来电显示未知是什么情况

2024-05-13

1. 来电显示未知是什么情况


来电显示未知是什么情况

2. 来电显示未知


3. 来电显示未知?

如手机的来电显示“未知”,常见的原因如下:
1、你的号码没有开通来电显示功能,需要开通后才能显示;
2、来电的号码有号码隐藏功能:因部分地市电信运营商向用户开放“发送号码隐藏”功能,故当用户作主叫时,被叫方无法看到对方来电号码;
3、来电号码是特殊的网络电话。

来电显示未知?

4. 为什么来电显示的都是未知

若手机来电显示未知,可能有以下几个原因:
1.若是个别电话出现此情况:
1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2.若是所有电话均出现此现象:
1).手机没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2).更换其他SIM卡尝试。
3).查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
4).若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

5. 为什么来电显示未知

若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、如果只是个别的来电不显示,可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号;2、对方开启了隐藏号码的业务;3、电话是从境外打进来的,未能成功识别;4、可能是没有开通来电显示套餐,建议向SIM卡所属运营商咨询。
若不属于以上现象,建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

为什么来电显示未知

6. 来电显示未知什么情况,怎么办?

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS:进入设置,搜索进入应用管理,点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI9.0.1 及以下:进入设置,搜索进入应用管理,点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据(选择第一个拨号);
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
如果来电依然显示“未知”,请您联系运营商:
(1)建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
(2)可能是网络来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

7. 为什么来电显示未知呢?

可能是网络电话给你打电话过来的,像SKYPE

为什么来电显示未知呢?

8. 来电显示未知是什么情况

来电显示业务是一种可自动将打进电话的号码,显示在电话机显示屏上的业务,可以预先知道来话者的电话号码。