话术沟通技巧

1. 话术沟通技巧

话术沟通技巧如下：
1、着急的事慢慢说。
因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。
2、对于大事、要清楚的说。
重要的事情要说清楚、以免日后出现纰漏。
3、对于无关紧要的小事、可以幽默的说。
这样往往取得很好效果、小事解决了、关系拉近了、给人一平易近人感、好接触的感觉。在生活中往往有一种人，小事一句话说出来，成了大事。本来轻而易举的事，反而事态严重了，这就是沟通的方法不对。

4、没把握的事情，小心的说。
没把握的事情，小心的说。或者不说，记住祸从口出是真理。
5、做不到的事情、不要乱说。
乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事，血的教训。
6、损人利己的事不要说了。
损人不利己的事不能说，任何人都不要说，无论是多么好的朋友，因为这关乎人品。7、遇到讨厌的事，要对事不对人。
同时在任何时候都要记着将这两者之间的关系分清，针对事情可以有不同的意见，但别跨越那条模糊的界限，一旦过了就是得罪人。
8、伤心的时候，不要说了。
毕竟大家都喜欢和阳光并富有正能量的人相处，除了亲人任何人都不希望做垃圾桶。
9、活在当下，以后的事情少说。
有句话说的好，嘴上没毛办事不牢，说的就是年轻人总是夸海口，往往不切实际。实际中的事情，先做了再说，同时这个时候，即便是不说也是人尽皆知了。

2. 聊天技巧

学会聆听，聊天过程中做一个倾听者。学会赞美，每个人内心都渴望被认可和尊重。学会微笑，你的微笑是你最好的见面礼，微笑能拉近彼此的距离，让聊天的气氛更轻松。回应对方，聊天的过程中，互相回应最能拉近距离。

聊天技巧
注意说话的语气和语速，说话不能太快太急躁，容易给对方压力。

提前构思对方会如何回答，跟陌生人聊天交流的时候，不同的陌生人可能会有不同的反应，你要提前构思好，如果对方有兴趣，我们接下去要交谈的内容是什么，他如果不感兴趣，我们该如何答谢，结束对话。

3. 话术技巧有哪些？

一、在介绍自己的时候，可以这么说：
“ 我是一个热爱舞台，乐于分享的人（观点），因为站在舞台上做分享，我会充满力量，我会收获快乐与自信。（理由）
我曾在各个城市的地铁上做过不下300次的演讲，获得过超过100个外国友人的点赞和鼓励（案例）
这些经历让我明白，人生，没有等出来的精彩，只有走出来的辉煌！不管是在人潮拥挤的广场，还是在寂然无声的教室，我的舞台，我做主；我，就是不一样的烟火！”（再次升华观点）
二、yes and 法则，最舒服的沟通方式
即为：当别人提出一个观点，自己不认同时,我们要接纳，再提出附加的内容,可以巧妙地避免意见不同甚至冲突。
举个例子：
跟同事去逛街买衣服，同事问你自己穿粉色裙子好不好看，但是你看到的效果是，粉色显黑，不适合她。
你可以说：“我觉得你选的这个裙子挺不错，要不你再试试蓝色的，我看那个蓝色的穿在你身上肯定绝配，会让你整个人都温柔无比呢！”

话术词语释义：
1、说话做人的艺术，一般多用在仕途和商道之上。
2、说话的技巧，可以更加完善的表达出自己的意愿，收获到良好的结果或者自己预期的结果。
3、说话的方法，使用各种行文，语速的方法，可以恰当的表达出自己应该表达的意思，比如抑扬顿挫，排比，拟真等。
4、是一种统称，是对于心术、权术等一系列为人处事技巧的统称，表达出某人很是心思敏捷、才智过人的特点。

