任职资格和胜任力的区别和联系

1. 任职资格和胜任力的区别和联系

联系：
胜任力是任职资格的前提，任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能和胜任力等。
区别：
一、概念不同
1、任职资格
任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。它常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能、能力加以表达。
2、胜任力
胜任力可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。

二、结构不同
1、任职资格
1）建立任职资格标准：任职资格标准是企业确定的各层各类岗位人员任职的标准，需要结合企业战略与文化和自身能力/核心能力来设定，其包含岗位任职的各项标准，例如潜能标准、经验标准、知识标准等等。目的两个：一，实现企业对核心能力的规划与管理。二，对具备核心核心能力的人才进行发展路径规划。
2）对现有人员进行任职资格定级评价：又称任职评价，是对在岗人员的一次能力评价，是人实际能力与岗位要求标准的一次对应过程，经过评价可以相应的得出成绩和结果，其目的是分析企业现在人员与组织需要之间的实际差距到底有多大，再进一步明确利于培训提高和未来工作改进方向。
3）根据现有人员进步表现，对现有人员任职资格进行调整：是将评价结果依据相关调整标准分别对应，在此基础上开发出一套对应五等级/七等级对应表和职能规划表等系列工具，以实现人才有序调整与规划。
2、胜任力
1）知识（个体所拥有的特定领域的信息、发现信息的能力、能否用知识指导自己的行为）。
2）技能（完成特定生理或心理任务的能力）。
3）自我概念（个体的态度、价值观或自我形象）。
4）特质（个体的生理特征和对情景或信息的一致性反应）。
5）动机/需要（个体行为的内在动力）。
三、作用不同
1、任职资格
企业的任职资格要求由两部分组成：行为能力与素质要求。行为能力包括适应战略要求的知识、技能和经验等；素质要求是指适合从事某一职类、职种、职位、职层任职要求的人的动机、个性、兴趣与偏好、价值观、人生观等等。
企业在进行人力资源开发于管理中要注重各职类、职种、职层员工能力的均衡发展，各职类、职种员工任职能力都要符合战略要求、尤其是企业管理类人员、技术类人员和销售类人员的能力一定要均衡发展。只有这样才能使企业获得持续的发展能力。
2、胜任力
一个企业可以利用胜任力来识别其领导团队的行为是否可以带领整个企业达到预定的发展目标。
参考资料来源：百度百科－任职资格
参考资料来源：百度百科－胜任力

2. 任职资格和胜任力的区别和联系

胜任力与任职资格异同分析

企业伴随着规模的扩张、人员的增多，由原先的经验性管理已经远远不能满足现有管理的需要，“小公司看人、中公司看制度、大公司看文化”，类似于此，公司必须出台相应的建立在公平竞争原则下的员工职业生涯发展规划，不要眼睛死盯着“职务头衔”，每个人都有自己多样的选择。为此，越来越多的人力资源经理以及相关工作者开始打造基于能力的人力资源建设，但是对于胜任力与任职资格到底选哪个搞不清楚，更为确切的说，两者的理论内涵与实践用途一知半解。本文将从理论与实践角度去阐述两者的差别和用途，以飨读者。
一、胜任力与任职资格的定义

（一）   胜任力
1973年，哈佛大学的心理学家麦克利兰David McClelland教授首次提出了“胜任力”概念，如下图所示，他把胜任力形象地描述为漂浮在水面上的冰山。冰山露在水面以上的部分是技能与知识，属于表面性胜任力，是容易观察到也容易改变的；而深藏于水下的依次是社会角色、自我形象、特质与动机，是不容易观察到也不容易改变的，它们是个人驱动力的主要部分，也是人格的中心能力，可以预测个人工作上的长期表现。
麦克利兰在帮助美国政府选拔外事信息官员的过程中，发现个体的态度、价值观和自我形象，动机和特质等潜在的深层次特征，能够比知识和智力更好地预测一个人在某一工作(或组织、文化)中的表现，这些特征被称作胜任力。在他的研究成果基础上，其他管理研究者和实践者对胜任力的概念进行充实提升，形成了目前的基于胜任力的人力资源管理体系。

