电力企业市场营销策略

1. 电力企业市场营销策略

 电力企业市场营销策略
                       　　随着企业的发展和市场竞争的加剧，很多企业的营销系统正处于发展创新的阶段，新时期下电力企业市场营销应该怎么出发，如何落实，我们一起来探讨探讨!
    
        　　一、企业营销中存在问题 
       　　(一)企业的营销观念没有转变
       　　我国产品营销行业是市场的商业化运营，加强营销工作的管理和提高营销工作的质量，是实现经营体制转变以及解决供需矛盾的要求，新形势下提出了产品市场营销存在的一些问题，很多对营销的认识还很肤浅，新时期下的营销观念淡薄，给企业市场化带来了困难。电力行业要健全电价机制，优化资源配置，面对市场机制转变，必须强化竞争意识，努力开创市场营销工作。很多企业仍然奉行传统的产品观念和推销观念，随着市场的开放和商品供求关系的变化，企业对买方市场措手无策，出现盲目地推销产品的现象，造成产品库存大量积压，企业资金周转出现困难，一些知名企业陷入停产状态，从而在市场上消失的无影无踪。
       　　(二)盲目的营销计划
       　　由于企业市场意识较淡薄。企业的很多部门还采取传统运营模式，无法是吸纳角色的转变，企业员工普遍缺乏营销工作经验，影响了企业整体的经济效益。而当前企业只是计划当期，初创时就不曾设想过将来，造成企业盲目运行。重建市场边界，注重全局的发展，不断超越现有需求，选择合理的战略顺序。
        　　二、提高电力营销管理工作的策略 
       　　(一)建立营销创新策略
       　　1.把企业文化与当地的文化进行有效的整合，促进不同的文化相互的融合，构建新型的公司企业文化，以这种新型文化作为企业的管理基础。这样既保留公司企业文化内涵，又能适应区域外文化环境，从而保持企业的竞争优势。
       　　2.建立营销服务管理系统。采用先进科技手段，学习发达国家的先进营销管理经验，建立营销服务信息管理系统。完善系统功能，实现营销业务流程电子化，将客户需求侧管理与服务有机结合，拓展服务功能，设立客户服务需求信息中心，为营销人员定期培训推销技术，稳定良好的市场环境和建立先进的营销机制必将推动市场经济的更大发展。
       　　3.充分发挥业务人员的促销作用。人员推销是最直接的促销形式。推销人员可以了解和熟悉顾客的需求动向，向顾客提供顾客所需的各类服务，通过业务人员直接接触市场和消费者的便利，为企业高层管理人员进行决策提供可靠地的信息，然后企业结合根据自己的实际，制定相应的营销政策，充分调动业务人员的工作积极性，同时，用制度约束人而不是用人管人的管理原则。
       　　(二)建立科学的营销网络
       　　1.加强网络客户管理。随着市场经济的深入发展，企业营销被赋予了营销推广的重要职能。企业应当创立自己的营销网络，对消费者的需求进行市场细分，考察当地的地理、人口等，结合市场的特点、目标及具体情况确定细分变量。加强各细分市场的联系建立高效的网络。由于网络营销模式的特殊性，中小企业要加强客户的重视和管理。创建客户数据库对网络客户分析和整合。同时建立网上客户服务投诉中心，及时消解客户的不满，努力维护好同客户之间的关系。
       　　2.加强对网络信用形象的建设。网络营销在费用支付等方面都存在虚拟操作等特点，企业的信用形象起着至关重要的作用。所以必须加强企业在网络信用形象方面的建设。保证企业在网站上展示的产品质量等同客户收到的'实际产品。同时还要通过建设企业的网络品牌来提升其网络信用形象。
       　　3.加强对专业网络营销人才的管理。企业要利用综合性的网络营销人员。定期对企业内部的营销人员进行网络营销技能培训，提高。打造综合能力强的网络营销人才队伍，积极开展网络营销活动，使企业更好地适应未来经济的发展。筹建属于企业自己的营销网络，在不同区域进行强有力的市场营销推广，强立促销，实现在最短时间内的模式典范。
       　　(三)构建科学的营销组织框架，确立企业整体营销观念
       　　现代营销业务人员没有真正地组织起来，无法控制市场开发和管理。因此，建立高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。企业根据市场开发需要建立市场信息管理体系和计划管理体系，不断明确销售管理层次及其职责和工作流程，将市场目标和销售渠道以最佳方式组织起来，充分发挥企业的攻防能力，最大限度实现最佳的营销目标。
       　　(四)建立市场营销体系
       　　营销市场是应当改变旧的供电管理模式，建立商业化运营法制化管理。按照规定的市场营销政策，拓宽企业的市场占有率，转变市场供需矛盾缓和的形势。扩张策略以优质服务，搞好市场调查，提高市场预测的准确性。开辟新的产品营销领域，提高企业新的技术推广策略，完善企业营销管理系统，做到以新技术的应用带动管理水平的提高。在市场研究的基础上，了解市场规则，创建营销体系，使企业实现分营销核算区域。推进企业市场营销的计划、实施与控制之间的营销方式。
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2. 电力市场营销的介绍

