对旅游或旅游业的看法

1. 对旅游或旅游业的看法

旅游，是人类实践、认识活动的一部分，是人类了解世界的积极手段和进行跨文化交往、促进不同价值观的沟通和谅解的有效途径，也是生活在现实社会中的人们寻求人生的自由、精神上的解放、特定需要的满足――身心愉悦的感受和体验的重要方式。 从人类生活需求的层次看，旅游是人们在满足日常的衣、食、住、行等基本生活需要后，追求更高层次的物质上和精神上享受的一种社会现象。     旅游是人类各种活动形式中最具综合性的一种。通过旅游，可以观察社会、体验人生、扩大视野、增长知识、满足精神需求、获得积极休息、提高自身素质等，这是人们所公认的。【摘要】
对旅游或旅游业的看法【提问】
可不可以再具体的阐述一下呢？【提问】
旅游，是人类实践、认识活动的一部分，是人类了解世界的积极手段和进行跨文化交往、促进不同价值观的沟通和谅解的有效途径，也是生活在现实社会中的人们寻求人生的自由、精神上的解放、特定需要的满足――身心愉悦的感受和体验的重要方式。 从人类生活需求的层次看，旅游是人们在满足日常的衣、食、住、行等基本生活需要后，追求更高层次的物质上和精神上享受的一种社会现象。     旅游是人类各种活动形式中最具综合性的一种。通过旅游，可以观察社会、体验人生、扩大视野、增长知识、满足精神需求、获得积极休息、提高自身素质等，这是人们所公认的。【回答】

2. 如何看待旅游业的发展？

旅游景区行业主要上市公司：目前国内旅游行业的上市公司主要有：张家界(000430)、华侨城A(000069)、黄山旅游(600054)、天目湖(603136)、 西藏旅游(600749)等。
本文核心数据： 旅游人次、旅游收入
疫情对行业冲击较大
2020年，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，我国旅游业持续低迷。根据文化和旅游部数据， 2020年，国内旅游人数为28.79亿人次，同比下降52.06%;国内旅游收入为2.23万亿元，同比下降61.10%。2021年，旅游人次及旅游收入均有不同程度的提高，分别为32.46亿人次，2.92万亿元。目前，旅游业仍未恢复至疫情前水平。
短途周边游成新热点
受疫情影响，安全、便利成为居民出游的重要考虑因素。根据中国旅游研究院数据，2020年国庆假期以来，游客平均出游距离及目的地平均游憩半径均有收缩趋势，分别由213千米、14.2千米下降至141.3千米、13.1千米。
2021年，在疫情防控常态化的背景下，越来越多的人选择短途游。根据携程旅行数据，2021年，在携程购买2小时以内高铁火车票的游客人次同比增长近三成。
广州-深圳为短途游最受欢迎线路
根据携程旅行数据，2021年国内热门2小时高铁旅游线路主要分布在超一线以及一线城市，其中，广州-深圳为短途游最受欢迎线路。


综上所述，旅游行业受疫情影响冲击较大，短途周边游成新趋势。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

3. 怎样看待旅游业

在新世纪新阶段，党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。   随着我国全面建设小康社会不断推进，中国旅游业面临重大发展机遇：中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇；中国对外开放的进一步扩大，将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用，创造更为有利的条件；中国政通人和，社会安定，将成为世界上最安全的旅游目的地之一；随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。尽管当前面临百年不遇的国际金融危机，但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转，我国旅游业发展仍属于上升期。基于以上分析，中国旅游业将进入一个新的发展阶段，并呈现一系列鲜明的特征：
市场持续增长
多元化发展
更大需求
对外开放加快
进一步发挥

4. 浅析旅游之发展

一个人接触一个行业时间长了，总能多看出一点东西。30年前是没有 旅游 局的，当时政府部门里有个外事办，主要接待外宾入境参观。后来随着国内 旅游 的如火如荼，各地 旅游 局应运而生。
  
 记忆中大规模的国人出行，是在2005年左右，如井喷般，去首都，去看海，去江南，那时候单位每年组织职工外出学习、老干部疗养 旅游 ，各局委总有各种理由组织单位公款 旅游 ，考察、学习、培训，随着国家政策的调整，现在公款 旅游 基本绝迹，整个 旅游 市场也改变。
  