 
（二）   任职资格
任职资格说到家，还是对胜任力模型的一种应用，只不过它是为了有效地提升企业各类人员的职业化工作水平，通过建立一套标准或管理体系以推动各类人员的职业能力的提升。为此，英国的NVO（国家职业资格 National  vocational qualification）做出了尝试，他们关注 “素质冰山”水平面以上显性的部分，即知识与技能以及相应的行为。在英国，一方面教育培训事业在发展过程中形成了自己相对的稳定性和独立性，另一方面，现代技术经济和劳动力市场需求的发展又非常迅速，因此他们更加关注“如何来培养人”。
从称职角度出发，任职资格对员工能力、行为和贡献方面进行分等分级，以任职资格标准体系规范员工的培养和选拔，建立员工职业发展通道，牵引员工不断学习，同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。
二、两者的异同

（一）   建立目的
1、选人还是培养人？胜任力适用的基础是必须有职业化的员工，企业节省了培养的成本，基本上是从优中选优，这对于西方经历了工业化洗礼的员工是适应的，而对于国内的员工，目前还达不到这种基础，在国内能称得上“职业经理人”的还很少，何况职业化的一般员工。所以，任职资格建立等级体系，目的就是激发员工的自我学习热情，达到企业设定的标准（企业特性），是重视结果的过程。
2、终点还是路标？胜任力更为细致和多样地考察了某岗位的能力素质，例如：某岗位需要沟通能力、领导能力、自信心、应变能力、敏感度等等，在我看来就像KPI，应该符合20/80原则，只要抓住岗位要求素质中重要的20%就可以了，为什么搞出这么多素质名词出来，倒像是目标管理，求全责备反而不准确了。很多企业建立了基于企业的胜任力素质模型，但是用不起来，因为它只告诉你终点，怎么到达却没有告诉你！反观任职资格，它倒像是路标，告诉你一站接一站，引导你走向成功，并且告诉你这一站要做什么，下一站要做什么，更为实际。
3、同心破除彼得高地！无论胜任力还是任职资格都是为了打破凭感觉或单纯业绩提拔员工之后可能出现的窘境。任职资格应该说风险很小，是通过1-2年的能力、行为和结果的考察，更为准确，胜任力往往用于干部提拔，立竿见影，所以在测评手段上往往非常多样化，评价中心技术应用非常频繁。
（二）   知识范围
1、概念界定
很多人讲到任职资格包括胜任力或者任职资格与胜任力是各成体系，但是通过研究，我认为这两种说法都值得商榷，胜任力与任职资格是有交集但并非包含关系，区别具体如下图所示：
 

    左图中A、B、C分别代表某职种不同等级的行为标准，其下D1代表其所需的能力要求，B下E1+D2代表其所需能力的要求，A下F1+E2+D3代表其所需的能力要求。能力在这三个等级上表现出横向的拓展和纵向的加强，也就是说B行为标准对于C行为标准在D这个层次要求更高了，及D3>D2>D1，而E1是新增的能力要求，E2>E1。右图中a、b、c分别代表岗位的高绩效表现，矩形内是能力要求，这里可就要比任职资格的能力要求更多更为全面了。
2、成功倒金字塔
本文构建了包含任职资格与胜任力一体的成功倒金字塔模型，具体如下图所示。
 
 



 
 
