保险公司职业比赛技能

1. 保险公司职业比赛技能

企业职业技能竞赛进行绩效考核步骤：1、周密部署、组织有力，竞赛活动有条不紊2、加强宣传、广泛动员，职工群众积极参与3、强化培训、形式多样，全面促进技能提升4、严密组织、严肃纪律，确保比赛公平公正5、贴近实际、政策支持，技能比赛成果丰硕6、立足生产、选好工种，技能比赛取得实效7、开展职工技能比赛的体会与思考具体如下：1、周密部署、组织有力，竞赛活动有条不紊为确保职工技能比赛活动顺利开展，成立了由公司工会、人力资源部、职工培训中心、纪委监察室等相关人员组成的竞赛组委会，指定专人负责日常工作。2、加强宣传、广泛动员，职工群众积极参与为了形成技能素质提升活动良好的舆论氛围，公司和各单位通过举行开赛仪式、召开动员大会、观摩技能演示、网络、标语、黑板报等形式，向广大职工广泛宣传开展技能比赛的意义和有关政策。帮助职工提高认识，调动职工参加技能比赛活动的积极性，及时宣传技能比赛活动中的好做法、好经验和好典型，促使职工在思想上积极转变观念。3、强化培训、形式多样，全面促进技能提升公司下发职工技能比赛实施方案后，各单位都要重视，积极制定方案，广泛宣传动员职工积极参赛，通过读书自学、拜师学技、导师带徒、集体攻关等形式，引导职工围绕主要工种和关键岗位干学结合、学练结合、练比结合，不断提升职业技能，有效地夯实职工技能大赛开展的基础。4、严密组织、严肃纪律，确保比赛公平公正从理论考试的阅卷评分到实际操作评审，始终本着公平公正的原则进行筹划、组织和实施。整个比赛过程经过选拔推荐、理论考试初赛、实际考试决赛等阶段严密组织开展，大赛各环节以国家职业技能鉴定程序为参照。5、贴近实际、政策支持，技能比赛成果丰硕开展技能比赛的目的是培养造就一支高技能人才队伍，贴近生产、贴近实际是本次大赛的立足点。在选取比赛工种时，公司和各单位将关键岗位工种、可比性强和具有代表性的工种纳入技能比赛。6、立足生产、选好工种，技能比赛取得实效开展职工技能比赛的目的是要培养一支高技能的操作人才队伍，使生产技术切实转化为现实生产力。贴近生产，贴近实际是本次大赛的立足点。七、开展职工技能比赛的体会与思考企业工会组织开展职业技能比赛活动，是围绕企业中心工作提升员工技能素质、发挥工会“大学校”作用的重要体现。开展职业技能比赛是培养和造就一支技能精湛、作风过硬的高素质职工队伍的重要途径。
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2. 保险技能大赛是比什么

您好！对于专业保险人员来说，要具备一定的策划能力、倾听的能力、撰写一般公文的能力和一定的说服能力。下面是具体情况介绍：1、策划能力：保险公司给销售人员设定一个销售任务，所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售人员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的客户持续健康发展，首先，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的客户、采取什么样的方式等；其次，销售人员在开发客户过程中，经常会碰到很多问题，销售人员要处理好，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划。2、倾听能力：在开发客户的过程中，很多销售人员不管客户愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：保险是多么多么好，自己的公司是多么多么优秀，保险能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下，以这种方式推销保险的销售人员，大部分都是无功而返。实际上，不管是开发客户还是处理客户投诉，倾听比说更重要。3、撰写能力：很多销售主管可能都有这样的经历：经常有销售人员以电话的方式向你汇报，请求支持。当你要他写一个书面报告时，销售人员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。为什么会出现这种情况呢？因为很多销售人员根本不会写报告或者写不好报告。所以要求并且鼓励销售人员多写一些销售体会方面的文章，以提高自己的写作能力。4、说服能力：一是销售员正式说服客户之前，要做充分的准备。首先，通过提问的方式向和客户相关的人或本人了解客户的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对客户的需求，拟定说服计划，把怎样说服客户、从哪些关键点去触动他写下来。
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3. 保险技能大赛是比什么时候

您好！对于专业保险人员来说，要具备一定的策划能力、倾听的能力、撰写一般公文的能力和一定的说服能力。下面是具体情况介绍：1、策划能力：保险公司给销售人员设定一个销售任务，所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售人员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的客户持续健康发展，首先，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的客户、采取什么样的方式等；其次，销售人员在开发客户过程中，经常会碰到很多问题，销售人员要处理好，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划。2、倾听能力：在开发客户的过程中，很多销售人员不管客户愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：保险是多么多么好，自己的公司是多么多么优秀，保险能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下，以这种方式推销保险的销售人员，大部分都是无功而返。实际上，不管是开发客户还是处理客户投诉，倾听比说更重要。3、撰写能力：很多销售主管可能都有这样的经历：经常有销售人员以电话的方式向你汇报，请求支持。当你要他写一个书面报告时，销售人员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。为什么会出现这种情况呢？因为很多销售人员根本不会写报告或者写不好报告。所以要求并且鼓励销售人员多写一些销售体会方面的文章，以提高自己的写作能力。4、说服能力：一是销售员正式说服客户之前，要做充分的准备。首先，通过提问的方式向和客户相关的人或本人了解客户的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对客户的需求，拟定说服计划，把怎样说服客户、从哪些关键点去触动他写下来。
