《复盘》读书笔记4-分析原因

1. 《复盘》读书笔记4-分析原因

在完整详细的叙述完过程之后，就进入对结果的评估阶段。一般来说，对于结果的达成只有三种情况，未完成，超额完成，与刚好完成。
                                          
 但在实际执行中会出现两种另外的情况：推进的过程中新增了其他项目，或者推进过程中对计划中的项目未开始，因为会总共有5种不同的情况，因此可以针对于此做一个表格来进行演示罗列。
                                          
 通过这个表格，可以把推进过程中的意外情况和临时变更罗列出来，便于对结果和过程进行完整的呈现，方便进行原因分析。
  
 例如：计划减肥30斤，通过跑步的方式来实现，推进半年的时候意识到需要用体脂率来衡量结果，于是加上了体脂率＜10%的目标，年底的时候减肥26斤，体脂率降低到了8%。
                                          
 通过对于结果的对照，可以看到很多和结果不一致的地方，这些 「和预期不一致的地方」 就是要复盘的重点，需要进行原因分析。针对于原因分析，有一个非常著名的5why分析法。有一次，他在生产线上发现机器总是停转，虽然修过多次，但仍不见好转。于是他询问工人机器停机的原因。
  
 如果不这么连续追问，而是在第一个环节就解决问题，会导致只是换一个保险丝，只解决了表面问题，而由于没有从根上解决问题，而致使问题的不断出现。所以分析问题最重要的是 分析到问题的本质 ， 核心是预防问题而不是解决问题。 在实践过程中，需要注意几个原则：
  
 在执行5why分析法的过程中，需要注意的是答案要与问题相关，而且要尽量提出个人情感因素。例如以下的例子就容易跑偏，导致无法确认真实的答案。
  
 这个例子中，在第一步路上出车祸的时候，就需要确认车祸是否为真，如果为真则可以继续深挖。如果为假，则证明是借口，无需往下深挖。
  
 而在团队复盘中，这里需要注意的是，不要为他人找借口，或者站在别人的角度考虑问题，例如「哎呀，他就是不小心嘛，或者他忙起来忘记了」，因为这样会导致复盘陷入对个人情感批判上，而偏离讨论问题主题。
  
 个人复盘与团队复盘都需要花费较长的时间，因此成本较高。很多时候会从各个方面找原因，然后全部列出来，像金字塔原理里面提到的MECE一样，将问题全部列出来。但是这由存在一个问题，就是当原因太多时，是无法确认问题的真正原因的，所以需要学会收缩，这里推荐「鱼骨分析法」，将问题先发散，然后开始减少收缩，找到最核心的问题，避免问题大而全导致无法落地。
  
 复盘时另外一个极端情况是，对于一些不可控的问题，虽然深入挖掘到了本质，但解决的成本太高。例如出现一个bug，分析下来发现是底层的问题，那么解决需要对底层进行重构，这个成本就太高，完全没法落地。
  
 一个问题的产生，可能不是单一因素导致的，个人复盘时，视角往往有限，容易陷入单一视角中，造成片面从自己角度出发，归结于一个简单的原因。在很多细节决定成本的文章里面，很容易举这个例子。
  
 但这个循环里面很容易简单归因，伤亡一个骑士就一定会导致战争失败吗，因为一场战争失败一定会导致国家灭亡吗。很多时候这些都是偶发因素，不能因为偶发因素而片面的得出结论。
  
 为了避免分析时出现以上的问题，可以将评估结果中加上可控量分析表，将原因分为可控，半可控和不可控要素，然后对问题的原因进行优先级排序，可以帮助找到真正的原因。
                                          
 例如针对减肥的案例，进行了完整的一次复盘分析，进行完整的复盘。

2. 《复盘》读书笔记2-回顾目标

大家都知道PDCA的戴明循环，将执行的过程分为P（计划）、D（执行）、C（检查）与A（行动）四个步骤，一般在工作和生活中，是PD两个步骤，即计划和执行，能够做到PDCA已经非常不错了，能够将项目执行做的很好，但是当在做年终回顾的时候，就会发现PDCA做的再好，其实属于「 执行 」的过程，很多时候项目本身会跑偏，导致虽然完成了项目，但没有达到目标。
                                          
