安利（中国）日用品有限公司的发展简史

1. 安利（中国）日用品有限公司的发展简史

背景踏着中国改革开发的大潮，怀着为更多人的生活增添色彩的理想，安利公司开始了在神州大地开拓奋进、创新图强的征程。1991年，安利公司创办人之一的理查·狄维士先生携夫人亲赴北京，了解中国的投资环境和投资的可行性。公司成立在进入中国之初，安利本可以仿照其他企业直接进口产品开始经营，但本着诚信经营、立足长远的企业战略，安利（中国）先用近3年的时间进行生产基地等基础设施的建设1995年4月10日，安利（中国）日用品有限公司开业剪彩仪式在广州隆重举行。开业之初，安利（中国）首批上市的产品共5种，包括乐新多用途浓缩清洁剂、碟新浓缩洗洁精、透丽浓缩玻璃清洁剂、丝白洗衣液和速洁浓缩去渍剂。2011年，安利公司赞助深圳直销精英研讨会。深圳直销联盟副理事长凡孝平先生到会发言指出：“我们唯独不可以放弃的一件事情，就是学习。”直销行业是个不断学习的行业，努力提升从业人员的整体素质。规模经过十年发展，安利（中国）在各方面均取得了长足进步，综合实力大大增强。目前，安利（中国）投资总额达2.2亿美元，总部处在广州，并在北京及上海设有区域办公室，办公总面积超过1.6万平方米，拥有5300多名员工。安利在广州建有美国海外最大的生产基地（详见生产基地），面积达14.1万平方米，生产、销售四大类170多款优质产品。2004年，安利（中国）销售额达170亿元人民币，缴纳税款37亿元人民币，稳居安利全球最大的市场。同时，安利（中国）位列《财富》（中文版）“最受赞赏公司”第23位，并荣登“2005中国最具影响跨国企业”排行榜，及“2004-2005年度中国外商投资企业500强”第23位。

