怎么向银监会投诉

1. 怎么向银监会投诉

法律分析：在正常情况下，应先行与该银行联络，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。 向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限如果能通过银行的投诉途径解决问题。因为银行内部也会对投诉有处理。也能够解决问题。
法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第七十三条 商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：
(一)无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；
(二)违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；
(三)非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；
(四)违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。
有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。

2. 能向银监局投诉银行吗

当事人遇到银行的不当行为时，首先可以选择向网点或网点的上级进行投诉。上述两种方式无法解决问题的时候，当事人可以到银监局对银行的行为进行举报。一、怎么向银监会投诉银行1、市民首先可直接在银行网点投百诉。客户投诉银行的产品或服务，应先与业务发生的银行网点度联系，详细说明客户本身的诉求，这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。3、最后再向银监局投诉。若以上投诉都没能解决好客户的问题，消费者还可以向银监局寻求帮助。银监局是银行专风险的属监督管理部门，不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监局将尽力敦促银行彻查及解决客户投诉，确保客户投诉获得银行适当处理。二、银监会的内设机构有以下部门截至2016年底，中国银监会内设22个部门：办公厅、政策研究局、审慎规制局、现场检查局、法规部、普惠金融部、信科部、创新部、消保局、政策银行部、大型银行部、股份制银行部、城市银行部、农村金融部、外资银行部、信托部、非银部、处非办、财会部、国际部、监察局、人事部、宣传部、机关党委、党校、系统工会、中央金融团工委（系统团委）。有工作人员570余人。三、银监会的含义中国银行业监督管理委员会（简称：中国银监会或银监会；英文：ChinaBankingRegulatoryCommission，英文缩写：CBRC）成立于2003年4月25日，是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权，统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行业的合法、稳健运行。中国银监会系统在全国有四级组织机构，其中：银监会机关在北京市金融街，内设27个部门。除会机关外，银监会在31个省（自治区、直辖市）的省会城市以及大连、宁波、厦门、青岛、深圳等5个计划单列市设有36家银监局，在全国306个地区（地级市、自治州、盟）设有银监分局，在全国1730个县（县级市、自治县、旗、自治旗）设有监管办事处，基本覆盖了全国各层级行政区域，全系统参照公务员法管理。

3. 如何向银监会投诉银行？

在生活中，我们经常需要与银行打交道。银行有吸收存款，发放贷款，办理结算的主要业务。那么，与银行发生纠纷可以到银监会投诉吗，如何维权？
 如何向银监会投诉银行？
如果客户与银行产生了矛盾需要投诉，首先先找银行的投诉部门进行投诉。如果还是得不到解决就可以向银监局投诉。银监局是银行专风险的属监督管理部门，不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监局将尽力敦促银行彻查及解决客户投诉，确保客户投诉获得银行适当处理。  
银行存在什么情况可以向银监会投诉？
一是存在挂钩，银行要求借款人一定要办理存款或者是预存还款保证金才肯审批和发放贷款。二是个贷的业务和保险产品强制捆绑，有的银行在住房贷款发放的前后几天就要开始给客户搭售一些人身意外险产品，而且保险的费率比一般的人身意外险高了几倍。三是默认勾选信用卡自动分期起始金额有的信用卡本来是有起始金额三到五千1万 2万，而银行为了增加这一块的业务收入，把金额自动设成了3000块钱，而客户在办卡的时候也没有办法选别的，而且还规定客户只能打客服热线来修改，线上渠道也不明讲四是代销保险业务是欺骗投保人，比如有的销售人员就会跟客户说，唉某一款保险产品的医药报销是两边都拿钱跟医保社保不会冲突，这个跟监管备案的保险条款是不符合的，夸大了保险的责任，欺骗了投保人，凡是遇到上面这些情况一定不要手软。
如何投诉银行？
第1种银行内部的投诉电话，如果您对于客服的服务银行的业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门电话。第二当地的银保监局，百度上搜索省份的银保监局登录官网查询电话进行投诉，或者在官网通过留言邮件的方式进行举报。

4. 向银监会投诉银行有用吗

向银监会投诉银行有用的，不过银监会只是监督机构，不是万能机构，其无权决定被投诉机构向投诉人作出赔偿，只能督促其尽快解决。银行购买理财产品时遇到任何纠纷，直接向银监会投诉也是没用的。正常情况下，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上，现在各家银行的投诉渠道都做得很好了，电话、微信、柜台都能够进行处理，而且自有一套纠错的流程。拓展资料：银监会监管职责1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度。2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为。7、对银行业金融机构实行并标监督管理。8、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件。9、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布。10、对银行业自律组织的活动进行指导和监督。11、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动。12、对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组。

