银行理财经理个人客户开发案例怎么写

1. 银行理财经理个人客户开发案例怎么写

对于客群的发展，永远都是考核的一个重点，客户介绍客户是非常好的一种途径，通过服务及优势产品，或是参加某些客户的活动，让老客户介绍新客户。针对网点周边的高档小区，过年时挨家挨户派送挂历，索要客户的联系方式，后续给客户发短信，打电话，邀约客户参加活动，最终开户，成为银行的客户。在小区做活动，派发小礼品也是一样的目的。与对公客户经理，个贷客户经理进行交叉营销，一个对公客户首先是一个零售客户，财务、老板。与对公客户一起拜访客户。个贷客户同样与有许多潜力客户，越是有钱人，贷款越多，一般他们过来签贷款时就让个贷客户经理帮忙引荐。还 有客户提升，对客户进行分层管理，让客户体会到差异化 服务。 这些都是银行理财经理维客户关系的基本功课，每天必做，乐此不疲，但是开发新客群，确实每个理财经理最烦恼的事情。下面是一位理财经理自身工作中开拓新客群的一点建议，仅供参考。
 
针对产品销售的一些建议 
 
不打没有准备的仗：针对性的约访客户，在见客户之前做功课，准备推荐什么产品给客户，他可能会有什么反对意见，使用怎样营销话术，使用哪些辅销工具。在销售过程中我发现，销售保险类产品时，最好是两个人一起跟客户说，带动氛围，这样容易掌握场面的主动权，成交几率会高些。 
 
 产品发售之前提前做好客户预约：遇到个人觉得比较好的产品时，提前联系客户告诉他将有一款什么类型的产品发售，给客户一个心理准备，到发行时再一次联络客户确认是否购买。就不会因措手不及无法预约到意向客户。 
 
保险类产品还是从大类资产配置角度建议客户购买：跟客户承诺收益，等于搬起石头砸自己的脚。保障类的投入是与生俱来的需求，每个人都应根据自己的自身情况，家庭情况进行配置，年轻人要为健康投资，对未来投 资，建议把收入的10%—15%拿出来做保障，才是有远见的体现。很多民营企业家，有资产，但不稳定，个人资产与公司资产不分，突然哪天遇到风险，就什么 都没了，如果购买了保险，不管将来企业发展如何，这笔钱受到法律保护，保险特有的避债避税功能可以为许多成功人士提供合法的资产风险转移方向。同样的1万 元，存在银行就是1万元，但买了保险就是100万的风险额度，保险带给你的更多的是这种与生俱来的保障需求，这才是保险的本质。没有了后顾之忧，才能考虑 去做其他风险投资。（具体话术有太多，还是需要根据不同客户情况随时变化）
 
基金类产品获得超过理财产品利率的收益，如遇大盘行情不稳定就建议客户赎回或减仓，涨了少赚点，客户觉得遗憾不会怨你。跌了客户对你的信任度更高，又可以帮 客户再配置其他产品。这类产品的销售，特别是对于一些较为成熟的客户，是需要证据支持的。你必须给客户看产品历史表现，或跟其他产品比较。一般会使用一些 软件或在招行官网查找一些实时数据。 
 
对于不熟悉的客户，用服务切入而不是产品。 
 
一定要跟客户介绍清楚产品，揭示风险，避免以后许多不必要的麻烦。 对于投向二级市场为主的产品（目前主要是基金、私募、券商集合、投连险之类，也可以包括黄金贵金属），特别是对于相对成熟的客户。因为有历史价格净值，而且 产品同质化相对严重，需要有（软件）销售工具的支持才能提高效率。不然半天讲解不清楚产品特性，浪费时间。刚开始做销售时主要在招行官网查数据，慢慢不能 满足之后，就找一些金融软件使用。
 
永远牢记：在你的领域你是最专业的，客户的需求需要我们去引导。要勇敢跟客户讲产品。一个新的理财经理经常会遇到以上的问题，不够自信，觉得自己知识技能有 限，不敢跟客户讲产品。或是总是以自己的想法去想对方，顾虑重重。坐在这个位置上你就是专业的，当然你需要不断的去学习，可能你产品讲的不是特别清楚，但 你的用心和诚恳会打动客户，你不讲也永远不会进步。 “出来卖，脸朝外”，一定要给自己一个清晰的定位，现阶段理财经理就是一个销售，那么我们就做一个敬业、尽职的好销售。同时不断提高自己，向真正的“财富管家”迈进。