（1）任职资格包括了显性的知识、技能、行为层面、业绩贡献和部分针对工作标准的能力要求，这些元素本身就包含了一定的因果关系，即： 
 针对不同的等级，任职资格的要求是不一样的，越往高处走，员工的就越专业化，形成本领域的专家。
（2）胜任力则是成功的关键，是高绩效员工与普通绩效员工的差别，是铸就倒金字塔塔尖的关键元素，它主要是对冰山模型水面之下更深层次的挖掘。其实，更像是在解剖一个人，不仅仅是肉体，而是灵魂。
（三）   实施步骤
胜任力模型中的组织战略分析遵循自上而下的法则，以战略为出发点，分析战略达成所需的组织能力，继而形成公司级通用胜任力。而针对不同的职类和的岗位，则要基于对达成战略所需组织能力的分解，对应而形成的。任职资格也在关注职业发展通道是否能够满足企业战略对于人才的需要。在企业应用过程中，具体的实施步骤如下表所示：
                          胜任力与任职资格行动表
步骤
胜任力
任职资格
1
战略分析
2
岗位职责梳理
3
选取样本
访谈、问卷调查
4
BEI面试、问卷调查
职种划分，设计通道
5
素质编码
确定等级与标准
6
效度检验
资格认定
7
沟通确认
薪酬激励
分开来讲，其实并没有特别规范的程序化操作，而是依据企业实际，酌情考虑解决办法，具体如下：
1、  胜任力模型构建
（1）明确定义绩效标准，一般采用工作分析或专家小组讨论法决定；
（2）选取效标分析样本，根据工作岗位要求，分别从绩效优异和绩效普通员工中随机抽取一定数量员工调查；
（3）获取胜任数据，获取效标样本胜任特征数据可采用许多方法如焦点访谈法，外部数据法，团体多层次水平考察法，专家调查法等，但只有行为事件访谈法收集数据的过程最全面和准确，一定程度上保证胜任力的结构有效；
（4）分析数据，草拟模型，分析了各种胜任特征出现的频次，对优秀组和普通组要素指标发生的频次和相关程度统计指标进行比较，找出共性与差异特征。根据不同的主题进行归类并依频次的集中程度和绩效表现定义，定义即确定这些能力的重要性，重要性可以定义能力也能划分能力的不同层次；
（5）验证模型。证实模型的有效性可采用回归法或其他相关的验证方法，采用已有的优秀与一般的有关标准或数据进行检验，关键在于企业选取什么样的绩效标准进行检验。
2、任职资格体系构建
（1）设计通道。首先需要对企业的职位进行梳理，主要依据是岗位说明书，同时还需要和在职人员与其上级进行深入交谈，确保文件与实际工作相符；其次就是职种定义，把工作性质、应负责任何知识技能要求相同或相似的职位，不同部门全部归并在一起，形成若干个职位集合；最后，其实一个职种确定就理应形成一条职业发展通道，但是实际情况却不然，因为有的职种专业技术要求不强，社会替代性非常好，所以就不需要设立专业的职业发展通道，如事务类职种。同时，还应从企业战略角度审视按企业现有职种设置职业发展通道是否能够满足企业战略对于人才的需要；
（2）界定爬梯。在确定职业发展路径以后，就要设计每个职种需要多少梯子。有的职种可能有五级梯子，有的职种可能就三级梯子。但是做这些的前提是把决定梯子内容的标准建立起来，如前所述，本文的任职资格标准包括两部分，一是能力标准，一是行为标准，能力标准又包括必备知识、专业技能和经验成果。在此，我就不一一详述，总之，可以为企业任职资格标准的开发构建好模型，至于模型的好坏那是后话；
（3）确定位置。确立好通道、梯子后，之后要做的就是你现在在哪节梯子上，也就是定级评价，评价需要明确评价要素、评价方法、评价人等。对于评价要素主要依据能力维度，包括知识、技能和经验成果。评价方法方面，知识需要进行笔试或培训知识考核等形式，确定积分是否达到该级别的要求，而专业技能与经验成果需要通过评价会的方式进行，评价人尽量由来自该职种所在领域人员或外部专家组成，而且保持稳定性，以统一评价尺度；
（4）调整规则。这里说的规则，是指定级之后，如何实现任职资格等级的调整。任职资格体系是以能力的提高为导向，众所周知，能力的提高不是一朝一夕的事情，所以，任职资格评价周期一般以年为单位，一年或两年一次。任职资格调整分为任职资格晋级、任职资格保级、任职资格降级和任职资格破格晋升四个层面；
（5）实施激励。激励也就是把任职资格等级与薪酬等级实施有效对接，建立以员工技能为导向的职能工作制，任职资格等级上升了，他在职种中的位置也就相应上升，他的工资就自然提高。
三、结论

