手机收不到财富通数字证书安装验证码短信!

1. 手机收不到财富通数字证书安装验证码短信!

手机长时间收不到验证码，怎么办？
若您的手机因为网络繁忙暂时无法接收到验证码，请您稍后再尝试操作，或者您也可以拨打财付通热线：0755-86013860，按“0”号键转人工为您处理。
在获取流程中，不能成功获取验证码时，您可能听到如下错误信息：
报错信息1：
您的来电号码不正确，暂时无法获取验证码，请使用正确的手机拨打。
解释：报此错误表示您正在使用非手机（座机，小灵通，网络电话等）拨打该电话。
解决办法：请您使用需要获取验证码的手机拨打该电话，才能正确获取验证码。
报错信息2：
您所查询的验证码不存在或已过期。请不要挂机，请点击相关网页上的“重新发送”按钮后再查询。
解释：报此错误表示拨打该电话所使用的手机不对，或发送给您的手机验证码已过期。
解决办法：请您先确认您拨打电话的手机正是您需要获取验证码的手机。
确认手机号码正确，表明发动给你的验证码已过期，此时请不要挂机，请点击一下相关网页上的“重新发送”按钮，然后根据语音提示选择“重新获取验证码”。

2. 手机收不到财富通数字证书安装验证码短信!

手机长时间收不到验证码，怎么办？
若您的手机因为网络繁忙暂时无法接收到验证码，请您稍后再尝试操作，或者您也可以拨打财付通热线：0755-86013860，按“0”号键转人工为您处理。 在获取流程中，不能成功获取验证码时，您可能听到如下错误信息：报错信息1：您的来电号码不正确，暂时无法获取验证码，请使用正确的手机拨打。
解释：报此错误表示您正在使用非手机（座机，小灵通，网络电话等）拨打该电话。
解决办法：请您使用需要获取验证码的手机拨打该电话，才能正确获取验证码。报错信息2：您所查询的验证码不存在或已过期。请不要挂机，请点击相关网页上的“重新发送”按钮后再查询。
解释：报此错误表示拨打该电话所使用的手机不对，或发送给您的手机验证码已过期。
解决办法：请您先确认您拨打电话的手机正是您需要获取验证码的手机。
确认手机号码正确，表明发动给你的验证码已过期，此时请不要挂机，请点击一下相关网页上的“重新发送”按钮，然后根据语音提示选择“重新获取验证码”。

3. 手机收不到财付通的短信验证码

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

4. 为什么我收不到财富路路通的短信验证码？

可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。

5. 手机收不到信息，打电话查手机话费收不到信息，同学发短信可以收得到，还有财富通验证码也收不到，真不知

接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

6. 为什么财富通验证码错误

如果您可以正常登录财付通网站，证明您的电脑上已经安装了我们的安全控件！如果出现 × 的破图，证明还未安装， 请按财付通网站上的提示正确安装并刷新，即可正常使用财付通的服务了。 什么是安全控件？ 
财付通作为网上交易的信用中介，安全性倍受关注，故为了提升财付通账号的安全性，防止用户账号密码被木马程序或病毒窃取，财付通推出了财付通安全控件，该安全控件实现了对关键数据进行SSL加密，能够有效防止木马截取键盘记录信息。 

访问财付通网站，而没有选择安装安全控件会出现什么现象？ 
为了保障您财付通账户的安全，如果您使用的是IE浏览器，我们会自动提示您安装。如果没有正确安装，会出现如下图所示的情况：

此时，依提示下载安装安全控件并刷新，即可正常使用。 
若您使用的是非 IE 浏览器（如 Netscape、Opera、Firefox），将无法安装本控件，虽此时您也可以照常访问我们的网站，但为了您账户的安全，我们强烈建议您改用 IE 浏览器并下载安装安全控件后，再访问财付通网站！ 

怎么正确安装控件？ 
当您登录财付通网站，系统会弹出如下所示提示窗口：

点击“ 是 ”，安装完成即可正常使用！
若您电脑运行的是 windows xp 系统 (sp2)，IE 浏览器会自动屏蔽上面的弹出窗口，此时您只需按以下步骤安装即可： 
1. 登录财付通网站
2. 点击下面箭头所指的地方或者点击页面提示的链接 
3. 选择“ 运行 ”，安全控件便安装成功 
第一步：登录财付通网站时，IE 窗口会出现如下图所示的提示：

或者是：

提醒：请不要关闭此提示框，否则，您就不能正常安装我们的插件了！ 
第二步：此时点击上面箭头所指示位置：“请点此处允许插件弹出”或者“无法输入登录密码？请点击此安装安全控件后刷新”，弹出以下窗口：