《电力市场营销》是刘秋华主编，由中国电力出版社于2008年出版的一本著作。该书的编写紧跟电力市场改革的前沿，充分吸收电力市场营销管理的最新成果，构思了崭新的编写体系和编写理念，充分体现了学科的先进性和系统性，并具有较强的创新性。因而，该书不仅可作为电力系统的培训教材，供从事电力市场营销工作的有关人员参考，还可作为高等学校电力市场营销等相关课程的教学用书。

3. 电力市场营销的内容简介

全书共分为十一章，主要内容包括电力市场与电力市场营销、电力市场调查、电力需求预测、电力市场细分与目标电力市场、电力购买行为分析、电力市场竞争策略、电力产品与服务策略、电价策略、电力销售渠道策略、电力促销策略和电力需求侧管理。《电力市场营销》的编写紧跟电力市场改革的前沿，充分吸收电力市场营销管理的最新成果，构思了崭新的编写体系和编写理念，充分体现了学科的先进性和系统性，并具有较强的创新性。

4. 电力市场营销理念及营销策略分析

 电力市场营销理念及营销策略分析
                       　　电力企业要想提高营销工作的效率和质量，一定要树立先进的营销理念，并在新的营销理念的基础上制定有效的、合理的营销策略，提高电力产品的质量以及电力服务的水平，加强内部管理.力企业还要注意利用先进的科学技术来促进电力营销向制度化、规范化以及透明化等方向发展，从而提高客户对企业的信任程度。
    