 当然由于中国是第一人口大国，基数比较大，国人收入的提高， 旅游 已经成为衣食住行之外的第五必须消费，很多人一年一次或者多次外出旅行。
  
 任何事物总是萌芽、发展、成熟、变异， 旅游 也一样，由刚开始的被动单位安排，到自己参团，或者自驾车旅行，自由行，各种导航的便捷，美团、携程等订房、订票的多种选择，使得中国现在成为全世界最大的客源国。
  
  旅游 已经由观光游向休闲游过渡，但我们的很多景区没能跟上游客的需求，还以门票经济为主，没能从游客的需求点来设计、规划，以满足游客的方方面面，现在由于 汽车 的普及，高速公路的不断延伸，使得天涯若比邻，自驾 旅游 出行以家庭或者说几个家庭一起出去为主流，这就促使景区建设，应该以孩子能玩的项目，方便家庭游玩、休闲，群体都能参与，而不是一味的爬山玩水，很多人出去是为了寻求一种减压、放松，至于景点有多好看到不是必须的。
  
 旅行，是一群志同道合的人，外出开心放松，寻求品味 美食 ，暂时忘却烦恼的一种美好途径，你需要，刚好我专业，仅此而已，我来设计线路，你去体验美好。

5. 进入旅游业前，你该知道的（三）现状篇

上一篇文章里，我主要按照传统和新兴两个维度总结了目前主流的一些旅游相关企业和职业，这篇文章会重点分析目前进入旅游业工作会遇到的一些问题及其发展瓶颈。
  
 从我对身边同学的观察来看，得出一个很有趣的结论：大部分旅游管理专业的同学没有选择旅游业，而进入旅游业的同学大部分都是旅游专业毕业的。（不是绕口令！！！）
  
 借用数学思维来理解一下这个关系就是这样的：所有的行业作为全集，包含旅游业。旅游业和旅游专业的求职者是两个子集，那么既是旅游专业毕业，又打算从事旅游业的这一部分就是交集。这样大家就很容易理解，实际上真正有旅游学习背景然后进入旅游行业工作的人很有限，因为交集是很小的一部分。
  
 那么为什么很多同学辛苦的学习了三四年相关课程，最后毕业的时候却没有选择这个相对熟悉的行业呢？下面从我自身观察到的现状和工作中遇到的困境来谈几点原因。
  
 1． 在校学习内容与实际工作需求不衔接
  
 以我们学校为例，旅游管理专业是商学院下设与经济、工商管理平行的一个学科。我们前两年大部分的课程是这样的：高等数学、概率论与数理统计、线性代数等数学类课程，市场营销、经济学、公共关系等商科类课程，大学英语、马克思等其他必修课程，我印象中前两年唯一上过的旅游相关的课只有旅游学概论。大三开始上专业课，包括旅游地理学、旅游规划、旅游市场营销、旅游心理学、旅游英语、旅行社管理，特点就是范畴广泛，但蜻蜓点水。大四开始就没有课上了，用来实习和准备毕业论文。
  
 大三的时候学校给我们专业统一安排了实习。学校对面就有一家长期与我们校企合作的五星级酒店，我们都被分配到这个酒店的客房部、餐饮部做实习生。客房部的工作说白了就是打扫房间，餐饮部的工作说白了就是端盘子上菜。我了解了这个情况，当然就是不想去做这份实习的，然后又突然说没办法安排所有的学生都去，我就跑到上海自己找了实习。
  
 并不是说不能干脏活累活不能吃苦，也不是说看不起基础的工作，但我的点是做一份实习也好，也是要为自己未来职业发展铺路的，不能白白浪费大学最宝贵的几个月做一份和未来职业规划毫不相关的工作来浪费时间。
  
 先来说说我在上海的实习，那时候我自己是很想在Marketing做的，但是我是年底找的工作所有没有太多酒店在招实习生，结果去了上海和平饭店的前台一个叫Royal Service 的部门。这里只说和小标题相关的一个问题：大家知道在酒店前台工作需要用到PMS（Property Management System），比较著名的有Opera，Fidelio，遇到最奇葩的系统是NA，但是在学校里我一个都没学过。那时候同部门有一个比我早几个月去的实习生，在上海旅游专科学校上学，人家就学过，基本的系统操作完全没问题。
  
