客户总监和销售总监哪个大

1. 客户总监和销售总监哪个大

您好亲，客户总监大于销售总监。1、目标规划与分解：根据部门总体业绩目标，制定本组销售工作目标，并制定相关行动方案以保证团队月度、季度、年度目标的实现；2、带领团队进行客户拓展：通过电话营销、上门拜访等方式，不断探寻、挖掘客户需求，并与客户维持良好的合作关系；3、销售组内工作的管理与优化：监督、完善销售组管理及业务流程，保障顺畅的沟通渠道；4、团队建设：确定组内各成员岗位职责与任务，根据组内成员特点，进行培训、实施激励并提升员工积极性和业绩。【摘要】
客户总监和销售总监哪个大【提问】
您好亲，客户总监大于销售总监。1、目标规划与分解：根据部门总体业绩目标，制定本组销售工作目标，并制定相关行动方案以保证团队月度、季度、年度目标的实现；2、带领团队进行客户拓展：通过电话营销、上门拜访等方式，不断探寻、挖掘客户需求，并与客户维持良好的合作关系；3、销售组内工作的管理与优化：监督、完善销售组管理及业务流程，保障顺畅的沟通渠道；4、团队建设：确定组内各成员岗位职责与任务，根据组内成员特点，进行培训、实施激励并提升员工积极性和业绩。【回答】

2. 大客户总监的基本职责

    　　大客户总监需要分解销售任务指标, 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。以下是我整理的大客户总监的基本职责。
        　　大客户总监的基本职责1 
       　　职责：
       　　1、负责公司大客户的合作开拓，管理合作模式，总控商务洽谈及落地执行;
       　　2、持续跟踪客户，维护客情关系，敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导，从而进行深度开发;
       　　3、有效精准把握客户关键人要求及偏好，建立客户项目档案;
       　　4、搜集并分析竞对信息，形成有效反馈并制定策略;
       　　5、深度参与客户招投标工作，指导项目标书的制作和编写。
       　　任职要求：
       　　1、大专及以上学历，35岁以下，性别不限;
       　　2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验，有丰富的物流或城配行业的社会资源，了解城配场景及实践经验;
       　　3、优秀的商务谈判能力，具备主导重大商业合作的视野与能力，物流行业平台领域商业合作经营者更佳;
       　　4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力，实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;
       　　5、丰富的客户管理经验，具有成熟的商务方法，具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。
       　 　大客户总监的基本职责2 
       　　职责：
       　　1.分公司大客户部的业务开发、业务渠道拓展、客户关系维护，大客户的营销与市场开发工作;
       　　2.负责大客户项目进行渠道开拓及维护，促进销售指标的完成;
       　　3.大客户(工程、家装、工装等)客户接待的安排，对区域重点客户进行开发跟进;
       　　4.政府相关部门公共关系拓展与维护;
       　　任职条件：
       　　1.大专及以上学历，市场营销，企业管理，工程管理类专业优先;
       　　2.5年及以上区域建材、五金、卫浴行业销售管理或地产、酒店、工程项目工作及管理经验者优先;
       　　3.熟悉工程项目操作流程，具备良好的公关，谈判技巧和标书拟定实操经验;
       　　4.具备较强的逻辑思维、判断决策理能力，抗压性和商业敏感性;
       　　5.有良好的区域建材销售网络、销售关系及项目信息资源者优先;
       　　6.能接受苏锡常内出差。
       　 　大客户总监的基本职责3 
       　　职责:
       　　1、医疗临床信息化系统市场开拓;
       　　2、医疗客户、代理商、合作伙伴关系维系与业务开拓;
       　　3、市场信息收集与客户跟进;
       　　4、相关文案的策划与撰写;
       　　5、岗位覆盖全国7大区(东北、华北、华南、西南、华东、华中、西北);
       　　任职资格:
       　　1、 本科以上学历，熟悉医疗或移动互联网行业，有2年以上医疗、移动互联网相关从业经验;
       　　2、 敏锐的市场挖掘与行业分析能力，扎实的文案和策划功底，具备优秀的沟通与销售技巧，敏锐的洞察力及快速的市场跟进能力;
       　　3、 具备快速学习、不断总结、调整的能力;
       　　4、具备良好的团队合作精神，极强的同理心，能承受较大的工作压力，能够独挡一面;
       　　5、业务拓展能力强，具备临床信息化产品销售经验、具备医疗客户和相关医疗资源者优先。
        　　大客户总监的基本职责4 
       　　职责：
       　　1、负责项目前期与客户的需求沟通，能充分理解客户的需求并制定对应策略;
       　　2、负责项目的投标、实施及方案解决的沟通;
       　　3、负责大客户的深入沟通与维护，引导和开发新的需求意向;
       　　4、负责对服务项目中重大节点的策略把控、决策，出席服务项目重大节点会议与策略沟通;
       　　5、协助项目部门收集同行各类信息，并能正确判断和给出市场建议。
       　　任职要求：
       　　1、本科以上学历，市场营销相关专业，3年以上建筑，地产等商务公关经验优先;
       　　2、优秀的沟通和谈判能力，充分的领导才能和团队激励技巧;
       　　3、形象、气质、谈吐佳，善于交际;有企业大客户开发经验者优先;
       　　4、具备大客户服务意识，积极的工作态度，有较强的内在驱动力，能够承担较大的工作压力;
       　　5、对商务、外联等方面有自己独到的见解，有创新的思维能力，条理清晰;
       　 　大客户总监的基本职责5 
       　　职责
       　　维护大客户关系，及时掌握客户动态，根据客户需求定制产品开发计划，达成业绩目标
       　　与相关部门沟通协作，跟进产品打样、生产及出货流程，减少失误，让客户满意
       　　快速回复处理客户需求，及时妥善处理客户投诉和意见，不断提升客户满意度
       　　收集并反馈市场资讯，及时处理上级分配的各项工作
       　　岗位要求
       　　大专以上学历，大专以上学历，思维清晰有逻辑，做事高效
       　　有4年以上化妆品行业产品开发或销售经验，有优质客户资源，能不断深化客户关系
       　　热爱化妆品，熟悉化妆品市场需求，能发掘客户需求，并主动为客户提供适合的方案
       　　熟练操作办公软件、有良好的产品企划能力和数据统计分析能力
       　　个人形象良好，目标感强、能适应出差，具备抗压能力强和优秀的沟通协作能力