2. 银行信息怎么写？

　　为了我们共同的家
　　——华丰合行闽江二路支行干群一心团结实干业务经营步入良性轨道
　　华丰合行闽江二路支行位于金融同业竞争最激烈的青岛市市南区闽江二路，现有干部职工10人，其他信贷人员2人，前期受各种因素的影响，业务经营中的问题比较突出，考核一直处于后列，甚至在员工的情绪上也产生了波动。2008年8月中旬，行党委根据工作需要对其领导班子进行了调整，新的支行领导班子到位后，带领大家从解决制约单位业务发展最直接的问题出发，迎难而上，上下一心，团结实干，奋力拼搏，在短期内不仅转变了全单位上下的精神风貌，而且在
　　业务经营上也完全扭转了前期被动的工作局面，彻底走出了低谷，重新步入良性轨道。截止4月24日，该行各项存款余额达到17629万元，较年初增长8785万元（含代收话费），完成全年计划的260%；各项贷款余额达到12886万元，较年初增长6278万元，完成全年计划的126%，实现了“存贷两旺”。主要工作措施是：
       ——坦诚相待，及时沟通，靠团结凝聚士气。俗语“家和万事兴”——对一个单位也不例外。该行新领导班子到位后，把凝聚全行的工作士气，解决部分员工的情绪问题作为首要的问题来抓。一是干部职工坦诚相待，坦诚交流，及时沟通，不回避问题，把大家的思想都凝聚到单位发展这个点上；二是支行班子充分发挥表率作用，主动和员工打成一片，冲锋在前，享受在后，在利益上不计较个人得失，在短期内就迅速赢得了广大员工的认可和支持；三是对部分员工关心的热点问题进行了公开化、透明化，有效的消除了员工的顾虑，团队的凝聚力得到了空前的提高，下定了发展的决心；四是乘势而上，重新制定了一系列的员工绩效考核办法，收入与贡献挂钩，鼓励员工发挥自身才能，争做贡献，并对各类奖励都做到了按时兑现，有效的调动了员工参与业务营销的积极性。此外，该行为了增强广大员工对单位的认同感，在3月份组织现有员工及部分前期已调走的员工集体合影照了一张“全家福”，并悬挂在营业厅的醒目位置，抬头就能看见。教育大家都要懂得自己是华丰银行闽江二路支行这个“家庭”的一分子，都要为这个“家”的发展争做贡献。此举在单位上下产生了强烈的反响，激发了大家的工作热情，涌现出了许春兰这样个人揽存金额超过3000万元的全行典型优秀职工，整个单位的经营面貌焕然一新。
        ——转变思路，创新措施，靠发展重拾信心。该行的工作计划是：一手抓好资金组织工作，一手抓好贷款营销工作，凭借业务经营的快速发展重树广大员工对单位的信心，增强对单位的认同感。针对前期经营中存款滑坡的问题，该行及时转变经营思路，把公关的重点放在中小企业客户的拓展上，不垒大户，不争水分临时存款，不为存款而存款，主要靠正常业务合作形成稳定关系争取客户。行长带领信贷人员，深入周边写字楼、商业网点，上门进行业务宣传，提高我行的知名度，不断拓展新的客户群体；广大员工八仙过海，各自神通，充分发挥自身的社会关系优势，积极争取业务，促进业务发展。由于大家在资金组织上心往一处想，劲往一处使，仅储蓄存款一项，就增长了2000余万元，提前完成全年的计划，使整个存款工作走在了前列。存款局面的改变对于重新树立广大员工的发展信心起到了重要的作用，大家在与兄弟单位的比较中也首次挺直了腰杆，为本单位资金组织工作取得的成绩而骄傲。为了优化贷款结构，该行坚持“早投放、早收益”原则，结合三信工程建设，抓住我行中小企业市场定位这个优势，加强推介，积极开展贷款营销工作，新增贷款全部为抵押贷款，提前完成了全年的营销计划，为保证完成全年利息收入指标、利润指标打下了良好的基础，实现了“开门红”。此外，该行还高度重视国际业务客户拓展工作，加强与总部专业部门的沟通，上门提供服务，满足客户需求，目前已新开立国际业务结算帐户8个，为确保完成全年的国际业务结算指标创造了条件。该行员工徐晓燕同志，利用其家属在港务局工作的优势，毛遂自荐，主动贡献，在4月份拉进一知名进出口企业到该行办理国际结算业务，整个单位全年国际业务结算量有望突破亿元大关。