        　　0引言 
       　　电力市场营销作为电力市场改革的必然产物，受到了社会各界的关注和重视。营销的理念以及营销的策略是电力企业发展的关键因素。因此，加强对这两个方面问题的研究势在必行。
        　　1电力市场营销新理念分析 
       　　1.1将营销活动和市场进行紧密结合
       　　企业要想提高营销的水平，一定要时刻了解市场发展变化，并做好跟踪调查，从而对电力市场的需要做出准确的预测，制定灵活的、有针对性的营销策略。同时，电力企业一定要注意营销策略的灵活性，根据市场的变化情况进行灵活的调整。另外，电力企业还要不断推进营销管理向市场化方向发展，从而提高营销的效率，扩大经营规模。
       　　1.2坚持营销以用户需求为导向的理念
       　　坚持营销以用户需求为导向的理念是营销理念的重中之重，这是营销活动能否成功的关键，电力企业一定要全面了解用户的需求，并制定相应的策略来满足用户，为用户提供高质量的服务，只有这样才能营销成功。
       　　1.3将产品营销转变为服务营销
       　　服务水平是影响营销质量的重要因素，因此，电力企业应该从产品质量、内部管理制度等各个方面来提高服务的质量，在保持服务成本低廉的情况下最大限度的满足用户的需求。
        　　2电力市场营销策略建议 
       　　2.1树立品牌营销的意识
       　　当今社会随着市场经济的不断发展和进步，品牌营销逐渐成为一种主流的营销策略。品牌营销可以提高用户的忠诚度，对企业长远的发展具有十分有利的影响。因此，树立品牌营销的意识，做好品牌建设工作至关重要。首先，电力企业应该充分利用电力资源优越性，走环保清洁的品牌路线，并利用各种媒介加强对品牌的宣传，提高品牌的知名度。同时，电力企业还需要加强对消费者环保意识的`引导，逐步改变消费者的消费理念，从而提高自己品牌对消费者的吸引力。其次，提高电力产品的质量以及供电的可靠性和安全性。一个企业要想创立一个知名的品牌，并时这个品牌长久发展，必须要保证自己的产品具有过硬的品质，因此，供电企业一定要提高自己产品的品质，保证为用户提供优质的电力产品。最后，电力企业还需要坚持“客户就是上帝”的理念，认真听取用户的建议，并积极地解决用户在用电过程中出现的一些问题，努力为用户提供最优质的服务，从而树立良好的品牌形象。
       　　2.2提高市场营销的有效性
       　　首先，坚持以市场需求为导向的原则，根据消费者的不同对市场进行细分，然后指定由针对性的营销策略来提高电力资源的销售量。同时，电力企业还应该尽自己最大的能力满足大客户的个性化要求，提高客户的满意度。其次，电力企业一定要加强对电网的建设和维护管理，提高电网建设的现代化程度，保证供电的稳定性和可靠性，提高供电的质量。最后，电力企业想要最初更好的营销方案，必须要对电力市场进行调查和研究，准确把握消费曲线，及时正确的做出预测，从而对营销策略进行灵活的调整。
       　　2.3做好相关的管理工作
       　　首先，电力企业一定要解放思想，改变传统的比较粗放的管理模式，积极学习和借鉴西方发达国家先进的管理模式和管理经验，并结合自己本企业的实际情况以及我国整个电力市场的发展情况进行运用，提高管理的水平，使企业可以更好的适应市场经济的发展，为客户提供更好的电力服务。其次，建立健全相关的管理规章制度，并注意制定管理细则，保证所有的工作都可以真正落实到位，充分发挥管理工作的积极效果。最后，完善工作人员建制，提高工作人员的综合素质，积极为客户排忧解难，在客户中树立良好的企业形象和口碑，促进电力长远发展。
       　　2.4对电价进行灵活的调整
       　　在电力营销策略当中，对电价进行灵活的调整至关重要，直接影响到营销策略的成败。首先，电力企业应该在综合考虑各方面因素的基础上对电价进行灵活的调整，处理好电度电价和基础电价的比例关系，建立弹性的电价体系，注意维护用户的合法利益，从而获取更多的客户资源，提高电力能源的销售量。其次，在实际的工作中一定要尽量避免出现一些人为因素对电价造成影响，努力对电价结构进行调整将营销策略和企业的长期发展战略相一致，从而不断提高市场份额。
       　　2.5提升服务的质量
       　　优质的服务是一种产品销售成功的重要途径，对电力产品也是如此，因此，在对电力进行销售的过程中一定要注意提高服务的质量，只有这样企业在激烈的市场竞争中才可以占据一席之地。电力应该全面贯彻实行客户经理制度，加强和客户之前的沟通和交流，不仅认真解决客户的问题，更要知道客户的需求，从而采取有效的措施来满足客户的需求，提高客户的满意度。
       　　2.6提高市场营销的信息化程度
       　　首先，电力企业一定要对新兴的科学技术进行推广，并充分利用先进的科学技术以及先进的设备来提高电力营销的信息化程度，提高电力营销的现代化水平，进行提高销售的效率。其次，电力企业还要注意利用先进的科学技术来促进电力营销向制度化、规范化以及透明化等方向发展，从而提高客户对企业的信任程度。
        　　3结语 
       　　总而言之，电力企业要想提高营销工作的效率和质量，一定要树立先进的营销理念，并在新的营销理念的基础上制定有效的、合理的营销策略，提高电力产品的质量以及电力服务的水平，加强内部管理，并积极利用先进的科学技术来提高电力市场营销的现代化水平，只有这样，电力企业才能在激烈的电力市场中立于不败之地。
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5. 电力开发市场营销是什么

电力市场营销现状与策略随着我国经济体制改革不断深入发展，经营模式由计划经济转向市场经济，电力市场也随之发生了根本性的变化。计划用电转为市场开发，当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。一系列的改革措施给电力部门在今后的发展；带来新课题。因此，如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展的问题就是我们电力企业需要花大力气调研和决策的问题。 

