高露洁的介绍

1. 高露洁的介绍

成立于1806年，威廉·高露洁以自己的名字注册了一家公司，以生产牙膏开始事业。1890年，高露洁走出美国本土拓展全球业务。1953年，在与棕榄公司合并后，正式使用高露洁棕榄(Colgate-Palmolive)公司名称。如今，经过近200年的风雨历程，它生产的个人护理用品已经销售到世界200多个国家和地区，成为销售额达94亿美元的全球消费品公司。高露洁棕榄有限公司是全球领先的日用消费品公司，拥有200多个国家的40,000多员工，在口腔护理、个人护理、家居护理和宠物食品等方面为大众提供高品质的消费品，其中有很多是广大消费者耳熟能详的全球著名品牌，如高露洁、棕榄、Ajax、Protex、Irish Spring、Fab、Mennen、Simply White和Hill's Science Diet等，特别是在口腔护理、液体香皂和腋下护理领域，在全球具有明显优势，在其他领域，高露洁也有一大批在日用卫生方面为全球消费者所熟知的品牌。

2. 高露洁的目标

如今，高露洁产品的海外销量占总销售量的70%，这一业绩应当归功于它100多年来在全世界倡导口腔健康教育，促进提高人们口腔健康意识的系列活动。“我们的目标：没有蛀牙。”一句简单的口号背后有着很多投入。1994年高露洁棕榄公司与世界卫生组织签订了一项协议，在全球推广“甜美的微笑，光明的未来”口腔保健教育计划，通过与各国政府及专业组织密切配合，在世界范围内开展口腔健康教育活动，旨在帮助儿童从小养成良好口腔卫生习惯，降低儿童口腔疾病发病率。这一活动已在80多个国家和地区中实施，每年获益的在校儿童超过5000万人。而这一活动的深入开展，也让千万人把高露洁的品牌牢牢记在了心中。1995年，方宝惠总经理代表高露洁棕榄公司与中国有关部门签订了第一个五年合作计划，在华开展“甜美的微笑，光明的未来”口腔保健教育计划，已有400多个城市中的5000多万名中国儿童受益。在2001年，这一合作计划再次续签5年，双方进一步探索并完善既适合城市又适合广大农村开展的富有中国特色的口腔保健教育模式。在2001—2002年，高露洁棕榄公司还同中华预防医学会联合推出“口腔保健微笑工程”项目，2001年的项目在中国西部进行。方总经理很兴奋地告诉记者这样一个信息：“专业调研公司对我们这项活动前后进行的抽样调查比较分析显示，微笑工程西部行所经地区，人们关于口腔保健的正确认识显著上升，而错误认识则显著下降，对刷牙的好处及日常口腔护理用品的认识也有明显改进。对我们来说，每一个产品就是一次教育，我们在中国1亿美元的纯销售额就是1亿次教育。这是一项很细致的工作。2001西部行虽然划上了圆满的句号，但是我们共同促进人类健康的热忱却没有终点。这次活动，为高露洁棕榄公司进入中国十年来持续不断推动健康事业的努力，树立了一个重要里程碑。”

