想去五星级酒店上班怎么应聘?

2024-05-14

1. 想去五星级酒店上班怎么应聘?

01了解企业背景及岗位要求

了解企业背景及岗位要求是非常有必要的,企业和岗位是工作过程中极为重要的两个客观因素,了解这两个因素,意味着提前做好一些准备,避免面试过程中出现不知所措的情况。

例如:

面试官询问:

1.请问您会介意我们的工作地点是在度假区内,距离高铁站需要2小时车程吗?

2.请问您会介意该岗位是三班倒工作制,每月大约有一周的时间是需要上通宵班的吗?

候选人如果在这时候表现出完全不了解该信息而不能接受或是有些犹豫,那面试官可能就会有工作稳定性方面的疑问了。

所以面试前一定要在自己能力范围内尽可能多的了解相关信息,了解的途径包括:上网查询/熟人询问/电话咨询等。

02良好心态及形象

面试过程中第一印象至关重要,良好的心态及形象可以反馈出应聘者对工作本身的重视程度,从而引导面试官从更积极的角度审视候选人。

例如:

面试前一定要调节好心情,以最稳定和平和的心态去对待面试过程,切勿过于兴奋或过于随意,也要明白,面试是一个双向选择的过程,如果之后过程中有未达到自己期望的地方也不要出现过激的反应。

面试前将自己的头发妆容也要进行一定的整理,准备一套大方得体的服装,酒店行业比较忌讳的:奇怪的发型、奇怪的发色、烟熏妆、暴露夸张的衣服等等,所以这些千万不要在面试当天出现。



03模拟面试问题

另外就是可以模拟一些面试问题

简单来说,整个面试过程一般在40分钟左右,时间有限,面试官想了解的内容也是相对固定的,也就是说,面试套路大同小异,如果你不是第一次面试,就可以回想一下以往面试过中被经常提及的问题有哪些,提前准备好答案,这样可以在整个面试过程中更为流畅,更为自信。

面试官的提问也是循序渐进的过程,一开始都是一些客观事实论述的问题,难度不会太大,但是如果没有准备就开始,可能出现脑海里什么都知道,但嘴上说不出或者说的乱七八糟的情况,这样往往会对后面的面试心情产生很大的影响,相反如果一开始就通过这些简单的问题,顺畅的进行交流,进入状态,找到感觉,那整个面试过程也会变得更加得心应手。

想去五星级酒店上班怎么应聘?

2. 怎么应聘五星级酒店的服务员呢?

1. 选择口碑好的酒店企业,还要考虑上下班交通比较方便的;
2. 电话与该酒店人力资源部联系,告知应聘某部门服务员的愿望,询问递交书面简历与面试等
  应聘要求与时间;
3. 按酒店要求准时参加应聘面试,注意个人仪表整洁、待人接物有礼貌、态度诚恳;
4. 等待酒店录用通知,按时报到,接受入店培训。

3. 被一家五星大酒店招过去工作了,具体的我该怎么做呢?有经验的帮帮我啊。

刚出来工作,好多事情慢慢来,不要急于想找什么经验。
既然在这里干,那就好好表现,具体我给你点建议
1、加强学习英语。如果外方客人多的话,更要加强英语联系,让领导看在眼里,你会别人不会的,才能凸显出你的作用;
2、现在搞接待,待人诚恳,和蔼一点,多笑一笑,为客人服务的时候,多微笑。
3、勤快一点,遇到活了主动一点,这样在日常工作中给领导一个好的印象,有什么事情的时候他才能考虑到你。
4、档次高的酒店嘛,平时对自己严格一点,要配得上酒店的档次。平时站的时候要站有站相,仪态什么的要拿得出手。
就说这么多吧。
希望你工作顺利。

被一家五星大酒店招过去工作了,具体的我该怎么做呢?有经验的帮帮我啊。

4. 五星级酒店客房服务员面试要求?