　　——迎难而上，对症施治，靠实干解决问题。不良贷款清收活化问题是员工关注的焦点，也是制约单位发展的“瓶颈”，针对本单位不良贷款占比高，清收难度大，成因复杂的问题，该行领导班子在困难面前不退缩，迎难而上，坚决打好清收盘活的“攻坚战”。在具体方式上，他们灵活对待，加强与贷款户的沟通交流，从实际出发，多做工作，多措并举，一企一法，尽量不采取法律诉讼方式，不与贷款户搞硬性对抗。例如，一贷户前期在该行贷款100余万元用于投资，系保证担保贷款，到期后无力归还，拖欠利息，贷款形成不良。该行经过调查后发现，这名客户虽然暂时无力归还贷款本息，但其手中在外地还有部分建好但没卖出的房产，于是就动员客户利用房产抵押承接上述贷款，经过反复工作，终于得到了客户的同意，并经总部批准，不良贷款由不良变成了正常，由担保变成了抵押，风险得到了有效的控制；再如，一集体企业前期保证担保贷款300万元，贷款到期后因无力归还形成不良，该行从企业的实际出发，针对客户货款回收周期，同企业协商制定了还款计划，将每笔到期贷款压缩30%--40%，既保证了企业的正常运转，也清收活化了不良贷款，还同企业之间形成了默契，构筑了良好的关系。通过努力，该行今年以来目前共清收活化不良贷款300余万元，不良贷款占比实现了显著下降。
　　——加强借鉴，完善不足，靠服务赢得客户。该行周边的银行众多，竞争激烈，为了提高服务水平，该行深入开展了一系列的他行服务借鉴学习活动。一是学习他行客户经理如何接待客户，回头制定本单位信贷人员的服务办法；二是学习他行柜员的服务特点，改进本单位员工的服务不足，三是学习他行的硬件服务设施配备，结合实际制定自身的改进方案；四是学习他行员工的服务礼仪、服务用语、服务形象，边学边干，及时完善。例如该行针对大额高端客户的需要，专门推出了VIP贵宾服务窗口，制作了精美的贵宾卡发给客户，并详细具体的明确了对贵宾客户的服务内容，逐渐向城区的其他银行看齐，适应城区业务的需求，增强竞争能力，奠定了发展的基础。（青岛华丰农村合作银行 李骏  刘伟）
　　思路决定出路   精彩源自创新
　　-----华丰合行南京路支行业务发展步入快车道
　　华丰合行南京路支行现有干部职工11人，其中信贷人员2人，进入2009年以来，该行立足城区实际，创新思路，更新手段，全行上下团结一心，以全新的姿态、面貌投入到各项工作中，有效打开了城区客户市场，业务经营工作也走在了前列，呈现出“存贷两旺”良好的发展态势。截止4月24日，该行各项存款余额达到30154万元，较年初增长6786万元，完成全年计划的230%，其中对公存款较年初增长5453万元；各项贷款余额达到31660万元，较年初增长6000万元，完成全年计划的120%。该行的主要工作措施是：
　　一、从转变思想认识入手，明确市场定位，牢固树立发展信心——“我们在城区的市场空间是大的，具有远大的发展前景”。单位发展的重担应该是大家共同去挑！针对部分员工受一系列因素影响对目前城区业务开展存有一定顾虑的问题，该行把树立员工的发展信心作为第一位的工作对待，一是支行行长带领大家回顾南京路支行的发展历史，重温昨天的成绩，明确提出“昨天能干到的，今天也能干到”；二是向大家介绍部分兄弟单位的先进经营事迹，树立“别人能干到的，我们也能干到”的决心；三是结合中小企业的市场定位，发动大家认真分析城区客户的特点，群策群力，对业务营销手段进行丰富、创新，选准目标客户，明确市场空间，看清城区的优势和发展潜力。通过一系列的工作，使每一名员工都在思想认识上产生共鸣，充分认识到“我们在城区的发展空间是大的，不是小的”，自觉主动的将个人进步与单位发展结合在一起，绑在了一起，形成了一个有机整体，为做好各项工作创造了条件。