3. 高露洁公司的核心能力是什么？

4. 高露洁的故事

初始高露洁在年轻的时候没有钱，但作为一名基督徒，他拥有很好的习惯，当他在一家日化厂做小工的时候，就学会了积累，最初他只挣一美元，每当发薪之后，他总是先把十一奉献取出放在奉献箱里，余下的他会存起来。而且他对工作，对老板很有忠心，做事殷勤像是给主做的，由于他美好的品格，老板非常的欣赏他，一步一步地升职，一步一步地加薪，但高露洁仍然是十一奉献加储蓄。后来高露洁的职位已经很高了，但他的好习惯并没有随之改变。有一天，老板告诉他，想放弃这家公司，寻求新的项目。他表示公司就像他的孩子，虽然要改行，也希望交给一个能使其发展更好，更具有能力的人来做。但转让费还是很高的，高露洁说他可以成为这个人，因为他从最低层做起，非常熟知每个环节，老板当然愿意交给他来做，但老板质疑他能有钱吗？高露洁希望老板把价格再稍微降降，他是可以拿出钱来的。他的储蓄派上了用场，从而他也抓住了机会。老板当然愿意交给高露洁，而高露洁也没使这位前任老板失望，他不但没有让这家公司垮掉，反而使公司及产品享誉全球。在中国刷出个大市场1992年10月23日，高露洁棕榄公司在广州经济技术开发区三万平方米的土地上，创立了它在中国的第一家工厂。十年之后，公司在中国累计投资已达1亿美元。1993年，当37岁的方宝惠在高露洁棕榄公司美国总部接受任务，前往中国担任合资企业外方总经理时，已经是公司的全球财务总监。万事开头无头绪。“被调来中国工作时，我对在中国经营管理第一家合资企业的前景并不明晰，但我们知道，中国是一个具有无限机遇和挑战的蓬勃发展的市场。根据在美国总部17年的工作经验，我为自己制定了目标：在中国成为牙膏和牙刷生产企业的第一名，销售额每年达到3亿美元。”回首往事，人到中年的方总经理已初步实现了当年的弘愿。1994年春，美国高露洁棕榄公司总裁马可一行来到中国，第一次视察该公司在海外的第76家分公司，并决定对中国增加投资，除生产世界名牌产品高露洁牙膏和中国名牌洁银牙膏等主要产品外，积极发展其他口腔保健用品。1995年11月，总投资为8980万美元的独资企业———广州高露洁棕榄有限公司成立，1997年开始经营运作，方宝惠担任公司董事长。也就是在这一年，方宝惠因其优异业绩被提拔为公司全球副总裁。1998年春，高露洁全效牙膏在广州投产。1999年，在投资中国市场7年后，高露洁获得品牌市场占有率第一，第一次实现10亿元人民币的销售额，与经销商实现直接电脑联网，进入香皂和沐浴露市场。2000年春，公司与江苏三笑公司合资，成立高露洁三笑有限公司，就这样一步一步走了过来。牙膏中挤出个跨国公司很难数清楚，世界上到底有多少个牙膏生产厂家，但是百货店和超市中那些琳琅满目的牙膏柜台却告诉我们，口腔保健是一个竞争激烈的行业。那么，高露洁棕榄是如何在这一行业中成为世界强者的呢？方总经理把公司的成功经验总结为一心一意。“我们在100多年的发展历程中，不做多元化的跨行业经营，只关注核心业务。我们的核心产品分为五大类：口腔护理品、个人护理品、家居护理品、织物护理品和宠物食品。做这个行业强调的是关怀备至和精益求精，要求每一天每一处都要做到最好。”为了做到最好，高露洁棕榄公司每年投资1.6亿美元用于研发新产品。仅高露洁全效牙膏的研制，投资便达3500万美元，花费了十年时间。“我家的卫生间里，摆放着公司研发的50多种牙膏，每周生产部门还会不断给我送来新产品。你们现在使用的高露洁牙膏都曾被我试用过。”方宝惠总经理开玩笑说：“也许哪一天我的牙就这样被刷光了。”到2002年，高露洁在华生产的牙膏从单一种类已发展到从中档到高档9个种类的产品，一年的产量达7亿支。高露洁产品成功的另一个秘诀是，以传播知识做市场营销。俗话说：牙疼不是病，疼起来要人命。健康人嘴里有32颗牙，哪一颗疼起来都不是好受的。但是，牙病被我们许多人忽视了。我们也许还不清楚这样一个常识，牙病还会造成心血管及呼吸系统方面的疾病，引发身体一连串的免疫反应，因此世界卫生组织已将龋齿列为仅次于心血管疾病和癌症的第三大非传染性疾病。据悉，中国龋齿患病率达49.88%，儿童患龋齿率达80%。因此，保持口腔卫生是预防龋齿的最有效方法。