你好,我在凯悦酒店工作,刚好就是客房部的。
1,面试着装,不用太正式,看着干净,得体就行。你的打扮完全OK。
2,专业知识你也没有问题,也有经验,应该问题不大。可以说是相对较好的了。我们这有很多都是小酒店来的。有的人也不是专业学校毕业的。
3,就我的经验而言,他会问你一些个人情况,对酒店的理解,对服务业的理解,你对未来的规划打算,对该酒店看法等等。如果你说你英语好的话他会要求你用英语做自我介绍,但是通常情况下你需要知道客房内部设施物品的英文名字,还有几句简单的会话。这样就算是基本过关。
4,酒店业人士变化比较大,他们比较害怕那种干两天就走的人。人事部经理那关比较好过,到了部门经理他一般会给你说工作很辛苦之类的话来试探你。你一定要说你能吃苦愿意从基层慢慢做起,能坚持下来。说话语气坚定一点。
说实话其实酒店都很缺人,因为真的很辛苦。如果英文方面能好一点,录取的几率就会更大,加油吧。

5. 酒店招聘面试问题有哪些

常见面试试题及答案
1、 告诉我,你最大的弱点是什么? 
  回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点,没人会相信世界上有完人;相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。 
2、 你认为自己的哪项技能需要加强?
   麻烦又来了,你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:"既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。"你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。
3、 你认为什么样的决定犹为难做?
  如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:"我没发现有什么决定特别'难'做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。也许你把这叫做'难',但我认为我拿工资就是做这些事情的。" 
4、 你靠那点微薄的薪水是怎么过活的?一定欠债了吧!生活对你来说一定很艰难?
  这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然,也许主考所说的不错,然而你一定要回避这个问题:"你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢?当然,我想得到更高的薪水,这也是我到这来参加面试的原因。至于现在嘛!我还可以付帐并保持收支平衡的。" 
5、 你与现在的老板相处很久了,为什么不继续干下去了呢?
  假设说主考已经击中了你的要害,他说得完全是事实,但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。"我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里我已经不可能有更大的发展了,因此我到此来应聘。我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。" 
6、 你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗?
  这是个刺激人的问题。但也可以不那么看,而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。"我干这份工作只为了长远打算,要收获就必须付出,这正是我所做的。在这份工作中我已经获得了很多经验,打下了坚实的基础。现在我来此应聘正是为了把学来的这些有益的东西派上用场。" 
7、 你为什么要辞掉现在的工作?
  这是在高压面试中极为常见的问题,但比别的高压问题更为难答。求职顾问总结出了应付这个问题的一条妙语,很容易记住,即使紧张也不会忘记,它就是:CLAMPS,意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全。你既可以单独拿出一个作为原因,也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位是合情合理的,是经过深思熟虑的明智之举。
8、 现在这份工作你最不喜欢的是哪一点?
  又是典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能记住你是一个爱抱怨的人。更糟的是,他对这次面试的印象也会是否定的。再说,你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因,但却没有满足现在老板的需要。你应该时刻把握老板的需要:"我觉得现在的工作各方面都不错,但是我正准备迎接新的挑战,等待肩负起更重的担子,取得更大的成就。希望把自己之所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才能的岗位上。"
9、 你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候? 
  不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。即使参加的不是高压面试,你首先也应该料到会问这个问题,然后带着一个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去参加面试。给你一些忠告:不要谈及个人和家庭的困难,不要谈及与上司和同事的摩擦,你可以讲一次与下属产生的矛盾,并且说明自己是如何创造性地解决了矛盾,最后做到皆大欢喜的。你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。 
10、 你觉得什么人在工作中难于相处?
你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:"我觉得没什么人在工作中难相处。"或:"我跟大家都合得来。"这两种答案都不算坏,但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,"在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱怨,无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。"

酒店招聘面试问题有哪些

6. 五星级酒店人力资源部去应聘,做些什么准备工作?

