中国平安保险的服务

2024-05-17

1. 中国平安保险的服务

各有特色,无法比较。1、中国人寿:“多渠道便捷报案”鼓励客户及销售人员在获悉出险信息后,及时通过95519客户服务电话、网络(e宝账/e投保)和柜面等多种方式报案,统一归集管理报案信息,由专人主动跟进服务;“设立全流程快速理赔通道”对于资料齐全、责任明确、无需调查的理赔申请和小额案件,客户可实现立等可取;“简化索赔手续”对亲临柜面的客户将提供免填理赔申请单服务;“理赔延滞息”对因公司原因导致理赔案件延迟支付,超出规定天数的,将按保险金额年单利的3%支付延滞息;“理赔过程及结果透明”将实现理赔受理、处理、审批结案各环节实时触发各类短信通知,体现理赔过程和结果的透明。2、中国平安:中国平安保险于2009年推出“信守合约、为您寻找理赔的理由”及“资料齐全、30日未作出理赔核定支付超期利息”服务承诺。2010年2月2日,中国平安寿险更是将服务承诺升级,全面推出“保单E服务”,帮助客户全天候办理30余项保单自助服务。同时,中国平安保险公司承诺,处理赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件中,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,承诺1个工作日内完成案件审批并通知付款。中国平安车险以理赔快,一天内赔付,理赔广,全国通赔,价格优,服务性价比,高查勘快,最快速的定损机制,占据保险行业理赔最高最优服务标准。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

中国平安保险的服务

2. 平安保险的服务内容

平安电话回访的内容1、你好,你是XXX先生或女士?(是)2、我想问一下,X年X月X日XXX给你承保的XXXX保险是你本人亲自签字确认的?(不想害业务员就一定得说:是我亲自签字确认的。因为不是自己签字的保单视为无效,回访有录音存档的。)3、业务员对你说明产品内容了?你对保险内容条款是否了解?(不想让业务员被扣业绩分就一定得说:基本了解。)4、你对业务员有什么不满意的?(不想害业务员被扣业绩分就一定得说:没有)最后回访语:谢谢XXX先生或女士配合我们的电话回访,如果你对保险有什么不明白可以随时致电95511咨询,中国平安保险公司祝你和你家人XXXXXXXXXX。好象现在增加了一项,要你先别挂电话给回访服务打分的。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 关于平安保险的业务

1、由业务主管直接面试,说明面试的是外勤岗位,就是保险代理人,需要做业务的。
如果真的是管理岗,是由保险公司人力资源部门面试。属于内勤,不用做业务。
2、说的简单,做起来就不是那么回事了,其实,现在还是业务员上门推销的模式,现在还达不到打个电话就能成交的地步。
听您的意思,像是电话营销岗位。
3、底薪是责任底薪,分为几个档,业绩达到某个档就给哪个档的底薪,压力还是很大的。
4、报考费是不退还的,其中有65元是交给保险行业协会,考证的钱,这个证有效期三年,全国各保险公司通用。
5、说实话,很多是骗人的,或者说是误导。
很多保险公司都是打着招聘助理、行政人员、储备干部等等幌子招聘保险业务员。等去了,先让你培训考证,然后再说要从底层做起,先做几个月的业务等等。
保险公司招聘内勤很严格的,一般要经过省公司的面试。
4、
希望对你能有所帮助。

关于平安保险的业务

4. 平安保险的服务理念是什么

平安保险的核心理念:专业创造价值。
1、品牌口号:专业,让生活更简单。
2、文化特征:危机意识、包容、简单。
3、公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会;
4、愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团。