 执行复盘的过程分为4步，分为回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。
                                          
 《复盘》一书中将步骤进一步细化为了6个步骤，在原来复盘的基础上加上了叙述过程和形成文档两个步骤。
                                          
 回顾目标看起来很容易，就是看当初的目标设定值而已。但实际执行复盘过程中，发现时候你的目标是经不起推敲的。很容易出现把目标，手段和目的弄混的情况。例如今年的营业额或者GMV达到5000万，5000万这个数字是一个KPI目标，非常的精确。但5000万这个目标意味着什么呢，达到5000万这数字代表你跑赢大盘，还是市场份额的提升。
  
  所以回顾目标要从目的、目标和策略计划三个维度来复盘。 
  
 目的是一个相对抽象描述性的词语，目标则是一个相对量化的结果，来证明达到目的，而策略则是实现目标选择的行动，策略是用来支撑目标达成的，这三个存在清晰的逻辑关系。
                                          
 例如你的目的是提升英语能力，计划年底记住3000个词，所以你计划每天背10个单词。这里面学习英语是目的，记住3000个词是目标，而每天背10个单词就是策略。
  
  很多时候会出现目标一样，但是目的不同的情况 。例如同样是记住3000个词，你是用来提升自己的英语水平，而你的弟弟可能在读高中，他也希望记住3000个单词，目的是通过年底的期末考试。你们的目标一样，但是目的却不同。
  
 或者 出现目标虽然达成了，但是目的没有达成 。例如你弟弟虽然记住了3000个单词，但是英语考试还是没有过关，目标达成目的没有达到，可能是因为他背的单词大部分都不是考试需要用到的词。
  
 而在工作中也会常常达成这种情况，这就是KPI常常被人诟病的点。例如有家公司的目标是GMV达到5000万，实际当年的营收额只有3000万，是落后于竞争对手的，但是年底的时候因为一场合并官司，导致得到了一笔2000万的赔偿款，结果当年收入达到了5000万，目标虽然达成了，目的没有达成。因为5000万的营收数字是为了在市场份额上超过竞争对手，因此两年后公司最终被收购。
  
 所以回顾目标的步骤是， 首先要确认目的是什么，目标是什么，策略计划是什么。然后你的目标是否清晰与量化，是否能够支撑目的，你的策略是否有效。 
  
 现在回顾来看，这里面有2个问题：
  
  首先，目标不清晰，不能支撑目的 。每周跑步5天这个目标，对于减肥这个目的而言，其中是缺少逻辑联系的，减肥的目标应该用一个量化的结果来表示，例如到底什么样才表示减肥成功了，这个是没有量化的。而坚持每周跑步5天，这只是一个策略目标，而不是结果目标。正确的应该是减肥多少斤，从年初的150斤到年底达到120斤。
  
  其次，策略是无效的 。每周跑步5天是一个策略，还不够量化，跑步5天，到底怎么样才算有效呢。实际上减肥只有在运动时心率达到最大值的60%-75%才开始燃烧脂肪，随便跑跑步，就算坚持1年也没有多少作用。通过计算可以得知，需要跑步30分钟以上才能达到这个心率，也就是5公里才能够减肥。
                                          
 而在团队中进行协作时，常常会发现出现各种各样的问题，最常见的有三个：
  
 1.目标不清晰，导致各个部门都各自有自己目标，各做一滩事，有可能是重合的，有可能还相互恶性竞争，形成不了合力。
  
 2.目标清晰，但是计划支撑不了目的，结果到头来发现做了很多事情，都是无效的，无用功，完成不了目标。
  
 3.只为完成目标，忽略了目的。例如为了完成目标而恶意刷单等等，虽然达到了目标，但没有达成目的。

3. 《复盘》读书笔记5-总结规律

在经过分析原因后，我们会得出一些结论，这些结论就是支撑你在以后工作和生活中的经验。看起来是不是很简单，如果是这样那就错了，因为经验和规律从来不能轻易得到，非常有可能这些因素就建立在一些偶发原因上，经不起推敲和检验。因为有很多结论是根据人的直觉的出来的。
  
 例如胖子容易得高血压，那么究竟是因为这个人得高血压才容易胖，还是因为胖容易得高血压呢。其实也有很多瘦的人得高血压，所以这不一定是因果关系。
  
 心理学家斯金纳做过一个著名的 斯金纳箱实验（Skinner box） ，养了一群鸽子/老鼠在箱子里面，然后随机向着箱子投放食物，过了一段时间后，鸽子和老鼠会展示出很多奇怪的姿势，例如一条腿站立，歪脖子，或者老鼠撞箱子，旋转跳舞。因为刚好投递食物时候，鸽子和老鼠在做这些动作，导致他们相信只要做这些事情就会得到奖励。
                                          