3. 大客户总监的岗位职责

    　　大客户总监负责协助总经理制定公司的大客户营销战略，组织实施大客户开发计划，领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标。以下是我整理的大客户总监的岗位职责。
        　　大客户总监的岗位职责1 
       　　职责：
       　　1、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务;
       　　2、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜;
       　　3、负责客户订单达成，配合公司完成业绩目标;
       　　4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;
       　　任职要求：
       　　1、本科及以上学历，形象好，5年以上大客户开发经验;
       　　2、有高端圈层客户群体资源优先;
       　　3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
       　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
        　　大客户总监的岗位职责2 
       　　职责：
       　　1.通过公司专业培训，熟知公司旗下金融产品;
       　　2.分析客户需求，针对客户情况提供合理的资产配置。
       　　3.积累客户资源，完成每个月岗位的考核。
       　　4.服从公司领导的安排，完成上级安排的其他工作。
       　　任职资格：
       　　1.热爱金融行业，对金融行业有相关了解，并具备一定的金融基础知识，以及持续学习金融知识的能力;
       　　2.本科以上学历金融，市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);
       　　3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力，关系管理能力;
       　　4.迎接挑战的信心和对工作的激情;
       　　5.具备良好的自我时间管理能力;
       　　6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;
       　　7.有做过：P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;
       　　8.有做过：国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。
       　　 大客户总监的岗位职责3 
       　　职责：
       　　1.负责开拓区域的市场、维护现有行业的大客户。收集行业客户信息，挖掘重点行业客户，做好产品推广，扩大产品销售范围。
       　　2.深入了解行业客户需求， 对所负责区域内的大客户进行定期、不定期拜访，加强与客户采购等部门的沟通交流，维护客情关系;为客户提供最合适的行业解决方案和服务。
       　　3.负责区域团队的管理以及团队整体业绩目标达成。
       　　4.及时发现、反馈市场动态等信息和销售过程中的问题。
       　　要求：
       　　1.本科以及上学历，5年以上大客户销售经验，优秀者学历可放宽。
       　　2.熟悉了解互联网，SAAS模式软件
       　　3.能独立制定区域大客户销售工作计划，具备较强的执行能力以及达成制定的销售目标。
       　　4.有一定团队管理能力，带过20人以上团队。
        　　大客户总监的岗位职责4 
       　　职责：
       　　1、负责大客户/百万以上客户沟通，充分了解并分析客户需求，为客户提供合适、合理、可行的理财规划;
       　　2、熟练掌握公司制定的理财销售、服务流程，有熟练的营销技巧和良好的服务意识;
       　　3、利用公司和自有资源，开发新客户，维护老客户，建立良好的客户关系;
       　　4、传播先进投资理念，宣传公司品牌和经营理念，提供稀缺优质投资机会;
       　　5、深度挖掘客户潜力，为客户提供真诚的、持续的、专业的理财咨询及服务。
       　　职位要求：