一、农村电网用电量和电力市场结构 

1.农村电网用电量情况 

随着经济的发展使广大人民生活水平已经达到了小康，能源的消耗量也随之高速增长。据农电公司数据统计，1995～2005年，十年来农村用电量正以平均10%的速度增长。 

2.农村电力市场结构 

城乡农民第三产业发展很快，特别是商业、服务业、高科技行业，用电主要特点是行业间用电量差距较大。第三产业中各行业、事业机关单位、居民用电量大，约占总量的90%，其中事、比用电量和居民用电量加起来占到总量的70%。城乡经过产业调整后，以第三产业，特别是高科技产业为主的产业结构逐渐形成，在能源的使用上也多集中于这些行业。 

二、供需趋势及市场潜力 

1.供需趋势 

商公物仓、事业机关、居民用电已经占到总量的85.5%。所以城乡电量销售和管理工作的重点应多集中在上述单位和居民用户上。作为供电公司的负荷控制部门对以上单位和居民的用电情况今后也应给予高度的重视。要求电力部门在今后的电力设施改造和新建工作上要适应市政改造、乡村房屋拆迁改造、电采暖工程改造、居民一户一表等出现的客观情况的需要。目前已经实现一户一表。

2.市场潜力 

2002年夏季，持续高温、高湿，让人感到闷热，空调、电扇的使用量猛增。随之而来的是用电量的骤增。据统计乡村最高负荷出现在7～8月间。根据监测发现 8月2日中午为16710万千瓦，比2000年中最大负荷增加了13%。夏季持续高温、高湿的自然特点使大量降温设备在同一时段使用，同时还要保障其它地方、企事业单位的用电，这是造成夏季电力负荷增长的多方面原因。国家提倡使用清洁能源，而且电价比天然气价格要便宜，居民会选择较为便宜的电力。所以电力市场开发潜力巨大。 

 

总之，对夏季用电高峰负荷的监测和冬季采暖趋势还应有深入细致的分析研究，对采集的信息进行量化处理，从而得出科学、合理的分析结果，用于指导今后的工作。 

三、电力市场开发及营销策略 

1.能源结构分析 

早在前几年供电公司负荷管理科针对能源结构情况，特别是电能使用占有情况作过调查。发现农村正在使用的能源有原煤、煤气、汽油、煤油、柴油、燃料油、热力、电能等。这些能源在当时都起着非常重要的作用。我们对这些能源的使用占有率作了统计。折合成标准煤计算结果得出电能的市场占有率为52%。但是到了2000年，对以上能源的市场占有率再次统计发现电能的市场占有率下降了一个百分点，为51%。分析电能市场占有率下降的原因，主要是因为热力、天然气等能源替代了电能。另外，年在冬季电采暖应用后，电力公司并没有抓住这一机遇，制定出相应可行的市场营销策略和整体规划，结果丧失了好的竞争机会，市场占有率没有明显的提高。  

在了解目前改造清洁能源的市场发展情况后，我们要根据客观实际情况制定出切实可行的营销：方案。 

2.市场营销策略 

(1)逐步建立、完善电力营销的技术支持系统，建立先进的网络营销体系 

电力营销技术支持系统是电力营销现代化建设中重要的组成部分。电力营销体系的建设工作涉及面广，它涵盖了数据采集、经营业务、管理决策等多方面的工作。因此必须针对各项工作的实际需要设计相应的技术支持系统。在此基础上将各部分技术支持系统进行整理，最终实现电力营销工作全过程都有技术系统进行支持，实现资源使用效益最大化。 

电力营销技术系统应大体分为电力营销管理系统、客户服务技术支持系统、自动抄表系统、客户缴费技术支持系统和电力负荷管理系统这五大系统，它们之间相互制约又相互帮助；相对独立又相互关联。建立这样的电力营销技术支持系统是电力营销事业迈向现代化的客观要求。 

(2)电力营销策略的制定 

电力企业是把电能作为商品来进行销售的，只有将产品销售出去后才能换来企业的经济效益。电能作为特殊的商品如何制定出合理的市场营销策略，就要从多方面考虑。影响营销策略制定的因素总括起来有价格因素、供电质量、服务水平等。这三个要素将成为今后制定营销策略的核心内容。 

