货拉拉客户投诉可以撤销吗

1. 货拉拉客户投诉可以撤销吗

货拉拉客户投诉可以撤销，需要客服联系拼多多官方的投诉专员，说明事情缘由后，客户投诉就会被撤掉。
所谓顾客投诉，是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
顾客投诉是每一个企业皆遇到的问题，它是顾客对企业管理和服务不满的表达方式，也是企业有价值的信息来源，它为企业创造了许多机会。
因此，如何利用处理顾客投诉的时机而赢得顾客的信任，把顾客的不满转化顾客满意，锁定他们对企业和产品的忠诚，获得竞争优势，已成为企业营销实践的重要内容之一。

解决方法：
全力解决顾客投诉问题：全力解决顾客投诉的关键是要建立起灵活处理顾客投诉的机制，包括：
（1）制定和发展员工的雇用标准和培训计划。这些标准和培训计划充分考虑了雇员在碰到公司服务或产品使顾客不满意时应试做的善后工作。
（2）制定善后工作的指导方针。目标是达到顾客公平和顾客满意。
（3）去除那些使顾客投诉不方便的障碍，降低顾客投诉的成本，建立有效的反映机制。包括授权给一线员工，使他们有权对公司有瑕疵的产品和服务向顾客做出补偿。
（4）维系顾客和产品数据库。包括完备的顾客投诉详细记录系统。这样公司可以及时传送给解决此问题所涉及到的每一人员工，分析顾客投诉的类型和缘由并且相应地调整公司的政策。
以上内容参考：百度百科-顾客投诉

2. 如果货拉拉把客户拉黑了,客户在货拉拉上怎么显示

货拉拉是一家以“货物出行更轻松”为使命，以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城，从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。
2020年1月26日，货拉拉开通支援疫区绿色通道，组成了上百人的爱心司机队伍，免费帮助政府部门、医疗机构和公益机构运输抗疫物资。2020年1月29日，货拉拉与武汉城市连锁便利店Today合作，为武汉40余家医院一线医务人员免费运送爱心餐食，同时货拉拉也为医护人员免费捐赠了1万份餐食。货拉拉于2013年创立，成长于粤港澳大湾区。是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。【摘要】
如果货拉拉把客户拉黑了,客户在货拉拉上怎么显示【提问】
请您耐心等待3分钟，正在编辑整理回答，马上就为您解答，还请不要结束咨询哦。【回答】
亲，您好，为您解答，货拉拉把客户拉黑，客户在货拉拉上就会无法显示您的个人信息哦【回答】
我收藏的司机，一直都在忙碌中，请问是不是司机把我拉黑了【提问】
货拉拉是一家以“货物出行更轻松”为使命，以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城，从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。
2020年1月26日，货拉拉开通支援疫区绿色通道，组成了上百人的爱心司机队伍，免费帮助政府部门、医疗机构和公益机构运输抗疫物资。2020年1月29日，货拉拉与武汉城市连锁便利店Today合作，为武汉40余家医院一线医务人员免费运送爱心餐食，同时货拉拉也为医护人员免费捐赠了1万份餐食。货拉拉于2013年创立，成长于粤港澳大湾区。是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。【回答】
亲，您好，为您解答不是的哟【回答】
拉黑你就看不到他的个人信息了【回答】

3. 货拉拉用户取消单与我关系大不大

这个是没有影响。货拉拉客户取消订单后，如果更换了司机，并且对方接单，算拒单，如果对方取消订单后没有再次发起订单，不算拒单。

货拉拉抢单技巧：
1、在平时接单的时候多总结方法和摸索方向，比如跟订单客户沟通是注意技巧，哪一地区订单较多，哪个时段订单简单较多，哪些节日或季节订单较多等，从而总结处订单比例分布图。
2、提高司机综合评分。可以在每次装卸货的时候多派一些名片，也在自己住的地方多派一些，利用平台提高知名度等，在别人有需求的时候第一时间就会想到你，联系你。而货运的时候不要计较但也要讲求技巧，从而使司机评分高，赚得自然多。
3、不要挑单和拒单，从很多货拉拉老司机中总结的经验来看，都有一个共同特点，“只要不挑单，什么活都接就能提高高收益订单的抢单成功率”。

4. 货拉拉司机拉黑的用户能放出来吗

能。只要在黑名单中点击解除即可。

货拉拉是一家以“货物出行更轻松”为使命，以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城，从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。
2020年1月26日，货拉拉开通支援疫区绿色通道，组成了上百人的爱心司机队伍，免费帮助政府部门、医疗机构和公益机构运输抗疫物资。
2020年1月29日，货拉拉与武汉城市连锁便利店Today合作，为武汉40余家医院一线医务人员免费运送爱心餐食，同时货拉拉也为医护人员免费捐赠了1万份餐食。 
2020年8月，货拉拉以70亿元位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第351位。


覆盖城市：
货拉拉坚持中国和海外市场双线发展的战略， 2014年进入东南亚市场，2019年扩张至印度和巴西。
截止2021年3月，货拉拉业务范围已覆盖363座中国大陆城市，平均月活司机58万，月活用户达760万。
北京、上海、深圳、广州、天津、武汉、济南、青岛、宁波、苏州、杭州、南京、福州、厦门、佛山、东莞、惠州、中山、长沙、成都、重庆、西安、沈阳、郑州、 珠海、合肥、嘉兴、南宁、昆明、金华、石家庄、太原、温州….京津冀半日达、长三角半日达、珠三角半日达。