扩展资料:
品牌标识品牌标识设计涵义:
1、平安旨在创造一个融中国传统文化及现代品牌理念为一体的标识,字标设计采用了中国传统文化中“外圆内方”的哲学思想,结合明快、简洁的国际品牌设计潮流,既有传统特色,更显现代时尚风范。
2、A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。
3、通过品牌名称、字标的设计,以及在文字和视觉上的体现,“中国平安”希望表达对股东、客户、员工及社会负责之企业使命,凸现中国平安努力成为现代中国人首选的综合金融集团,融保险、银行、投资服务于一身的品牌形象。
参考资料来源:百度百科-中国平安保险(集团)股份有限公司

5. 平安保险的业务范围

  平安保险的业务范围:

  金融创新产品的咨询、开发、设计、交易等服务;

  金融类应用软件开发、电子商务;金融市场调研及数据分析;

  两大平台:网络投融资平台和金融资产交易服务平台。

  服务对象:小微企业;金融机构;合格投资人等等。

  保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

  从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。

平安保险的业务范围

6. 中国平安保险有哪些业务和功能(详细一点)

  平安保险公司可以算是国内保险行业的开拓者以及领军人物,在保险范围基本涵盖了各大保险产品领域,并且发展的都非常不错。
  下面,就给大家简单介绍一下中国平安保险险种有哪些,如何从那么多的中国平安保险公司险种中找到合适的保险产品并进行投保。
  中国平安保险公司险种确实非常的多,面向个人销售的保险产品主要分为车险、意外保险、旅游保险、家庭财产保险、健康保险等几类。
  车辆保险
  其中车险的保险标的是机动汽车,主要包括强制保险和各种附加的商业保险。 意外保险。
  意外险的范围非常广泛,主要分为人身意外和交通意外两大类。人身意外又按照保险期限、被保险人特征分为一年期综合意外险、短期综合意外险和家庭意外综合意外险三大类。
  而交通意外险则是主要针对乘坐交通工具期间发生意外的情况,按照被保险人的日常交通使用情况分为交通意外险、航空意外险和驾乘综合险。
  其中,交通意外险基本涵盖了乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的意外风险,非常的使用,推荐大家购买,而航空意外险则主要是针对乘坐飞机的旅客,保险额度更高,针对性更强。
  如果是经常开车的私家车主,则可以考虑驾乘综合险,因为一般的交通意外险都是只针对以乘客身份出现意外进行赔偿,如果是自己驾车的话,则不予以赔偿,这一点需要格外注意。
  旅游保险
  旅游保险主要分为境内旅游和境外旅游,按照旅游目的地和旅游性质,又可以为分为自助游、自驾游、户外运动和高原旅游保险,您可以根据自己的实际情况进行选择,境外旅游则一般比较简单,主要是根据旅游目的地进行区分,分为亚洲、欧洲等产品种类。
  家庭保险
  家庭财产保险主要针对房屋、装修、室内财产等发生火灾、暴雨等意外情况进行保险,重点是分清楚哪些财产可以保险,保障的风险以及赔偿金额有哪些限制。
  健康保险
  健康保险则是疾病保险与意外保险的综合体,保障范围更全面,也可以考虑投保。 以上就是对中国平安保险公司险种的简单介绍,希望对您有所帮助。
  保险具有经济补偿、资金融通和社会管理功能,这三大功能是一个有机联系的整体。经济补偿功能是了基本的功能,也是保险区别与其他行业的最鲜明的特征。资金融通功能是在经济补偿功能的基础上发展起来的,社会管理功能是保险业发展到一定程度并深入到社会生活诸多层面之后产生的一项重要功能,它只有在经济补偿功能和资金融通功能实现以后才能发挥作用。
  一、经济补偿功能
  经济补偿功能是保险的立业之基,最能体现保险业的特色和核心竞争力。具体体现为两个方面:
  1、财产保险的补偿:保险是在特定灾害事故发生时,在保险的有效期和保险合同约定的责任范围以及保险金额内,按其实际损失金额给予补偿。通过补偿使得已经存在的社会财富因灾害事故所致的实际损失在价值上得到补偿,在使用价值上得以恢复,从而使社会再生产过程得以连续进行。这种补偿既包括对被保险人因自然灾害或意外事故造成的经济损失的补偿,也包括对被保险人依法应对第三者承担的经济赔偿责任的经济补偿,还包括对商业信用中违约行为造成经济损失的补偿。
  2、人身保险的给付:人身保险的保险数额是由投保人根据被保险人对人身保险的需要程度和投保人的缴费能力,在法律允许的情况下,与被保险人双方协商后确定的。
  二、资金融通的功能
  资金融通的功能是指将形成的保险资金中的闲置的部分重新投入到社会再生产过程中。保险人为了使保险经营稳定,必须保证保险资金的增值与保值,这就要求保险人对保险资金进行运用。保险资金的运用不仅有其必要性,而且也是可能的。一方面,由于保险保费收入与赔付支出之间存在时间差;另一方面,保险事故的发生不都是同时的,保险人收取的保险费不可能一次全部赔付出去,也就是保险人收取的保险费与赔付支出之间存在数量差。这些都为保险资金的融通提供了可能。保险资金融通要坚持:合法性、流动性、安全性、效益性的原则。
  三、社会管理的功能
  社会管理是指对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程。目的在于正常发挥各系统、各部门、各环节的功能,从而实现社会关系和谐、整个社会良性运行和有效管理。
  1、社会保障管理:保险作为社会保障体系的有效组成部分,在完善社会保障体系方面发挥着重要作用,一方面,保险通过为没有参与社会保险的人群提供保险保障,扩大社会保障的覆盖面;另一方面,保险通过灵活多样的产品,为社会提供多层次的保障服务。
  2、社会风险管理:保险公司具有风险管理的专业知识、大量的风险损失资料,为社会风险管理提供了有力的数据支持。同时,保险公司大力宣传培养投保人的风险防范意识;帮助投保人识别和控制风险,指导其加强风险管理;进行安全检查,督促投保人及时采取措施消除隐患;提取防灾资金,资助防灾设施的添置和灾害防治的研究。
  3、社会关系管理:通过保险应对灾害损失,不仅可以根据保险合同约定对损失进行合理补充,而且可以提高事故处理效率,减少当事人可能出现的事故纠纷。由于保险介入灾害处理的全过程,参与当社会关系的管理中,改变了社会主体的行为模式,为维护良好的社会关系创造了有利条件。
  4、社会信用管理:保险以最大诚信原则为其经营的基本原则之一,而保险产品实质上是一种以信用为基础的承诺,对保险双方当事人而言,信用至关重要。保险合同履行的过程实际上就为社会信用体系的建立和管理提供了大量重要的信息来源,实现社会信息资源的共享。
  