 虽然从你看来，投喂食物和鸽子的知识毫无关系，但站在鸽子的角度就会相信这些都是他努力的成果。这里面的原因在于规律总结来自于 「相关性」 ，而不是 「因果关系」 。只有因果关系总结的规律才具有普遍性和稳定性。
  
 总结规律最重要的是找因果关系，那么如何避免总结的规律是因果而不是相关性，很重要的方法是做 「交叉验证」(Cross-validation) 。
  
 交叉验证的时候，可以把你总结出来的经验，换另外一个案例或者场景看是否适用，如果适用说明具备普遍性，如果不适用，可能只是孤立的事件。
  
 例如我首次在头条投稿的时候，结果一天收到的赞和评论与粉丝比这几个月在里面的总和还多，当时心理觉得这个平台不行啊，简直是埋没了我的才华，但后面继续投稿发现流量还是很低，评论和点赞很少，后来研究发现，是头条为了鼓励新作者，对新作者有流量扶持，并不是自己有多么厉害。
  
 复盘的结论必须是用来指向行动的，因为你需要运用结论来指导实践，不然很可能是错误的结论。例如你今年计划跑步，结果跑了两周就没有坚持下来，你进行复盘觉得，自己之前什么事情都没有坚持，所以自己就是一个缺乏自律的人，所以什么事情都没法坚持下来。而实际上坚持一个事情需要符合科学的规律，很多人半途而废，都是因为前期给自己目标定的太高，导致无法完成而缺乏正向反馈，因此无法坚持。如果复盘的结论是自己就是缺乏自律，是解决不了任何问题的。
  
 复盘的结论要指向抽象的事情，而不是具体的人身上，这不是复盘的目的。例如某个事情的某个环节出了问题，是这个人的问题，还是制度和流程的问题。指向人，惩罚人解决不了问题，而是挖掘更深层次的原因，才是复盘的目的。
  
 例如，在分析一个公司衰落或者兴起的时候，很容易落到个人的分析上。例如在2000年的时候，兴起了非常多的互联网企业，网易，新浪，搜狐，阿里巴巴等，也涌现了很多厉害的企业家。大家都觉得这些创始人太厉害了，但是如果分析到这些人的品格上，说多么努力，多么聪明等，你会发现就算你现在比他们更努力，其实也无法创造一个完全一样的企业，更多的是因为当时中国处于互联网早期，而这些企业看到了势头抓住了机会，当然有人的因素，但那不是全部。雷军在2010年金山上市的时候非常痛苦，作为一个互联网老兵，他以劳模著称，努力不属于任何人，但是金山上市市值比哪些企业小太多，后来才明白要顺势而为。
                                          
 在得出复盘的规律后，需要依据结论对事情进行推演。在围棋的复盘中，有 「胜负手」「恶手」  「妙手」  「疑问手」 等关键节点，但是判断这些节点后需要反思，对其中的错误进行改正后，继续进行推演，看是否能够改正棋局，让自己获胜，最终确认这个改正的一手是否正确。
  
 复盘的结论是告诉你如何将事情做得更好，而根据复盘的结论推演才能告诉你如何将结论勇于实践。因为事物不是静止不同的，而是不断变化的，只有将这些结论放在实践中，才能看到后果究竟是什么。
  
 得出复盘的结论是这个步骤的目的，但复盘的目的不是为了得出结论，而是为了指导我们在后续的实践中获得更好的成果。

4. 读书笔记：《复盘》，思考不等于复盘

最近职场圈有个很热的话题：“ 35岁左右的人群，是被企业抛弃的对象。 ”是的，35岁对竞争激烈的职场圈来说，是个尴尬的年龄。
  
 不仅于此，很多人也在这个年龄上下时，发现了很多自身的困惑：成长缓慢、职业倦怠、人生瓶颈等等问题，但是却苦于没有办法从中摆脱，深陷于整日忙碌却焦虑不安的状态中。
  
 如果你也有以上的这些烦恼，不妨来看看这本书《复盘》。
  
 本书区别于其他传统的复盘书籍，作者并没有单纯的讲复盘方法，而是利用全新的复盘思维模型，将复盘的方法和心法相结合，做到心事合一。
  
 并以此来帮助处于困惑中的人们， 跳出当下，自省吾身，提升自身修为，从而找到解决问题的终极奥秘 。
  
 古人在千年前就已经告诉我们复盘的裨益，那今天，我们就来看看《复盘》的作者虚舟，在现代社会能为我们带来什么样的复盘新理念吧。
  
 ——《复盘》前言，完结，思维导图列下。

5. 《复盘》读书笔记

刻意练习前需准备--“复盘”
  