5. 货拉拉司机拉黑客户显示什么

亲，无法查看拉黑你的客户，平台对客户的信息保密，
只能查看有多少人拉黑了你，打开软件，登录账号，打开客户评价页面，之后即可查看有多少人拉黑了你。
APP使用技巧：1、货拉拉叫车很方便，打开软件，需要车型，填写收货地址，之后选择叫车即可。
2、用户可以查看订单记录，打开软件，点击个人头像，点击订单记录即可查看。
3、货拉拉可以查看余额明细，打开软件，点击个人头像，之后点击我的钱包，点击右上角的余额明细即可查看。
4、货拉拉APP闪退或者无法使用，可能是网络异常导致，可以切换网络。
5、货拉拉可以联系客服，打开软件，点击个人头像，在侧边栏即可看到客服。
资料拓展：货拉拉2013年成立于香港，2014年进入中国大陆和东南亚市场（Lalamove），是一家从事O2O同城、即时、整车货运业务的“互联网+物流”企业，创始人兼CEO为周胜馥，用户可以通过手机APP，一键呼叫在平台注册的附近货车。【摘要】
货拉拉司机拉黑客户显示什么【提问】
亲，无法查看拉黑你的客户，平台对客户的信息保密，
只能查看有多少人拉黑了你，打开软件，登录账号，打开客户评价页面，之后即可查看有多少人拉黑了你。
APP使用技巧：1、货拉拉叫车很方便，打开软件，需要车型，填写收货地址，之后选择叫车即可。
2、用户可以查看订单记录，打开软件，点击个人头像，点击订单记录即可查看。
3、货拉拉可以查看余额明细，打开软件，点击个人头像，之后点击我的钱包，点击右上角的余额明细即可查看。
4、货拉拉APP闪退或者无法使用，可能是网络异常导致，可以切换网络。
5、货拉拉可以联系客服，打开软件，点击个人头像，在侧边栏即可看到客服。
资料拓展：货拉拉2013年成立于香港，2014年进入中国大陆和东南亚市场（Lalamove），是一家从事O2O同城、即时、整车货运业务的“互联网+物流”企业，创始人兼CEO为周胜馥，用户可以通过手机APP，一键呼叫在平台注册的附近货车。【回答】

6. 货拉拉黑名单怎么移除

货拉拉封禁了一批不良用户账号，主要包含“恶意下假单、取消订单”、“不支付订单费用”、“骚扰、辱骂司机”等行为。这些用户在享受货拉拉货运服务之时，却通过一系列小动作扰乱平台秩序、破坏平台规则、侵犯司机师傅的合法权益。对于此类不良、侵权甚至违法行为，货拉拉绝不姑息，相关账号已被封禁。据多位司机师傅反映，某些用户以“差评”、“投诉”为由威胁司机师傅，拒不支付搬运费、高速费等，或者刻意压价，与此同时还有伴有电话骚扰、出言辱骂、故意伤害等违法行为。有些司机师傅因为害怕被投诉或受拒单率影响，只能忍气吞声，默默忍受。货拉拉接到司机师傅反馈之后，进行了仔细核查，对确实存在上述行为的用户账号进行了【摘要】
货拉拉黑名单怎么移除【提问】
亲   您好   很高兴能为您解答移除黑名单方法：打开自己手机上的小影。找到右下角的【我】，并点击上面的【齿轮】。选择【隐私设置】找到黑名单。点击【移除】即可 。【回答】
货拉拉封禁了一批不良用户账号，主要包含“恶意下假单、取消订单”、“不支付订单费用”、“骚扰、辱骂司机”等行为。这些用户在享受货拉拉货运服务之时，却通过一系列小动作扰乱平台秩序、破坏平台规则、侵犯司机师傅的合法权益。对于此类不良、侵权甚至违法行为，货拉拉绝不姑息，相关账号已被封禁。据多位司机师傅反映，某些用户以“差评”、“投诉”为由威胁司机师傅，拒不支付搬运费、高速费等，或者刻意压价，与此同时还有伴有电话骚扰、出言辱骂、故意伤害等违法行为。有些司机师傅因为害怕被投诉或受拒单率影响，只能忍气吞声，默默忍受。货拉拉接到司机师傅反馈之后，进行了仔细核查，对确实存在上述行为的用户账号进行了【回答】

7. 货拉拉司机拉黑的用户能放出来吗

亲，你好，很高兴为你解答。能。只要在黑名单中点击解除即可。【摘要】
货拉拉司机拉黑的用户能放出来吗【提问】
亲，你好，很高兴为你解答。能。只要在黑名单中点击解除即可。【回答】
货拉拉是一家以“货物出行更轻松”为使命，以“拉货=货拉拉”为愿景的互联网物流商城，从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务。【回答】
2020年1月26日，货拉拉开通支援疫区绿色通道，组成了上百人的爱心司机队伍，免费帮助政府部门、医疗机构和公益机构运输抗疫物资。【回答】
2020年1月29日，货拉拉与武汉城市连锁便利店Today合作，为武汉40余家医院一线医务人员免费运送爱心餐食，同时货拉拉也为医护人员免费捐赠了1万份餐食。【回答】
2020年8月，货拉拉以70亿元位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第351位。【回答】

8. 货拉拉怎么取消

取消订单可直接在货拉拉app的货运订单板块操作
打开app→点击左上角头标→选择货运订单→点击进行中→选中要取消的订单→点击取消订单


取消订单后，一般会在12小时内将已支付费用原路退回，根据支付渠道的不同，到账时间会有所不同。