5. 高露洁的全球化

高露洁的跨地域资源利用系统（CBS）将需求和全球资源信息整合在一起，使以前的月度预测发展成为每周的定货补充。高露洁的投入迅速见效，其中包括出货率的上升、集装箱整箱率上升、补充订单的循环次数下降、库存下降8%等。在新商业模型中，供应商直接负责对高露洁分销中心的资源补充（在此之前，高露洁的销售分支每月发展不均，向海外的工厂发布的补货要求经常不准确）。新的周补给制度是由客户的订单流量来驱动的，通过高露洁在世界各地的分销中心直接传递给供应商。补给要求也是根据高露洁销售机构提供的需求信息（如推广活动刺激的需求增长等）来计算。CBS商业控制程序也由mySAP SCM支持，根据每日需求信号和库存量对补货订单进行计算，使供需更加吻合，更加适应特殊订单的要求，同时减少了不准确预测产生的影响，进而降低了成品库存、减少了补充订单的循环次数、大幅提高了企业内部补充和用户订单中的在产订单和已完成订单的达成率等。此外，通过使用功能强大的补货系统，高露洁还提高了定单的实现率和资本使用效率。这个灵活、有效的产品补充系统加快了前往分销中心的物流进程，而且企业的运输成本由于有良好的全局规划并没有增加。

6. 高露洁的可持续

面对今天的成功，高露洁仍在不断加强能够更加提高其竞争地位的供应链系统的研究与应用。除在全球范围内使用VMI、CBS和协同引擎外，高露洁还正在与SAP一起在mySAP SCM内开发可重复制造功能和各种进度细分功能。这将实现仅用一张物料订单(BOM)就可以完成整个生产过程的往复运作，使原料需求更加灵活，生产更适应短期需求变化，并有助于消除在高露洁以推广为主的环境中生产与后整理完全分开的状态。同时，高露洁还支持一个对与mySAP SCM相关供需波动计算法则的研究，以优化在需求和功能局限性大起大落的形势中企业的重复性生产。由于在以推广为主的商业环境中，供需随时会变化，第三方供应商在高露洁业务中的地位日渐重要，高露洁希望使用mySAP SCM的协同引擎能促进与这些供应商的联系。此外，高露洁还计划采用mySAP SCM的运输规划和进度规划功能来优化运输网，更加减少运输成本。高露洁还将通过参加各种能够提供协同需求、盈利、后勤计划等方面交流的消费品行业市场，与顾客和合作伙伴进行多元化的合作。在加速实现各个目标的同时，高露洁已经通过mySAP供应链管理系统实现了很多目标，如提高可视供应链、规划循环的速度，通过全球化资源利用、成本降低、改善客户服务等实现更为有效的资本利用。

7. 高露洁市场主要追求的利益

高露洁在进入中国市场之前，曾花大力气做市场调查。调查发现，国内牙膏广告竞争激烈，但日趋同质化，诉求对象几乎都是中老年消费者，广告表现手法也平淡无奇。当时在国内的时候，牙膏的广告都是这样的：一个又一个的美女在电视机前露出微笑，露出洁白的牙齿。



在这样千篇一律的广告下，消费者看得不厌其烦，如果高露洁还是这样的广告的话，那么高露洁将毫无优势。

所以，高露洁没有跟其他的广告比牙齿白，而是打出了青少年的牌。其中有条广告是这样的：一个慈祥但专业的牙医向孩子们讲述牙膏是怎么以双层氟化物特护牙齿的，他准备了两个贝壳，一个有用高露洁牙膏，一个没有，然后用小锤在两个贝壳上都轻轻敲了一下，结果那个没有用高露洁牙膏的贝壳碎了，孩子们都惊呆了。