自己衣冠得体什么的方面就不用说了。
自己的简历附带各种证书证明什么的,外语能力很重要,如果有最好,相同条件下这个就是杀手锏。
另外个人仪表,女士装不要太艳,男士发型不要另类,个人认为女士不要烫大卷,男士最好不要留大鬓角及染发。重点要精神。
普通话水平也是重要的,不标准就多看新闻联播,自己多拿出点时间联系吧。
另外对自己的工作性质要清楚,去竞聘哪项工作;对该项工作了解多少,过去有多少的工作经历经验都是必要说明及注意的。
最后是待人接物的气质,形体的气质。这些基本的东西无论你聘什么工作都是有益于无的。
最后是自己的联系方式要表明,不要有谁谁带传一类的信件或电话联系方式;这让人家觉得你很烦。
最后祝你竞聘成功!

7. 五星级酒店招聘客房部 需要注意什么

客房部员工的素质要求 
1、具有较高的自觉性  客房服务员在岗时,应自觉按照酒店有关规定,不打私人电话;不与同伴闲扯;不可翻阅客人的书报、信件、文件等材料;不可借整理房间之名,随意乱翻客人的抽屉、衣橱;不可在客人的房间看电视、听广播;不可用客房的卫生间洗澡;不可拿取客人的食品品尝等。这些都是服务工作的基本常识,也是客房部工作中的纪律。
2、责任心强、善与同事合作  客房部的服务工作与不少部门有所不同,更多的时候,它的劳工强度大而与客人直接打交道的机会少,也就是说锄头露面的机会少。这就要求客房部员工要有踏踏实实和吃苦耐劳的精神,在每天要做的大量琐碎的工作中,能够具有良好的心理素质,不盲目攀比,以高度的责任感从事自己的工作。  不少酒店按照服务规程,要求清扫客房时应两人同行、结伴互助。这就需要客房部员工具有以我为主、善与同事合作的能力。以各自的努力,营造一个和睦相处、分工明确、配合默契、心境愉快地小范围内部工作场景,提高效率、以利于本职工作的完成。
3、要有充沛的精力和较强的动手能力  客房部服务工作的任务相对来说内容较为繁杂,体力消耗的大,客人要求标准较高,因此,要求客房部员工反映敏捷,有充沛的精力和较强的动手能力是十分重要的。  客人对客房的要求是舒适、整洁、安全。而要做到舒适整洁,首先是搞好清洁卫生。房间和卫生间的卫生,这是客人对客房最基本的要求,也是客人最爱挑剔、最为讲究的。客房要无虫害、无水迹、无锈蚀、无异味;地面、墙面要无灰尘、无碎屑;灯具和电器设备、镜面、地面、卫生设备等要光亮洁净;卫生设备要每天消毒;床单、枕套等卧具必须按规定时间及时更换;房间内装饰布置雅致和谐;酒店物品的放置要按规格整齐划一;中式铺床要看上去床单折痕居中,平整自然,毛毯、枕、被放置统一,被子四角整齐,外观无塌陷感,枕口朝内;西式铺床应床单、被单、毛毯三条中折线重合,床罩平整,四角整齐,包角严紧无皱褶。情节而符合规范的房间,是礼貌服务的物质依托。忽视了这一宾客对于房间的基本需求,其他的礼仪便无从谈起。而要保证客房能够达到舒适整洁的标准,就要求客房部员工要付出巨大的努力。

五星级酒店招聘客房部 需要注意什么

8. 关于酒店应聘

会,十六岁一般就可以工作了,一般在餐厅,只要在劳动法范围内就没有问题。
但要注意的是:

第二十八条 任何组织和个人不得招用未满十六周岁的未成年人,国家另有规定的除外。
  任何组织和个人依照国家有关规定招收已满十六周岁未满十八周岁的未成年人的,应当在工种、劳动时间、劳动强度和保护措施等方面执行国家有关规定,不得安排其从事过重、有毒、有害的劳动或者危险作业。


如果受到伤害,则可以依法维护劳动者合法权益。
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