 读书笔记
  
 阅读的时看到刻意练习的影子，刻意练习是走出舒适区的练习，而学习本来就是一个不断练习的过程，往往在学习的时候只顾练习，未反思，没有调整学习结构，即便练习时间长，也未取得收获，而复盘能找到学习过程中练习环节的那些坑，填了它。
  
 个人复盘的时候找个好的老师，找到学习过程中的异常和解决办法，用系统的眼光看看整个学习的来龙去脉。找到问题的根本，改造、总结、在反思，对一个学习里面的问题死磕到底，走出舒适区的自我学习。
  
 读书笔记目标
  
 1-学习与复盘的关系
  
 2-个人复盘包含哪些内容
  
 3-个人复盘的操作方法
  
 4-复盘的四项步骤
  
 5-活出知识三境界
  
 6-一定要使用图标工具（无文字内容）
  
 主题阅读推荐：刻意练习
  
 学习与复盘的关系
  
 学习有三种方式
  
 第一种是向前人学，通过读书，我们可以学习到前人总结的理论、经验教训；
  
 第二种是向先进学，古语云：三人行，必有我师焉。身边的人任何一点比我们强的地方，我们都用心观察、细细品味，知其然亦知其所以然，汲取之；
  
 第三种学习方式，也是最重要的学习方式，就是通过复盘向自己学，大事大复盘，小事小复盘，随时随地复盘。
  
 回想、分析、找出改进方法的过程就是复盘，它是个人快速学习、提升能力的一种有效方法。
  
 复盘的实质是从经验中学习，是成人学习最重要的形式之一
  
 什么是复盘？
  
 “复盘”原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈过程“摆”一遍，看看哪些地方下得好，哪些下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法
  
 用到企业管理中，复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助管理者有效地总结经验、提升能力、实现绩效的改善。
  
 复盘与总结的区别有以下三个方面
  
 1-以学习为导向
  
 2-结构化的流程与逻辑
  
 3-复盘更适合以团队形式进行
  
 个人复盘包含哪些内容
  
 个人复盘有何意义或价值？
  
 A．帮助个人快速提升能力
  
 C．固化过去有效的做法
  
 B．从过去的经历中学习
  
 D．改正过去的错误
  
 按照学习发展领域公认的“70 ∶ 20 ∶ 10”人才培养法则
  
 成人学习最重要的来源
  
 在岗工作实践（约占70%）
  
 与他人的交流（约占20%）
  
 培训与教育只占很小的比例（10%）。
  
 个人复盘包含哪些内容？
  
 1．新的事
  
 如果某件事对你来说是新的，那么，在做完之后，无论是做成了，还是未达预期，你都可以迅速地对其进行复盘，找到下次做类似事件时可以改进的地方。
  
 2．重要的事
  
 对于重要的事情，仅需要事前的精心筹划与准备，也离不开事后复盘，及时总结，以期摸清规律、提高成功的概率。
  
 3．有价值的事
  
 复盘是一种行之有效的学习方法，如果你觉得某些方面是你需要提升的能力，或者对你有价值的事，你可以在事后及时复盘，从而促进个人成长与自我发展。例如，你想提高自己的公开演讲能力，你就可以通过复盘，找出自己的成功之处与不足之根本原因，。
  
 4．未达预期的事
  
 如果某件事情未达预期，或者出现了一些偏差或缺陷，就说明你或团队对这类事件的规律掌握程度还不高，应对能力可能还存在一定欠缺，正是你需要提升的地方，或者是你可以从中学习的机会。
  
 个人复盘的操作方法包括以下两类。
  
 1.简易复盘
  
 首先预估一下复盘大致所需的时间。相对简单或明确的事件，可能10～15分钟就能梳理清楚、完成复盘，而对于一些长期的工作，或者重大的项目则可能需要留出半天甚至一天。
  
 2.找一个教练
  
 因为个人复盘难免陷入思维盲区，有时候找一个学习过复盘引导的教练，让他通过结构化提问的方式，帮助自己进行复盘，也是一个
  
 个人复盘应该避开哪些陷阱？
  
 1-坦诚地面对自己
  
 2-“先僵化，后优化”
  
