式、银行卡号、手机校验码等信息快速开通快捷支付服务。付款时输入支付宝支付密码。其便捷性更强,支付宝与保险公司承诺用户资金安全。180多家银行与支付宝合作提供了快捷支付服务。实名认证需要同时核实会员身份信息和银行账户信息。2016年7月1日开始,实名认证不完善的用户,其余额支付和转账等功能会受到限制。