在管理学中，企业承担社会责任的依据是什么？

1. 在管理学中，企业承担社会责任的依据是什么？

企业应当承担社会责任的基本依据:
1.企业资源取之社会，回报社会;
2.企业运营依附社会，反馈社会;
3.社会越文明越发展，企业会更好，所以先承担才能互动;

2. 从管理学的角度来说，企业社会的责任名词解释

一、管理学对企业社会责任的依据之一。
从管理学的角度来说,企业生存和发展的需要要求企业关注社会环境,企业所从事的生产经营活动不仅仅具有经济功能,而且也具有广泛的社会功能,如协助政府维护社会稳定、保护生态环境、倡导良好的价值理念和生活方式，以促进社会的进步。企业与社会之间实际上是一种共生关系,企业的运行与发展受社会条件的制约,也会影响它所处的社会环境。要实现企业的可持续性发展,必须兼顾经济、环境、社会三者的利益,在相互影响中达到动态的平衡发展。如果企业只顾追求自身的经济利益,不承担相应的社会责任,就很可能造成实现企业经济利益的同时,损害了社会利益,这显然与企业为社会创造财富的终极目标相背离的,而这样的企业对社会来说就失去了存在的价值。所以,摆在企业面前的不是应不应该承担社会责任的问题,而是应该承担怎样的社会责任以及该如何有效地承担社会责任的问题。要实现企业的目的必须要有科学的管理。斯蒂芬#P#罗宾斯认为:管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。在管理学研究中,管理的职能是重要的内容,法约尔提出所有管理者都履行着五种职能,即计划、组织、指挥、协调和控制职能。此后,人们提出过许多关于增补或替换这五种管理职能内容的方案,这些新的内容主要涉及到领导、人事、沟通、监控和创新职能等。事实上,管理的各个职能是一个循环过程,计划职能是管理过程的起点,经组织、领导职能到控制职能结束;在控制职能的基础上管理者修改计划或制定新的计划,开始新的管理循环过程。管理的各个职能又相互联系、相互影响,并且常常相互交叉。例如,计划工作会包含制定控制的标准,组织需要制定计划,各个职能都存在计划工作(如决策)和领导(如激励和沟通)。管理职能的实施还要受组织环境的影响。从现实来看,随着经济的发展,企业的实力越强,管理工作越重要,其规模和社会影响力也越大。
二、企业承担社会责任的管理学依据之二
1、企业的目的与社会责任。在市场经济条件下,企业是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立实体,这意味着企业的经营管理工作首先要以利润为向导,追求利润最大化。企业承担社会责任,一般会在短期内增加企业的支出,如慈善捐助和其他非直接盈利性的活动,从而减少企业的利润,因而对企业的经营活动产生较大的压力。但从长期来看,企业社会责任活动会促进企业更加融洽地处理与各种利益相关者之间的关系,增强企业存在于社会的合法性和适应性,获取社会资本,从而增加企业的利润。因此企业在追求利润的同时,也要承担相应的社会责任。对于一个企业来说,追求利润最大化是企业的目标,但是也要承担相应的社会责任,企业的实力越强,承担的社会责任就越大,不应当仅仅追求利润,而忽视对社会承担的责任。
2、企业的环境与社会责任。企业的环境分为外部环境和内部环境。在企业的外部环境中,自然环境是一个常常被忽视的因素。自然环境的污染多数是由于企业的生产排污等造成的,所以企业对自然环境有着必不可缺的社会责任。企业应当重视对环境的治理,尤其是重污染企业,更应当在对周围环境排污之前,先把污染物进行处理,等到污染物合格之后再排到自然界。虽然这些排污设备会增加企业的生产成本,但是从长期效益来看,企业会取得更大的利润。在企业内部环境中,职工的安全和福利保障往往得不到重视。特别是中小企业在职工的岗位选择、收入分配和社会保障上存在着许多不公正现象。企业应当为员工谋福利,保障员工的安全,其中包括承担员工及相关利益方(产业链上的商家)的发展和成长的责任。员工及相关利益方的安居乐业,会促进社会发展,增加人们对未来的信心,对社会安定发挥着重要作用。
3、企业的管理职能与社会责任。企业的管理职能分为计划职能、组织职能、领导和控制职能。第一,计划职能。从计划职能角度来分析,企业计划是企业确定目标和实现目标的过程。如在2004年的沱江污染事件中,化工企业和造纸企业的排污超标是沱江污染的直接原因。这两个污染源是当地的重要经济支柱企业,尽管有污水处理设备,但是在该企业的计划当中没有列出来,企业管理者为了降低生产成本,没有将污水处理列入计划当中。在生产过程中直接排污,致使数十公里沱江再次遭到严重污染,直接经济损失近90万元。因此,在企业的计划中,企业必须把承担的社会责任列入企业计划中,从而增加企业在同一行业的竞争力。第二,组织职能。组织职能包括以下几个方面:组织结构设计、生产管理、人事管理、企业文化等。在组织结构设计方面,企业应当建立监督部门,对一些违背企业制度和社会责任的行为进行监督。在企业生产管理和人事管理方面,企业应当建立权责明确、产权清晰、政企分开、管理科学的现代企业制度。对于从传统国有企业转型而来的股份制企业而言,要想让他们自觉自愿地承担起经济责任,实现对投资者利益的最大回报,就必须从根本上确立现代企业制度。确立现代企业制度的关键需要从明晰企业的产权关系着手,把传统的国有企业真正推向市场,接受市场的考验,优胜劣汰。在企业文化方面,应当塑造符合社会道德的企业文化。高标准的强烈的价值观和严格的行为规范可以促使企业及其员工抵制自私的行为,并最终使他们树立起对社会的道德责任意识。第三,领导和控制职能。领导没有足够的重视和事件发生后控制不到位也是造成事故扩大的原因之一。如松花江污染事件,吉化分公司及双苯厂对可能发生的事故会引发松花江水污染问题没有进行深入研究,有关应急预案有重大缺失;吉林市事故应急救援指挥部对水污染估计不足,未提出防控措施和要求;中国石油天然气集团公司和股份公司对环境保护工作重视不够,对吉化分公司环保工作中存在的问题失察,对水污染估计不足,未能及时督促采取措施;吉林市环保局没有及时向事故应急救援指挥部建议并采取措施;吉林省环保局对水污染问题重视不够,没有按照有关规定全面、准确地报告水污染程度;环保总局在事件初期对可能产生的严重后果估计不足,没有及时提出妥善处置意见,最终导致了污染的进一步扩大。

