通过工行个人网上银行办理工行汇款时提示“未获得地区代码”，如何处理？

1. 通过工行个人网上银行办理工行汇款时提示“未获得地区代码”，如何处理？

　　通过个人网银办理工行汇款时提示“未获得地区代码”，是由于您在填写收款卡号时使用了复制粘贴的方式所致，请您手工输入卡号，即可正常汇款。
　　个人网上银行是指银行通过互联网，为个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行服务。使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。个人网上银行客户分为注册客户和非注册客户两大类。注册客户按照注册方式分为柜面注册客户和自助注册客户，按是否申令证书分为证书客户和无证书客户。可以说，个人网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

2. 登录工行个人网上银行为何提示“地区代码错”？

这是浏览器问题。请使用IE浏览器，并刷新浏览器后重新尝试登录。
同时建议输入登录卡号的时候不要采用复制粘贴的方式，注意不要输入空格，并使用英文半角输入法输入。

补充：
中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司，Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC ，成立于1984年1月1日。
成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2014年1月29日，工商银行签署了一份股份购买协议，工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%，标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月，中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。

3. 登录工行个人网上银行时遇到“32316未获得地区代码”，如何处理？

登录个人网上银行时遇到“32316未获得地区代码”，这是由于您使用了错误的登录用户名或卡号登录导致的，请您使用正确的登录用户名或银行卡卡号进行登录。温馨提示：请不要使用口令卡卡号或已挂银行卡的存折账号登录。