　　二、从制定发展策略入手，找准自身优势，主动推介业务产品——“我们在城区的经营优势是强的，具备他行不能比拟的优势”。要在竞争中取胜，就要最大限度利用好自身的优势！该行的工作方式是：抓住城区中小企业客户资金需求迫切的心理，积极推介我行贷款业务“灵活、快捷、便利”的特点，以此来争取客户，这个优势找的很准。由于我行具备独立法人资格，贷款审批手续较他行快捷，很容易得到客户的认同，为进一步开展业务合作创造了条件。例如，该行重点出击，创新经营思路，把市区写字楼内的众多公司企业作为业务营销的对象，通过以下工作程序进行公关：一是从写字楼物业公司着手，首先掌握楼内的企业数量、经营情况、业务特点，做到知彼知己；二是利用写字楼物业人员分发报纸的有利时机夹带我行的业务宣传材料，先给客户一个初步的印象；三是聚力于一点先行突破。方式很多，可以通过物业公司，也可以通过现有贷款客户或其他社会资源，按照先易后难的原则，首先确定该写字楼上最容易争取到的客户，即第一个客户，全力进行公关、业务推介，宣传我行贷款业务的优势，积极争取业务合作，力争首战告捷，再逐步渗透其他客户。该行的实践证明：在写字楼客户拓展上，只要打开了一个点，就为攻下其他点创造了条件。靠着上述工作程序，该行在今年以来共争取写字楼新客户10余家。实际上，客户不一定都需要贷款，但只要到我行开立了帐户，把结算业务也放在了我行，也就带来了存款。该行靠拓展写字楼客户，一举揽进存款数千万元。再如，该行以青岛市区众多的房屋中介作为拓展个人抵押贷款业务的有效平台，盯上另外一块大“蛋糕”，通过上门发放宣传材料，将我行个人抵押贷款业务灵活快捷优点介绍给他们，吸引他们在有房屋交易时积极到该行办理抵押贷款业务。由于市内的二手房交易活跃，个人抵押贷款业务量大，为该行从容结交各方面不同的客户群体创造了条件。
　　三、从发挥员工能力入手，改革考核办法，大力激发工作热情——“我们员工的能量巨大的，能力是强的”。为了有效发挥员工个人的才能，该行在考核办法上进行了一系列的创新：一是设立了业务明星榜。对上月本单位在业务营销、柜台服务上表现突出的员工作为当月明星，照片上榜，张贴在营业大厅内，让客户知道；张贴在餐厅内，让大家学有榜样，从荣誉角度激发大家“学先进、赶先进、超先进”的积极性。二是设立了系数制的效益工资发放模式。除了单独的业务贡献奖励外，该行依据个人贡献大小根据评议、营销、服务、规范等逐项设置不同的奖励分值（总分100分），月末统一汇总，按分值拉开差距。最高的可以拿到1.5倍系数的效益工作。对表现突出的员工除了物质奖励外，还单独给予适当假期奖励（多休息一天），此举为员工在各个层面发挥才能创造了平台，有效的调动了大家争做贡献的积极性。三是把服务工作放在考核的重要位置。仅靠业务合作揽进客户还不够，还要靠优质服务留住客户。该行建立了首问负责制、服务承诺制等一系列的管理办法，对员工业绩考核实行服务“一票否决制”。不仅重视员工的服务态度、服务技能等软件建设，也重视服务环境、服务设施等硬件建设，在各个方面都争创一流，给客户一个温馨的感受。
　　四、从抓住业务机遇入手，创新服务手段，广泛拓展客户群体——“我们在城区的客户会越来越多，发展会越来越好”。抓住了业务发展机遇，就意味着事半功倍，以最小的代价换来最大的回报。例如，该行抓住周边建材市场、家具销售市场开业的大好时机，从做通市场管理部门的工作入手，实施源头公关策略，积极开展上门宣传，一举拉进众多的销售客户，拓宽了客户群体。此外，该行注重从现有存量客户中挖潜，把业务做大。例如，该行针对福彩业务需求，提出了一揽子的服务方案，满足客户需求。一是充分发挥汽车银行的作用，每周一、二、四、六及时上门收取存款，风雨无阻，金额大小不限；二是从方便客户的角度出发，充分利用青岛市农村信用社系统网点分布广泛的优势积极开展中奖奖金代发业务；三是丰富服务内容，从一般的收付业务逐渐向pos、ATM等自助机具业务合作深入。在与其他银行的竞争中脱颖而出，成为青岛福彩中心各项业务的主要银行合作伙伴，带动了存款增长和中间业务收入的提高，获得了良好的收益。其中仅存款一项，就揽进存款数千万元，发展前景看好

