当你无法准确地回答客人的问题时怎么说时怎么

1. 当你无法准确地回答客人的问题时怎么说时怎么

当你无法准确地回答客人的问题时如果客人提出的问题自己一时不能回答,一定要随机应变,灵活应对。：千万不能装作不听见。或者是环顾左右而言他,转移话题,这些都是客户。所不能接受的。2.如果你不知道这个问题的话。你可以跟客户说:请您稍等一会儿,这件事情我还真不是很清楚,我马上给你问问。这样客户就会觉得你是一个非常负责任的人。愿意和你这样的人去谈业务。3.你也可以在你们系统的电脑上帮助他查一查。尽量在当时就能给他一个明确的答复。【摘要】
当你无法准确地回答客人的问题时怎么说时怎么【提问】
当时你需要问你的上司【提问】
当你无法准确地回答客人的问题时如果客人提出的问题自己一时不能回答,一定要随机应变,灵活应对。：千万不能装作不听见。或者是环顾左右而言他,转移话题,这些都是客户。所不能接受的。2.如果你不知道这个问题的话。你可以跟客户说:请您稍等一会儿,这件事情我还真不是很清楚,我马上给你问问。这样客户就会觉得你是一个非常负责任的人。愿意和你这样的人去谈业务。3.你也可以在你们系统的电脑上帮助他查一查。尽量在当时就能给他一个明确的答复。【回答】
怎么表达说需要问上司【提问】
如果你对上司委托你办的事,能够顺利完成,然后你再问上司,“还要我做什么?”这样一个接一个的自己找事做,相信上司一定会佩服你。【回答】

2. 客户提出的问题，我不会回答怎么办

分两种情况
一、客户也就是随便一问或者客户想知道但不是钻牛角尖的客户，可以灵活的换个话题挡过去。
二、客户很想知道答案并且穷追不舍但你确实又不知道答案，这个时候你可以直接告诉客户我不太确定这个问题的答案（显示你的真诚），然后一定要显得一本正经的记录（让客户感觉到重视），然后告诉客户我会在什么时候给你正确的答案（这样也可以为下步回访做铺垫）。

3. 当客人提出的问题 自己不清楚，难以回答时 怎么办

如果客人提出的问题自己一时不能回答,一定要随机应变,灵活应对。千万不能装作不听见。或者是环顾左右而言他,转移话题,这些都是客户。所不能接受的。
2.
如果你不知道这个问题的话。你可以跟客户说:请您稍等一会儿,这件事情我还真不是很清楚,我马上给你问问。这样客户就会觉得你是一个非常负责任的人。愿意和你这样的人去谈业务。
3.
你也可以在你们系统的电脑上帮助他查一查。尽量在当时就能给他一个明确的答复。【摘要】
当客人提出的问题 自己不清楚，难以回答时 怎么办【提问】
如果客人提出的问题自己一时不能回答,一定要随机应变,灵活应对。千万不能装作不听见。或者是环顾左右而言他,转移话题,这些都是客户。所不能接受的。
2.
如果你不知道这个问题的话。你可以跟客户说:请您稍等一会儿,这件事情我还真不是很清楚,我马上给你问问。这样客户就会觉得你是一个非常负责任的人。愿意和你这样的人去谈业务。
3.
你也可以在你们系统的电脑上帮助他查一查。尽量在当时就能给他一个明确的答复。【回答】
比如我在一个部门工作，问其它的部门事情，我不是很清楚，不能说不清楚，但是又不能说这个事情不归我们部门管，应该怎么回答呢？【提问】
比如我在一个部门工作，客户问其它的部门事情，我不是很清楚，不能说不清楚，但是又不能说这个事情不归我们部门管，应该怎么回答呢？【提问】
您或许可以询问XXX部门或者XXX，我想他们应该比较清楚这块的工作，如果需要协助，我们都可以全力支持，实在抱歉。【回答】
那如果问我自己工作之类的问题，我不是很清楚，应该怎么回答顾客？【提问】
那如果问我自己工作之类的问题，我不是很清楚，应该怎么回答顾客？【提问】
如果你不知道这个问题的话。你可以跟客户说:请您稍等一会儿，这件事情我还真不是很清楚，我马上给你问问【回答】

4. 当客人提出的问题 自己不清楚，难以回答时 怎么办

当客人提出的问题 自己不清楚，难以回答时，您可以回复：请您稍等一下，我先咨询我们领导，再回复您。并表示道歉，待问题弄清楚了再回复。【摘要】
当客人提出的问题 自己不清楚，难以回答时 怎么办【提问】
当客人提出的问题 自己不清楚，难以回答时，您可以回复：请您稍等一下，我先咨询我们领导，再回复您。并表示道歉，待问题弄清楚了再回复。【回答】
不要夸夸其谈，会很令人反感。【回答】

5. 5面对顾客的提问如果回答不上你会怎么做自述!