2. 安利（中国）日用品有限公司的技术管理

研发技术　出于对中国市场的极大重视和长期承诺，2002年6月，安利（中国）在广州正式成立了研究发展中心。研发中心信守为中国消费者提供创新产品的承诺，研究发展“新概念、新技术、新产品”，支持公司发展的总体目标。2004年6月，为了加大研发力度，美国安利公司在上海签订意向书，意向在上海张江高科技园区再设立一个研发中心。该研发中心将有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发，为全球市场提供全面的研发与技术支持。安利（中国）研发中心的设立标志着安利（中国）已全面融入公司全球研发体系，成为其中一员，并将为中国消费者提供更多“量身定制”的产品。所有这一切，无不体现出公司对产品质量精益求精的追求，标志着安利（中国）研发——生产——销售产业链的进一步完善，突显了公司扎根中国市场的信心，以及对中国市场的长期承诺。 工欲善其事，必先利其器。严格的生产规范、精良的生产设备、先进的生产工艺紧密结合，奠定了安利稳固的生产根基。安利（中国）工厂从一开始就在所有生产线上沿用美国总部工厂使用的高标准，在完全满足“良好生产规范”（GMP）的条件下生产保健食品和化妆品。在2003年广东省保健食品行业GMP审查中，安利（中国）以其高标准的优异成绩，顺利通过国家卫生部要求的这一审查。安利工厂的主要生产设备均从美欧原装进口，引进时均完全符合GMP的各项要求，代表了世界最先进水平，为工厂的生产提供了坚实的保证。在生产管理方面，安利工厂始终秉持技术领先、质量卓越的一贯信念，采用了自动化生产管理电脑程序系统MRP II，配合美国总部的数据交换系统，使整个生产程序的管理实现了高度电脑化，极大地提高了工厂的生产效率。2002年，公司开始根据2000年版的ISO9001标准对质量管理体系进行升级，加强了持续改进机制。此外，也按照ISO14001标准建立环境管理体系。2003年12月，安利（中国）工厂顺利通过了美国安全检测实验室公司的ISO14001环境管理体系认证和ISO9001质量管理体系认证审核。这成为安利（中国）持续提升质量和环境管理水平的最好诠释。 不断强化质量管理理念、努力将质量管理意识落实到生产每个环节、持续提升产品品质，是安利的不懈追求。安利的质量管理体系，远远超过一般意义上的质量管理领域。一方面，质量检验控制（QC）是质量管理最基础的环节，安利有着严格的QC程序，但另一方面，安利又绝不满足于这种事后把关式的质管模式，而是更强调对过程的重视，通过保证每个环节的工作质量来保证最终的质量，实行覆盖产品形成全过程和有关支持过程的全面质量管理（TQM）。TQM从源头上管理质量，用系统的手段预防问题，从而将质量内建于产品之中，向消费者提供着满意和信心保证，充分诠释了安利“诚信为本”的经营理念。为确保采购产品的质量，公司建立了供应商管理程序；为保证物料在储存期间不变质损坏，公司持续监控物料的有效期，做好先进先出管理，将物料储存在有适宜温度和湿度的仓库中；为确保生产顺利进行，建立了许多标准操作规程和控制记录；为确保产品的安全、纯净、卫生，实施GMP管理，公司在厂房设计、卫生管理和综合害虫控制上下功夫；为提升员工素质，公司不断向员工提供各种技术、质量和管理方面的培训。安利产品从配料到成品更需经过严格的品质检测。例如从开出配料单开始，到混料过程，到半成品转移到灌装机前，都要根据指定标准由质检人员取样评估，确保产品质量没有发生变化。个人护理用品还需在灌装过程中定时抽样进行微生物检测。由于在各个生产阶段均有品质监控点，任何一件产品，都可以追踪到它的原料、生产控制人员等所有生产环节。同时，安利（中国）投入1,600万元人民币兴建了占地1,200平方米的7个专业实验室，成为美国安利海外功能最完善、设备最先进的品质保证实验室。2005年12月，安利（中国）质管实验室获得中国实验室认可委员会（CNAL）颁发的证书，正式成为国家认可实验室。安利（中国）聘请了100多位专业技术人员，平均专业经验为6年。实验室的设计与施工均达到国际先进水平，实验室建设标准和设计模式已成为国内许多专业实验室的重要参考标准。除一般性实验设备外，多种国际先进的分析仪器均按美国安利所制定的标准，从美国、日本、瑞士等国引进。各实验室每年进行的各种测试多达15万次，充分保证了安利产品的高品质。仅仅化学分析试验室就要承担300多种化工原料、共计280多项质量指标的测试工作。

3. 安利日用品有限公司的走进安利

1992年，安利怀着诚信投资、扎根中国的热忱正式进入中国内地市场，现投资总额为2.2亿美元。位于广州经济技术开发区的安利（中国）工厂总面积达14.1万平方米，生产四大系列、160多款优质产品。安利（中国）总部位于广州中信广场和美国银行中心，负责统筹全国业务运作。与此同时，公司还在北京和上海设立区域办公室。1998年7月，安利（中国）经国家批准采用“店铺销售加雇佣推销员”方式转型经营。公司累计投资5.6亿元人民币在全国开设了180多家店铺，培育了22万名活跃营销人员。通过店铺和营销人员，公司为消费者提供优质的产品和周到的售前、售后服务。经过十载辛勤耕耘，安利（中国）公司已发展成为安利全球最大的市场，荣登“2004-2005年度中国外商投资企业500强”第23位、“2005中国最具影响跨国企业”、“2004年度影响中国的十大品牌”。2004年，安利（中国）销售额达170亿元人民币。