 3-记录要点并定期回顾、提醒自己
  
 4保持开放的心态，避开“经验陷阱”
  
 5-习惯成自然
  
 复盘的四项步骤
  
 回顾/评估→分析/反思→萃取/提炼→转化/应用
  
 回顾、评估
  
 复盘始于对预期目标的回顾，而回顾的目的在于评估、找出值得学习或改进的亮点与不足。
  
 主要回答的问题是：
  
  当初行动的意图或目的、初衷是什么？
  
  事件/行动想要达到的目标（objectives）是什么？
  
  事先设想要实现的关键结果（key results）是什么？
  
  为了实现目标，我们采用的策略打法是什么？
  
  预先制订的计划是怎样的？
  
  实际结果是怎样的？
  
  如有必要，请回顾这些结果是如何发生的？在什么情况下，发生了哪些事？
  
  基于目标与实际结果，哪些地方做得好？哪些地方未达预期或有待改进？
  
 分析、反思
  
 一旦确定下来目标与事实、找出了亮点与不足，就可以开始诊断、分析差异的原因了。这一阶段的目标是找出导致成功或失败的根本原因或关键要素。
  
 回答的问题包括：
  
  那些有价值的亮点，是由哪些原因造成的？其中，主观原因有哪些？客观原因是什么？真正起作用的关键成功因素是什么？
  
  那些主要不足的成因有哪些？其中，主观原因有哪些？客观原因是什么？最重要的根本原因是什么？
  
 萃取、提炼
  
 复盘的核心目的在于从行动中学到经验教训，并将其付诸应用，以实现未来的改善。为此，要能够从具体的实践中，深入思考、提取出一般规律。
  
 回答的主要问题包括：
  
  我们可以从这个事件/活动中学到什么？
  
  有哪些可以坚持或推广的做法？
  
  有哪些做法不奏效，或有待改进？
  
 转化、应用
  
 “学至于行而止矣”，只有将学到的经验教训付诸后续的应用，转化为未来的行动改进，才是完整或真正的学习。因此，在复盘时，要制订学习转化与后续应用计划，并落实到实际行动中。
  
 回答的主要问题包括：
  
  如果有人要进行类似的行动，我会给他什么建议？
  
  接下来我们该做些什么？
  
  哪些是我们可直接行动的？哪些需要制订专项改进计划？哪些是组织需要改进的建议？
  
 活出知识三种境界
  
 技能有三个境界：
  
 一是知晓（knowing）也就是搞明白它是什么、为什么以及如何做，不是“似乎知道了”，而是真正清楚、明确。这可以通过深入的阅读、思考、与他人交流以及亲身实践等途径实现。
  
 二是会做（doing），不只是在他人指导下或者在教室里勉强能做得通，而是要在各种场合下，自己能够独立地完成，运用自如。要做到这一步，就不能只是看书、听讲，必须依靠自己大量地实践、练习，同时不断地琢磨、复盘，掌握其中的诀窍。
  
 三是活出那种状态（being），也就是彻底领悟其精髓，并真正践行、长期坚持，形成习惯。
  
 6-一定要使用图标工具（无文字内容）
  
 实践经验→思考→知识→能力→实践智慧
  
 务必认真理解“思考”这一环节的重要性，事实上“复盘”能否产生良好的效果，根源即在“思考”，这也是作者反复强调“内功心法”的原因所在。
  
 这里的“思考”确切地说是指“反思”，反思结果，反思过程，反思前提，反思场景，反思组织，反思逻辑。质疑而反思，反思而生智而赋能。

6. 读书笔记：《复盘》，也是有心法的

来到本书的第五章， 复盘六字诀——慢、写、真、问、离、行 。
  
 本章中，作者分六个小节，从为什么要这么做、这么做有什么好处，以及如何做，这三个方面阐述了六字心诀。
  
 慢，慢思考，这能帮助我们发现过程中忽略的细节、存在的漏洞。
  
 写，写下来，这能帮助我们理顺事件的过程。
  
 真，真正的本色表演，这能帮助我们还原事件本身，真实的面对自己，提升认知。
  
 问，自问自答，这能帮助我们反求诸己，客观的反省。
  
 离，跳离事件本身，这能帮助我们从客观的角度审视整个事件和自己的行为。
  
 必须行动，这能帮助我们将前面所有的复盘行为组成闭环的循环形式，这也是复盘的意义所在。
  
 综上，这六字心诀从理论上、方法上全面的、深入的解释了复盘这两个字的真正内涵。理解了这六个字，也就能真正的找到复盘的关键所在，并且通过反复练习，每个人都能够掌握真正的复盘。
  