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4. 保险公司技术比武方案

保险中介机构介入保险交易，推动保险市场建立有效的竞争机制，加快了保险公司与中间商之间的社会分工，提高了保险经营集约化程度，更加有效地配置了保险资源。《若干意见》提出“不断提升保险中介机构的专业技术能力，发挥中介机构在风险定价、防灾防损、风险顾问、损失评估、理赔服务等方面的积极作用，更好地为保险消费者提供增值服务”。第一，风险定价。是指保险中介机构具备对风险状况进行定价甄别的能力，可以通过风险管理使保险标的风险状况有所改善，利用其专业知识和专业能力帮助客户提高与保险公司的谈判能力，为客户和保险公司之间达成一致价格提供技术支持。保险中介机构具备通畅的询价渠道，通过市场竞争机制，也可以使客户在保险交易中获得更合理的保险价格。第二，防灾防损。是指保险中介机构能够深入参与到企业、工程等保险标的一线，寻找可能的风险隐患、提供必要的防范措施和指导，从而降低风险发生概率，减少风险损失。还包括在事故发生时，积极采取抢救施救工作以降低损失。第三，风险顾问。是指保险中介机构能够为客户提供从风险评估、风险分析、风险防范、成本测算、风险转移到灾后防损、索赔等全方位、全过程的服务，为风险处置提供专业化意见。充分考虑客户的实际情况，度身定做最适合的保险方案，使客户能够以科学、合理的保险条件获得充分的保险保障。第四，损失评估。是指保险中介机构在保险合同约定的保险事故发生后，受托参与到保险标的损失处理过程中去，为委托方提供损失原因分析、保险责任归属、理算报告出具等服务，确定因保险事故造成保险财产损失的金额，为理赔提供实际损失价值参考依据。第五，理赔服务。是指保险中介机构在客户出险后，可以代表客户参与到理赔过程中，协助准备必要资料，与保险公司交涉，以专业知识和丰富经验协助客户处理赔案，争取及时、快捷、公平合理的赔偿，通过参与降低客户获得赔偿的难度，最大限度地维护客户的利益。
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5. 保险公司春节业务竞赛方案宣导

各公司岗位设置不同，中小型保险机构的营服一般包括营服经理、综合内勤、训练专员（组训），大型保险公司可能会有行政或财务之类的。账务处理在保险企业可能是预算员之类的，包括预算动支和费用报销等。营服经理的岗位职责一般包括：1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成；2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实；3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行；4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理；5、负责营销服务部会议经营管理；6、负责《基本法》的贯彻实施；7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动；8、负责行销辅助品使用的有效宣导；9、负责营销服务部的职场及资产管理；10、负责营销服务部年度预算制定与执行；11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪；12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动；13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实。综合内勤岗岗位职责一般包括:1、负责业务人员的入离司办理、日常管理、代理人考试报名、佣金查询、佣金及考核调整上报等工作；2、负责营销服务部业务数据的统计与分析，定期、不定期制作各类经营分析报告，为营销服务部经理决策提供依据；3、负责对保单进行初审，完成保单的传递与分发；4、负责对营销服务部的单证、行销辅助品进行管理；5、负责各类电话回访件、保全、理赔报案、咨询及投诉受理及材料收集；6、负责陪同客户体检，协助完成契约调查、理赔调查等调查工作；7、负责保单回执的回销与清理催收；8、协助营销服务部经理对营销服务部资产进行管理；9、协助营销服务部经理完成营销服务部的预算工作；10、领导交办的其他工作。训练专员岗位职责一般包括：1、协助营销服务部经理追踪业务计划、人力目标及各项业务指标的达成；2、负责公司各项政策、制度的宣导、追踪及反馈；3、负责营销服务部各项会议、培训的组织、实施、追踪、效果评估及反馈；4、负责对上级机构组织的各项活动进行推动及效果反馈；5、负责对各项竞赛方案进行追踪；6、负责新上品上市的宣导、培训及推动；7、负责对团队经营状况进行分析，并提出改进措施，定期向营销服务部经理汇报；8、负责营销服务部职场布置；9、领导交办的其他工作。保险公司特别是基础营业单位的工作通常项目很杂，比较辛苦，需要比较细心，能耐得住寂寞且能持之以恒的人来做，工作劳度比较大，相对适合男孩子。去之前最好把对象找到。
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6. 保险公司竞赛方案总结

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等总结的注意事项1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。3、落款署名，日期
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7. 保险营销比赛策划方案

 2017保险营销比赛策划方案
                       　　传统的营销思想，已经不能适应变化了的经营环境，市场营销作为经营管理的一种全新的理论和方法，逐渐受到保险界的重视，并被引入到这一新领域。下面我准备了关于保险营销比赛的策划方案，提供给大家参考!