4. 怎么学习聊天话术？

高情商，就是可以认识自身的情绪，可以主宰自己的生活，善于与他人交往，能够坦然面对周围所有的人，能够在新的环境中很快适应。

1、夸奖对方

每个人都喜欢好听的话，你去店里买衣服，在犹豫不决的时候，导购小姐姐会不停的说“这件衣服多配你呀”“又显白又显瘦”...然后你会发现真的很适合自己，就买下了衣服。

在人际交往中，经常夸奖对方，来拉近彼此的关系。如果你暂时还没想到什么好的话题，可以先夸夸对方身上的特质。

比如“你今天穿的这身衣服，和你好配啊，真好看。”“你这大大的眼睛，看起来真可爱！”“你今天的口红色号和你的妆真配”。注意讲的内容要具体，不然显得很敷衍很无力。

又或者在聊天当中，他说了一个比你厉害的技能，你也可以适当的夸夸对方。


2、懂得对方的情绪和心情

每个人都渴望自己被懂得，被认可，一个高情商会聊天的人，一定是非常能共情对方的人，
他能读懂对方当下的情绪状态，聊天时的语气和某句话的言外之意。

比如一个人和你说找了好久都没有找到合适的工作，这个时候你要知道，他现在处在一个焦虑的状态，你需要适当的安慰他。

“现在这个时候也不太好找工作，都会很迷茫焦虑的，我以前也经历过这样的事，要有好心情，慢慢来，总会找到合适自己的。”

当你把别人遇到的问题感同身受时，才能更好的懂得他的心情，更好的帮他解决这个问题，他才会更加信任你，喜欢你。


3、别人有求于你时，不要把话说的太满

有时候大家会遇到别人有求于你的事情，千万不要随便地回应他，如果你为了面子或是感情答应下来，如果没有做到那就骑虎难下了。

一开始就满口答应，如果中间出了岔子没办成，会让对方失望，说不定还会因此产生一些矛盾。所以不要把话说的太满。

你要告诉对方，一定会尽力去办这件事，但是也要告诉他如果办不成希望他不要责怪你。这样如果办成了他会感激你，没有成功他也不会怪你。

4、强调别人说过的话，不要打断别人

你们有没有遇到过，你在很开心地和别人分享一件事的时候，他突然问了一句和你话题无关的问题，这个时候你还有心情再和他继续分享吗。

比如他告诉你今天在工作中被领导夸奖了，因为绩效完成得好，你就可以说你现在对工作越来越得心应手了，绩效肯定会越来越好。也可以说这个工作的前景，做好了可以升职。

强调别人说过的话，不要打断别人，可以让他觉得你一直都在认真听，并积极给予回应，这样有助于对方继续讲下去，你们之间的沟通也会显得特别愉快。


5、和人聊天时，提问要用开放性话题

比如：
开放性话题：你在新公司待得怎样？
闭合性话题：你觉得新公司好不好？

开放性话题有无限延伸的可能，在你问完问题后，对方可以自由发挥的回答问题，还能延展出很多方面；但是闭合性话题无法延伸下去，有可能你就变成了那个聊天终结者。

要用高情商的话术来和对方聊天，才能让别人信任你，喜欢你，而不是当对方想起你的时候只会说一句“这个人真不会聊天！”

5. 聊天话术技巧

一、说话态度要要尽量的谦逊。说话虽然是嘴上的功夫，但却与你的态度息息相关，保持谦逊的态度，人们才更愿意亲近你，而如果态度狂妄，那么，不管话说得有多么漂亮，人们都不会喜欢，更难以认同。当然，说话态度谦逊，并不等于低三下四，而是说要不卑不亢，谦逊的同时，又不失自信。
二、注意礼仪和礼节的配合。真正情商高、会说话的人，不光是在话术技巧上十分的纯熟，而且往往还能配合以得体的礼仪和礼节，即使不好听的话，也能做到彬彬有礼，而说话无礼的人，肯定没有人喜欢。保持得体的谈吐，注意礼仪礼节，那么，就很容易给人留下深刻的影响，赢得他人的好感，迅速增进彼此的关系。
三、良言一句三冬暖，多用赞美。喜欢听赞美的话，是人性的需求之一，而且，每个人身上，都一定有值得赞美的地方，只要你善于发现，并予以诚恳的赞美，就很容易赢得人家的亲近和喜欢，至少，不会让对方讨厌你。【摘要】
聊天话术技巧【提问】
一、说话态度要要尽量的谦逊。说话虽然是嘴上的功夫，但却与你的态度息息相关，保持谦逊的态度，人们才更愿意亲近你，而如果态度狂妄，那么，不管话说得有多么漂亮，人们都不会喜欢，更难以认同。当然，说话态度谦逊，并不等于低三下四，而是说要不卑不亢，谦逊的同时，又不失自信。
二、注意礼仪和礼节的配合。真正情商高、会说话的人，不光是在话术技巧上十分的纯熟，而且往往还能配合以得体的礼仪和礼节，即使不好听的话，也能做到彬彬有礼，而说话无礼的人，肯定没有人喜欢。保持得体的谈吐，注意礼仪礼节，那么，就很容易给人留下深刻的影响，赢得他人的好感，迅速增进彼此的关系。
三、良言一句三冬暖，多用赞美。喜欢听赞美的话，是人性的需求之一，而且，每个人身上，都一定有值得赞美的地方，只要你善于发现，并予以诚恳的赞美，就很容易赢得人家的亲近和喜欢，至少，不会让对方讨厌你。【回答】
四、善于运用幽默的话术技巧。在说话时，幽默的作用是十分巨大的，也常常会收到良好的效果，比如：和陌生人第一次见面，幽默能让对方印象深刻，并乐于和你交流；与他人出现争执时，幽默能缓解矛盾，甚至是直接解决问题；批评他人或者向他人提建议的时候，幽默会使人家乐意接受……
五、说话时要学会投其所好。物以类聚，人以群分，人都喜欢和自己有相同爱好的人打交道，说话时也是如此，只有做到投其所好，把话说到别人关心的点子上，别人才更愿意与你沟通下去，你也才能以此为契机，更多的了解对方。相反，“话不投机半句多”，如果总是反着和别人来，那别人只会讨厌你。
六、善于撒善意的谎言。说谎肯定不是一件好事，但人活在这个世界上，出于种种原因，很多时候，又不得不撒谎，在这一前提下，我们能做的就是尽量诚实，但在必要的时候，要能善于撒善意的谎言。也就是说只要出发点是好的，不会伤害人，而且，还能达到好的效果，那就不妨小小的撒一下谎。【回答】