 然后再根据我同学的描述说一下他们在学校的实习：他们的酒店里有许多带着他们工作的同事都是从职业院校毕业不久的学生，年纪很小，但是干起活来很熟练，因为他们在学校的时候就一直有学有练习，所以我班同学那一帮二十出头的大学生，工作的时候都是由那些十八九岁的“老员工”带着的。
  
 我希望通过这两个例子跟大家说明目前在旅游业工作遇到的一个问题：学校所学的内容和实际工作需求是不对等的。我们学过太多的空洞的管理，每一门课都要求我们要从管理者的角度看到big picture，都是偏理论的，但却没有什么课程是专门教我们在具体岗位上会用到的基础技能，这一点上我认为是不如专门的职业院校务实的。当然，我们学的是旅游管理，就好像我们这些当初高分考进来的人全被定义成未来的管理者，但是所有的管理者也必须了解基层运作才会更好的进行管理工作，而且刚毕业没有任何工作的经验的大学生是需要从“被管理者”到“管理者”逐渐晋升的。
  
 从这个角度看，有些学校的旅游管理专业是主攻旅游规划的，平时会学很多景观设计、人文历史和旅游地理等专业科目，大学里做相关的社会实践和毕业后在旅游规划公司工作，许多知识都还可以用得上就好很多。
  
 所以如果学校的设置里一个学科太过宏观是有利有弊的，优点是可以对各个方向都有所了解，但缺点是没有一个领域是专业的，对最开始进入具体行业工作是不利的。
  
 2． 工作起点低，内容简单枯燥
  
 这一点在前面的文章里提到过，上面的叙述中也可以看出来，大部分刚毕业的学生都需要从最基础的岗位做起。我相信大部分同学跟我上面写过的观点一致：我们并不怕吃苦，但是有些工作类型跟我们的职业期望差距过大。如果只是做纯劳动力，又何必辛辛苦苦上这么多年学？我们不指望一步登天，我们肯脚踏实地，但更希望能在一个相对可以发挥我们所学和个人能力的岗位上有所建树。
  
 对于工作内容简单枯燥这一点，我想是大部分基础工作都无法避免的。根据亚当·斯密的理论，要把一连串的工作内容逐步分解成最微小的动作，分配给不同的人分别完成，这样整体效率才是最高的。我所遇见的对这个理论最好的印证就是越大的公司，职能划分越细致，基础岗位上每个人都分工明确，只做自己最熟练的业务，以最高的效率解决问题。但是这样确实会产生另一个问题：平时的工作可能会变成简单的重复，非常枯燥，对其他相关的内容也会缺乏了解，所以这个理论在制造业上是对的，但是放在人的发展上就是不利的。
  
 很多大公司都会有各种training和job rotation，是为了让有潜力的员工可以多方面发展，但这一点放在旅游业里并没有特别明显的体验。大部分的酒店里员工发展是纵向而非横向的。说到这，我就要介绍一下我唯一见过的例外——我的ex公司：club med，在这里真的是可以在不同的部门traing，也有很多很多机会换不同的部门。我见过最离谱的是在度假村里做运动部经理的，换到总部做HR。
  
 3． 工薪水平较低
  
 除了销售类的工作，一般的旅游业岗位工薪水平会比较低。（而销售类的职位虽然最终工资可能很高，但是底薪低、收入波动性大。）其中一个主要原因是基础类工作的技术含量低、可替代性强，再加上许多这一类的工作实行倒班制，非常辛苦，所以又导致了流动性大这样的恶心结果。
  
 4． 经验导向型工作，升职困难
  
 之前讲过很多次了，酒店类是非常明显的经验导向型工作，下面我再说说旅行社和OTA。
  
 如果一定要在旅行社里工作的话，我一定是选择做计调来设计规划旅游路线。但是在招聘的时候对于这个职位，大部分旅行社会把相关工作经验作为必备项，有些更是会把你之前工作说掌握的资源作为是否录取的条件之一。
  