    
        　　一、企划背景 
        　　二、企划时间 
        　　三、企划目标 
       　　完成个险期交新单保费50万元。
        　　四、竞赛领导小组 
       　　组长：杨晓红
       　　副组长：谢军
       　　成员：范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红大、钱宇浩、李红小、熊小云、黄兰
       　　竞赛指挥部下设五个执行小组：
       　　1.追踪督察组：组长杨晓红，成员：各职级主管;负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。
       　　2.宣传布置组：组长钱宇浩，成员：黄兰、熊小云;根据业务竞赛的需要，对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据，用战报的形式给予报道。
       　　3.晨会策划组：组长李红小，成员：谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰;根据竞赛活动的相关安排，做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。
       　　4.技术支援组：组长谢军，成员：李红、熊小云和各级主管;负责说明会策划和落实，商品组合及话术的开发，建议书制作，大客户的陪访。
       　　5.后勤保障组：组长李红大，成员：按照工作规范保证出单速度，保证体检件和生调件及时落实，并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。
        　　五、达标奖励： 
       　　一团队达标奖励
       　　1.在竞赛期内达成5万元的团队现有的6个召开二次早会的团队，奖励团队费用200元。
       　　2.在竞赛期内达成8万元的团队现有的6个召开二次早会的团队，奖励团队费用500元。
       　　3.在竞赛期内达成15万元的团队现有的6个召开二次早会的团队，奖励团队费用1000元。
       　　(二个人达标奖励
       　　1.出单奖
       　　凡在竞赛期内出单的个人，每单奖励一份2009年精美台历，发完为止。
       　　2.参与奖
       　　在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人，奖励白玉玲珑碗一套。
       　　3.进取奖
       　　在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人，奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。
       　　4.精英标兵奖
       　　在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人，奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货;。
       　　5.特别贡献奖
       　　在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人，奖励海南旅游。
       　　以上奖励1-3项可以重复享受，4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受，4-5项如本人不愿享受奖励的，可由本人指定一人更换自己，但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期CBPS系统出单数计算。
        　　六、措施 
       　　1.加大执行力度，各团队要高度重视此次活动，明确目标，任务到人，号召所有人员行动起来，包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的.要求，将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待，加大拜访量，确保竞赛目标的完成。