3. 管理学原理中，企业对社会负责的方法有哪四种

明礼诚信
确保产品货真价实的责任
由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，由于企业的不守信，造成假冒商品随时可见，消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元，占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大，导致企业难以为继，岌岌可危。为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。

科学发展
企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身，而不顾友邻。所以无论哪个企业，都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。

可持续发展
中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼，不顾全局。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召，实施“走出去”的战略，用好两种资源和两个市场，以保证经济的运行安全。这样，我们的发展才能持续，再翻两番的目标才能实现。

保护环境
随着全球和我国的经济发展，环境企业社会责任之保护环境日益恶化，特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。

4. 试论述中国企业社会责任的管理

内容摘要：兼顾经济、社会和环境利益“三底线”是企业可持续发展的关键。通过实施三底线战略，企业可以塑造富有责任感的企业公民形象，与所有利益相关者建立和发展良好的关系，为企业的生存与发展创造良好的外部和内部环境。本文通过对三底线的全面解读，给出我国企业在实施三底线战略中的社会责任管理思路。 
　　关键词：三底线 三底线的战略意义 企业社会责任管理 
　　 
　　自从上世纪90年代中期“三底线”(Triple-Bottom Line)一词在西方诞生以来，三底线作为企业经营的一种战略思维与战略管理方式日益受到企业界的广泛重视。三底线即指兼顾经济、社会和环境利益，是企业可持续发展的关键。国际上，《财富》500强及其他大型企业纷纷将三底线作为企业文化的重要组成部分，并在公司年报中完整地载明三底线业绩；在国内，福特汽车中国公司从2003年开始每年向社会发布体现三底线理念的企业公民报告，诺维信中国公司近年来将社会责任绩效作为公司年报的固定内容。国内外企业对三底线的重视由此可见一斑。 
　　 
　　三底线的内涵 
　　 
　　“三底线”一词于1995年由美国一家叫“责任”(AccountAbility)的管理咨询公司最先提出，并随着美国管理咨询专家约翰�6�1艾尔金顿(John Elkington)所著的《利器：21世纪商业的三底线》一书在1997年出版迅速流行起来。从字面上看，三底线是指企业必须同时追求经济利益、社会利益和环境利益，才能满足社会对企业的基本要求。其深层内涵是企业为谋求可持续发展，在生产经营过程中不能追求单一的经济效益，还必须重视社会业绩（如社区服务、善待员工等）和环境业绩（如对生产过程中产生的排泄、废弃物的处理），即企业必须兼顾包括投资者、顾客、员工、业务伙伴、政府、所在社区、公众等在内的所有利益相关者的利益，将利润、社会责任和环境保护同时作为企业生存和发展的基本“底线”，如果超出这三条底线，企业就会丧失可持续发展的基础。因此，从本源上说，三底线是社会基于人类可持续发展的考虑对企业经营活动提出的三个要求，是社会衡量企业行为的三维标准。 
