北京SKP如何回应售卖假货质疑？

1. 北京SKP如何回应售卖假货质疑？

近日，网上流传的一段视频显示，有两名女子在北京SKP商场拉横幅称在商场里买到假货，并向路人告诫要留好小票并进行鉴定。
据媒体报道，SKP近期在举行招商银行的活动，卡内存有1000万活期存款才有资格参加，消费者在购买耐克联名系列鞋款时，发现SKP可能存在售假行为，并产生了质疑。
8月25日，北京SKP向中新网表示，商场已经联系警方，各部门正积极协助警方调查，待有结果将对外公布。同时，北京SKP也强调，商场内不会售卖假货。

北京华联（SKP）百货有限公司发表声明：
北京华联（SKP）百货有限公司@北京SKP微博发布消息称，针对8月22日起，部分平台出现“北京SKP卖假货”相关视频一事，北京SKP发布声明称，SKP-S是耐克官方授权多品牌零售商，所售所有耐克商品均通过官方渠道采购。
接到顾客投诉后，北京SKP立刻对目前剩余的与该产品同一批次的库存商品进行了全面排查，在库商品均为正品。
以上内容参考 和讯网－北京顶级奢侈品商场SKP被投诉卖假货，警方已介入，公司也回应了

2. 北京SKP被投诉卖假耐克鞋，该公司对此有何回应？

北京SKP表示对售假行为零容忍，并且将会对侵权行为进一步追责。
北京SKP是相对比较大的商场，同时也以卖真货为销售口号。从某种程度上来说，现在市场上确实会存在一些真假货混卖的情况，我们也不知道北京SKP是否会出现这样的问题。但卖假鞋的问题竟然已经被爆出来了，消费者们想知道北京SKP到底是什么态度。
一、有媒体表示北京SKP售卖假的耐克鞋。
这个市场上确实会存在一些假的名牌鞋子，正品的名牌鞋子一双可能需要1000多元，贵一点的情况下需要1万多元，看假的鞋子只需要一二百元。也正是因为巨额的利润问题，很多人才会铤而走险。有消费者表示自己在北京SKP买的耐克鞋属于假鞋，这个事件引发了很多网友的关注，很多人不能忍受正规商场卖假鞋。
二、北京SKP已经对相关仓库进行调查。
在这个事情发生之后，北京SKP对北京所在的仓库进行调查，并且表示仓库里并没有假鞋，所有的鞋子都是正品。北京SKP表示将会对作假行为零容忍，如果发现哪家企业出现侵权行为，北京SKP将会进一步追究制假企业的法律责任。北京SKP希望用户在购买鞋子的时候保留好购物小票，因为购物小票可以帮助用户鉴别真伪。
三、市场上确实存在真假混卖的情况。
对于喜欢鞋子的小伙伴来说，买鞋确实是一件非常靠运气的事，即便是一家正规商场，消费者们偶尔也会买到假鞋。假鞋在真鞋的占比中其实并不高，有可能连5%都不到。我觉得市场监督管理部门应该严查这些企业的售假行为，一旦发现有企业真假混卖，应当严重处罚这些企业。对我个人而言，我不相信北京SKP的承诺。

3. 两名女子称在SKP买到假货，你如何看待北京SKP商场被投诉售假呢？

由于网络和物流发展的速度越来越快，这就导致每一个人都可以通过不同的方式完成购物过程。有些人会在专门的网购平台完成购物，有些人会在线下实体店完成购物，有些人会在某一个品牌的线下专柜完成购物。
一般情况下，大部分专柜并不会销售假货，毕竟品牌专柜更注重品牌的价值和顾客体验。然而，两名女子却声称自己在北京skp买到假货，我觉得北京skp商场应该进行详细的调查，商场的形象和商场的营业额拥有着特别大的关联。如果该商场确实存在着销售假货的行为，商场工作人员更应该严格处理销售假货的专柜。

商场不应该出售假货，否则消费者会失去对各大商场的信任人们之所以会在线下商场花费更多的金钱购买同一款商品，是因为线下商城内出售的商品可以保证品牌和质量。大家都在网购平台上踩过雷，尤其是许多产品的专卖店。专卖店和品牌旗舰店属于两个不同的概念，品牌旗舰店很少出售假冒伪劣产品，而专卖店却存在着一定的销售假货的风险。拥有一定财富积累的人会倾向于去线下商场购买商品，毕竟质量有保障。商场更应该加大查处力度，避免出售假冒伪劣产品，影响公司的正常发展。