       　　2.采取分类指导和宣导，发挥主管和精英的模范带头作用，集中优势兵力，实行重点突破。强化各级主管的责任意识，加强考核力度，专职人员最低目标5000元，兼职人员最低目标3000元，对8、9、10月未破零人员，一律清理代码，决不姑息迁就。
       　　3.各级主管要切实负起责任，认真召开好富有实效的二次早会，做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素，全体人员时刻只有一个声音，那就是：坚决完成50万的目标任务。
       　　4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪，讲师、组训负责对组经理进行追踪，经理负责对本单位重点培养的精英和优秀主管进行追踪，各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪，使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情，带动全体销售人员的展业积极性。
       　　5.认真召开好说明会。根据市场需求和客户需求，召开一场鸿禧说明会和一场鸿鑫说明会。也可以根据业务伙伴的要求召开家庭说明会。继续借助开展诚信服务宣传和调查问卷，并对新产品进行宣导。通过举办以上活动，使伙伴有多的准客户及转介绍，使伙伴有目标，促成机率高，增强业务员的拜访自信，提高伙伴激情。
       　　6.强化落实，增强责任感和使命感，各团队要配合本推动方案，制定本团队的落实措施，将目标分解到各团队及责任人。公司对各团队每4天进行一次考核，分析总结一次，通过强化目标管理，使全体员工都认识到以完成全年目标为荣，完不成全年目标为耻的责任感，人人都行动起来，不达目标，誓不罢休。
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8. 保险公司劳动竞赛方案

关于在204车间焙烧系统开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动实施方案股份公司204车间2010年7月20日关于在204车间焙烧系统开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动实施方案为了贯彻落实公司相关会议精神，推动车间各项经济技术指标优化发展，充分发挥全车间广大职工在推动车间生产平稳较快发展、提高精细化操作水平、全面优化提高车间工序REO收率等关键经济技术指标的主力军作用，结合公司党委安排部署并正在开展的“创先争优”活动，车间决定首先在焙烧系统广泛开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动。为保障实施，特制订如下实施方案。一、指导思想坚持以科学发展观及公司有关生产会议精神为指导，围绕生产经营中心工作，通过认真开展劳动竞赛活动，使广大干部职工树立全心全意争创一流的竞争意识、完成任务不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神。以“稳定生产、优化指标、提高效益”为目标，以增强车间员工凝聚力和战斗力、树立车间新形象、提高员工综合素质、推动生产效益发展为主线，以生产员工为主体，以各岗位为主阵地，组织动员车间广大职工为推进我车间生产又好又快发展作出新的贡献。二、总体目标全面完成集团公司下达的各项生产经营任务指标，提高车间管理水平及各项经济技术指标。通过在全车间焙烧工段开展以优化经济技术指标为核心的劳动竞赛活动，构建优化我车间生产指标为全过程推动、全员参与的新格局，推动生产和谐发展，充分调动和发挥好广大职工的积极性、主动性、创造性，实现车间增效、职工增收、职工精神面貌良好及队伍整体素质提高的目标，充分树立和发挥我车间在全公司生产中的“龙头”形象的作用。三、活动时间安排竞赛活动共分四个阶段进行：1、筹划动员阶段：时间为7月9日～7月25日；该阶段主要任务为核定204车间1～6月份生产实际指标，制定出合理科学的竞赛生产指标，同时对职工做好动员宣传工作。该阶段需为竞赛活动制定出详实、可操作性的实施方案。2、具体实施阶段：时间为7月26日～8月25日（焙烧7#窑试车开产正常后）；该阶段进入正式的竞赛环节，对每班、每段的生产指标做全面的统计和管理工作，以“提高REO收率，优化质量指标”为中心内容，加强对生产竞赛活动的全面控制和管理工作。3、总结评比表彰阶段：时间为8月26日～8月31日；该阶段对竞赛活动的生产指标及各项内容做全面的分析和总结，作出评比决定，并张榜公示。