本人认为，国内比较优秀的企业都在构建基于胜任力的人力资源体系，多数都有企业通用的胜任力模型，只是在如何应用上出现了问题。本人曾经参与了广发证券胜任力模型在校园招聘应用的课题，通过对沟通能力、反应能力、责任感等能力要素在大学生上进行研究确定了每个要素的范围、测评方法、结构性面试问题等等，使之最终落地。而对与多数正处在快速发展中的企业而言，任职资格比较有价值，因为它带动了员工的自主自发精神，打破了单一的发展路径，为企业负责也为员工的未来负责。

3. 一文看懂任职资格体系和胜任力模型的关系和区别

目前在企业管理实践中采用的两种主流的做法是任职资格体系和胜任力模型。那么，它们之间究竟有什么样的区别和联系呢？各自的适用范围和条件又有哪些不同呢？
  
   概念界定  
  
  一、任职资格 
  
 任职资格，最早是华为引进的。1998年，华为开始在英国专家的帮助下建立任职资格管理体系。经过五年持续不断地投入和努力，取得了成功。
  
  公司培养出一批又一批优秀人才，提高了公司员工的整体职业化水平，形成了公司内部人才持续发展的良性机制。 
  
 而任职资格体系的核心思想源于英国国家职业资格模式，是指为了完成某个岗位的工作个人必须具备的知识、技能、能力和素质等方面的要求， 常常以从事该工作所需的学历、专业知识、工作经验、工作技能、能力等来表达。 
  
  K（Knowledge）： 是指执行某项工作任务需要的专业知识；
  
  S（Skill）： 是指在工作中运用某种工具或操作某种设备以及完成某项具体工作任务的熟练程度，包括实际的工作技巧和经验；
  
  A（Ability）： 是指个人内在的基本能力，如空间感、反应速度、耐久力、逻辑思维能力、学习能力、观察能力、解决问题的能力等；
  
  O（Others）： 主要是指有效完成某一工作需要的其他个性特质（Attribute），它包括对员工的工作要求、工作态度、人格特质以及其他特殊要求。
  
  二、胜任力 
  
 胜任力的概念最早可追溯到20世纪60年代，哈佛大学心理学家麦克利兰在帮助美国政府选拔外交官时，发现真正影响和区别工作业绩的是个人潜在的、持久的行为特征。
  
  因此他把能够直接影响工作业绩的个人潜在的、持久的行为特征，这称为Competency（胜任力）。 
  
 胜任力可以被定义为个人展示的一组与高绩效相关的外在行为表现，这些行为表现是动机、自我概念与个性、价值观与态度、技能和知识等一种或多种个人特征的综合作用。
  
  麦克利兰认为胜任力包括以下几个层面： 
  
 知识：某一职业领域需要的信息；
  
 技能：掌握和运用专门技术的能力；
  
 社会角色：个体对于社会规范的认知与理解；
  
 自我认知：对自己身份的知觉和评价；
  
 特质：某人所具有的特征或其典型的行为方式；
  
 动机：决定外显行为的内在稳定的想法或念头。
  
   区别解析  
  
  01   应用方式的不同 
  
 任职资格是冰山以上部分，胜任力是冰山以下部分任职资格是指冰山上的部分，即任职的知识、经验、学历等资格的要求；胜任力多是特指冰山下的部分等，是一种能将英才与庸才区分开来的决定性差异因素。
  
  也就是说任职资格关注的是某个岗位的基本要求，强调的是基本要求；而胜任力关注的是能够胜任此岗位、并能带来高绩效的特性。 
                                          
 
  