Skp商场发生争议事件后，商场工作人员更应该积极进行调查或配合调查截止到目前，官方还没有给出最准确的答案，我们能够做到的就是等待商场工作人员的调查结果或相关机构负责人的调查结果。如果确实存在着销售缴获的行为，商场工作人员和专柜的工作人员应该及时向两位女子赔礼道歉。与此同时，商场工作人员不应该推卸责任，及时道歉才能够解决太多的争论。除此之外，争议事件必定会影响整个商场的营业额，但是商场专柜的销售人员更应该把控产品质量。

总得来说，我觉得这件事情应该引起相关人员的重视，千万不要将这件事情模糊处理。如果每一个线下商场都出售假冒伪劣产品，那么人们对线下商场的信任程度大幅下降。除此之外，商场的管理人员和运营人员更应该对专柜产品的货源渠道进行把握，保证每一个柜台出售的商品真实有效，并不会使消费者购买到假冒伪劣产品。

4. 北京SKP被指售假，公司对此有何回应？

售卖假货会使公司信誉下降，也会受到相应惩罚。因此北京SKP公司表示已经报警，有结果就会立马向外界公布。
随着时代在进步，社会经济不断发展，民营企业在不断进步，我国也引进许多外国知名企业来扩充我国市场。在不断进步的同时，也有许多违法乱纪人员制作各种假的商品进行售卖。这不仅使消费者的利益受到损失，还扰乱正常的社会秩序，引起不良社会影响。因此我国对假货打击力度也很大，凡发现有贩卖假货，制作假货的团体，都会被警方连串打掉，并且主要负责人也会受到刑事惩罚，进入监狱进行改造。
一、北京SKP是一家怎样的公司？
北京SKP是一家合资百货公司，主要定位高级奢华，流行时尚。因此这家百货公司里的所有商品都十分昂贵，是奢侈品爱好者的天堂。而且自2007年开业以来，销量就不断上升，因为有许多奢侈品品牌都与其进行合作。因此被广大消费者和媒体称为”中国高端商场的示范性样本“。

二、公司已经报警处理。
因为是高端商场，而且此次活动是和招联银行共同举办卡内存有1,000万活期存款才有资格参加。因此许多网友表示北京SKP公司不会售卖假货，当然目前警方还没有给出调查结果，我们也不能妄加评论。但是根据以往历史来看很有可能是消费者和商家产生误会，我相信真相很快就会水落石出。

三、假货危害性极大。
假货有非常大的危害性，首先贩卖假货的人员，用极低的价格出售自己的产品，就是因为没有使用好的材料。如果是衣服鞋子还好，毕竟没有太大伤害。但是如果是电子设备里出现假货，很有可能造成爆炸，是消费者的生命受到威胁。因此大家一定不要购买假货，如果发现有人贩卖假货，一定要进行举报。

5. 北京SKP因质量问题被罚1.6万详情

 北京SKP因质量问题被罚1.6万详情
                    　　北京SKP因质量问题被罚1.6万详情，北京华联(SKP)百货有限公司成立于2006年3月28日，定位高端，以主力店入驻华贸中心。北京SKP因质量问题被罚1.6万详情。
  　　北京SKP因质量问题被罚1.6万详情1  　　国家企业信用信息公示系统披露信息显示，近日，因违反《中华人民共和国产品质量法》第十三条第二款、《中华人民共和国产品质量法》第四十九条，北京华联(SKP)百货有限公司(下称“北京SKP”)被罚款，并没收违法所得和非法财物。
  　　公示信息显示，经查北京华联(SKP)百货有限公司成立于2006年3月28日，媛麦芪(上海)商贸有限公司是澳洲OLD SOLES品牌的中国区总代理，媛麦芪(上海)商贸有限公司授权北京羲凡商贸有限公司和Bao’s Kids为线下销售商，北京华联(SKP)百货有限公司与北京羲凡商贸有限公司是联营关系。
  　　被检测儿童真皮鞋进货量为8双，进货时间为2021年2月21日，通过电脑系统提交订货需求，进货价格203.7元。据执法人员提取的证据北京华联(SKP)百货有限公司存取记录、北京羲凡商贸有限公司进销存及纳税情况明细表、现场照片、产品质量监督抽查抽样单，OLD SOLES儿童真皮鞋售价679元，现场库存4双，其他均已销售。销售总额2716元，违法所得1641.69元，货值金额5432元，缴税金额259.52元。
  　　依据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条，北京市朝阳区市场监督管理局10月28日责令当事人改正上述违法行为，并决定处罚如下：罚款16296元、没收违法所得1765.2元、没收非法财物。
    