第三步：弹出如上图所示的安全警告窗口，选择“运行”，则安全控件安装成功。 
提醒：点击“ 安装 ActiveX 控件 ”，我们保证选择此控件您的电脑不会出现任何问题！ 
如恰逢网络忙，安装可能会花几分钟时间，请稍等片刻!安装完成您就可以享受财付通的安全支付服务了。 

如果按安装说明还无法安装？　或是安装后也不能正常使用？怎么办？ 
请检查您的电脑是否安装了3721或其他拦截广告的插件，如果已安装，请将其设置为不要拦截 ActivX 控件！请检查您的IE设置，并按以下步骤修改IE设置： 
第一步：打开IE浏览器，选择“工具 ”-> “Internet 选项”，出现如下窗口：


第二步，点击“ 设置 ” 按钮，出现如下画面，将“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问此页时检查（E）” ，然后按“确定”按钮。 


第三步，进入“ 安全 ”设置画面，点击“ 自定义级别 ”按钮： 


第四步，将 ActiveX 控件和插件中相关参数设置成如下图所示的红线特别标注的一样。

7. 财富通验证码短信收不到短信？

手机长时间收不到验证码，怎么办？
更新时间：2009年07月22日财付通为了您的账户安全，会在一些关键的流程（如申请数字证书，绑定手机等）中，向您的手机发送验证码，让您在网页上输入手机验证码来确认您的身份。但可能由于通信网络延迟或其他原因，您的手机不能即时收到验证码。为了能让您顺利的完成操作，您还可以使用您的手机拨打财付通热线0755-86013860获取验证码。
（注意：必须使用相关手机拨打才能获取到验证码。为了防止查询的验证码已过期，建议您在拨打电话之前点击相关页面的“重新发送”按钮重新发送） 拨打声讯电话获取验证码流程：拔打
0755-86013860按"6"
进入“获取手机验证码”自动语音播报验证码
请记录后在相关网页输入 在获取流程中，不能成功获取验证码时，您可能听到如下错误信息：报错信息1：您的来电号码不正确，暂时无法获取验证码，请使用正确的手机拨打。
解释：报此错误表示您正在使用非手机（座机，小灵通，网络电话等）拨打该电话。
解决办法：请您使用需要获取验证码的手机拨打该电话，才能正确获取验证码。报错信息2：您所查询的验证码不存在或已过期。请不要挂机，请点击相关网页上的“重新发送”按钮后再查询。
解释：报此错误表示拨打该电话所使用的手机不对，或发送给您的手机验证码已过期。
解决办法：请您先确认您拨打电话的手机正是您需要获取验证码的手机。
确认手机号码正确，表明发动给你的验证码已过期，此时请不要挂机，请点击一下相关网页上的“重新发送”按钮，然后根据语音提示选择“重新获取验证码”。报错信息3： 由于系统繁忙，无法获取验证码，请您稍候再尝试。
解决办法：遇到此类情况，请您谅解。建议您等待片刻后再尝试或根据语音提示选择“人工服务”咨询

8. 财富通验证码短信收不到短信？

手机长时间收不到验证码，怎么办？
更新时间：2009年07月22日财付通为了您的账户安全，会在一些关键的流程（如申请数字证书，绑定手机等）中，向您的手机发送验证码，让您在网页上输入手机验证码来确认您的身份。但可能由于通信网络延迟或其他原因，您的手机不能即时收到验证码。为了能让您顺利的完成操作，您还可以使用您的手机拨打财付通热线0755-86013860获取验证码。
（注意：必须使用相关手机拨打才能获取到验证码。为了防止查询的验证码已过期，建议您在拨打电话之前点击相关页面的“重新发送”按钮重新发送）
拨打声讯电话获取验证码流程：拔打
0755-86013860按"6"
进入“获取手机验证码”自动语音播报验证码
请记录后在相关网页输入
在获取流程中，不能成功获取验证码时，您可能听到如下错误信息：报错信息1：您的来电号码不正确，暂时无法获取验证码，请使用正确的手机拨打。
解释：报此错误表示您正在使用非手机（座机，小灵通，网络电话等）拨打该电话。
解决办法：请您使用需要获取验证码的手机拨打该电话，才能正确获取验证码。报错信息2：您所查询的验证码不存在或已过期。请不要挂机，请点击相关网页上的“重新发送”按钮后再查询。
解释：报此错误表示拨打该电话所使用的手机不对，或发送给您的手机验证码已过期。
解决办法：请您先确认您拨打电话的手机正是您需要获取验证码的手机。
确认手机号码正确，表明发动给你的验证码已过期，此时请不要挂机，请点击一下相关网页上的“重新发送”按钮，然后根据语音提示选择“重新获取验证码”。报错信息3：
由于系统繁忙，无法获取验证码，请您稍候再尝试。
解决办法：遇到此类情况，请您谅解。建议您等待片刻后再尝试或根据语音提示选择“人工服务”咨询