 那么作为较为新兴的旅游企业OTA又是怎样的呢？从我的角度来看，可能会给一个让大家失望的答案。之前面试过booking.com，全程两个小时全英文面试，包括HR 和team leader，二对一，就在这二对一的情况下居然还进行了role play（认真脸，微笑）。本来企业文化、工资福利都没问题，后面很自然就谈到了职业规划的问题。我就表示自己很希望一直在OTA的领域发展（这是真心话，不是为了面试），这个领域对我来说也很新，我还有很多很多地方需要学习，对于短期的规划，是希望可以在现有的职位做出成绩，我表示很感兴趣但是应聘的部门里一个trainer的职位，中长期的话希望可以去不同的部门轮换，多了解不同业务类型，发挥自己的专长。然后HR 也很诚实，说对于轮换，虽然每个公司都会有这样的机会，但实际上还是比较困难，不仅要你的资质满足其他部门的要求，也要等机会；对于升职，trainer的这个职位目前有两个同事在做，如果他们不走的话，也没有多余的空缺。虽然不是我所期待的，但是是我预料到的答案。所以后来我拒绝了HR，主动和阿姆斯特丹告别。
  
 我觉得很多时候我们90后被误解了，我们是期待升职加薪，但是并不是所有人都浮躁、缺乏耐心和不切实际。我们只是期待自己的能力得以发展和认可，能在适合自己的舞台上变得耀眼。就我个人而言，我对职位的要求远大于薪水，我希望做自己喜欢的、和自己能力匹配（就是刚好可以胜任，又有一点点难度，可以享受完成的喜悦）的工作，薪水只是时间问题，但是只要我足够优秀，必定会得到公平的待遇。
  
 5． 自我提升困难
  
 我相信很多刚毕业的学生选择第一份工作的时候是抱着去学习的态度的。面试的时候也经常会听到这样的话：工资多少不重要，累一点也没关系，最重要是能学到东西。
  
 然而事实上，指望在平时的工作中能够学到满足你期望的工作技能是不实际的。比如我最开始在酒店实习的时候，是需要用到opera的一些基本的查询功能的。然后我也很想学怎么样做预定啊，怎么样用财务模块啊，但实际上呢，我这个部门不需要用到这些功能，我上班的时候也不可能随意去其他部门看他们如何工作，所以很难通过原有的工作去学习你感兴趣的相关技能。
  
 如果你不肯放弃的话，那么就靠自己吧。比如对opera感兴趣，就自己买一本操作教程，利用平时工作的空闲时间，对照着书上的操作在电脑上练习一下（毕竟办公室的电脑才有opera呀）。一个想要学习的人，怎么样都还是可以学到的。
  
 后续：旅游在国外真的是很热门的一个专业，相关的工作人员素质也很高，在国内可能还是处于发展阶段吧，而且中国地域太辽阔了，不同地区的发展很不平衡，出现很多问题也是现阶段在所难免的。这两年出现了很多走红的背包客和旅游达人，他们利用对旅游的热爱，过着自己想要的生活，也帮很多人开启了旅行的新天地。越来越多国外的旅游企业进入中国市场，在他们分割中国市场这块肥肉的同时，也有很多方面是我们可以借鉴的。
  
 这个行业还在不断完善中，如果你也在其中，我们一起努力。
  
 ps. 提前祝大家汤圆节快乐！下一篇写什么内容好呢？

6. 谈谈你对旅游前景的看法？

旅游前景的看法？我国的旅游行业正是最好的时候。

现在旅游的人越来越多，自驾游、自由行、穷游的，退休后旅游的，还有是把旅游当做职业的人也越来越多。尤其是自媒体兴起，是越来越多人要加入到专业的旅游行业里。

改革开放几十年的发展，我们的生活水平显著的提高，我们的钱包鼓了，一些曾经不能和不敢奢望去旅游的人，现在也开始蠢蠢欲动的要去旅游了？并且工作退休的人，一批一批的退下来年富力强，退休后去旅游成为一种时尚，也成为朋友圈中晒客一族。

文化和旅游部门的合并，说明我们的旅游正处在上升时期，现在的旅游需求不再局限于去看秦砖汉瓦、去看一些古建筑。现在的旅游我们要了解文化，要了解历史，要了解根源，要把过去现在未来都给挖掘出来，现在的旅游我们要回归自然，去欣赏最自然的景色，去体验淳朴朴素的原始民风民俗。

而这部分旅游我们才刚刚开始，并且还有大部分很少去旅游或者说没有去旅游，这部分人也在不久的将来加入到旅游的群体中。今年的五一假期拼凑出来4天，所有人的呼声都为旅游增加时间，让我们的工作减压，让我们去放松心情，旅游其实也是一种消费，并且旅游是一大块的消费，这块儿能够带动的不少的服务产业。

未来的旅游会更好，期待我们国家未来的旅游会更平民化，旅游中的种种坑都没有了。                                                                                      

7. 你认识到的当代旅游行业存在什么问题?