4. 安利日用品有限公司

、安利－世界最大的直销企业。需要指出的是，安利并非福布斯或财富杂志列出的世界五百强企业之一，而是所谓美国私企五百强，该排名由福布斯杂志选出，随后饱受争议。安利2010年的销售收入分别为《财富》杂志及福布斯所列世界五百强第500位公司的1/10或1/11  全新标识
安利——Amway，根据安利美国官方网站的介绍，安利公司是一家生产日用消费品的多层次直销公司（Amway Global is a multilevel marketing company that produces quality consumer products）。 　　海内外大型日用消费品生产及经销商——美国安利公司总部位于美国密执安州亚达城。 　　安利始于两位创办人杰·温安洛和理查·狄维士真诚合作伙伴关系。他们都是荷兰移民的后裔，从小在一起长大，相同的成长经历和荷兰后裔的个性特质，为他们今后成为合作伙伴奠定基础。之后二人都曾在纽崔莱公司任职做销售员，打下良好的直销基础。 　　1959年，年仅30余岁的杰·温安洛先生和理查·狄维士先生在家中的地下室迈出了安利事业第一步。创立之初，公司只有5名员工，办公面积仅224平方米，产品也仅有一种——乐新多用途浓缩清洁剂简称（LOC），但这款产品却是当时市场上率先采用具生物可降解性表面活性剂的洗涤剂，第一年的营业额达到了50万美元。 　　1963年，安利在美国境外的首家分公司——加拿大安利分公司诞生，这是安利成长为跨国企业的开端。1971年5月，安利在北美以外的首家分公司在澳大利亚正式创立，这标志着安利已开始跻  安利全球总部-亚达城
身国际跨国公司的行列。美国安利亚太区公司从1971年在澳大利亚设立第一个分公司以来，现在已拥有安利产品在澳大利亚、香港、澳门、马来西亚、新西兰、台湾、泰国、文莱以及中国的独家代理权，总部设在香港。1972年，由世界维生素工业之父卡尔·宏邦于1934年创立的纽崔莱被收购于安利旗下。安利中国于1992年成立并开始投资建厂，1995年4月10日正式开业。配合中国国情，从1998年7月起，安利中国以大型生产性企业定位，以“店铺销售加雇佣推销员”方式经营。销售纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品四大系列，在广州建有先进的大型生产基地。占地面积达14.1万平方米，同时拥有占地4万平方米的现代化物流中心。 　　20世纪90年代，安利公司由第一代领导人向第二代领导人的过渡顺利完成。在第二代领导人史提夫·温安洛先生和德·狄维士先生的共同执掌下，安利公司实现了长足发展，开启了新篇章。 　　安利两个创办人理查·狄维士和杰·温安洛之间亲密无间的伙伴关系，其精诚合作、不断进取的创业精神，已成为企业界的光辉典范

5. 安利日用品有限公司的介绍

1959年，两个聪明勤奋的年轻人杰·温安洛和理查·狄维士在家中的地下室迈出了安利事业的第一步。时至今日，安利已发展成为世界知名的大型日用消费品生产及销售商，总部位于美国密执安州的亚达城，业务遍布80多个国家和地区。安利生产的产品有450余种，包括营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等。

6. 安利（中国）日用品有限公司的生产基地

海外最大的生产基地安利（中国）工厂是美国安利公司海外最大的生产基地，坐落在广州经济技术开发区。几经扩建，工厂占地面积由原来的5.8万平方米增至14.1万平方米，现容纳30条现代化生产线和原材料、包装材料等多个仓库，生产营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品和家居护理用品等四大系列180多款产品。生产线安利（中国）的生产线均从欧美、日本等地原装进口，代表着国际最先进水平。严格的卫生控制在营养保健食品生产区，所有生产及区内运输用设备在使用前，均须在专门的消毒隔离室进行深度清洁才能投入使用，生产人员也必须换上无菌防尘的工作服、头罩、鞋罩，并经过适当的消毒程序才能进入生产车间。美容化妆品生产区配备了多项专用生产设备，生产的每一过程，对微生物（细菌、霉菌）的控制十分严格，达到生产医药用品的卫生水平。家居和个人护理用品生产区分为混料区和包装区。其中混料区备有消毒杀菌的紫外光灯等设备，以确保混料区的高度卫生；包装区采用从西班牙进口的瓶子分类器及从意大利引进的充填设备，从运瓶、充填、加盖到包装均为自动化，卫生指标同样达到药品生产要求。为保证生产用水的高纯度，安利（中国）购置了代表国际最先进水平的“反渗透水”处理设备，其精密程度使生产用水的纯净度超过美国食物及药物管理局（FDA）所订定的卫生标准。以生产碟新所需用水为例，其纯度约为典型医药用水的5倍，饮用纯净水的50倍。花园式工厂生产基地的整个厂区充分考虑了厂区建筑与自然环境的完美结合，绿化覆盖率达到了45%。2002年11月，安利（中国）工厂被授予“花园式工厂”称号。纽崔莱健康体验中心位于安利（中国）生产基地内的纽崔莱健康体验中心(Nutrilite Experience Center)，是美国安利公司海外第一个完整反映纽崔莱农场种植、加工生产及相关科技的健康体验中心。雅姿品牌体验中心位于工厂的雅姿品牌体验中心(Artistry Experience Center)，是世界顶级化妆品牌体验中心，融合品牌体验、专业培训和美容测试咨询于一体，中心邀请了国际知名设计公司，结合“声、光、电”尖端科技，展现手法，全方位展现雅姿国际高档品牌在科技、美容、时尚等方面的优势地位。安利中国展览馆位于安利（中国）生产基地内的安利中国展览馆(Amway China Exhibition Hall)，利用实物模型、动画、影音、激光等形式，详尽展示安利全球的发展历史，全方位展现安利（中国）在研发生产、品牌建设、销售方式及公益活动等方面的成就。