    
  　　截图来源：国家企业信用信息公示系统网站
  　　国家企业信用信息公示系统信息还显示，2021年3月12日，北京SKP因违反《中华人民共和国产品质量法》第四十九条，被罚款19.58万元，并没收违法所得3.98万元。
  　　中新经纬查询司法部网站发现，《中华人民共和国产品质量法》第四十九条为：生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的'，依法追究刑事责任。
  　　《中华人民共和国产品质量法》第十三条为：可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。具体管理办法由国务院规定。
  　　公开资料显示，北京SKP吸纳了来自全球近千个品牌。据SKP官网，目前SKP在全国仅有北京和西安两家商场，此外在全国各地的奥莱购物小镇中还有SKP自营品牌门店。
  　　北京SKP因质量问题被罚1.6万详情2  　　2007年4月19日，北京，新光三越与北京华联集团合资的“新光天地”百货商场开业。（图片来源/视觉中国）
  　　新光天地百货，定位高端，以主力店入驻华贸中心。此为中国大陆第一家精品百货购物广场，也是中国台湾百货第一品牌的内地首秀。业界对此高度关注，但却对其选址大感意外。
  　　新光天地百货落址大望路，物业原址是个发电厂。2004年，这一带还是城乡结合部，马路边上常见红薯、烤串小摊贩。
  　　新光天地落位于此，如何吸引高档品牌入驻，是个问题。2006年，LV计划进京，这对新光天地来说无疑是个天赐良机。为吸引LV入驻，新光天地主动提供超1000㎡旺铺，另有诸多优厚条件。但合作并未谈拢，因为LV更倾向在高档消费氛围成熟的区域开店。
  　　虽然与LV擦肩而过，但事实证明，新光天地号召力不容小觑。在意大利男装奢侈品牌Ermenegildo Zegna入驻后，Gucci、Dior、Prada、Chanel等也扎堆而至。
  　　2011年，北京新光天地销售达65亿元，超过1993年开业的“传奇百货”杭州大厦，成为内地百货单店冠军。
  　　2013年LV终于确认进驻新光天地一层，成为LV全球首家“非临街店”。后来，这家LV店扩大贯穿F1-F4。
  　　正当事业向阳之时，北京华联却因股权纠纷，与新光三越于2014年正式分家。
  　　自此，新光三越的团队脱离北京新光天地百货项目，后者由北京华联独立运营。 2015年5月1日，“北京SKP”（Shin Kong Place的英文缩写）正式取代原有的商标“新光天地”。
  　　分家之际，北京SKP大刀阔斧调整运营，并探索出一套品牌、运营两手抓的方法论体系。
    
  　　采购端，组建起自营品牌矩阵，牢牢掌握品牌的控制权；消费者端，建立起会员管理系统，洞悉顾客的需求。两种做法在当时都堪称业界先锋。
  　　调改之后，2015年的销售额增速达13%，经历2014年的短暂下跌之后回正，验证了这套运营方法的可行性。此后，自立门户的北京SKP大步向前，渐成“神话”， 2015-2017年的销售额分别为78亿、96亿、125亿，屡创新高。
  　　如此来看，新光三越的退出，并未影响到北京SKP的高歌猛进。
  　　 问鼎全球“店王” 
  　　2019年，北京SKP 跨过长安街，联手Gentle Monster于当年12月12日推出前卫的购物空间SKP-S，定调“艺术+时尚”。SKP-S为南馆，主打购物空间体验感；北京SKP为北馆，直接售卖商品。二者“南北呼应”，业界振奋。
    
  　　*2020年12月12日，北京，一场名为“东方恒变”的沉浸式艺术展览在SKP-S商场正式向公众开放。（图片来源/视觉中国）
  　　2020年疫情来袭，重创实体商业。但借着奢侈品消费回流国内带来的红利，北京SKP逆势增长，全年客流1500万人次，销售额177亿元，同比上年增长15%。 这个业绩，不仅令其继续蝉联中国“店王”，而且首次超越英国哈罗德百货，问鼎全球“店王”。

6. 北京SKP因价格违规被罚437万，北京SKP会引以为戒吗？

在我看来北京SKP会引以为戒，以后按照国家规定收费。
虽然我国经济发展十分迅速，有许多企业都搭上了时代的便车。但是有许多企业却想薅国家的羊毛，而且也不按国家规定办事。我国对于许多企业在制定收费价格上有专门的法律条款，对一些水费电费有明确的规定，但是有的企业却不想遵守，想在这些小问题上进行谋利。发生此类现象，我国监管部门也不会手下留情。也希望各大企业可以遵守国家规定，否则企业不可能发展起来。