　　从企业的角度看，三底线又是企业谋求可持续发展的一种战略思维与战略管理方式。以诺贝尔经济学奖得主密尔顿�6�1弗雷德曼为代表的新古典经济学认为，企业的目标是利润最大化。受到这种价值导向的影响，长期以来企业将赢利作为唯一目标，将股东价值最大化作为企业的唯一责任，并在追求经济目标的过程中不考虑企业行为对社会公众及生态环境可能产生的负面影响。人类进入20世纪90年代以后，随着贫富悬殊、大规模失业、劳资纠纷、环境污染等问题在全世界范围内的日益突出，以欧美为代表的发达国家的政府部门、非政府组织以及社会有识之士，基于对人类可持续发展的考虑，开始反思企业行为，思考企业作为经济社会的支柱组织所应承担的社会责任。任何企业只有将企业的利益与社会利益结合起来才是负责任的企业，只有兼顾所有利益相关者的利益才能为企业的长期生存与发展创造良好的外部和内部环境。企业价值最大化目标的实现必须以利益相关者利益的提高为手段和前提。 
　　 
　　三底线对企业发展的战略意义 
　　 
　　有利于塑造正面的企业形象，提高企业声誉与品牌价值。企业根植于社会，是社会系统的组成部分，离开了社会环境，企业将成为无本之木。作为社会系统的一个元素，企业一方面必须与其他系统元素协调发展，另一方面必须服从社会系统整体发展的要求。三底线要求企业将个体利益、利益相关者的利益以及社会整体利益结合起来，并以利益相关者的利益与社会整体利益的提高作为企业个体利益实现的手段和条件，因此三底线战略的实施必将使企业受到全社会的普遍尊重和支持，创造良好的口碑，提升企业形象和品牌价值。 
　　有利于吸引顾客，培养顾客忠诚。消费者总是希望买得放心，因而总是希望从值得信赖的企业那里购买产品。三底线所体现的企业社会责任感以及信息发布所带来的透明度使消费者对企业产生信任感，从而愿意购买该企业的产品。在积极口碑的作用下，越来越多的消费者选择企业的产品。同时，现有顾客基于对企业的信赖而不愿转换品牌，从而使得企业的顾客群日益壮大。 
　　有利于吸引并留住人才。三底线要求企业遵纪守法、诚实经营、善待员工，所有这些易于获得人们的价值认同，从而有利于企业吸引人才。基于实施三底线战略的体会，壳牌公司的一位高层管理人员表示，“三底线可以将最优秀的人才吸引到他们感觉反映其道德观念的企业。”同时，基于对企业价值观念和行为方式的认同，现有的员工通常产生较高的工作满意度和自豪感，从而使企业可以有效地减少员工流失。 
　　有利于发展业务伙伴。越来越多的欧美企业以有否获得SA8000和ISO14000认证证书作为发展业务关系的前提。2004年年初，联想、海尔、TCL、希望集团等多家中国知名公司的400名高层人士参加了一个“中国企业社会责任状况调查”，结果表明，86.2%的被访公司把社会声誉作为选择合作伙伴和交易对象的考虑标准。 
　　有利于企业创造新的竞争优势。如前所述，一位西方学者指出，“企业责任往往与风险最小化联系在一起…它并不意味着负担、成本与义务，而代表着发现新产品、新服务、新市场、商业新模式的机会。”社会责任感促使企业不断地开发更环保的产品、更人性化的服务和全新的商业模式，为企业建立持续的竞争优势，使企业牢固地占领市场。 
　　 
　　我国企业三底线战略中的社会责任管理思路 
　　 
　　完整的三底线管理包括财务绩效管理、社会绩效管理和环境绩效管理，其中社会绩效管理和环境绩效管理又统称为企业社会责任管理。随着我国市场经济的发展，企业已经建立较为完善的财务绩效管理体制，并逐步与国际接轨。然而，虽然我国大多数企业已经形成较强的社会责任意识，但社会责任管理尚未引起足够的重视。商务部《WTO经济导刊》杂志社中国企业社会责任发展中心于近期对1500家各类企业进行了一次问卷调查，结果显示，90%的受访企业认为履行社会责任可以给企业带来长期利益，而大多数企业尚未设立专门的社会责任管理机构（8%的受访企业设有企业社会责任部，8%设有可持续发展部，16%设有环境管理部，37%设有公共关系部）和社会责任报告制度（2%的受访企业经常发布企业社会责任报告，26%偶尔发布，71%从未发布过）。因此，本文拟重点探讨我国企业三底线战略中的社会责任管理。 