对整个活动作出评价性总结报告，竞赛活动达到预期成功效果，召开表彰大会，邀请公司领导参与表彰大会并颁奖。在表彰大会上，获奖班组代表须谈经验，讲体会。4、巩固提高阶段：时间为2010年8月31日之后；总结和交流劳动竞赛经验，巩固竞赛活动中取得的成果，不断改进车间各项基础管理工作，完善车间“三大规程”，使车间各项经济指标不断优化提高。四、竞赛内容、形式和表彰奖励1、主要指标项：焙烧系统劳动竞赛活动分总产量、REO收率、质量指标、成本四个大项的考核内容展开。竞赛期间，根据产量指标实际完成与公司、车间下达生产产量计划任务量确定三个优胜班组。根据总产量、REO收率、质量指标、成本四个大项的综合考核内容，在焙烧工段8个班中分出综合优胜奖第一、二、三名，进行奖励。同时对总产量、REO收率、质量指标、成本四个大项中各单项完成情况优秀的班组进行奖励。以上奖项，在竞赛终了召开的总结表彰大会上表彰奖励。2、其他项：在竞赛活动末，结合生产经济技术指标、精细化操作、现场管理及精神文明建设四项内容，在未获“综合优胜班组”的五个班组中，每个班组中评比出一名优秀操作能手。该评比结果由车间组织有关人员，按照以上四项内容的要求，通过听汇报，观表现、看现场，查记录等形式，共评出5名，在总结表彰会奖励。3、另外，按照2大工段（焙烧一工段、焙烧二工段共4台窑）齐竞赛，8个生产班组争一流的竞赛形式，各班段内部还要深入开展一些针对性、实效性强的小指标竞赛活动，以竞赛小指标的完成保证大指标的实现。焙烧工段内部的生产班组及针对每位个人员工要开展“赛产量，夺第一；赛质量，创优质；赛消耗，降成本”为主要内容的竞赛活动。各工段还要结合开展“比文明生产，比业务知识、赛操作水平上档次；比综合素质、赛爱岗敬业多奉献”系列劳动竞赛活动，在全车间范围内形成轰轰烈烈的“比学赶帮超”竞赛氛围和热潮。五、竞赛具体生产指标竞赛活动分REO收率、主要质量指标、材料成本指标、产量任务、现场及设备使用维护保养、劳动纪律及文明生产共五大项内容，按附件1、《204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动实施细则》执行和实施。六、竞赛要求1、突出一票否决，确保健康竞赛。对出现不安全事故和违法违纪事故的班组，在各类竞赛先进的评选上，应视情况给予降级或扣分处理。对出现重大责任事故和重大违法犯罪事故的班段，取消其参与评选竞赛优胜资格。2、培育优秀人才，提高员工队伍素质。通过竞争激励，培育各类管理能手、技术标兵和先进职工，扭转当前车间管理及技术人才缺乏的被动局面。3、全程跟踪管理，公开竞赛成绩。对竞赛活动要进行阶段性总结，将活动的开展情况和效果两天一总结，上报车间竞赛办公室。车间劳动竞赛办公室做好活动的检查，考核和评比，并搞好资料的积累，定期公开活动开展情况。七、组织领导1、公司成立竞赛相关指导及监督机构(见附表)2、为确保劳动竞赛活动扎实有效开展，204车间成立竞赛活动组织机构：领导小组组长：王兵领导小组成员：李建军、马永宏、景仰华、刘伟才、康煜霞、李彩霞办公室成员：刘伟才、康煜霞、李彩霞办公室设在车间工会，具体负责全场劳动竞赛的组织领导、综合协调、情况汇总分析和评比表彰工作。各工段也要成立劳动竞赛活动领导小组，负责本工段竞赛活动的组织领导和立项与考核工作。要切实加强领导，积极搞好协调，形成由车间工会牵头，党政工团齐抓共管的格局，使劳动竞赛活动有方案、有特色、有措施、有落实、有评比、有总结，务必取得实实在在的效果。八、注意事项1、提高认识。劳动竞赛是全心全意依靠职工搞好车间生产经营工作的重要载体，对促进车间经济效益发展具有重要意义，各生产班段必须充分认识，积极参与，切实搞好。2、贴近中心。要紧紧围绕优化提高车间生产工作经营中各项经济技术指标这一中心任务，有的放矢地开展竞赛活动，防止走形式，走过场，单纯为活动而竞赛。3、依靠职工。要结合实际，制定出具体的竞赛细则，认真组织职工实施，要鼓励广大职工和各方面的操作能手在竞赛中当先锋、唱主角、显身手、增效益。4、搞好结合。要将劳动竞赛活动与企业文化建设工作结合起来，形成思上、协作、友爱的氛围；要与当前公司党委部署的“争先创优”活动结合起来，增强职工的创新意识和革新欲望；要与贯彻落实公司推行的“精细化管理、精细化操作”工作结合起来，加大激励力度，确保取得实效。