当代旅游业得到了很大程度上的整合，各方面的资源都得到了比较有效的利用，当然相对的也存在着很多问题
1、次序差，规范性的约束比较少，
2、对一些旅游消费模式和方式比较死板，而且改起来比较困难
3、也是最重要的一点：对景区的破坏，尤其是一些不可逆转的破坏。

8. 如何看待中国旅游业的未来及在发展过程中需要注意的方面

　未来我国旅游业发展趋势  　　一、旅游的多样化趋势 旅游目的的不同，使目前占统治地位的观光型旅游将向多样化发展，如休闲娱乐型、运动探 险型等。旅游者多样的个性化需求对旅游基础设施的多样化提出了更高的要求，如进入老龄 社会后针对老年人出游增多进行的特色旅游服务等。 　　二、旅游空间扩展的趋势 科技的进步，旅游的空间活动范围更加广阔，不但可以轻易地进行环球旅行，而且可以向深 海、月球或更远的宇宙太空发展，出现革命化的新的旅游方式。 　　三、远程旅游迅速发展 在未来2O年间，世界旅游业发展最显著的特点是远程旅游的增加，到2020 年区域内旅游 和洲际游的比例将从目前的82：18 上升为76：24，未来2O年洲际旅游平均增长速度将 达到5．4％，高于世界旅游平均增长速度一个百分点。 　　四、旅游大众化趋势 旅游不再是高消费活动而是作为日常生活进入了千家万户。旅游有广泛的群众基础，人们的 工作、生活都可能是远距离的长途旅行方式，形成空前广泛而庞大的人群交流和迁移，传统 的地域观念、民族观念被进一步打破，旅游的淡旺季不再明显。 　　五、文化性是旅游业发展的新亮点 就旅游业的市场运作而言，第一个层次的竞争是价格竞争，这是最低层次的也是最普遍的竞 争方式；进一步是质量竞争；而最高层次则是文化的竞争。旅游本身的文化功能是内在的。 旅游企业是生产文化、经营文化和销售文化的企业，旅游者进行旅游，本质上也是购买文 化、消费文化、享受文化。在旅游开发、管理和经营的过程之中没有文化就没有竞争力。因 此，旅游业发展首先要注重文化内涵。无论是文化性、生态性、探险性还是度假性的旅游项 目，也无论是办旅行社，还是建饭店，都要充分挖掘文化内涵。可以说，对文化内涵的注重 已经成为旅游业竞争的起点，起点高则发展余地大。其次要注重文化的形式。丰富的文化内 涵需要恰当的文化形式来表现，文化形式必须要和文化内涵紧密地结合。最后，还要注重过 程的文化性。旅游经营很大程度上是一种活文化的经营，这种活文化的经营就必须注重过程 的文化性。如各地普遍组织的各类旅游文化节，从项目构思、总体框架到开展过程，都要充 分体现独具本土特色的文化内涵，才能形成特品。 　　六、形式与内容的多元化是旅游业发展的主旋律 在旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。但随着经济、文化和 教育的发展，人们不再满足于单纯的“观山看水”，而更多地是要求在旅游的过程中获取知识 和体验生活。人们旅游需求的多层次发展势必迫使旅游业无论在形式上还是在内容上均呈现 出多元化的特点。从形式上讲，自助游等旅游形式将越来越普遍；从内容上讲，工业旅游、 农业旅游、会展旅游等将会成为新的热点。所谓工业旅游，是指以工业企业的生产线、生产 工具、产品和厂区等为对象的专项参观活动。它起源于上世纪30 年代的法国，当时雪铁龙 公司让游客参观其生产流水线，欣赏其汽车生产工艺。后来，世界各国著名现代化工业企业 纷纷仿效，汽车、钢铁、飞机、酿酒、电器、石油、饮料、食品、陶瓷等行业先后开放生产 制作过程，让游客一览眼福。工业旅游不仅满足了游客对于工业企业生产过程和生产工艺的 好奇心，还有利于企业树立良好的公众形象。农业旅游与工业旅游相比内涵更为丰富。它不 仅包括田园风光的游览、 村水乡的休闲度假，还包括农产品的自摘、自食享受，民风乡 情的体验等。可以说农业旅游是全方位、多层次综合性的休闲娱乐活动。此外。