我在网上订的火车票为什么查不到订单？

1. 我在网上订的火车票为什么查不到订单？

去正规的火车票点买，票没有卖出。
广大旅客如需乘坐火车出行，请从正规合法的渠道购票，携带本人的有效证件到铁路规定的火车站、正规代售点和铁路12306官方网站购票。同时，通过“一看”“二摸”“三照”“四搓”“五对”的方法识别真假火车票，注意识别“回头票”“挖补、涂改票”“整版假票”三种假火车票，避免上当受骗。
补办代售点购买的车票，只需按照规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。12306客服人员提示，市民出行需选官方途径购票，以避免不必要的麻烦和损失。

扩展资料铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
 据12306的客服人员介绍，纸质车票丢失的状况很普遍，补办代售点购买的车票也不麻烦，只要旅客按规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。

参考资料来源：人民网——乘客网购火车票在系统查不到 乘务员:票没卖出

2. 我在网上订的火车票为什么查不到订单？

一种是客户在火车票代购平台上预订的，自己在12306上肯定是查询不到的。
需要您联系代购公司的客服热线，让他们帮您查询一下，另一种是客户自己在12306上预订的火车票订单，查询不到可能是因为不太会操作。

火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。2020年6月20日，电子客票在全国普速铁路推广实施。

发展历程：
1830年9月15日，运营的利物浦——曼彻斯特铁路，已经定期开行旅客列车。第一张火车票就诞生在1830年9月17日，即利物浦——曼彻斯特铁路正式运送旅客之时。这张车票长88毫米、宽60毫米，车票上只印有站名，而发车时刻、乘车日期及发行者签名均由售票者书写。

3. 我在网上订的火车票为什么查不到订单？

一种是客户在火车票代购平台上预订的，自己在12306上肯定是查询不到的。
需要您联系代购公司的客服热线，让他们帮您查询一下，另一种是客户自己在12306上预订的火车票订单，查询不到可能是因为不太会操作。

火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。
2016年10月，中国铁路客户服务中心网站发布消息，2016年12月30日（车票票面乘车日期）之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天，恢复60天预售期时间另行通知。2020年6月20日，电子客票在全国普速铁路推广实施。

发展历程：
1830年9月15日，运营的利物浦——曼彻斯特铁路，已经定期开行旅客列车。第一张火车票就诞生在1830年9月17日，即利物浦——曼彻斯特铁路正式运送旅客之时。这张车票长88毫米、宽60毫米，车票上只印有站名，而发车时刻、乘车日期及发行者签名均由售票者书写。

4. 我在网上订的火车票为什么查不到订单？

去正规的火车票点买，票没有卖出。
广大旅客如需乘坐火车出行，请从正规合法的渠道购票，携带本人的有效证件到铁路规定的火车站、正规代售点和铁路12306官方网站购票。同时，通过“一看”“二摸”“三照”“四搓”“五对”的方法识别真假火车票，注意识别“回头票”“挖补、涂改票”“整版假票”三种假火车票，避免上当受骗。
补办代售点购买的车票，只需按照规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。12306客服人员提示，市民出行需选官方途径购票，以避免不必要的麻烦和损失。

扩展资料铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
 据12306的客服人员介绍，纸质车票丢失的状况很普遍，补办代售点购买的车票也不麻烦，只要旅客按规定提供姓名、身份证号以及购票地的市级所在地即可。

参考资料来源：人民网——乘客网购火车票在系统查不到 乘务员:票没卖出

5. 我在网上订的火车票为什么查不到订单？

一、以前用身份证第一次在网上购票的话，前提是该身份证以前在售票窗口买过一次火车票，否则会不支持。这叫信息激活，不然铁路售票系统里面没有信息。
二、在这个时段身份证已经买了车票。比如说，有人先买了一张当天 9:00从武汉到广州的车票，那么就不能在火车到达广州的时间内再买该时间段的其他车票，因为一个人不可能分身坐车。
三、一张身份证同一天内同一车次但是不同时间段的火车票，网上购票只能买一张。但可以在火车站或代售点购买另一张同日同次车但不同时段的火车票（有网友反馈，这个问题现在已经解决了，比如联程票）。


扩展资料：
案例
2016年10月6日，市民赵女士向北京晨报反映了一件自己旅途中的烦心事。赵女士称，自己上个月从去哪儿网上订购了一张火车票，并通过快递在出发前拿到了纸质车票，不料旅行途中忘记携带，赵女士本想通过站台进行挂失补办，但火车站工作人员却查不到她的购票信息。
对此，去哪儿网称这是由于铁路系统有延迟导致的，并承诺为旅客退票。而铁道部12306工作人员否认了去哪儿网的说法，并提示市民选择官方途径购票。
参考资料：人民网-警方提示-请从正规渠道买火车票
参考资料：人民网-乘客网购火车票在系统查不到 乘务员:票没卖出

6. 途牛网订的火车票在哪取走

　　关于网购火车票铁路总公司规定如下：
　　在网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：
　　（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。
　　（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
　　（3）购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
　　（4）购买残疾军人票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
　　（5）有效身份证件信息、订单号码等不一致的，不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还要核减优惠乘车次数。

7. 12306买火车票为什么查不到订单

12306网上订票成功了，如果出现网络延迟和网站服务器延缓就会导致订单里面查不到，您可以通过手机12306的APP以及登录中国铁路12306官方网站查询订单。
中国铁路12306手机APP操作方法如下：
1、步骤概括：打开手机中的12306的APP软件，找到红色方框中的订单选项进入。

2、步骤概括：接着找到【已支付】选项，进入已支付订单页面。

3、步骤概括：在已支付订单页面，即可查询到已经订好的火车票。

4、步骤概括：点击还可以可以查看火车票的起点站、终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等信息。

12306退改签规则：
1、退票规则
在中国铁路12306网站购票后，请按以下方式办理退票：
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
2、改签规则
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

8. 为何我定的火车票查不到订单信息

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