附：1、《关于在204车间焙烧系统开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动实施细则》2、《204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛指标计划》甘肃稀土集团有限责任公司工会、劳动竞赛活动指导督查组甘肃稀土新材料股份有限公司204车间204车间劳动竞赛活动领导小组2010年7月20日204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动实施细则股份公司204车间2010年7月20日204车间开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动实施细则为了贯彻落实公司相关会议精神，摸索煤气分解炉用于焙烧生产系统的最佳生产经济技术指标，经公司领导大力支持，车间决定于2010年8月份，在焙烧一、四系统开展“提高REO收率，优化质量指标”劳动竞赛活动。为保障实施，特制订如下实施细则。一、总则1、劳动竞赛期间，各班组操作，依“计分”形式比赛，其累计分数为各竞赛班组决定名次和奖励的主要依据。2、各班组在必须保证REO收率、质量指标（主要为矿浆液PH值、一次渣中REO含量）的前提下，可根据当班的工况条件，在最佳投矿量（原定1#、2#为16kg/min,7#、8#窑为18kg/min,均包含铁粉量）的基础上，最大限度地提高投矿量，产量超出部分加计分数。3、精矿为现有车间内的高低矿1：1混合（由白班人员用小铲车操作，夜班使用），混合矿的批次、吨位、REO含量、水分、Fe2O3和PO43-为确定值。4、矿浆液计量按焙烧、水浸工段、分析室三方交接计量体积及REO含量为准。5、竞赛期间，车间设专职人员进行监督、检查、打分及生产过程指导。并对每班使用的稀土精矿、硫酸、块煤、铁粉等材料严格计量盘点，做好记录。二、考核办法一）、混合湿精矿（包含铁粉量）、硫酸投入量及块煤消耗（满100分，占总成绩25%）1、硫酸、铁粉及块煤单耗指标参照下表执行。2、稀土精矿每班投入量为≥86400公斤，即≥18公斤/分钟。按照高低矿1：1比例执行，每班过称计量。每班单台窑投48罐，少投入一罐，减计10分。3、混合矿的酸矿比建议控制在1.35～1.45范围内即可。4、铁粉按照工艺标准定量配比。超出减计10分。5、块煤每班过称计量。块煤消耗量按单耗指标考核。增加0.01t/m3，减计10分。二）、REO收率及产量（REO收率60分，产量40分，共100分，占总成绩45%）1、焙烧工序收率目标计算方法：高磷矿：96.6%，低矿：95.93%2、以班组为单位进行计量考核，达到收率指标，记60分。3、焙烧工序收率每下降1%，减计10分，0分为下限。4、调浆用洗水采用点滴计量箱计量。5、产量计算公式：实际投矿量×每班应投矿的生产时间×（1-水分含量百分比）×（1-铁粉配入百分比）×所用精矿（高低1：1混合矿）的实际品位×REO收率。产量均按REO量计。6、达到计算产量，计40分。7、因提高投矿量而增加的产量部分，每超100公斤REO,加计5分。8、当班欠产REO100公斤减计10分，欠产REO200公斤计20分，以此类推，欠产800公斤及以上时。产量项部分计为0分。三）、主要质量指标（共100分，占总成绩20%）根据车间实际情况，对焙烧系统主要考核矿浆液REO含量和PH值控制、及一次渣中REO含量三项指标。1、矿浆液PH值（满分60）：1）、矿浆液PH值为1.3～1.6为合格品。2）、以矿浆液产出槽数作为计分单位。3）、矿浆液由焙烧、水浸双方计量人员送样，分析人员测量数据为准。4）、矿浆液PH值每合格一槽计3分，全合格计60分（满分）。2、矿浆液REO含量控制（包括生产过程和交接班）考核（满30分）：1）、日常生产及交接班REO控制范围为29.5～33.5g／l，达到要求计30分。2）、以当班常规送样（每小时一次，每班8次）及矿浆液计量送样次（每槽11.8M3为一次）数为准。3）、当每次样品REO含量控制在25.0～29.5g／l范围内，每降低1g／l，减计2分，降低2g／l，减计3分，依此类推，直至该项计为0分。4）、当每次样品REO含量控制为＜25.0g／l，一次性减计10分；当REO含量＜25.0g／l，该项计为0分。5）、当每次样品REO含量＞33.5g／l，每超出1g／l减计2分，超出2g／l减计3分，依此类推，直至该项计为0分。6）、交班REO含量控制为＜29.5g／l，该项分数计为0分（减计30分）。3、一次渣中REO含量控制（满10分）：1）、每班由分析人员取样、做样一次。