       　　1、大学本科及以上学历，经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑;
       　　2、有3年及以上银行、信托、证券、投资等金融行业工作经验;
       　　3、熟悉财富管理、信托、资产管理等相关知识，了解当前宏观经济情况;
       　　4、性格开朗，积极自信，有激情，较好的沟通和语言表达能力，具有良好的客户服务意识;
       　　5、持有CFP /AFP证书为佳，特别优秀人才可放宽以上标准。
        　　大客户总监的岗位职责5 
       　　职责：
       　　1、开拓银行、金融版块等多元化业务渠道，开发潜在客户，巩固及维护现有客户关系，实现销售目标;
       　　2、及时掌握及评估客户需求，为目标客户量身设定应对方案;
       　　3、独立跟进客户招投标及商务谈判。
       　　4、关注合作客户要求及市场竞争对手情况，提高成绩，创造效益;
       　　5、跟进应收账款，并促使及时回款。
       　　【岗位要求】
       　　1、30岁以上，大专或以上学历，市场营销、金融、管理相关专业;
       　　2、拥有至少三年以上相关金融、银行、风控、不良资产管理等营销管理经验，掌握较强的营销技巧;
       　　3、熟悉银行、小额贷、互联网等金融板块贷后管理体系、善于与相关高层管理人员打交道，市场拓展能力强，有广泛的社会关系和人脉;
       　　4、娴熟的计算机操作能力，对数字敏感，分析和归纳能力强，能够独立高效的完成客户需求计划书;
       　　5、高度的工作责任心、进取心，优秀的沟通、谈判能力，成熟稳重。

4. 什么是大客户经理?

大客户经理是指重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理，专门应对对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户的经理。
又称KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。
拓展资料大客户经理的岗位职责：
1、负责区域里的大客户招商和维护工作；
2、协助公司负责大客户的跟单追踪，订单管理；
3、不断优化大客户的开发及运营管理；
4、协助上级开展其他运营管理工作。

5. 大客户经理是做什么的

6. 客户总监干什么？

在《真情告白》里，安的职位是客户总监，许诺的职位是客户部主任。
在4A广告公司，客户人员叫AE，即Account Executive ，AE的职责是与指定的客户联系并负责客户广告的策划。
这可和一般广告公司的业务员大不一样。在业务方面，4A广告公司与一般公司不同之处在于，4A广告公司的客户一般都是“连线客户”，即某跨国企业国际上由某4A广告公司服务，在中国当地市场，一般也由该4A广告公司中国分支机构执行该客户在中国市场的广告业务，所以4A的客户都较为稳定，每家4A广告公司所服务的客户数量较少，但每位客户的广告投放都很大。
4A广告公司为这些跨国企业提供全面、系统、长期的广告服务，所以他们的业务相对都比较持久；而相比之下，国内一般广告公司尚示发展成为全面代理型的广告公司，所从事的业务大都是零散、单一、短期的广告业务，客户不稳定，合作时间短，广告公司总是期望每天都能逮到新客户，许多广告公司的老总往往以客户数量为荣。
正因为业务性质大不相同，所以4A广告公司和一般广告公司的内部机构设置也不相同。
4A广告公司一般均设有客户部、创作部、媒介部、市调部等专业部门，根据客户情况往往还会从各部门抽调人员组成品牌专案工作小组。
一般广告公司看上去和4A广告公司也差不多，而实际运作上两者却相差甚远。4A广告公司没有专门的策划部门，基本上每个部门的人员都必须学会策略规划，具体客户的广告策划工作则大部分是由客户部门人员完成了，AE不仅负责与客户联络，更重要的是与客户共同了解市场、分析市场、拟定广告策略。
而一般广告公司则是由业务员出门拉业务，碰到了业务单子，就由策划部人员出策划方案，由设计人员出设计稿。在4A广告公司内部，AE代表客户监督广告运作的全程，AE人员必须和市调人员、创意人员、文案人员、设计人员、媒介人员不断沟通，每一步又都要和客户沟通，直到整个广告作业完毕，可以说AE必须是广告的通才，必须对每个环节的运作都了如指掌。而在一般广告公司，招聘业务员时要求是最低的，不要学历，不要专业，最重要的是要有社会关系，看谁能拉到多少单子。
而在报酬上，4A广告公司没有业务提成的说法，AE人员和其他人员一样，只领薪金，没有特别的业务提成，而一般广告公司对业务员均实行业务提成。

