猿辅导不给退课投诉哪里,猿辅导不给退课怎么办

2024-05-14

1. 猿辅导不给退课投诉哪里,猿辅导不给退课怎么办

在中国的在线教育行业中,猿辅导是很受家长朋友青睐的,网课比较多,对孩子是比较有帮助的。有些家长给孩子买了猿辅导网课后,要求退课,但猿辅导不给退课,大家就不知道如何是好了。那么猿辅导不给退课投诉哪里,猿辅导不给退课怎么办?下面给大家详细解答这个问题。
   
      
   
    猿辅导不给退课可以通过12315进行投诉,一般投诉后就会给退的,这也是猿辅导不给退课的解决方式,但前提是满足退课条件才可以,因为猿辅导退课是有相关规定的,大概有这些:
   
    一、系统班:
   
    不支持退课,只能调班。
   
    二、专题班退课的话分这些情况:
   
    1、单节专题班课在开课前都可退课,方式是进入“我”-“订单”,选择想要的退课订单,点击“我要退课”退课,但开课后不允许退课。
   
    2、系列专题班课在最后一次课开课前都可退课,同样是进入“我”-“订单”,选择你想要的退课订单,点击“我要退课”退课。
   
    要注意退款规则是第一次课开课前退课,系统将退还全部费用,第一次开课后退课,系统将退还尚存未开始的课程费用。
   
    建议大家在购买猿辅导课程之前,要先了解清楚猿辅导网课的购买和退课的相关要求,这样能避免不必要的麻烦。

猿辅导不给退课投诉哪里,猿辅导不给退课怎么办

2. 猿辅导投诉电话多少?猿辅导总部投诉电话

很多重视教育的家长会给孩子报一些培训班,家长也会经常去一些培训机构了解师资力量,这样就导致很多家长经常接到骚扰电话,也有一些学生在培训班上课期间受到了不公平的待遇,所以家长想要投诉。那么猿辅导投诉电话多少?猿辅导总部投诉电话是多少呢?我们一起来看看吧。
   
      
   
    猿辅导投诉电话是400789100-4,这个就是猿辅导总部的投诉电话,学生家长可以打这个电话投诉学校的管理不善、老师不负责任的问题等等的一系列问题,但由于猿辅导目前在多个城市开设了线下旗舰店,所以总部要管理的机构很多,在打电话时经常会出现电话占线的问题。所以家长需要多打几次,耐心等待才能联系到总部的客服,提出自己的意见。
   
    由于总部管理的旗舰店过多,所以偶尔也会漏掉一些投诉,家长可以先去当地的辅导机构找负责人投诉自己的问题,如果负责人无法解决,再找总部,这样可以大大节约时间也能减少不必要的麻烦。也可以将猿辅导的问题发到网上让更多人关注到,这样原辅导机构就会很迅速的解决,避免出现不良的社会影响。
   
    双减政策给这些培训机构带来了很大的压力,所以会经常骚扰家长,家长应该直接拒绝机构,不要给孩子的学生增加负担。

3. 猿辅导投诉电话多少?

               猿辅导投诉电话是400789100-4。
               这个就是猿辅导总部的投诉电话,学生家长可以打这个电话投诉学校的管理不善、老师不负责任的问题等等的一系列问题,但由于猿辅导目前在多个城市开设了线下旗舰店,所以总部要管理的机构很多,在打电话时经常会出现电话占线的问题。所以家长需要多打几次,耐心等待才能联系到总部的客服,提出自己的意见。

               由于总部管理的旗舰店过多,所以偶尔也会漏掉一些投诉,家长可以先去当地的辅导机构找负责人投诉自己的问题,如果负责人无法解决,再找总部,这样可以大大节约时间也能减少不必要的麻烦。也可以将猿辅导的问题发到网上让更多人关注到,这样原辅导机构就会很迅速的解决,避免出现不良的社会影响。
              双减政策给这些培训机构带来了很大的压力,所以会经常骚扰家长,家长应该直接拒绝机构,不要给孩子的学生增加负担。

               

猿辅导投诉电话多少?

4. 猿辅导投诉电话多少?

