金融销售话术开场白

2024-05-13

1. 金融销售话术开场白

首先要找一个好的金融销售产品,有些产品,本身就很难让人相信。一定要选择一个好的名单,垃圾名单很难打的。有些名单连个名字都没有,有些接通率不到20%,有些根本就没有意向的名单。你池溏里要有鱼,才能开客户呀,你要有先进的枪炮,打仗才能赢啊,
因此一定要有一个好的金融产品,一个好的名单。
开场白一上来就得报一下你是什么公司,什么人,不然人家,会说,谁啊,然后挂电话
一上来三十秒就得说明,你为什么打他电话,说明,你能给对方的好处,这个好处,是一定要吸引对方的,说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处,或好处吸引不了对方,对方也容易挂电话
对方说不需要,不感兴趣,可以问一下,他为什么不需要,有些人会告诉你,有些人不会,直接挂了。
打电话语速别太快,做理财的人,好多年纪蛮大的,听不懂你说的话。不要只顾自己说,多提问客户,让客户说,这样就有了互动,说什么呢,请教他一些问题。这些问题,必须是提前设置好,能挖掘客户需求的问题,要质量高水平高一点的问题,问题别太肤浅,肤浅很难挖出他潜在的问题,

设想一下你问哪些问题,客户不会回答否决你,尽可能不要给客户否定你的机会,一否定,接下来,第二个动作就是挂电话。问题也不要太难,尽量封闭一些,不要太开放,让他回答是和否就行了。太难就更加不会说了。

不要太在意,打得出,打不出,电话被挂,被拒,是正常的,不要顾虑太多,操起电话就打,每天保持一定的量,坚持下去,保持跟进,你就能开客户了。

讲电话,语气不能太软了,该凶就凶,凶完要抚摸,因为你语气太软,会造成一个问题,就是打着打着打不出自信。凶完不抚摸也不行,客户觉得你没礼貌就挂电话,现在的人,对电销人员都很不客气,你没必要对他们太好。你要知道你和客户是平等的,客户绝对不是上帝,你把他当上帝了,他就藐视你了。你无法打出自信,打着打着就不想打了。礼貌一定要礼貌,你都不礼貌,人家为何要跟你聊呢,但是凶也要凶,反正你把握住分寸,永远别当客户是上帝,有些销售的书就是告诉人们要当客户上帝的。这种就是瞎扯蛋,兵法也不完全正确,有效果才是关键。
写了这么多,手都写酸了,你自己悟吧。

金融销售话术开场白

2. 金融行业电话销售话术和技巧,教你一个开场白!


3. 贷款电话销售开场白

 贷款电话销售开场白
                    贷款电话销售开场白,做销售是需要技巧的,很多的销售都有属于自己的话术,话术可以很好的引导客户,促进客户的购买欲,做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异,以下分享贷款电话销售开场白。
  贷款电话销售开场白1   贷款电话销售话术怎么说? 
  做电话贷款的销售话术与其他销售话术大同小异,只是你的产品是贷款,是找到有针对性客户的有效营销,于是我们知道了,做电话贷款的销售话术只需要把产品做好替代,就完全可以做好设计。
   假如客户说:“我没时间去 
  那么信贷员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你肯定是重要的。
   假如客户说:“我现在没空!” 
  信贷员就应该说:“既然您现在忙,那我就暂时不打扰您了,您看星期一上午或者星期二下午方便吗?到时我再跟您联系下!”
    
   假如客户说:“请你把资料发给我看下” 
  那么信贷员就应该说:“那好的,先生请问您的微信号是多少呢?我等会加下您,然后把我们这边的详细资料给您发过去,您可以先做个了解,如果有什么问题欢迎随时问我这边!”(目的是加客户微信)
   假如客户说:“我钱很多,不需要贷款” 
  那么信贷员就应该说:“一看您就是个有投资思想的人,对您这样的有钱人来说,利用钱生钱应该是件很有乐趣的事情吧!我也遇到过几个像您这样的有钱人,但是他们仍然会通过贷款去创造更多的财富!”
   假如客户说:“要做决定的话,我得先跟家人商量下!” 
  那么信贷员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
   假如客户说:“我们会再跟你联络!” 
  那么信贷员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,多了解一下我们的产品,对您以后也许会有很大的帮助呢!”
  贷款电话销售开场白2  您好,我是某某银行信贷专员,先生,你最近有资金方面的需求吗?
  1、业务:他的范围特别广,狭义上讲就是只销售,广义上就是我们所做的所有工作都是业务,比如在税务局受税的受税就是他的业务,老师教书就是他的业务、所以现在一般不说业务经理,也不叫业务部,都是市场部,营销中心。
  2、销售:字面上将就是买东西,和我们狭义上的业务是一样的。
    
  3、营销:包括销售,关键是哪个"营"字,包括市场调查,市场策划,市场模式等等,属于高级销售
  4、笼统来说,业务比较广,销售比较简单。
  5、业务可以代表公司直接报价、签合同等,可以做为公司的代表陪客户出去签单,反正业务很多时候可以代表公司,而销售只是把自己的产品卖出去而已了,业务可以叫做销售。
  贷款电话销售开场白3   1、开场白 
  信贷员:您好!我是××公司的贷款专员,我姓×。请问您有贷款融资的`需求吗?
  客户:(有需求→引导;没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送300元话费的活动,或者其他活动)
  信贷员:不好意思,打扰您了,祝您生活愉快!再见!
   2、引导 
  信贷员:我们有两款产品,一款适合上班族和一款适合做生意的人,请问您是上班还是做生意呢?
  客户:(任一。如果二者都是,信贷员需先问他是不是法人代表)
  信贷员:请问您的贷款用途是什么?(一定要问清贷款的具体用途)这笔贷款大概什么时候要?想贷多少钱?这笔贷款打算用多久?
    