2）、渣中REO含量控制为≤2.5%，每台窑各5分，共计10分，3）、渣中REO含量控制超出范围，计为0分。四）、现场及设备使用维护保养、劳动纪律及文明生产（共100分，占总成绩10%）按车间2010年内部经济承包责任书相关内容考核，不合格一项减计25分。204车间劳动竞赛活动领导小组2010年7月20日204车间劳动竞赛工作总结各位领导、员工同志们，大家下午好！今天，我们在这里举行204车间劳动竞赛工作会议，总结表彰8月份劳动竞赛开展情况，表彰先进，树立典型，鼓舞士气，进一步推动车间生产经营事业扎实开展，促进车间经济效益又好又快发展。今年8月份前后，全车间上下紧紧围绕“提高REO收率，优化质量指标”这一主题，坚持不懈地推进车间焙烧工段劳动竞赛活动。车间各焙烧班组克服高温天气、停电停水、民工短缺等种种不利因素，经过前后一个多月紧张激烈的“比学赶帮超”活动，取得了满意的竞赛效果和结果。此次劳动竞赛活动得到了公司领导、相关职能部门领导的高度重视和充分肯定，赵经理、师经理等公司领导多次开会或莅临现场做动员和指导工作，使我车间全体员工统一思想，凝聚人心，激发斗志，鼓舞干劲，为活动的顺利开展提供了重要保障。此次活动在车间劳动竞赛领导小组的周密筹划和精心组织安排下，广大职工树立争创一流的竞争意识，发扬完成任务不计得失的协作观念和不畏艰难实现目标的拼搏精神，以“稳定生产、优化指标、提高效益”为目标，坚忍不拔、奋勇争先、兢兢业业、一丝不苟，学技术、比技能、创一流的热情普遍高涨，一大批优秀高技能人才和爱岗敬业楷模脱颖而出，使车间职工队伍的整体优良素质得以带动和提高，在推进我车间生产效益发展中的主力军作用显著。在此，我谨代表车间党政领导及车间劳动竞赛领导小组向即将受到表彰的优秀班组和和个人表示热烈的祝贺！向积极支持和踊跃参与这一活动的各级领导和广大职工同志们表示衷心的感谢！下面，我就竞赛活动做简要总结并谈几点体会和今后打算：一、劳动竞赛期间各项综合指标完成情况及奖项综合评比情况回顾1、REO回收率1）、焙烧系统REO收率为94.09%，包含洗水REO收率为111.59%（原核算指标定107%，同比提高4.59%）。其中一系统REO收率为94.02%，包含洗水REO收率为111.14%（原核算指标定107%，同比提高4.14%）。四系统REO收率为94.15%，包含洗水REO收率为112.00%（原核算指标定107%，同比提高5%）。2）、水浸液REO回收率为93.62%。其中四川矿收率94.01%，高磷矿收率93.92%，去年同期为93.03%，同比提高0.89%，今年1～7月份平均为91.00%，同比提高2.92%。今年5～7月份平均为93.13%，同比提高0.79%。低矿收率93.19%，去年同期为92.35%，同比提高0.84%，今年1～7月份平均为89.98%，同比提高3.21%。今年5～7月份平均为92.41%，同比提高0.78%。2、产量1）、共完成矿浆液REO产量1008.47吨，其中一系统完成481.02吨，四系统完成527.45吨。2）、实际完成水浸液REO846.119吨，折标准水浸液25639.970m3。其中四川矿产标准水浸液690.182m3，低矿产标准水浸液10404.727m3，低铁高磷矿产标准水浸液14545.061m3。3、获得“优胜奖”前三名班组生产指标及得分情况4、岗位操作能手“岗位操作能手”由工段提名，经车间劳动竞赛领导小组核定产生，共五名。一系统：王树朝（窑尾岗位）、黄大明（分解炉岗位）四系统：潘润忠（窑尾岗位）、许开慧（分解炉岗位）、周国旗（分解炉岗位）该几位同志胜任本职工作;对工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动身边的各位同事积极工作，工作出色，为我们树立了榜样。5、优秀生产组织者奖“优秀生产组织者奖”由车间劳动竞赛领导小组根据该岗位人员对完成此次竞赛活动贡献核定产生。获奖人员：王树强、（焙烧四工段段长）、杨春波（焙烧一工段段长）、李志润（水浸工段段长）、刘伟才（车间工程师、劳动竞赛活动领导小组成员）该几位同志工作认真刻苦，工作严谨、处处为车间生产经营工作考虑，能够虚心接受上级及同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数职工群众的好评，在关键时刻，挺身而出，为车间生产经营工作解除后顾之忧;工作积极,热情周到，有一定的领导能力。