7. 大客户经理是做什么的

客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业，因为每个公司的业务领域和工作重点不同。对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有：
负责发展运营商总部客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。
负责市场上客户分类，确立目标市场和潜在的客户。
负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
有效监测与控制客户风险。
负责运营商项目选型的入围及运作。
负责对各个区域市场的销售进行支持。
负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。


扩展资料：
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，随待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己未发现某些金融需求，急待引导。
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。
对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
参考链接：客户经理百度百科

8. 大客户经理是做什么的

问题一：大客户经理是做什么的  跟踪大客户完成签单，是销售的高级层次， 
  
   问题二：销售里面所谓的大客户是指的什么？大客户经理是什么工作内容？  通常是指销售额或者采购额比较高的客户，或者销售额不高，但是具有很大影响力（这个影耿力可以左右你的销售额）的客户。 
  工作内容基本的核心就是，保持好同这样客户的关系， 
  
   问题三：关于客户经理是做什么的  1、客户经理有分管客户的，所以你所分管的客户到了过年你要去送一些礼品。2、每次有促销，一般客户经理都要参加。另外促销以前的电话外呼都是客户经理来负责的。3、客户经理虽然任务指标会大一些，但是因为有分管客户，所以不怕，我们这边的客户经理都还能完成任务，当然收入也不错。4、客户经理比较容易耽成绩，当然工作也会比较累点。 
  
   问题四：做一个好的大客户经理需要些什么好的条件呢  根据多年的营销工作总结，个人经验认为，做一个大客户经理需要具备如下条件： 
  1、对自己的产品和业务了如指掌，并且了解自己消费者的消费需求。 
  2、具备极强的与客户沟通协调的能力。 
  3、具备对各种突发事件的应变能力。 
  4、具备对一些不确定事件结果的心理准备和承受能力。 
  5、信守承诺，积极热情，善于制定计划，有强烈的目标感。 
  6、熟悉并了解与自己产品业务有关的客户方面的运作流程，以便掌握各个局势的控制力。 
  7、了解并掌握客户方代表的特点，为客户提供全方位的服务。 
  以上所述，仅供参考和经验分享。 
  