   如果对方是上班族 
   1、询问客户在现在的单位工作多久了? 
  公司的营业执照注册时间多久了?
  工资是银行代发还是发现金呢?
  最近6个月加起来总金额有多少?
   2、最近半年办过信用卡吗? 
  最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)
   3、在其他银行贷过款吗? 
  有没有贷款买过车?
  有没有贷款买过房子?(房子增加贷款的额度)
   如果对方在做生意 
   1、询问客户是不是公司的法人代表? 
  占股有多少?
  公司的营业执照注册时间有多久?(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要注册满两年)
    
   2、询问客户公司的对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估 客户的收入,收入决定客户贷款额度) 
  拥有几张信用卡?
  总额度有多少?
  目前消费了多少?
  最长一张用了多久?(了解客户的负债,负债太高会影响贷款的额度)
   3、询问客户最近半年办过信用卡吗? 
  最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)
   4、询问客户在其他银行贷过款吗? 
  有没有贷款买过车?
  有没有贷款买过房子?
  如果对方有商品房
  问客户的房子是按揭的还是一次性买断?
  是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)?
  多少个平方米?
  供了多长时间?
  月供多少?(一次性买断的,适当赞美一下客户有实力)

贷款电话销售开场白

4. 电话销售话术开场白

电话销售开场白是基础,现在市面上的CRM已经非常成熟,自动开场白、电话录音等功能都可以帮助到销售人员,能根据每个公司的业务特点归纳出自己的话术,从而形成系统规范的话术;这样帮到的就不仅仅是一名销售,而是一个团队或者公司。
最后我接触到的销售人员也比较多,个人感受是真的好的销售和一般销售差距真的很大,每个行业都是不断积累和总结的过程,水滴石穿,销售要常人更努力,要不断积累,要有做销冠的决心,更需要拥有一颗好心态。

参考资料:CRM系统

5. 电话销售技巧 以及开场白


电话销售技巧 以及开场白

6. 电话销售的开场白技巧


7. 电话销售经典开场白

营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一 半。笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考: 1.用金钱来敲门 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。 “王经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。” “李厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。” “陈总,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?” 2.发自内心真诚的赞美 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客 知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。 赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。 下面是二个赞美客户的开场白实例。 “徐经理,我听××公司的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊,杨总,我刚在报纸上看到您的特别报道,祝贺您当选十大杰出企业家。” 3.利用好奇心 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙 的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利 用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。 一位推销员对顾客说:“老陈,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。 这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。” 某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇, 推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每 天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。 4.借第三人来引起注意 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。 这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。 “马先生,您的好友×××先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要 露出马脚了。 为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳  5.举著名的公司或人为例 人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。 “李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。” 举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。 6.不断的提出问题 推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。 “王厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步 进入面谈。 在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾 客的注意。 7.向客户提供有价值的信息 营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起客户的注意。这就要求营销员能站到客户的 立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。 客户或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对客户说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。 ” 营销员为客户提供了信息,关心了客户的利益,也获得了客户的尊敬与好感

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电话销售经典开场白

8. 电话销售开场白

  朋友,你好,呵呵,我也是新手,不过我和你一样都很喜欢销售这事业,我经常看这类的书籍,从中我也得到一点知识,希望能够帮助到你。如果你觉得有用的话,可以加我为好友。这样我们可以互相探讨下,由于时间有限我也只能写重点。请多包涵。
  冲破“守门人”防线的常用技巧有以下几种。
  1.尊重“守门人”
  2.清晰简洁地介绍自己
  3.别卖牛排,卖滋滋声
  4.诚恳地请求对方帮助
  5.迅速了解客户的姓名
  针对“守门人”我们应充分准备好以下三种必要的事情。
  (1)开场白:如何介绍自己和自己的公司。
  (2)常用话术:即根据实践提炼的有效的话术。
  (3)疑难问题处理:列出觉的疑难问题,并给出对策和相应的话术。
  以下是一些实用技巧

  开场白:
  您好!我是某某公司的的王明。某某公司是国内最大的销售管理软件供应商,我们的产品已经被数千家企业采用,像XX、XXX这样的的著名企业都是我们的客户。

  常用话术:
  我今天打电话来是看看我们是否有机会为贵公司服务,您看我应该和哪位联系
  我们最近将举办一个销售管理研讨会,想邀请贵公司销售经理参加、能帮我转一下电话吗?
  小姐,您能告诉我即将和我通话的人怎么称呼吗?
  ……

  疑难问题
  1.前台小姐说:“对不起,我们不需要这种软件。” 对策一:假如你是卖管理软件的你就立即追问:“为什么不需要呢?客户资源是公司的重要资源,贵公司的客户资源不需要管理吗?我们的客户都认为这个软件很有价值。”然后再次要求对方转接,如果不成功,可以请对方转销售部:“要不然您帮我转销售部,我先了解一下情况”
  对策二:先挂断电话,然后冒充客户请前台转销售部,向销售部了解情况。
  ……

  2.前台小姐说:“你把资料寄过来吧,我会转给相关部门的。” 对策一:告诉前台小姐,自己同意寄资料。现在正在赠送试用软件,但是公司需要知道获赠人姓名才能,要求前台小姐告知负责人姓名
  对策二:如果前台小姐拒绝告诉负责人姓名,则同意先将资料寄给前台小姐,让她判断一下价值,然后再联系,并询问前台小姐的姓名
  ……

  3.前台小姐说:“现在负责人不在。” 了解负责人大约什么时候在公司,并询问负责人姓名
  ……
  ……
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