他们能胜任本职工作，专业技能和业务水平优秀，爱岗敬业，关心身边每一位同志，乐于助人，与同事相处融洽，服从车间整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用，是我们大家学习的榜样。二、对竞赛活动的体会和认识：1、加大对竞赛主题的宣传力度，提高职工对劳动竞赛工作重要意义的认识是搞好竞赛工作的前提。2、职工中蕴藏着巨大的积极性和创造性，但是，假如不去调动和组织，这只是潜在、分散的力量，建立激励机制，激发职工参与生产经营活动的热情是挖掘职工潜能、调动职工积极性和创造性的有效方法，也是车间做好生产经营管理工作的基本条件和因素。3、认真总结竞赛成果，使职工在竞赛中尝到甜头，看到潜力，是激发职工参赛热情，鼓舞干劲的动力。4、操作员工之间、班组之间、工段之间加强学习交流，是推动车间生产效益提高、各项经济指标优化的重要措施。5、此次竞赛时间适中，竞赛指标科学合理，职工参与热情高，竞赛内容丰富，是达到预期效果的主要因素。6、通过竞赛活动，使各项生产技术指标得到提高，同时，也使车间积累了宝贵的生产操作和管理经验，为今后生产指标进一步优化发展打下坚实的基础。三、车间今后生产中必须克服的困难和需要解决的主要问题同志们，在我们兴高采烈地祝贺成绩的同时，我们还必须清醒地认识到，我们今后的生产中，还存在着许多的困难和危机，主要表现为：1、车间各项管理制度的执行和落实情况不到位，车间各级管理人员和生产人员贯彻落实各项制度不够严格，人情味很浓，总是在情、理、法的模式中运作，而达不到法、理、情的次序水平。2、生产过程管理及调整控制工作的及时性、即时性、稳定性不够，造成生产过程技术指标出现异常波动情况。3、生产某段时期，出现由于生产过程各项工艺控制不稳定，造成部分材料单耗上升的情况。4、由于生产原料、材料的质量把关不严，生产过程工艺参数控制不稳等原因，致使产品一次合格率很低。5、部分职工情绪不稳定，工作浮躁、积极主动性差，给车间生产管理工作造成被动。6、由于焙烧原料（稀土精矿）种类多，品种复杂，生产过程控制技术参数要求相差甚大，对精矿使用前的实验论证工作出现缺漏或不及时，造成生产被动。7、车间生产班段长在管理上，主动性差，等、靠思想还依然存在。8、某些主要生产现场环境及设备的卫生状况不够理想，有烟头、杂物存在，还有死角的存在。现场管理和整改工作还需加大力度。9、车间的各项经济技术指标中，从成本构成来看，高磷矿成本中，原料成本所占比例为355.02/465.30=76.3%，低矿成本中，原料成本所占比例为428.52/539.50=79.4%，精矿REO收率是我车间最核心、最重要、最关键的指标，车间全体同志们必须清醒地认识到：保证正常或优化提高REO收率指标是我车间目前和将来生产中，面临的重要而繁重的任务之一。今后的各项工作必须紧密围绕“减少REO损失，想方设法提高REO收率”这一中心工作展开，责任重大、刻不容缓、责无旁贷。我认为在今后的工作中，必须克服或努力做到以下几点：1）、各级生产管理者和操作者必须密切关注精矿矿型变化对生产影响，摸索生产中使用的高磷矿、低品位矿、四川矿、山东矿等各类矿的最佳生产工艺条件。2）、通过培训等方式纠正窑尾操作人员违反工艺技术操作规程的习惯性操作，另一方面要通过种种方式，维持该部分人员队伍稳定。3）、加强对焙烧工段1#、2#、7#、8#回转窑分解炉操作管理工作，提高矿浆液PH值合格率、降低一次渣中REO含量，从而达到优化提高焙烧工序质量的目的。4）、要努力解决因焙烧操作人员综合素质差异较大，造成对焙烧温度控制不稳定，致使焙烧矿质量不稳定及水浸液中铁含量不稳定的问题。5）、要努力解决现车间精矿存量大、数量、质量交接管理不严谨，给车间盘库及给生产计量管理造成一定困难的重要和突出问题。同志们，我车间在开展劳动竞赛活动之后的生产经营形势和任务依然非常严峻而艰巨。希望大家积极行动起来，坚持不懈、持之以恒地做好巩固劳动竞赛成果工作、继续加强生产过程控制工作、继续做好优化车间工序各项生产经济技术指标的各项工作，形成同心同德克时艰、众志成城谋发展的生动局面，以优异的成绩回报公司。同志们，劳动创造财富，劳动创造美好，让我们按照科学发展观的要求，不断探索，不断总结，运用劳动竞赛成果不断激发广大职工的劳动热情和劳动潜能，营造新型的、科学的、和谐的劳动关系和劳动环境。继续发扬团队精神，顽强拼搏、积极进取、奋发有为，立足本职，团结协作，爱岗敬业，为推进204车间生产经营建设作出新的更大贡献！谢谢大家！股份公司204车间2010年9月9日
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