第一，价格营销策略。目前电力市场上的电价是由政府强行制定的，并没有通过市场需求来进行调节，它还是计划性质的电价。所以它的销售额并不能反映出电力企业真实的经营成本和经营状况。关于电价如何制定？是否根据市场的客观规律来制定出合理电力价格等问题就成为政府和电力部门需要研究解决的问题。针对目前电价存在的问题，电力企业要在电力市场发展的规律指导下，在政府法规、政策的要求下配合政府作好电价的制定工作，制定出合理的、适应经济发展需要的电价。 

鼓励节能，削峰填谷。针对不同时段的电能使用量大小不同制定出不同时段不同的电价；针对不同电力使用量的客户特别是国有大型企业、高科技企业、国家重点扶持行业、居民等需求群体应制定不同的用电使用价格。通过价格很好的调整峰谷时段的电量，节约能源，使能源的使用更趋于合理。例如冬季采暖使用蓄热式电锅炉既解决了环保问题，又解决了电力企业在冬季电量使用低谷期的销售问题。 

第二，优质营销策略。随着电厂与电网的彻底分离，电网加快了建设和改造的步伐，在建设改造过程中融入了很多先进的技术和设备。供电的安全性、可靠性不断提高，电压、频率、波形越来越稳定，供电质量有了很大的提高，目前已经能满足客户对电能质量的基本要求。但还需继续努力以逐步达到发达国家的质量水平。 

第三，服务营销策略。电能销售额是否能提高，其中一个不可忽视的因素就是服务质量。电力企业服务水平的高低，直接影响着电力营销策略实施的结果。 

电力企业中职工、干部应逐步转变自身的经营思想，树立竞争观念和市场观念，努力提高自己的业务技能。企业应加强对职工综合业务素质的培养，树立"客户至上，服务第一"的观念。同时应建立社会监督渠道，加强舆论监督和群众监督。如建立用户满意指数模型，运用层次分析法的思想构建多层次、多指标的用户满意指数测评体系，对供电质量、服务质量、服务水平等进行测评。也可以定期的进行用户问卷调查，通过问卷调查获取客户对电力企业服务的总体质量综合的测评，以达到提高服务质量的目的。 

总而言之，目前我国电力工业改革进入到了重要的发展时期。十五计划的制定和实施，中国改革开放步骤的加快将推动我国电力体制改革逐步深化。电力市场将进一步开放，逐步建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场。在新的形势下，要继续坚持"客户至上，服务第一"的原则，同时以市场需求为导向指导我们的生产；并通过制定实施科学合理的市场营销策略来达到电力事业加快发展的最终目的

6. 电力市场营销概况如何？

除了电力部门的措施之外，电力市场经销商们（相关公司——它们购买然后再出售电力、输送电力以及一些传统部门提供的其他服务项目）也正在合并成电力工业中一些新型的联合体。在美国，3000多家电力部门中的近2/3没有发电设施。这样一来，最终到达终端用户的一半以上电力是以批发价格从其他公共事业部门和非公共事业部门购买的。
在目前主导电力市场销售潮流的众多公司中，绝大多数有着“电力”或“天然气工业”或者两者兼而有之的名称。这些公司正在使用它们的工业知识与专家群体在这种大发展的背景下寻找自己的利益。许多顶级的电力市场经销商们同时也是顶级的天然气经销商（图7.4和图7.5）。

图7.4　1997年美国顶级电力市场经销商分析一下电力批发与零售交易市场，可以大致得出以下几点：
（1）为保证电力的稳定供应，用户们付高出电力市价的历史趋势在竞争的早期阶段依然会继续存在。那些购买不稳定供应电力的价格相应地就要低一些。

图7.5　1997年北美最大的天然气经销商

7. 电力工程公司市场营销的提法有哪些

亲亲，您好，电力工程公司市场营销的提法有：通过满足电力客户对用电安全、合理、可靠、经济地使用电力产品的需求，把市场营销的观念引入电网企业中，这是社会的需求和市场竞争的需要；通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满 足消费者需要的电力产品和相应的服务。【摘要】
电力工程公司市场营销的提法有哪些【提问】
亲亲，您好，电力工程公司市场营销的提法有：通过满足电力客户对用电安全、合理、可靠、经济地使用电力产品的需求，把市场营销的观念引入电网企业中，这是社会的需求和市场竞争的需要；通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满 足消费者需要的电力产品和相应的服务。【回答】