猿辅导投诉电话是400789100-4。

猿辅导介绍
猿辅导创立于2012年,顺利完成由IDG资本、高瓴资本、博裕资本、华平投资、腾讯等知名基金、巨头公司领投的多轮融资。
猿辅导,在线教育科技领先者。
公司旗下拥有猿辅导、斑马App、小猿口算、南瓜科学、猿编程等多款在线教育产品,为用户提供互动网课、智能练习、能力培养等多元化的智能教育服务。

猿辅导在线教育正在为更多中国学生提供智能、便捷、有趣的在线学习体验。以科技推动大规模因材施教,致力于让中国的每一位学生,都能享有高品质。

5. 猿辅导客服电话

4000789100。猿辅导历史背景:
2019年6月11日,猿辅导入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。2019年12月16日,猿辅导、小猿搜题、猿题库、小猿口算、斑马英语列入第一批教育App备案名单。 
2020年7月13日,猿辅导在线教育成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方赞助商2020年初入选“CCTV品牌强国工程”,成为2020年央视春晚特约合作伙伴。


注意事项:
猿辅导宣布已完成G1和G2轮融资。其中G1轮由腾讯公司领投,高瓴资本、博裕资本和IDG资本等跟投。G2轮由DST Global领投,中信产业基金、新加坡政府投资公司(GIC)、淡马锡、挚信资本、德弘资本(DCP)、Ocean Link、

猿辅导客服电话

6. 猿辅导推销太厉害,猿辅导投诉有用吗

作为家长或是学生,经常会收到很多课外辅导的推销电话,这些推销电话往往是机构的销售需要完成指标任务去拨打的,有很多家长学生面对这些推销电话会觉得十分厌烦和无奈,那么猿辅导推销太厉害,猿辅导投诉有用吗?让我们一起了解了解。
   
      
   
    猿辅导的投诉是有用的。这些拨打家长学生电话的销售都是为了完成上级机构发下的任务,每天都需要完成这些KPI数值,再根据和家长学生的对话进行二次销售,我们可以通过以下这4种方法进行投诉。具体方法,让我带你一起了解了解:
   
    1、可以拨打猿辅导客服电话:400-078-9100进行投诉,客服会根据具体情况去标记投诉的用户,减少拨打电话的次数或者是不打该用户;
   
    2、可以上猿辅导官方网站,点击意见反馈,把具体的情况通过人工客服和在线留言的方式进行投诉;
   
    3、可以到线下的猿辅导实体店找店长、校长或相关工作人员进行投诉;
   
    4、建议家长或者学生把推销的电话用手机系统标记起来,这样就不会接到太多的推销电话。
   
    当我们想要了解猿辅导的具体产品信息是,建议到门店机构找相关老师了解具体产品的价格和课时,或者官网人工客服进行一对一解答,在还没有意向的情况下,尽量不要泄露个人信息。

7. 猿辅导400客服电话,猿辅导电话客服是多少

    不少家长为了提高孩子的学习成绩会给孩子报培训班或者网课,其中猿辅导是不少家长的选择。不过上报名这些培训机构后会出现各种各样的问题,这时家长就需要客服,但有一些家长不知道怎么找猿辅导的客服。那么猿辅导400客服电话,猿辅导电话客服是多少?
         
        猿辅导官方客服电话 
       猿辅导的客服电话是400-078-9100,工作时间是周一到周日8:00-21:00。除了电话客服之外,也可以找在线客服:登录猿辅导app-【我】-【客服中心】-【在线客服】,一般首先服务的是智能客服,不过未解决问题可以转人工客服。电脑端的可以百度搜索猿辅导官网,找到官网后登陆,右侧可以看到“在线咨询”板块,这个就是客服。
        猿辅导怎么退课 
       如果找猿辅导客服是想退课,以下就是猿辅导退课的方法:
       1、登录猿辅导app,选择右下角的“我”,点击“客服中心 ”; 
         
       2、进入客服中心后,选择最底下的“在线客服”;
         
       3、选择第7条“退/改课咨询”;
         