  
  02 作用目的不同 
  
 胜任力模型的应用更多地与人才选拔和招聘相关。胜任力的创始人之一Spencer博士认为：胜任素质是指能和参照效标（卓越绩效和合格绩效）有因果关系的个体深层次特征。
  
  换句话说就是一旦识别出高绩效人员的核心素质，可以通过这些核心素质对行为进行预测，而这些行为最终影响结果，从而识别出高绩效人员，为人员甄选、聘任提供可靠依据。 
                                          
  任职资格体系则主要是为了解决员工职业发展的问题。 
  
 一般来说，公司所能提供的管理岗位是有限的，为了留住对企业发展至关重要的人才，就需要开辟另外的职业发展通道——任职资格体系，给各专业序列的员工提供职业发展路径，也就是我们常说的职业发展双通道。
  
  03 适用范围不同 
  
 胜任力模型侧重能够胜任此岗位、并能带来高绩效的特性，强调的是高绩效；而任职资格侧重的是某个岗位的基本要求，强调的是基本要求。
  
  因此，任职资格体系搭建的对象通常会是企业中的技能型人才，即专业序列中的中基层人员；而胜任力模型更多地涉及企业的中层及以上管理人员，关注于领导力的培养和能力的胜任。 
                                          
   相互融合打通  
  
 最后，从某种程度上来说，任职资格体系是包括了胜任力模型在内的。
  
  首先， 从适用对象来说，任职资格标准的适用对象要大于胜任力模型。
  
  其次， 从概念内涵来讲，任职资格体系中强调“显性”的知识、技能、能力，其实也包括了胜任力模型的内容（能力素质）。
  
  再次， 任职资格体系有职级上的划分，涵盖了能力差异的各个层级，换言之兼顾了低绩效和高绩效的人员，而不是像胜任力模型侧重于高绩效人员。
  
  因此，两者虽有诸多不同之处，但其实是可以相互融合的。

4. 任职资格和胜任力模型，包括哪些要素？

对于一个企业管理者的胜任力模型一般包括：岗位的基本任职条件（工作经验、学历、职称证书、岗位绩效考核结果）等、岗位技能要求（业务技能要求、岗位知识要求）、素质能力要求（组织协调能力、沟通能力、大局观、团队建设等）。

任职资格体系的理论基础为胜任力管理，主要是聚焦员工胜任所在岗位的工作要求，对于员工的岗位胜任力进行衡量与评估，用以指导员工的培养和选拔，建立员工职业发展通道，牵引员工不断学习，同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。

 
基于胜任力模型构建的任职资格体系，主要包括四方面要素：1. 客观条件：相对较为刚性的任职资格要求，例如学历、经验、证书等，往往基于事实或者信息记录即可认定，在实际应用当中往往注重少而精，且通常是作为岗位任职资格的基本要求。
2. 专业知识：面向不同的专业岗位，梳理岗位工作开展所需要掌握的知识点，通常可结合企业知识管理工作。较为完善的任职资格管理体系中，岗位所要求的专业知识点都对应专业笔试、面试等评价手段。

3. 行为指针：管理者或员工在有效开展岗位工作的过程中，除了掌握相应的专业知识外，还需要具备一定的能力，例如沟通能力、创新能力、问题处理能力等，这些能力在企业实际应用过程中需要被定义、被行为化。
4. 内驱力：内驱力要素在近几年的任职资格管理体系发展过程中逐步受到重视，常规表现为员工满意度、敬业度等态度类指标，其直接影响员工所具备的知识、能力的变现程度。
企业在不同管理场景下，对于任职资格体系的应用要求也存在差异。

