电话车险团队管理需要做哪些事情?

2024-05-12

1. 电话车险团队管理需要做哪些事情?

可以把管理分为“管人”和“理事”,然后针对这两块需要的工作是:
一、管人:所谓管人并不是真的要管,而是通过合理的方式最大程度发挥人的价值、潜能,激发其责任心、斗志;
1、激发信任
做为一个团队负责人,首先要赢得团队的信任,这样才能高效开展工作;如果这个团队本身是你自己组建的,这种信任还好,如果你是空降兵,前期主要还是以融入团队为主,这种时候不要制定太多处罚制度,先观察团队,熟悉业务,获得大家认可。
2、合理授权
通过合理的授权,如果你所管理团队人数较多,就需要指定几个组长,这些组长要承担对每日工作的检查、总结、对你汇报,以及带新人的工作等内容,这样子调动起大家的积极性。
3、建立培训、晋升、激励体系
如新员工成长体系、准管理人员的盘点、培养体系,人员晋升的评选、选拔标准,日常管理的奖励和处罚标准。这样可以做到有法可依,而且团队还可以清楚知道自己做到什么程度才能获得晋升和臧长。
还有一个比较重要的是绩效考核标准,对于电销团队合理的绩效考核可以刺激团队最大化拿到结果。
二、理事:将工作内容标准化、流程化,使整个团队高效运转
1、统一目标
销售团队是一定需要一个目标指引的,获取团队信任后,可以和大家一起制定团队的整体目标。这里可以包含两个目标:销售过程的目标,如每天外呼电话量,每天回访电话量等;第二个就是销售结果目标,如当月完成多少销售额,毕竟所有的过程都是为了结果做准备。
2、整合资源
通过目标分析,制定相应的市场方案,包含人员架构、人员招聘、市场推广、激励活动等,这里即需要上一级的确认和支持,还需要相关预算费用。

电话车险团队管理需要做哪些事情?

2. 管理车险保险团队日常工作

亲,为你查询到管理车险保险团队日常工作如下:1. 根据公司的战略目标,制定车险运营工作目标及工作计划,并指导、监督各岗位工作执行情况;2. 搭建车险业务管理体系,负责车险业务管理流程和标准的制订及推行;3. 分析研究市场竞争环境和公司车险经营状况,主导与各保险公司的合作谈判,促进公司车险业务各项指标的达成;4. 负责车险业务各项经营指标的监控和预警,并对车险承保理赔工作的指导、监督和考核;5. 领导、组织和统筹车险团队的日常管理,提升团队的工作能力。【摘要】
管理车险保险团队日常工作【提问】
亲,为你查询到管理车险保险团队日常工作如下:1. 根据公司的战略目标,制定车险运营工作目标及工作计划,并指导、监督各岗位工作执行情况;2. 搭建车险业务管理体系,负责车险业务管理流程和标准的制订及推行;3. 分析研究市场竞争环境和公司车险经营状况,主导与各保险公司的合作谈判,促进公司车险业务各项指标的达成;4. 负责车险业务各项经营指标的监控和预警,并对车险承保理赔工作的指导、监督和考核;5. 领导、组织和统筹车险团队的日常管理,提升团队的工作能力。【回答】
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