8. 电力市场改革下的电力营销分析

 电力市场改革下的电力营销分析
                       　　电力市场改革是电力行业发展的必然趋势，为了提高电力企业的核心竞争力，应该不断加强电力营销管理。
    
       　 　摘要: 随着社会经济的发展，我国的电力建设也在扩大规模，电力市场的改革刻不容缓。电力市场是电力企业的运行环境，电力营销是其核心部分，而电力营销管理是提高电力营销效果的主要因素，因此，需要加大电力市场的改革力度，以完善电力营销管理体制。电力营销管理应该跟随电力市场改革的大方向，以不断推陈出新。我国的电力营销管理仍然处于初级阶段，在推行的过程中仍然存在很多问题，需要找出问题的根本，从而提出适应电力市场的新的管理模式。对电力营销进行简要的介绍，进一步提出电力营销管理中存在的问题，从而提出合理的解决措施，以不断加强电力营销管理。
        　　关键词: 电力市场;改革;电力影响管理
        　　引言 
       　　经济水平的提升推动着电力市场的改革，良好的电力营销管理模式能够提高电力企业的工作质量，促进企业的良性发展。对于电力企业来说，电力营销管理是最为重要的管理模块，它与电力企业的经济效益直接相关。此外，国家相关部门也出台了一些政策来促进电力企业的发展，但电力企业在电力营销管理中仍然形势严峻。本文主要对此进行更深一步的探究，期望对电力营销管理有所帮助。
        　　1电力营销概述 
       　　1.1电力营销的含义
       　　电力营销是电力企业的核心，它的效果好坏直接决定着电力企业的经济利益。电力企业的电力部门主要负责电力销售，它是一个服务平台。电力销售的主要方式通常以现代技术为前提，它一方面能够通过网络和计算机掌握电力销售的整个过程，进而可以调整策略;另一方面，能够通过反馈机制，不断优化电力产品质量，更好地服务于电力用户。
       　　1.2电力营销管理的一般原则
       　　电力营销具有一定的原则，主要包括以下几个方面:①工作界限。在电力营销过程中，应该设置科学的工作界定，降低人为因素的干扰，明确分工，在加强创新的同时，防止出现工作权利的交叉。②保持原始数据。在这个过程中，应该以原始数据为基准，并保证它的统一、完整性，从而保证数据收入的准确性，便于进行数据的整理。③应该实现数据共享。数据共享通过对营销信息的整理、分析，根据市场需求做出预测，进而提高管理水平。④电力营销管理应加大力度培养人才。人才是提高销售业绩的关键，也是提升管理水平的关键。
       　　1.3电力营销管理系统
       　　电力营销管理系统是保证电力企业正常运行的重要部分，一个完整的电力营销管理系统包括多个方面、涵盖多个层次，主要包括:服务、管理、决策、业务。服务层主要由客服进行管理，以解决用户的疑虑和售后;管理层和决策层是由管理人员和决策人员进行操控，以统筹布局，保证电力营销管理系统的正常运转;业务层则由业务人员进行业务管理。各个系统层次之间相互联系、相互制约，只有加强组织协调，才能充分发挥管理系统的作用。
        　　2电力市场改革下电力营销管理中存在的问题 
       　　2.1缺乏竞争意识
       　　在电力市场改革的背景下，电力企业逐渐向市场进军，在市场经济的大环境下，需要企业不断加强核心竞争力。另外，对于电力企业来说，电力营销是其核心业务，也是决定电力企业生存的首要因素。电力市场改革以后，它主要是一种市场化机制，需要电力企业及其电力营销管理人员参与市场竞争。但目前大多数电力企业仍沿用旧的管理模式，很难适应新的电力市场。
       　　2.2管理系统不完善
       　　管理系统不完善也是影响电力营销效果的主要因素，电力营销管理系统是电力营销的平台和保障，而大多数电力企业注重对技术的加强，反而忽视了对风险的防控，从而导致了电力营销管理系统漏洞百出，严重影响电力企业的发展。此外，电力营销管理系统如果不完善，很难保证各项工作的`顺利开展，也会对用户造成困扰。
