各保险公司理赔电话

2024-04-29

1. 各保险公司理赔电话

按一般车险理赔程序即可。出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证.3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。6.赔付结案(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
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各保险公司理赔电话

2. 电话保险理赔麻烦吗

不是很麻烦,前提是:一、你不是带病投保,二、你没有造假,三、看懂条款,看看你是否买了可以针对你这个住院情况的理赔险种。看不懂直接到四,四、发生理赔后打电话叫销售员帮你办,或直接打保险公司全国统一电话,或当地买保险公司的电话,先报案再问要准备什么资料就行。五、最后带着资料到保险公司办理就行了。很多人说麻烦是这样产生的,出院后自己认为带医疗发票就行,很多都不带用药清单或其他出院资料,一到保险公司赔,保险公司说还要其他资料,结果自己就不愿再跑一次,就说理赔麻烦。还有就是没有问清要哪些资料,结果重复跑几次,烦了也说保险不好。更有医院没有开据相关资料的,或医院不把资料交给病者的,病者不愿到医院反过来说保险理赔麻烦。当然也有保险从业人员自己不专业,不把所要资料告诉客户导致客户多跑。现有新保险法出台后,对保险公司理赔也是有要求的,一保险公司理赔业务办理人员(不指销售人员)应一次告之客户所需资料,二资料齐全应在10个工作日结案赔款,重大案件可在30日内赔付。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 投诉保险公司打什么电话

1、投诉保险公司打123782、12378是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权,并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通,该热线在银保监会设立主中心,在36个保监局设立分中心。3、中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。拓展资料银监会的职责1、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件; 承办国务院交办的其他事项。必须按照国际准则和要求,逐步提高监管的透明度,努力减少金融犯罪。要高效、节约地使用一切监管资源。2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围;3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理;4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则;5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况;6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为;7、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布;对银行业自律组织的活动进行指导和监督;8、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销;对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询;对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结;9、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔;负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作;承办国务院交办的其他事项。

投诉保险公司打什么电话

4. 投诉保险公司打什么电话

保险公司投诉电话12378。
12378是中国银保监会的热线电话 ,而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业 ,用户如果想要投诉保险公司可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
一般在接到投诉15日之内 ,告知投诉人是否受理并从受理之日起60日内作出处理决定 ,情况复杂的可延长到30日。在投诉时需要注意保留有用的证据 ,然后要留意投诉时间 ,监管机构的服务时间是工作日9点到17点 ,非工作时间就不要投诉了 ,如果遇到高峰期 建议多尝试几次。



四大保险公司:
1、中国人民保险股份有限公司简称中国人保国有保险公司,央企副部级,下辖人保财险、人保寿险、人保健康、人保资产等。
2、中国人寿保险公司简称中国人寿国有保险公司,央企副部级,下辖中国人寿、国寿资产、国寿海外、国寿财险等。
3、中国出口信用保险公司简称中信保,国有保险公司,央企,副部级,下辖短期出口保险、中长期出口保险、投资租赁保险、国内贸易保险等。
4、中国太平保险公司简称中国太平国有保险公司,央企,副部级。

5. 电话车险怎么理赔?

1、先打报案电话。一个公司一个。接线员会询问出险的基本情况。
2、先确认是否为本公司客户出险。出险时间是否在保险期内。并为您联系查勘员。
3、查勘员会主动联系你,进一步了解案件基本情况。如出险时间、地点、驾驶员等。
4、小的事故可以没有现场。如果保险公司查勘员认为事故原因有疑异,会要求返回现场查勘。对比后拍照定损。

电话车险怎么理赔?

6. 电话车险怎么理赔?

1、先打报案电话。一个公司一个。接线员会询问出险的基本情况。
2、先确认是否为本公司客户出险。出险时间是否在保险期内。并为您联系查勘员。
3、查勘员会主动联系你,进一步了解案件基本情况。如出险时间、地点、驾驶员等。
4、小的事故可以没有现场。如果保险公司查勘员认为事故原因有疑异,会要求返回现场查勘。对比后拍照定损。

7. 投诉保险公司打什么电话

1、投诉保险公司打12378
2、12378是中国金融监管部门开通的第一条全国性投诉维权热线。 主要受理保险消费者的投诉和维权,并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通,该热线在银保监会设立主中心,在36个保监局设立分中心。
3、中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。
拓展资料
银监会的职责
1、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件; 承办国务院交办的其他事项。必须按照国际准则和要求,逐步提高监管的透明度,努力减少金融犯罪。要高效、节约地使用一切监管资源。
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围;
3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理;
4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则;
5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况;
6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为;
7、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布;对银行业自律组织的活动进行指导和监督;
8、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销;对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询;对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结;
9、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔;负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作;承办国务院交办的其他事项。

投诉保险公司打什么电话

8. 投诉保险公司打什么电话

目前,12378是中国银保监会的热线电话,而中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
不过需要注意的是,如果只是想投诉保险公司某一个工作人员的话,那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉,若保险公司没有按照要求解决问题,那么最后再拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。
值得一提的是,根据案件的不同情况,中国银保监会可能会向用户推荐当地的保险协会调节办的电话,不过当地的保险协会调节办对于投诉也是有结案时间要求的,所以用户可以拨打中国银保监会推荐的保险协会调节办的电话投诉保险公司。