一、具体的事情经过是什么？
北京SKP是国内顶尖百货商场，商场里拥有来自全国938个品牌，而且有七十五个是国际著名品牌。因此在许多高端消费者眼里，北京SKP就是购物的天堂。但是最近北京朝阳监管管理局发布对北京SKP行政处罚决定书，看完处罚决定书我们会发现北京SKP在供电服务过程中，以每千瓦1.4元收费。但是根据我国相关法律规定1.4元的收费太高，而且也没有如实向政府告知。夕阳。自2018年以来，一共多收商户电费约2919913.9元。因为行为非常恶劣，而且违反有关规定，因此监管部门作出惩罚437.987万元的罚款决定。

二、要遵守国家相关规定。
在我看来想要在国内发展自己的企业，就一定要遵守国家规定。不遵守国家规定，企业也不可能有好的发展。国内企业生存空间很广，而且国家也会给予相当多的扶持，在享受国家福利的同时，也应该给国家作出贡献。而不是用各种违规手段来赚取钱财来损害消费者的利益。因此希望所有企业都引以为戒，老老实实做生意。

7. 北京SKP因质量问题被罚1.6万，这是SKP第几次被罚？

这是第五次被罚
对于不合法的商品出售，国家是绝对不会放纵的，对于屡教不改的企业，只会越罚越多，情节严重还要负刑事责任。此次北京SPK已经是第五次被罚。如果一直不改正，那么损失会更加惨重。
一此次被罚事件
2021年10月北京SKP被罚1.6万元新闻备受关注，此次北京SKP被罚是因为某款童鞋出现质量问题，而且售价价格存在不合理情况。据北京市相关监管部门调查证实，最后对北京SKP罚款16296元，然后没收非法所得1765.2元。北京SPK被罚事件，很多人都知道他们已经不是第一次被罚了。对于他们这种屡教不改做法，实在令消费者伤心，对他们以后生产的产品心存芥蒂，很多人不会再购买。

二北京SPK第五次被罚
据了解，此次北京SKP被罚是第五次了，今年3月，因为出售多款服装被北京市相关监督管理局检验为不合格产品，因此被罚款19.58万元。而在今年8月，因消费者投诉在北京SKP买到耐克联名款鞋是假货，但是北京SKP官方发布声明称，SKP-S所有耐克商品都是通过官方渠道采购，不可能存在假货，所以事件一直在调查，虽然没有确定罚款事项，但是也让消费者心惊胆战。此次风波事件，让消费者更加心寒。

三个人看法
对于北京SKP这种屡教不改的行为，我认为是他们名誉不保的铁证。质量问题频繁出现，不仅会失去原本的客户，而且对于获得合作商的机会也是越来越少的。因为消费者和合作商不可能冒着被骗的风险在和北京SKP有来往，毕竟诚信最重要。

8. 北京SKP称在库商品均为正品，SKP还值得信赖吗？

我觉得SKP已经不值得信赖了，因为这样的事情要么不会发生，要么会一直发生。
对于售卖假冒伪劣商品的事情，消费者对此的容忍度非常低。本身北京SKP是相对比较大的零售商，很多消费者也愿意信任这个品牌渠道，如果消费者在这里都买不到正品，做难免会挫败消费者对SKP的信心，很多人也不会再通过SKP来买鞋子了。
一、这个事情是怎么回事？
之前曾经有消费者表示，自己到北京SKP买了一双耐克鞋子，之后便发现这双鞋子其实是仿品，也就是我们经常提到的假货。在客户发起投诉之后，北京SKP对所在库存的鞋子进行排查，并且发布了公告，表示库存里的鞋子全部都是正品，同时也表示将要追究对SKP名义造成损害的侵权行为。
二、SKP的态度强硬。
SKP表示一直对制假问题保持零容忍，也不允许库存里出现假货。如果事实确实如SKP所说，这本身是一件好事。但SKP字里行间也透露着对消费者的威胁，SKP表示将会对网上的不实言论追究法律责任。从某种程度上来讲，SKP是一个大渠道，我们普通消费者确实没有办法和这样的企业抗衡，但我们消费者也有发声的权利，SKP没有理由通过公关声明来恐吓消费者。
三、我不会再信赖SKP。
正如我在上面所说，首先我对目前很多售鞋渠道表示怀疑，业内也一直流传着真货假货一起卖的情况。暂且不说SKP是否有卖假货，我对SKP的声明表示不满，我觉得这份声明有恐吓消费者的意思。正是因为一个大品牌对消费者的强硬态度，我个人已经不信赖SKP了，我甚至感觉这有点店大欺客的意思。