将企业社会责任理念纳入企业文化体系 
　　企业社会责任关乎企业的长远发展，属于企业战略的范畴。作为企业的战略决策者，高管人员必须亲自抓社会责任管理，参与、过问从计划制订到监督控制的每一个环节，确保社会责任落实到位。企业要自上而下接受社会责任教育和培训，使企业全体员工认识统一、行动一致，促进企业社会责任价值观念和行为规范的形成，使之成为企业文化的一部分。 
　　建立符合国际标准和国情的企业社会责任标准 
　　目前国际上有关企业社会责任的标准主要由非政府组织提出，其中较有影响的有SA8000社会责任标准、全球报告计划机构(the Global Reporting Initiative)的可持续性报告指南、道�6�1琼斯可持续性指数(the Dow Jones Sustainability Indexes)等。现行标准中涉及的主要指标有员工结构的多元性、劳资关系、健康与安全、雇佣童工情况、强迫劳动、工作时间、工资报酬、社区服务等。国际上广泛采用的这些指标对我国制定企业社会责任标准具有重要的借鉴意义。然而，由于国情、文化和经济发展阶段的差异，国外的标准不能完全照搬到我国。合理、可行的做法是行业协会在参照国际相关标准的基础上，结合我国实际情况，制定符合行业特点的企业社会责任标准，并建立相应的企业社会责任评估机构，对行业内企业的社会责任绩效进行评估。 
　设置专门的企业社会责任管理职能机构 
　　毕马威国际会计师事务所在其2005年企业社会责任调查报告中指出，企业社会责任越来越被看作企业核心价值和战略中不可分割的一部分。在我国现行的企业管理中，虽然企业社会责任的意识逐渐增强，但企业社会责任管理尚缺乏组织上的支撑。多数企业的做法是由不同的部门分散负责相关的事务，比如客户投诉由营销部门受理，劳资关系由人事部门协调，环保问题及危机事件由公关部门处理。在新的环境下，为切实履行社会责任，企业必须设立独立部门专门负责企业社会责任管理。该部门应由相关专业人员组成，并由高层管理人员担任部门负责人，负责企业社会责任标准的建立，进行企业社会责任绩效的内部评估，撰写并发布企业社会责任报告，处理其他相关事务。 
　　建立企业社会责任报告制度 
　　企业将认证（或评审）机构对企业社会责任评估的结果，或依据有关企业社会责任标准进行自评的结果，以报告的形式向社会公布，介绍企业的社会责任绩效，有利于接受社会各界的监督，塑造良好的企业公民形象，提升企业的品牌价值，增强企业可持续竞争力。目前国际上通常采用两种方式披露企业社会责任信息：一种做法是在公司年报中载明企业社会责任业绩，另一种是定期发布独立的企业社会责任报告。从当前的趋势看，采用第二方式将会成为未来的主流。 
　　将企业社会责任管理延伸到价值链上 
　　根据中国企业社会责任发展中心2005的调查，仅有42%的受访企业明确表示在选择供应商时考虑对方的企业社会责任或企业形象，这说明我国大多数企业还没有将社会责任管理延伸到价值链上。从创造价值的角度说，企业价值链上的所有成员都对最终价值的形成产生影响。一个企业要塑造良好的社会责任形象，仅仅管理好自己的社会责任是不够的，还必须要求价值链上的其他成员按照统一标准实施社会责任管理。在国外，大型企业通常要求供应商以及供应商的供应商实施社会责任管理，并根据对供应商的评估结果决定是否达成或保持业务关系。