这个广告充分地展现了产品对保护牙齿、保健口腔有无实效展开诉求，而不是偏离该卖点去追求虚幻的事务。所以高露洁广告简洁平实，却具有很强的说服力。【摘要】
高露洁市场主要追求的利益【提问】
农村房产证必须是宅基地证上的名字或继承人的名字,商品房房产证必须是购房合同上的名字,如果都是同一个人,就可以,否则,就不能。【回答】
高露洁在进入中国市场之前，曾花大力气做市场调查。调查发现，国内牙膏广告竞争激烈，但日趋同质化，诉求对象几乎都是中老年消费者，广告表现手法也平淡无奇。当时在国内的时候，牙膏的广告都是这样的：一个又一个的美女在电视机前露出微笑，露出洁白的牙齿。



在这样千篇一律的广告下，消费者看得不厌其烦，如果高露洁还是这样的广告的话，那么高露洁将毫无优势。

所以，高露洁没有跟其他的广告比牙齿白，而是打出了青少年的牌。其中有条广告是这样的：一个慈祥但专业的牙医向孩子们讲述牙膏是怎么以双层氟化物特护牙齿的，他准备了两个贝壳，一个有用高露洁牙膏，一个没有，然后用小锤在两个贝壳上都轻轻敲了一下，结果那个没有用高露洁牙膏的贝壳碎了，孩子们都惊呆了。



这个广告充分地展现了产品对保护牙齿、保健口腔有无实效展开诉求，而不是偏离该卖点去追求虚幻的事务。所以高露洁广告简洁平实，却具有很强的说服力。【回答】

8. 高露洁的经营风格

亲，您好，很高兴为您解答，高露洁的经营风格1.在经营模式上，高露洁注重创新，重视技术，把研发作为企业发展的核心，不断推出新产品和新技术，以满足消费者的需求。同时，高露洁还积极参与社会公益活动，为改善贫困地区的生活条件和环境做出了贡献。2.高露洁在全球范围内拥有超过200家工厂，在全球80多个国家和地区销售产品。它的产品遍布全球，涵盖了家庭清洁、个人护理、家居护理、宠物护理等多个领域，满足了不同消费者的需求。3.高露洁已经成为全球清洁行业的领导者，在全球拥有超过20亿的忠实消费者，为全球消费者提供更安全、更清洁的生活方式。4.高露洁一直致力于提供安全、高效、可持续的产品和服务，以满足全球消费者的需求，并致力于促进全球可持续发展。5.高露洁今天已经成为全球清洁行业的领导者，在全球拥有超过20亿的忠实消费者，为全球消费者提供更安全、更清洁的生活方式。6.高露洁将继续努力，为消费者提供更安全、更清洁的生活方式，并致力于促进全球可持续发展。希望本次服务能够帮助到您，感谢您的咨询，祝您万事如意！【摘要】
高露洁的经营风格【提问】
亲，您好，很高兴为您解答，高露洁的经营风格1.在经营模式上，高露洁注重创新，重视技术，把研发作为企业发展的核心，不断推出新产品和新技术，以满足消费者的需求。同时，高露洁还积极参与社会公益活动，为改善贫困地区的生活条件和环境做出了贡献。2.高露洁在全球范围内拥有超过200家工厂，在全球80多个国家和地区销售产品。它的产品遍布全球，涵盖了家庭清洁、个人护理、家居护理、宠物护理等多个领域，满足了不同消费者的需求。3.高露洁已经成为全球清洁行业的领导者，在全球拥有超过20亿的忠实消费者，为全球消费者提供更安全、更清洁的生活方式。4.高露洁一直致力于提供安全、高效、可持续的产品和服务，以满足全球消费者的需求，并致力于促进全球可持续发展。5.高露洁今天已经成为全球清洁行业的领导者，在全球拥有超过20亿的忠实消费者，为全球消费者提供更安全、更清洁的生活方式。6.高露洁将继续努力，为消费者提供更安全、更清洁的生活方式，并致力于促进全球可持续发展。希望本次服务能够帮助到您，感谢您的咨询，祝您万事如意！【回答】