       4、选择退课类型,由于不是所有课都可以退的,这里可以看到不同类型课程的退课规则,比如特惠课一般都不支持退课。
         
         
       5、退课流程就是:进入猿辅导app→【我】→【订单物流】,点击对应的课程,再点击“退课”就可以了。通常申请之后会在3个工作日内进行处理。
         
       6、除了在app上申请退课之外,也可以直接联系学科的班主任进行退课。
        猿辅导网课有用吗 
       其实现在市面上的在线课程内容差不多,不过猿辅导相对来说是大品牌,会更靠谱一些,但是大品牌价格通常会比小品牌略高,性价比不会很高。
       关于猿辅导网课的效果,就要看遇上的老师好不好以及学生的自我学习能力。猿辅导网课是以大班的形式上课,一个班人数大概是30~50人,因此猿辅导网课相较于一对一辅导更缺少针对性,效果可能比不上一对一。也是因为大班上课的模式,老师难以关注到全班同学,因此这类课程更适合有自觉学习意识、容易集中注意力的孩子。倘若孩子学习不自觉、注意力不易集中,那可能不适合报猿辅导的网课。
       我给各位总结了一下大家对猿辅导网课的评价,总体课程内容为应试方向,和学校上课内容和方式很相似,还有一个很多人吐槽的缺点就是猿辅导的推销很烦人。以下是在网上找的部分网友对猿辅导网课的评价:
       1、其实网课呢……不管价格便宜还是贵一点,最最最主要的是你有认真听。毕竟是线上教学,可能对大家没什么约束。
       2、课时太长了,孩子根本坐不住,成绩没上去,不想报了就一直骚扰我。
       3、猿辅导除了数学组有点乱之外,其他还行,我的历史就是跟猿辅导学的。
       4、你报了猿辅导,会发现课上了一半,就一直给你推销下次的课程!不交的话,天天给你推!

猿辅导400客服电话,猿辅导电话客服是多少

8. 猿辅导人工客服电话是多少

 猿辅导是国内十分有名的在线培训教育品牌,旗下的教育类软件在学生以及家长群体中非常受欢迎,因此猿辅导的网课一直都非常受家长们的关注。那么猿辅导人工客服电话是多少?
    
   猿辅导客服电话 
  猿辅导的热线电话是400-078-9100,服务时间是周一至周日 8:00-21:00。除了打客服热线之外,还可以在猿辅导app找在线客服:进入猿辅导app→我→客服中心→在线客服,进去首先是智能客服,若是问题未解决再转人工客服就好了。
   猿辅导如何退课 
  1、登录猿辅导app,点击右下角的“我”,选择客服中心;
    
  2、进到客服中心后选择底下的“在线客服”;
    
  3、选择第七条:退/改课咨询;
    
  4、选择退的课所属类型,不是什么课都可以退的,请参考下面的退课规则:
    
    
  5、具体退课流程:登录猿辅导app→【我】→【订单物流】,选择对应的课程,再选择“退课”即可。一般申请之后会在3个工作日内处理。
    
  6、除了在app上进行退课申请之外,还可以直接联系班主任退课。
   猿辅导网课效果怎么样 
  现在市场上线上教育课程内容差不多,只不过猿辅导是大品牌,相对一些小品牌会更值得信赖一些,不过同时作为大品牌其上课收费基本会比其他小品牌略贵,从性价比来说猿辅导一般不会很高,可能比不上一些小品牌。
  关于猿辅导网课有没有效果,就要看能不能遇到好老师以及孩子自己的学习能力。猿辅导网课的上课形式是大班模式,一个班大约30~50人,因此猿辅导网课相较于一对一辅导会欠缺针对性,效果比一对一会差一点。因为是多人一起上课,老师无法关注到全部的同学,所以猿辅导的网课更适合学习自觉、容易集中注意力的孩子,要是孩子不自觉、注意力不集中,那可能不适合上猿辅导的网课。
  我给各位总结了一下上过课的人对猿辅导网课的评价,总体上课内容偏应试方向,上课方式和内容和学校的很相似,还有一个很多人会吐槽的点是猿辅导的推销比较频繁。以下是部分网友对猿辅导课程的评价:
  1、其实网课呢不管便宜还是贵一点的,最最最主要的还是大家有认真听。毕竟不是现场教学,可能对大家没什么约束。
  2、课时太长了,孩子坐不住,成绩一点都没提高,不想报了就一直烦我。
  3、猿辅导除了数学组有点混,其他都还不错,我当时报的是历史。
  4、报了猿辅导的班,你就会发现课上到一半的时候,就在拼命推销下期的课程!不报名的话,天天给你推!
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