6. 聊天话术技巧

 聊天话术技巧
                    　　聊天话术技巧，很多人都不知道该怎么去和别人交流，交流是日常生活必不可少的，需要掌握一定的说话技巧，这样才能更好的和别人交流。下面就让我为大家介绍一下关于聊天话术技巧的相关信息吧，一起来看看。
  　　聊天话术技巧1    
  　　 一、三思而后言 
  　　在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话才行。而好的方法，就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评，在你说任何话之前，都该先想想自己想说什么、该说什么。
  　　很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，在要说出口之前，先想想看”如果别人对我这样说，我会作何感想?”、”我的批评是有害的、还是有益的?”。在很多的情况下，如果能多花一些时间，设身处地为他人着想，你就不会说错话，而引起他人的不悦了。
  　　 二、挑对说话的时机 
  　　这句话的意思主要是当你要表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。否则你只会浪费力气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机，那什么时候开口才是好的呢?其实要遇到好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。
  　　比如说、在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。
  　　 三、聆听他人的回馈 
  　　一个人要和别人交谈，不仅自己要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，就能确定对方有没有在听你说话，得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
  　　 四、了解别人的感觉 
  　　如果能先试着了解对方的感觉，我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。
  　　比方说，如果你的父母亲很担心你的投资计画不够周全，你就不要对他们说、”你们为什么不能只管自己的事情，老是把我当成三岁小孩-那是我的钱，我爱怎么用就怎么用!”。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。
  　　也许他们只是想阻止你冒失的投资，以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑，却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
  　　 五、对事不对人 
  　　举例来说，你是否有朋友很难缠，老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊，你就有权开口提醒他。此时重要的是，你必须指明自己讨厌他哪些行为，而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易多了。
  　　 六、失言时立刻致歉 
  　　勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，以免越描越黑。
  　　 七、和别人沟通，不要和别人比赛 
  　　有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，或常纠正他人的错误，藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的`技巧，因为他们把交谈当成了辩论，而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。
  　　所以为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
  　　聊天话术技巧2  　　 第一类、同班同学 
  　　我在之前有说，我基本把学校的女生分为三类，即普通的、完美的和学霸型。
  　　如果自己是女生，不想冷场的话一定要注意平时在和熟悉的朋友们聊天时，能记得她们聊天的讯息。比如你朋友给你推荐的电视节目、各种剧啊书啊，你自己可能没时间看，但你如果记下朋友说的感受，跟陌生人聊天时也都用的上。
  　　普通的女生大家基本都没什么障碍，就是发现她身上的亮点，然后假装不经意且非常真诚地去赞美一下她。
  　　从头到脚总有值得称赞的地方吧，就算穿着打扮真的找不出可以夸的地方，也可以说“我发现你发质好好！”或者“诶你鼻子长得挺好看的呀！”、“你眼睛特别亮啊！”，腼腆的妹子就夸文静，开朗的妹子就夸笑得好看。理由千万别牵强。
