拼多多客服不回信息怎么办

1. 拼多多客服不回信息怎么办

拨打消费者申诉举报电话。可以通过拨打【12315】进行投诉反馈，不过，需要在“12315”前加上所投诉的商家的所在地或者是要投诉的平台总部注册所在地的地区区号，其实就是“区号＋12315”。官方人工客服上班时间：周一至周五的上午8：30~12：00以及下午2：00~5：30，其他时间为电话录音。


相关内容
1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。
2、在订单详情里面“联系卖家”。
3、进入拼多多个人中心，我的消息中也可联系到“拼多多官方客服”。
4、搜索关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台服务”，选择“在线客服”，点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，客服会尽快为你解答，客服时间为9:00-24:00。

2. 怎么解决拼多多商家客服不理

保留证据找官方客服处理，只要找到商家让你自行处理的聊天记录提交给官方客服即可。
1、首先打开拼多多，找到【个人中心】，然后再找到【官方客服】，如下图所示：

2、选择【售后纠纷】，或者联系官方客服，点进去，如下图所示：

3、进入官方客服页面输入你的问题，并提交截图，客服会为您解决问题：

3. 拼多多平台客服回复不了怎么办？

拼多多客服不回复信息可以给客服留言，将想要咨询的问题留言即可，客服会及时与你联系的。因为客服不可能一直在电脑旁坐着，他们还要抽空干其他的工作，如分货、发货等，所以你可以留言。当他们有时间的时候会马上回复你留言的。
如果店铺客服不回复的话，可以去找服务平台客服处理。1、打开拼多多APP，挑选正下方选择项，随后点击进来寻找《拼多多官方客服》就可以对话，如果是小程序《拼多多》，就必须点击《个人中心》-《我的消息》，挑选《拼多多官方客服》对话。2、能够拨通拼多多客服电话，消费者热线电话：021-61897088，4008822528，店家热线电话021-61897188，客服工作时间为9:00-20:00。3、还能够把订单信息点开，拉下去，那边有一个投诉两字，点击进来将你要想反映的难题写进去，等待服务平台来帮你处理。4、还有一种方式便是检索在关注手机微信公众号“拼多多”，进到手机微信公众号，点击右下角按键“服务平台客服”，挑选“联络服务平台客服”，随后点击进来，在提示框中键入你的问题，便会有技术专业的客服帮你解决。

4. 拼多多不能发信息给客服

1、发不出消息，首先检查下是不是wifi或者流量数据没有打开，如果正常打开的话，别的软件也可以正常上网。2、如果不是wifi的情况，可以查看下是不是内存信息过多，这时候我们可以去清理下内存。【设置】、【通用】拉到最下【清理存储空间】。3、找不出原因的话可以开机重启，这是最管用的一招，也是最无奈的一招。【摘要】
拼多多不能发信息给客服【提问】
1、发不出消息，首先检查下是不是wifi或者流量数据没有打开，如果正常打开的话，别的软件也可以正常上网。2、如果不是wifi的情况，可以查看下是不是内存信息过多，这时候我们可以去清理下内存。【设置】、【通用】拉到最下【清理存储空间】。3、找不出原因的话可以开机重启，这是最管用的一招，也是最无奈的一招。【回答】
拼多多买家回复前不能发消息的原因是拼多多买家回复前发消息会发送不出去，拼多多买家回复前消息会发送不出去就不能发信息，就导致拼多多买家回复前不能发信息，并且也会骚扰到别人，这就是为什么拼多多买家回复前不能发信息的原因【回答】

5. 拼多多客服不回信息怎么办

您好，亲，首先在手机上打开拼多多APP进入首页，找到右下方的【个人中心】。
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点击个人中心进入个人中心界面，找到【官方客服】。
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点击官方客服进入官方自助服务界面，选择【投诉商家】。
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点击投诉商家进入订单详情界面，选择要投诉的订单。
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选定订单进入投诉商家界面进行投诉即可。【摘要】
拼多多客服不回信息怎么办【提问】
您好，亲，首先在手机上打开拼多多APP进入首页，找到右下方的【个人中心】。
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点击个人中心进入个人中心界面，找到【官方客服】。
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点击官方客服进入官方自助服务界面，选择【投诉商家】。
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点击投诉商家进入订单详情界面，选择要投诉的订单。
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选定订单进入投诉商家界面进行投诉即可。【回答】