       　　2.3管理体系不健全
       　　电力企业的营销部门是电力营销的主要平台，但由于处于初级阶段，缺乏营销和管理的经验，使得电力营销管理体系不健全，从而影响电力营销的业绩，阻碍电力企业经济的增长，也与新型的电力市场背道而驰。管理体系不健全主要包括两个方面的原因:①人才的专业素养不高。对于电力销售部门来说，人才是打开市场的重要渠道。但目前大多数电力营销人员的业务能力有限，降低了整个销售团队的营销水平，不能科学的进行电力营销管理。此外，营销人员的专业素质较低，不能根据用户的需求及时调整营销策略。②管理体系的问题。管理体系的设备管理、用户拓展等均存在缺陷，制约着电力企业的发展，也很难顺应电力市场的改革。
       　　2.4管理的信息化程度不足
       　　我国的电力营销管理的信息化标准存在缺陷，电力营销管理需要信息技术作为工具，这是由于电力营销管理过程涉及到的内容较广、流程繁琐、复杂，需要利用计算机进行监管、记录、控制，从而实现动态管理。但在实际的管理过程中，我国的信息化程度远远不能满足电力市场的需求，很难保证数据信息的真实性和完整性，也会造成信息的利用率和共享率大大降低。与此同时，电力营销管理过程中的调查渠道较窄，会使得数据信息不完整，进一步影响电力企业的运营。
        　　3电力市场改革下电力营销管理策略 
       　　3.1健全营销管理体系
       　　电力营销管理需要以新型的电力市场为前提，不断加强电力营销管理，健全电力营销管理体系。健全营销管理体系应该从以下几个方面着手:①加强电力营销管理，不断创新管理模式，建立专门的营销管理部门，合理配置人员，不断拓宽电力营销渠道、丰富营销方式。②管理人员是电力营销管理的核心，只有提高人员的管理水平，才能完善管理模式。③应加强沟通与交流，虚心接受批评指正，从而打造优质服务。
       　　3.2提高人员素质
       　　提高人员素质是完善电力营销管理机制的重要途径。人员素质的提高可以采用多种方式，本文主要对以下几种进行简单的介绍:首先，应加强电力销售管理人员的学习能力、提高专业技能和管理水平;其次，定期对管理人员进行培训，使他们树立营销意识。此外，还应提高电力营销人员的竞争意识，以推动电力品牌的发展。
       　　3.3树立电力营销品牌
       　　品牌是提升电力营销业绩的驱动力量。对于用户来说，品牌代表着优质的服务与有效的保障。因此，电力企业必须大力发展电力营销品牌。发展品牌是新型电力市场的主要趋势，要想树立品牌形象，必须提高供电技术和质量，全方位地为用户服务，为用户提供便利和优惠。品牌主要以优质的服务作为保障，它也能提高企业的核心竞争力，使其更加符合电力市场改革的需求。
       　　3.4拓展电力市场
       　　拓展电力市场能够很大程度地提高电力营销效果。电力市场拓展需要以优质的服务为基础，加大对电力企业的宣传，从而不断吸纳新客户，拓宽电力企业的客户规模。此外，电力企业还应发展绿色能源，既能保证人们的身体健康，也降低了对环境的污染。不断创新是扩大市场的重要途径，电力企业应该加以重视。
        　　4结语 
       　　电力是维持工业生产、保证人民正常生活的支柱，电力市场的改革对电力营销管理来说是一把双刃剑，它既促进了电力营销管理的发展，又提出了一定的挑战。要想提高电力企业的核心竞争力，增强电力营销效果，必须规范电力营销管理模式。目前，我国正在采取积极的措施大力发展电力市场改革，并加强电力营销管理模式，以不断适应社会和市场的需求，从而促进企业的长期发展。
        　　参考文献: 
       　　[1]王珏.电力市场开拓针对营销管理的促进意义[J].军民两用技术与产品，2014(17):233.
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