  　　如果真的是丑小鸭类型，你真的觉得你突然夸奖她会把她吓到的话，你就平易近人地对她笑一笑啊，聊聊老师啊作业啊之类的，如果该妹子平常就表现得很没信心或者自卑，她说话的时候你就更要表现得有在认真听她说，给她递你有在认真听的眼神，该笑的地方会心地笑一笑，相信我，这种妹子会感谢你对她的倾听的。
  　　完美的女生听惯了赞美，那就摆出请教的态度。
  　　化妆技巧啊配饰搭配啊，一边赞美一边询问，她会自动讲给你一些东西。炫耀型的完美妹子就算了，我的观点是，爱炫耀的有多远滚多远，不待见。还有些完美妹子真的很平易近人啊，不会让你觉得她的风格太前卫太高端，笑起来都很温柔很有亲和力那种，这时候大可以聊她喜欢的电视啊节目啊，你平常耳听八方积累的素材这时候就要用出来了，起码不会妹子聊什么你都不知道，她聊到喜欢的电视你还可以推荐类似的或者更好看的给她，是不是很棒！
  　　有时候和花痴妹子喜欢到同一个明星也真的很走运，你们大概有很多话可以聊了吧。
  　　然后如果是冰山妹子的话也要分高傲难聊还是人好但不爱说话。如果冰山妹子跟你在一起就只顾玩手机或者戴着耳机，那你大可干别的事不用硬凑。难聊的别硬上，你又不追人家。人好的也还是可以勉强发掘一下共同爱好，比如在玩手机就问在玩什么啊，你也喜欢这个游戏啊、你也上豆瓣啊之类。其实我觉得冰山妹子既然已经做出冰山样了，就说明人家不想聊天吧。你也就别觉得冷场很尴尬了。
  　　很多学霸妹子本身不会聊天，当然也有情商和智商齐驱的，那种可以参见以上两类的建议。
  　　跟学霸型的妹子共同话题比较少吧，我基本寒暄过后会问她平常喜欢的书，如果她恰好是个看小说的妹子，那刚好也可以聊一聊，让她推荐给你书名啊，很认真的用纸或手机记下来表现出很喜欢的样子说一定回去看。如果短时间内预计会与该妹子二次碰面，那就回去搜一搜简介和书评之类的，或者看个开头，下次见面告诉她你看到哪里哪里了，印象绝对是大加分啊。
  　　学霸型的有个好处，你可以请教很多真的很有用的问题，比如平常怎么分配时间的啊，怎么提升自制力的啊，考什么证比较有用啊之类的。我个人觉得其实还是和学霸型聊天比较愉快，因为真的是容易收获些东西。
  　　 第二类、前辈&OL 
  　　这里前辈包括学姐或者学校里其他方面的前辈。不冷场的话除了刚才给出的建议，还是可以聊些生活上的问题。考不考研啊、公务员啊、上什么选修课啊，还有学校林林总总你不知道的事情，都摆出小白兔真诚的样子去问去听。我觉得这类很好聊天，她们有时候能从学校附近哪家店好吃讲到人生哲学，你越表现得想听更多她们就越想讲。发问时机要恰当，还有问题不要太小白，会招人烦。
  　　OL其实工作中本来就很多不顺心的事，一定要充满正能量地去跟她聊天，可以关心一下对方工作辛不辛苦，提醒她要注意身体啊之类。如果恰好她看起来事业顺风顺水心情很好，就问问工作经验之类的啊，大可以跟她一块感叹有个好上司真的很重要。我想起来有一次高中和同学吃饭时碰见一个OL拼桌，她主动跟我们搭讪说我们让她回想起她年轻的时候，我当时是完全缺一根筋的妹子，还点头说嗯她看起来有三十岁了。囧。无论如何女人还是希望听别人夸她年轻吧。
  　　有时候参加婚礼啊或者朋友聚会，会碰见比自己年长又不知道背景的妹子。如果她也很闲或者你们真的在一个冷场会尴尬的场合，除了普通的赞美或者天气以及其他寒暄开场以外，有时候还是可以代入自己的感受。比如说啊这个婚礼办的真不错啊，我觉得婚礼上有这个那个特别好，我理想中婚礼如果这样那样就特别棒BLABLABLA……没共鸣的话还是可以聊一聊工作啊周末干什么啊之类的。
  　　周末或者说空闲时间干什么，也是一个很好发展的话题，因为可以从她的回答里推断她的兴趣爱好。喜欢看电影看美剧看书做运动，这些都很好聊，喜欢上网的话其实可以问一个你擅长的方面，比如说你自己喜欢逛淘宝可以问她那你平常上网干什么呢？逛淘宝吗？这个后缀很重要，不加的话会有点让人觉得好像在打探隐私。至于是淘宝型妹子还是二次元宅属性妹子，还是要看妹子本人表现的气场了。
  　　其实这种就拼命找共同点，比如朋友、爱好、品味之类的。
  　　 第三类、长辈 
  　　无论是工作还是生活，碰见长辈都会觉得不好聊吧。
  　　如果是年龄相差很大的长辈，就一定要表现的很有礼貌，是家里认识的人的话，就聊一下父母近况啊或者她的孩子。上了年纪的大妈其实一见你都会夸一夸这姑娘看着真俊啊/高啊/乖啊/etc.，自动跟你找话题。跟这种长辈不用太找话题的，她们不想聊你也聊不起来，她们想聊你才招架不住呢。
  　　然后就是算起来岁数也没有很大的长辈。自己连恋爱都没谈，但她们却连孩子都已经有了。纯粹是生活经历建立起的鸿沟。她们聊奶粉婆媳的时候显得自己特别插不上话吧。
  　　其实这里就是擅长不擅长的问题了，你要是也有孩子，那根本不怕插不上话对不对。所以平时还是要做好信息的搜集工作，比如说你家亲戚谁家有小孩，平常去做客的时候，也了解一下现在好一点的奶粉啊玩具啊是什么，或者哪家幼儿园啊小学啊比较好，多听一听亲戚朋友们怎么说。他们的感受也是可以套用到聊天里的。