5. 企业社会责任与个人社会责任的异同？管理学作业，求指点

社会责任是指个人或组织对社会应负的责任。对个人而言，人是社会的人，需要承担社会责任，为社会发展做出自己的贡献。对企业而言，社会责任是指企业在创造利润，对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
具体而言，企业要做到以下几点：一、明礼诚信，确保产品货真价实。由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营，为了维护市场的秩序，保障人民群众的利益，企业必须承担起明礼诚信确保产品货真的社会责任。二、企业要科学、可持续发展。企业的任务是发展和赢利，并承担着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任，科学发展，要以发展为中心，不断扩大企业规模，扩大纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出贡献。企业一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，改变经济增长方式，发展循环经济。三、以人为本，关注企业职工的利益。保障企业职工的生命健康和确保职工的工作与收入待遇，这不仅关系到企业的持续健康发展，而且也关系到社会的发展与稳定。作为企业要搞好劳动保护，不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通，不断改善和改进相应的人力资源制度，让员工产生对企业的归属感和认同感，增强企业的内聚力。四、企业文化建设和发展慈善的责任。医疗卫生、公共教育与文化建设，对一个国家的发展极为重要。而公共产品和文化事业的发展固然是国家的责任，企业也应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫生、教育和文化建设的责任。这既是为了社会的发展，也是为企业自身的发展。广大企业应该重视扶贫济困，更好承担起扶贫济困的责任，积极发展发展慈善事业。五、发展科技。企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。对于个人而言，我们首先要做到热爱祖国，把自己的命运与国家民族的命运紧密联系起来，响应党和国家的号召，扎根基层，积极地到偏远贫困地区工作贡献。其次，要努力学习科学文化知识，积极培养自己的创新意识和创新能力，努力提高综合素质。最后，要有全球意识，为保护生态环境，维护世界的和平与稳定，
和谐与发展，促进人类社会的全面、协调、可持续的发展贡献出自己力所能及的力量。
个人既是自然人，又是企业中的有机构成分子，作为社会的有机构成体，社会的前进与发展需要企业和个人履行义务，合理地行使权力，积极地承担社会责任。

6. 管理学中企业的社会责任内含是什么

管理学中企业的社会责任内含是企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任，企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对环境、消费者、对社会的贡献。具体包括：
1、企业对政府的责任。
2、企业对股东的责任。
3、企业对消费者的责任。
4、企业对员工的责任。
5、企业对资源环境和可持续发展的责任。
6、企业对社区的责任。

扩展资料：
企业社会责任的性质：
1、从企业内部看，就是要保障员工的尊严和福利待遇，从外部看，就是要发挥企业在社会环境中的良好作用。总起来说，企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。
2、就经济责任来说，企业主要为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平，就文化责任和教育责任等方面来说，企业要为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上符合环保要求。
参考资料来源：百度百科-企业社会责任

7. 《管理学原理》如何理解企业的社会责任

社会责任指的是企业对有利于社会的长远目标的追求，它要求企业探索基本的道德真理。
企业应承担的责任包括：公众期望、长期利润、道德义务、公众形象、减少政府调节、责任和权力的平衡、股东利益、资源环境等方面。
主要分为两大类：对内和对外。
对内是指对员工对股东应承担的责任，如利润分享
对外包括经济、公众、环境等方面。

8. 在自考管理原理学中企业社会责任的主要内容

管理学里面企业的社会责任:企业有很大的社会责任.比如说提供就业机会,资助社会公益事业,保护生态环境,支持社会保障体系等.除此之外,就外部关系而言,企业还对股东,媒介,社区,政府,交易伙伴,消费者等相关社会组织及个人负有特定的社会责任. 
具体来说,对于股东,企业要承担的社会责任是保护股东及其他出资人的投资,并使其得到合理的收益. 
对于新闻媒介,企业的责任是保证提供信息的准确,及时,维护新闻传播的真实性,客观性和时效性原则,并自觉接受社会监督. 
在社区环境中,企业应当通过积极参与本社区的公益活动,提供更多的就业机会和保持环境清洁,为社区居民提供更好的生活场所. 
企业对政府的社会责任是认真遵守政府的有关法令和政策规定,接受有关部门的监督,指导或管理.自学履行作为公民应承担的各项义务. 
就消费者而言,企业应当把满足消费者需要作为责无旁贷的义务,尊重和维护消费者的合法权益,担负起教育,引导消费者的职责.参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/37237930.html?si=1