3. 谁有银行贷款客户需要填写的资料样本

看那类贷款

4. 农业银行，填写客户资料，银行人员(客户)把个人职业，填写成:简单体力劳动者。银行的人员说，没关系!

没有只是形式而已那个不算最重要的个人信息

5. 中国农业银行客户资料登记表 怎么填写

客户填写栏都是要自己填写的  不明白的可直接问银行值班员

6. 你好，怎么写中国银行优秀服务标兵的推荐材料，谢谢！！！！

应该是推荐别人吧？
   尊敬的领导：
  身为本行的一名成员，在日常的工作中，我发现，本行成员XXX，在业务中针扎实干，毫无懈怠，工作态度积极、热情，（这里要自己写，因为不知道具体你要推荐的人是做什么的，应该是对外的吧？那主要写对客户热情、得到客户信任，如果是对内的主要写认真负责）。
  XXX同志在各项评比、检查中都有优异表现，在业内口碑优良，并得到客户信任，未接到任何客户投诉，（再写几个评定标兵的要求）本人认为XXX同志符合我行评定优秀服务标兵的全部条件，推荐XXX同志为此次优秀服务标兵。
                                                                      推荐人：XXX
                                                                                                                          年、月、日

7. 普通公司员工到银行办理银行卡时，填表职业那栏写什么？

表格上职业填写没有硬性要求，如果是普通公司员工可以填写职员、助理等
一、申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件，主要是身份证，到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人
二、申请信用卡时，需携带
1、本人有效证件（身份证或身份证复印件）
2、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料
3、到银行柜台办理有关手续，需要填写申请表，其中填写信息要求真实。
填写好申请表之后，要到开户行总行备案，由开户行总行对申请资料进行审核后，大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中

扩展资料
信用卡还款方式：
1、发卡行内
该方式包括：发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账、电话银行还款等方式。还款后，信用卡额度即时恢复，款项一般在当天系统处理后，即可入账。
2、微银POS手机
微银通POS手机是一种移动金融系统个人支付终端，既可以用来直接刷卡还款，也可以进行转账等业务。即时到帐！
3、转账/汇款还款
主要分为：同城跨行、异地跨行等两种方式。无论是何种方式进行转账或者汇款，汇出行将收取一定的费用，同时款项在到账的时间和还款便捷程度上都不如同行内还款、网络还款、便利店还款等方式。
4、网络还款
国内比较常见的网络平台有：银联在线、快钱、盛付通、支付宝、财付通等。选择不同的平台和银行，收费标准和款项具体到账时间均有所不同。
5、便利店还款
该种方式主要是通过安装在便利店中的“拉卡拉”智能支付终端完成还款，一般到账时间需2~3个工作日，同时利用这种方式还款免收取手续费。
6、柜面通还款
柜面通指各联网金融机构发行的银行卡，通过在银联交换中心主机系统注册的他行银行网点柜面，进行人民币活期存取款交易。
7、信付通还款
“信付通”智能刷卡电话是中国银联自主研发，通过银行卡检测中心认证，并由中国银联跨行信息交换网络提供金融服务支持的创新电子产品。
8、还款通
利用“还款通”进行还款，收费一般按当地人民银行规定的同城跨行转账与异地跨行汇划收费标准收取。
参考资料：百度百科_银行卡
参考资料：百度百科_信用卡

8. 银行零售客户经理的具体工作是哪些？

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。
2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作。
3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面。
4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

扩展资料申报条件
（一）助理银行客户经理专业资格证书报名条件：
具有大专及以上学历（或同等学历）的在校生。
（二）银行客户经理专业资格证书报名条件：
1. 具有大专学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业二年（含）以上；
2. 具有大学本科学历（或同等学历）的金融类行业工作者，从业一年（含）以上；
3. 具有硕士及硕士以上学历（或同等学历）者，工作经验不做要求；
4. 获得助理级银行客户资格证书，可直接申报银行客户经理资格考试。
参考资料：银行客户经理 百度百科