7. 聊天话术技巧

聊天话术技巧：说话态度要要尽量的谦逊、注意礼仪和礼节的配合。
说话虽然是嘴上的功夫，但却与你的态度息息相关，保持谦逊的态度，人们才更愿意亲近你，而如果态度狂妄，那么，不管话说得有多么漂亮，人们都不会喜欢，更难以认同。当然，说话态度谦逊，并不等于低三下四，而是说要不卑不亢，谦逊的同时，又不失自信。
真正情商高、会说话的人，不光是在话术技巧上十分的纯熟，而且往往还能配合以得体的礼仪和礼节，即使不好听的话，也能做到彬彬有礼，而说话无礼的人，肯定没有人喜欢。保持得体的谈吐，注意礼仪礼节，那么，就很容易给人留下深刻的影响，赢得他人的好感，迅速增进彼此的关系。

聊天的最高境界在人与人的交往互动过程中，不同的人聊的话题不同，境界也不同。而，互相的懂得，我觉得就是一种境界。这种境界无关乎你们相识多久，而有时候你就会对某些人的言辞而打动，忽然觉得你的思维与他相通了，这就是一种互通的境界。
而大师级聊天，可能会高深莫测，如果有人站在与他一样的世界去看众生，他们会有更多的通透。他们往往滔滔不会不绝以口说话，而只是说几个字，就让常人去悟半天。而同他一样开悟的人确已了然于胸。

8. 聊天话术技巧有哪些？

学会夸奖别人。一个聊天幽默的人，他是不会吝啬自己的赞美的。而这种赞美，绝对不会只是单纯的赞美，因为那与幽默是没有任何关系的。你要学会在赞美一个人的时候，同时把自己“抬高”一下，比如我夸奖你真漂亮真聪明，然后加上一句：你马上就会和我一样漂亮聪明了。这样一句话，就会得到不一样的效果呢。
自身的幽默性格。如果你本身是一个一本正经的人，或者你从来不喜欢和别人进行幽默的聊天方式进行交流，那么我劝你还是不要学习幽默聊天了，因为那样子的你实在是过于刻意与做作了。幽默聊天，那是自然而然的事情，如果你的幽默是你刻意的事情，那么不但你别扭，就连别人都会很别扭的。所以说你要是想学会幽默疗法，那么就要锻炼你自己的幽默性格，让自己开朗阳光。