7. 中国平安保险还有哪些业务?

中国平安保险还有寿险、财险、健康险、养老险、车险等。
中国平安保险投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
平安金融旗舰店是中国平安集团旗下的金融产品零售门户,其以全面的金融产品体系、场景化的用户体验、灵活高效的平台模式和完善的风险管理体系,满足用户的综合财富管理需求。



扩展资料:

品牌标识
平安旨在创造一个融中国传统文化及现代品牌理念为一体的标识,字标设计采用了中国传统文化中“外圆内方”的哲学思想,结合明快、简洁的国际品牌设计潮流,既有传统特色,更显现代时尚风范。
A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。
通过品牌名称、字标的设计,以及在文字和视觉上的体现,“中国平安”希望表达对股东、客户、员工及社会负责之企业使命,凸现中国平安努力成为现代中国人首选的综合金融集团,融保险、银行、投资服务于一身的品牌形象。

中国平安保险还有哪些业务?

8. 平安保险的业务范围有哪些?

  平安保险的业务范围:

  金融创新产品的咨询、开发、设计、交易等服务;

  金融类应用软件开发、电子商务;金融市场调研及数据分析;

  两大平台:网络投融资平台和金融资产交易服务平台。

  服务对象:小微企业;金融机构;合格投资人等等。

  保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

  从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种方法。