5. 向银监会投诉银行有用吗

到银监会投诉银行是有用的，但是要注意投诉方法。如果目的是投诉，那么就不要拨打信访咨询电话，因为信访咨询电话标注的是“咨询”二字，投诉是无法通过这种途径实现的，最好的投诉方法是寄快递，将本人遭遇的情况写清楚，并且将本人的身份证明和证据一类的文件也放在快递里，这样的投诉银监会回应的速度会最快，并且投诉成功的概率也最高，当然，快递寄到需要一定的时间，个人需要耐心等待。拓展资料：                                                                 1、中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。2003年3月，中国银行业监督管理委员会设立。2018年3月，中国银行业监督管理委员会撤销。2、机构职责根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》，中国银行业监督管理委员会的主要职责是：(一)制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。(二)审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。(三)对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。(四)审查银行业金融机构高级管理人员任职资格。(五)负责统一编制全国银行业金融机构数据、报表，抄送中国人民银行，并按照国家有关规定予以公布。(六)会同财政部、中国人民银行等部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议。(七)负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。(八)承办国务院交办的其他事项。

6. 向银监会投诉的流程是什么呢？

我们在生活之中，总是会遇到各种各样的纠纷事件，遇到这种情况大家就可以选择进行投诉。向银监会投诉的流程是什么呢？

一、提供相应的材料在生活中，我们可以向银监会进行投诉，而且银监会对于投诉人的相关信息是进行保密的，所以我们不用担心自己的信息会被泄露或者是被别人进行报复。如果我们需要向银监会投诉银行的话，那么也就要按照一定的监管原则来进行，首先大家应该去提供相应的材料，然后向当地的派出机关进行提出。大家在提供资料的时候，一般都是以书面的形式来进行的。也就是说当事人应该把投诉的机构以及投诉人的身份和详细地址，以及双方之间发生的事件进行比较详细的描述。如果在这个过程之中，你是匿名投诉，一般来说银监会是不会处理的。

二、配合调查如果你已经向银监会进行了投诉，而且也已经提供了相应的材料。那么这个时候银监会的相关部门就会对这件事情进行处理，为了更加合法的维护当事人的合法权益，也为了更好地维护公民的安全，银监会会对所有的投诉都进行保密，所以大家可以放心地向银监会进行举报，如果遇到了威胁自己权益的事情，大家不要害怕。这个时候我们就可以放心地配合银监会的工作人员进行调查，但是在这个过程之中，大家一定要讲实话，不要说一些虚假的话。

三、结语投诉是我们每个公民都有的权利，如果大家真的遇到了不公平的事情，就应该勇敢地拿起武器来维护自己，但是银监会并不能直接介入银行的服务，只能对于银行的一些不公平的业务进行调查，然后责令更改。

7. 投诉银行到银监会后果

银监会收到书面投诉后，会把投诉转发给有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。对于个人来说，是没有什么后果的。银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。拓展资料：到银监会投诉银行的方法：一、银监会投诉电话信访咨询电话: *(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)大家注意没有，这个电话标注的是‘咨询"，只是咨询相关的内容，你如果想举报投诉，通过打电话是无法解决的。1、电话永远打不通。很多网友都反馈，基本没有打通过，不是繁忙就是已经下班。2、电话无法登记。由于银监会是全国性的监管组织，所以每天都有无数的人拨打这个电话，就算你运气好打通了，也无法通过口述完整的进行举报，还要其他的申诉材料。二、银监会邮件最好的办法，还是通过寄快递的方式，把你的投诉情况写清楚，附带证据、个人身份证明,一起寄到银监会，这样的投诉方式才最有效。来信地址:北京市西城区金融大街甲15号,银监会信访办收，邮编: 100033注意事项:1、投诉内容，写清楚投诉事由，把相关证据都打印整理好;2、个人信息。打印身份证复印件，另外写上地址和联系电话;把以上内容准备好寄过去，等待银监会联系即可，他们收到后核实清楚-一般会要求银行那边处理相关事宜。

8. 怎么向银监会投诉银行

法律分析：若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及
性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
法律依据：《中华人民共和国商业银行法》 第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他
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