 
  
  
 《复盘》第五章 复盘六字诀 思维导图列下：

7. 《复盘》读书总结

为期21天的读书活动已经进入尾声了，在这21天里，我把《复盘》整本书读了一遍多一点，里面的每一个字，每一句话，每一个故事，都值得我们去深思，去学习，每次读都会有不同的感想和收获！
  
 我们目前遇到的成长缓慢、职业倦怠、能力陷阱、人生瓶颈以及焦虑不安，在这本书里都得到了很好的诠释，最终的解决办法就是通过不断复盘，发现问题，找到办法，解决它！
  
 爱因斯坦有一句话：我们无法用“提出问题”的思维来解决问题。就是说，如果一个问题对我们造成很大困扰，以我们当前的思维水平根本无法解决的时候，就需要新的、更深层次的思想水平，只有这样才有机会解决这个问题。一般情况下，我们面对问题都依赖于固定思维模式，配合以前处理问题的经验和方法去处理问题，这样就很难有新的思维，结果就是一个问题被处理来处理去，依然得不到解决！因此，解决问题的关键就变成了提升人的思维水平，即认知升级。
  
 复盘就是一种更高层次的思考！大多数人犯下的最大的错误是没有客观的看待自己及他人，每次会因为同样的问题而失误。极少数人之所以能取得成功，是因为他们能够超越自身，能够客观地看待事物，并洞察事物的真相。实际上就是自我反省。跳出第一视角看自己，到更高的层次去观察自己，回到事物的原点去寻找答案，久而久之养成习惯，就会做的更好！
  
 先做好日盘，有三个步骤：记录、反思和提炼。第一步：记录。当天发生了什么，一整天都去了哪里，有什么重要的事情值得回忆，与哪些人在一起，都有着怎样的互动和对话，当天的情绪状态如何，把这些都一一记录下来。第二步：反思。先去几件觉得重要的事情，剖析其中值得反思的点，可以以情绪为线索，也可以选取当天有交往的一两个人，反思交往的过程以及互动的模式。第三步：提炼。为某个问题找到一个解决的方案或者为某件事情制定下一步的行动计划，用一句话说明自己想做什么、想怎么做，有什么值得注意的事项，从而整理出自己的处事原则。
  
 目前我的复盘还处于最初的阶段，记录每天发生的事情，就发现自己特别的焦虑，觉得自己啥也干不好，现在我首先要做的就是，好好反思一下，自己为什么静不下来，到底是什么事情在阻碍我，找到焦虑的原因。

8. 读书笔记：《复盘》应该如何做？

本书的第四章讲述了复盘究竟应该如何做。
  
 复盘，可以使人进步，所以，很多人提出问题：复盘究竟应该怎么做？怎样做才算是一次好的复盘？那我们来看看作者是如何分析的。
  
 首先，模型七步法、三步法都是一种思维模型。七步法更详细一些，三步法精简了七步法，但二者都是行之有效的方法。
  
 七步法：知、止、定、静、安、虑、得。简化后变成三步法：记录、反思、提炼。方法都知道，那好的复盘有着什么样的特点呢？
  
 作者总结了七个比较重要的点：
  
 第一点，好的复盘就像“过电影”，每天把发生的事情回顾一遍，记录下来。这也是刚刚开始练习复盘的时候，我们首要应该做的。
  
 第二点，好的复盘首要要针对自己。就自己的真实问题进行剖析。
  
 第三点，好的复盘给自己看。别修饰，别美化，只需要看到真实的自己。
  
 第四点，好的复盘自己的痛苦。直面自己的痛点。
  
 第五点，好的复盘要以行动为目的。复盘到行动是一个循环的过程，二者缺一不可。
  
 第六点，好的复盘需要不断质疑。（在这点上，我并没有能很好的理解到作者的意图。我找到作者的公众号，留言，期待回复中）
  
 第七点，好的复盘能将纷繁的过去进行梳理，从而找出指导未来发展的方案。
  
 那好的复盘又有那些标准呢？
  
 一次好的复盘是一种动态的展示：能反观、会反思、有反省。这也是一种主动地而非被动的行为。
  
 
  
  
 《复盘》第四章 思维导图列下：