5. 什么是岗位胜任力,岗位胜任力概念

1.岗位胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质，指承担职务（职位）的资格和能力。
 
 2.基于胜任力的人力资源管理，就是对员工的胜任力资源进行管理，包括对员工的胜任力资源进行合理利用和有效开发、合理利用，就是对具有公司需要的胜任力的人才的获取(包括:发现、鉴别、获取)、配置和科学合理使用，有效开发，是指对员工的现有胜任力的发挥、潜在胜任力的有效挖掘以及胜任力的发展。
 
 3.岗位胜任力具有如下特点：（1）和工作岗位相关，是完成工作岗位职责所必需具备的，因而带有明显岗位特性。
 
 4.（2）是从表现优秀的员工身上所提炼出来的，具有牵引和导向性。
 
 5.（3）是可以衡量和测评的。
 
 6.（4）是和本岗位相关联的能力和素质的综合体现，既包含显性的又包含隐性的能力和素质。

6. 任职资格和胜任力模型，包括哪些要素？

岗位职责：  “它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。”【摘要】
任职资格和胜任力模型，包括哪些要素？【提问】
您好，亲，很高兴为您解答。亲 任职资格和胜任力模型，包括哪些要素？【回答】
“对于一个企业管理者的胜任力模型一般包括:岗位的基本任职条件(工作经验、学历、职称证书、岗位绩效考核结果)等、岗位技能要求(业务技能要求、岗位知识要求)、素质能力要求(组织协调能力、沟通能力、大局观、团队建设等)。”【回答】
岗位职责【提问】
任职资格和胜任力模型，包括   “对于一个企业管理者的胜任力模型一般包括:岗位的基本任职条件(工作经验、学历、职称证书、岗位绩效考核结果)等、岗位技能要求(业务技能要求、岗位知识要求)、素质能力要求(组织协调能力、沟通能力、大局观、团队建设等)。”【回答】
岗位职责：  “它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。”【回答】

7. 岗位胜任能力是什么啊?

岗位胜任能力体现在6个方面：
1、成就与行动族，具体包括4个素质要素：成就动机、主动性、对品质、次序和精确度的重视、信息采集、收集意识和能力。
2、帮助与服务族，具体包括2个要素：人际理解能力、客户服务导向。
3、冲击与影响族，具体包括3个要素：影响力、关系建立能力、组织认知能力。

4、管理族，具体包括4个要素：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令果断性。
5、认知族，具体包括3个要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识。
6、个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、组织承诺。

扩展资料：
岗位胜任能力的个体特征：个体特征——人可以（可能）做什么，即胜任力中的“力”。它们表明人所拥有的特质属性，是一个人个性中深层和持久的部分，决定了个体的行为和思维方式，能够预测多种情景或工作中的行为。
1、知识（个体所拥有的特定领域的信息、发现信息的能力、能否用知识指导自己的行为）；
2、技能（完成特定生理或心理任务的能力）；
3、自我概念（个体的态度、价值观或自我形象）；
4、特质（个体的生理特征和对情景或信息的一致性反应）；
5、动机、需要（个体行为的内在动力）。
这五个方面的胜任特征组成一个整体的胜任力结构，其中，知识和技能是可见的、相对表面的人的外显特征，动机和特质是更隐藏的、位于人格结构的更深层，自我概念位于二者之间。
表面的知识和技能是相对容易改变的，可以通过培训实现其发展；自我概念，如态度、价值观和自信也可通过培训实现改变，但这种培训比对知识和技能的培训要困难；核心的动机和特质处于人格结构的最深处，难以对它进行培训和发展。
参考资料来源：百度百科-胜任力模型
参考资料来源：百度百科-胜任力
参考资料来源：百度百科-岗位胜任模型

8. 简述职业胜任力的六个层次

胜任力划分为六个层次： 
1知识，是指对某一职业领域有用信息的组织和利用
2技能，是指通过重而习得的从事某一活动的熟练程度
3社会角色，是指一个人在他人面前想表现出的形象
4自我概念，是指对自己身份的 和知觉
5人格特质，是指一个人的身体特征及典型的行为方式6动机与需要是指决定一个人外显行为的内部动力