   问题五：大客户经理是做什么的  对大户的 
  
   问题六：大客户经理属于什么级别  没什么级别，只不过是专门为大客户提供服务的营销人员，这个名头只是用来唬人的。 
  
   问题七：客户经理的职责是什么？  客户经理岗位职责 
  
  1、总则 
  规定客户经理在对客户进行访问服务过程和销售管理过程中的基本工作职责，确保客户经理的服务能满足客户的要求，并为区域市场经理提供经营信息。 
  2、适用范围 
  本岗位职责适用于客户经理对其定向的客户进行服务和销售指导。 
  3、 职责 
  3.1 负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问。 
  3.2 负责卷烟促销客户的推荐及促销品、促销资料的发放。 
  3.3 负责所辖区域客户的入网、退网工作的具体实施。 
  3.4 负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。 
  3.5 负责按市局（公司）有关要求对所服务的客户进行客户信息维护。 
  3.6 负责对客户有关产品质量投诉与意见处理结果的反馈。 
  3.7 负责收集所辖区域内的卷烟无证经营信息。 
  3.8 负责所辖区域内的客户满意度指数不断提高。 
  4、工作流程 
  4.1 客户访问。 
  4.1.1客户经理应在每周末制订下周的《客户访问日程表》（系统提供），并对照《客户访问日程表》，按期、按时对客户进行正常访问。 
  4.1.2 客户经理遇所服务的客户发生特殊情况，应立即对其进行特殊访问，并填写相应的《特殊访问记录》。 
  4.1.3 客户经理每次访问客户时应开展下列工作。 
  a) 向客户传递市（局）公司的信息； 
  b) 向客户收集信息； 
  c) 核对卷烟库存，并对客户订货提出合理建议； 
  d) 主动协助客户改善卷烟商品的柜台摆放出样，调换已污损的标价签； 
  e) 观察客户销售情况，督促其守法经营； 
  f) 检查客户执行统一最低零售指导价的情况，对违反价格规定的报请区域市场经理对其及时进行降级处理。 
  4.1.4 客户经理每次对客户访问时，应在《营销人员市场走访签到记录簿》上记录相关工作内容并签名。访问结束后，应请客户在记录簿上签名确认。 
  4.2 卷烟促销客户的推荐和促销品、促销资料的发放。 
  4.2.1 客户经理应根据综合测评的结果，优先推选较优秀的客户（限三级以上客户）进行促销，并将推荐的名单交区域市场经理。 
  4.2.2 品牌经理确定促销客户后，客户经理应按规定发放促销品和促销资料，并请客户在《宣传促销品签收单》上签名确认。 
  4.3 客户经理按照《持证零售客户入网、退网工作标准》办理客户入网、退网的手续。 
  4.4 客户经理每月5日前须对所服务客户上月的销售情况进行汇总和分析。 
  4.4.1 客户经理应根据上月客户的《特殊访问记录》以及客户的销售情况矗其所服务客户的整体销售情况进行汇总和分析。 
  4.4.2 客户经理应在每月5日前（节假日顺延），根据汇总和分析的结果撰写《客户月度销售情况分析报告》，报告应包括以下内容： 
  a)上月所服务客户的的整体销售情况分析。 
  b)上月所服务客户销售中存在的问题、产生原因及对策措施。 
  c)上月所服务客户对于商品质量和服务提出的主要意见和建议 
  d)预测分析次月客户销售情况。 
  4.5 客户经理应将《客户月度销售情况分析报告》交区域市场经理审阅。 
  4.6 不合格卷烟的质量投诉处理结果的反馈。 
  4.6.1 客户经理在收到不合格卷烟的反映以后应现场查看不合格品，了解不合格卷烟产生原因。 
  4.6.2 客户经理应如实填写《商品及服务质量信息反馈单》，并请客户签字确认后将《商品及服务质量信息反馈单》及不合格卷烟带回交区域市场经理审核。 
  4.6.3 在区域市场经理审核批准后，客户经理负责对不合格卷烟进行调换。 
  4.6.4 客户经理应将合格卷烟交付客......>> 
  
   问题八：什么是大客户经理?  KA经理即重点客户经理或大客户经理，一个新潮的称谓，多少带有那么几分令人羡慕的味道。冠以KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着弗定行业地位的企业。KA经理，接触的都是KA客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，KA经理的称谓，代表着身份、资历和能力！KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。 
  
   问题九：客户经理是什么职务？  客户经理的素质要求　　合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。 　　初、中级客户经理应具备以下条件： 　　（1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。 　　（2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。 　　（3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。 　　（4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。 　　(5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。 　　（6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。 编辑本段客户经理的工作内容　　（1）访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。 　　（2）细分客户。确立目标市场和潜在客户。 　　（3）风险管理。有效监测和控制客户风险。 　　（4）客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 　　（5）客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。 　　（6）沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。 　　（7）谈判。与客户进行业务谈判。 　　（8）办理业务。代客户在银行办理各种业务。 编辑本段客户经理与外勤人员的区别　　（1）与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性 　　综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。 　　（2）与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性 　　更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。 　　（3）与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识 　　开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。 　　（4）与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量 　　商业银行的客户经理在客户管理中应该掌握并能够运用现代管理科学理论与知识， 对客户进行认识和分析，要掌握不同行业、不同客户的相关知识，根据营销和客户的需要，对客户进行知识管理。 你可以去网站 bztdxxl/和大家一起交流！！！ 
  
   问题十：金融客户经理是做什么的？  简单来说是保险业务员 往复杂了说呢是绩优业务员，在公司拥有的权限较大 可以涉及的领域包括寿险 财险 养老险 银行 投资等。 一般客户需求都由客户经理完成 投保 收费 出具发票 售后服务 换言之除了理赔，基本上是他们包办。