7. 安利（中国）日用品有限公司的发展方针

美国安利公司自1959年创立以来，在经营发展中始终秉承着一些基本的核心价值观，如讲求诚信、强调合作、以人为本、追求卓越，等等。这些核心价值观，既是安利过去四十多年来取得成功的重要基础，也是安利赢得未来发展的根本保障。作为一家在全球80多个国家和地区成功开展业务的跨国企业，安利在世界各地市场的发展中，十分注重将企业的核心价值观与当地文化相融合，实施因地制宜的发展策略。在中国市场，安利成功地将自己的核心价值观与中国文化相结合，提出了切合实际的发展方针，即：“内求团结、外求发展、优化管理、强化服务、重视人才、珍惜商誉、努力实干、创建辉煌”。在这一发展方针中：“内求团结”是安利生存的内在要求和取得发展的先决条件；“外求发展”是安利的基本经营战略；“优化管理”是安利永葆生机活力的重要保证；“强化服务”是安利事业健康发展的生命线；“重视人才”是安利持续发展的坚实基础；“珍惜商誉”是安利长远发展的根本要求；“努力实干”是全体安利人都应具备的工作态度；“创建辉煌”是安利不断发展壮大的根本目标。只有始终坚持和发扬这一发展方针，才可以使安利实现持续稳健发展，达致与中国社会同享丰盛的辉煌目标。内求团结安利的发展史，是一部精诚协作、团结进取的奋斗史。从两位创办人并肩创业到公司第二代领导人的默契协作，从公司员工与营销人员的共同努力到地区一线员工和总部职能部门的紧密合作，无不反映出安利团结协作的精神。继承和发扬这一优良传统，应该成为全体安利人的共同承诺。外求发展发展是企业的根本道理。在发展的道路上，企业不进则退。从产品的推陈出新、新市场的开拓，到建立稳固的顾客群体和争取更大的市场份额，都应当成为我们发展中的永恒主题。我们追求的发展，不是盲目发展，而是稳健发展，是公司整体态势协调统一和可持续的发展。优化管理瞬息万变的市场和科技进步所产生的深远影响，要求企业必须自强不息，改革创新。为此，安利管理人员应保持积极进取的心态，摒弃因循守旧的思想，以高度的责任感和创新精神，不断检视营运方式，完善管理制度，构建权责分明、紧密配合的高效团队，以建立一个更具竞争力和充满活力的企业。强化服务优质服务不仅包括周到礼貌的待客之道，丰富扎实的专业知识，真诚良好的沟通技巧，更要具有快捷高效的运作程序。我们要强化服务意识，贯彻顾客至上的理念，将服务顾客视为无尚的光荣，使高品质的服务和高质量的产品成为安利品牌价值的源泉。重视人才人才是企业发展之源、成功之本。公司必须推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，营造“关心人、重视人、以人为本”的良好氛围，通过各种培训和实际工作的锻炼，提高员工和营销人员的专业水平，提升个人素质。有了人才，才能为安利的长远发展注入强大生命力。珍惜商誉商誉是品牌优势，是竞争优势，是安利最珍贵的无形资产。成功的商誉来自顾客对产品的喜爱，来自员工和营销人员的诚信与周到的服务，来自投身公益事业和回馈社会的利民效应。商誉得之不易，毁之却易如反掌。每个安利人都应从点滴做起，以实际行动塑造良好的企业形象。努力实干努力实干是安利人的基本工作态度。成功只属于目标正确、坚忍不拔的团队。全体安利营销人员和公司员工都要以自强不息、百折不挠的精神向前迈进，共同发扬求真务实、正直严谨的良好风气，凡事都应戒骄戒躁，谦虚宽厚，以诚立身，以信待人。创建辉煌安利追求的“辉煌”并不能仅以业绩或利润衡量。“辉煌”是安利产品走进千家万户，为消费者带来健康、美丽；“辉煌”是安利人透过安利找到事业机会，一展所长，同享丰盛；“辉煌”是透过对社会的贡献赢得认可与赞扬。让我们为实现这一崇高目标，携手前进，共创辉煌！