各类会展也 会吸引大批的参与者，他们尽管有不同的目的和意图，但都要在会展所在地进行购物、住 宿、餐饮和娱乐，于是便形成了会展旅游。在我国，会展旅游始于上世纪5O年代末6O年 代初，而商业性运作的会展旅游起步较晚，直到1990 年代后期才姗姗起步，但发展迅 速。最具代表性的如1999 年在昆明召开的“世界园艺博览会”，仅在半年时间内其旅游收 入就高达1 15 亿元，超乎许多人的意料之外。 　　七、旅游业将日益走向规范和法治之路 我国旅游业自改革开放以来，经营管理水平有了很大的提高。但从市场经济发展的要求来 看，还显得不够成熟。特别是许多旅游企业还缺乏行业自律的自觉性，只考虑本企业的眼前 利益，不考虑整个行业的长远发展。如一些旅游企业竞相削价、恶性竞争就是一个突出的例 子。旅游企业集团化是解决我国旅游企业多、杂、散、乱等现象较好的方法，这是因为企业 集团有利于实现规模效益和产业结构优化，增强企业核心竞争力，有利于在信息高度发达条 件下实现资源共享、对外宣传、开发客源市场和组接待。同时，在市场经济下，建立规范的 法治体系既是保障旅游业健康发展的基础，也是其发展的必然趋势。目前，旅游立法、旅游 执法的重点是提高旅游质量和整顿市场秩序。今后则要在此基础上进一步深化，要保障市场 的全面规范和提升企业信用，即保障合法经营、保护合理竞争。 　　八、旅游服务逐渐向人性化和社会化方向发展 随着旅游业从经验管理走向科学管理，标准化服务的实施使服务质量有了很大提高。然而由 于旅游需求的多样性、多变性等特点，标准化服务的弊端逐渐显露。因此，未来旅游服务将 通过人性化的服务满足不同游客的需要，努力使所有的游客满意。近几年，我国旅游业的服 务范围在不断拓宽，但是和发达国家相比，还做得很不够。发达国家基本上实现了旅游服务 社会化，它的服务对象包括旅游者、各类企业以及政府等。今后我国旅游服务的触角也将会 不断延伸，涉及社会生活的各个方面。一方面通过开展度假游等继续为旅游者提供服务；另 一方面通过积极开展商务游、会展游扩大对企业、政府的服务。通过承揽其他各种专项旅游 服务，真正实现旅游服务全面化、社会化。 　　九、旅游业科技化趋势日益突出 发达国家高科技在旅游业中的应用始于20 世纪70 年代，而且迅速得到了推广普及。高科 技在旅游业中的应用范围十分广泛。主要包括以下3 个方面： 一是旅游资源开发的高科技化。近年来在各种高科技主题公园建设过程中使用高科技对各种 旅游环境的模拟已成为现实，同时，科学技术的发展使得海底游、南北极游、太空游等旅游 方式已成为可能啕。 二是旅游服务的高科技化。各类旅游企业如旅行社、旅游饭店、旅游交通运输企业等可以利 用信息网络技术开展网上咨询、网上预定、网上在线付款等业务,并且形成各部门具有代表 性的信息系统，如：旅游目的地信息系统、计算机预订系统、饭店管理系统、开张与结算计 划等。信息网络技术在旅游业中广泛应用，能够极大地促进旅游业的发展。 三是旅游企业营销管理的高科技化。目前，国内旅游企业多采用传统的面销方式，各旅行社 存在小、散、弱、差的状况。这种局面要得到切实转变，必须调整旅游经营管理体系。旅游 企业只有转变传统的营销观念，积极触网，开展旅游电子商务，建立自己的内部业务处理和 管理信息系统，并与互联网高度融合，建设面向代理商的电子分销系统和面向游客的在线销 售系统，创建、巩固和发展自己的品牌，才能逐步实现规模化、网络化经营。传统旅游企业 与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大势所趋，是我国传统旅游企业与旅游网站的共 同出路与新的增长点。针对不同规模的旅游网站和企业，应有不同的选择：中小旅游企业可 以采取“人主市场”的方式，利用旅游代理商的知名度和资源优势开拓国内及园际市场；大型 的旅游企业可采用“网社合一”的方式，把旅游网站作为一种新渠道，投人资金和人力完善网 络服务，建立国际知名的品牌形象。