8. 安利（中国）日用品有限公司的本土经营

自进入中国以来，安利不断顺应国情、因地制宜，并在此基础上不断开拓创新，融入中国社会，致力于成为优秀的本土化企业公民。生产研发本土化安利在中国投资兴建大型生产基地并非单纯基于土地价格、人力成本的考虑，更多的是看重中国广阔的市场潜力，着眼于在中国的长远发展。目前，安利在中国销售的所有产品全部是在中国生产。安利在广州、上海分设研发中心，拥有近7个专业实验室和100多名技术人员，生产适合中国市场的产品。依照美国安利公司“新概念、新技术、新产品”的总体研发目标，上海研发中心将更有效地专注于天然草本植物、人类健康以及时尚类产品领域的研发，为全球市场提供全面的研发与技术支持。经营方式本土化在进入中国之初，安利以海外传统直销方式开始经营，1998年，为顺应国情，安利主动打破海外营运将近40年的传统，按国家规定采用“店铺销售加雇佣推销员”的经营方式转型经营。与此同时，安利还改变了单纯依靠口碑相传的经营传统，尝试进行大力度的广告策略和市场推广活动，先后邀请伏明霞、田亮、俞飞鸿和易建联、刘翔等作为安利产品的形象代言人，大力投放电视、平面广告，并在各地开展丰富多样的产品展示与推广活动，收到了良好的效果。公司知名度和美誉度获得大幅度提升。人力资源本土化安利公司推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略。安利在中国现有5300多名员工，绝大部分都是本地员工，外派员工不到1%，且全部是海外华人。公司不但定期为员工提供培训与发展的机会，还特别注重在培训过程中把安利文化中的勇于承担、开拓创新的精神和中国人踏实勤奋、肯于吃苦的传统美德相结合，促进安利（中国）独特企业文化的建立与融合。安利（中国）优秀企业文化和人力资源策略赢得了各界认可。2001年，安利（中国）在翰威特咨询公司、《远东经济评论》和《亚洲华尔街日报》举办的“亚洲最佳雇主”评选中，荣获“中国十大最佳雇主”称号。经营利益本土化作为一名优秀的企业公民，安利已经超越了对利润的简单追求，在不断创造价值的同时，还不断回馈社会，致力促进社会的进步和发展。据统计，安利目前为22万名营销人员提供了就业机会，其中活跃销售代表的平均月收入达到1700元。同时，安利一直恪守诚信经营的原则，截至2006年底，安利（中国）累计缴纳各类税款达152亿元人民币。与此同时，安利还长期致力于慈善事业。截至2007年5月，安利（中国）捐赠、赞助款项累计超过1.89亿元人民币，参与实施的公益项目3,027多项，涉及关爱儿童、保护自然环境、倡导健康的生活理念等方面。由于安利公司在社会公益事业上的杰出贡献，民政部授予公司“中华慈善奖”,中华慈善总会授予公司“公益楷模”荣誉称号和国土资源部授予公司“保护地球资源模范企业”光荣称号，并被《福布斯》[中文版]列“跨国公司慈善捐赠排名”第5位。对于安利的真心付出和取得的卓越成就，社会各界给予了极高的评价和赞许。2004年，安利名列外资企业融入度综合排行第12位；被商务部和《环球企业家》等评为2004年度“最佳企业公民”称号。