得物怎么联系买家

2024-04-28

1. 得物怎么联系买家

因为得物平台中的卖家一般都是有合作的,相关的商品也都是平台同一配货处理,再加上一些隐私的关系,所以用户无法在得物APP中看到卖家的相关信息。

如果需要退换货,或者是货品出现了异常情况的话,可以通过联系得物平台客服寻求帮助。《得物》退货/退款方法:


1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。


2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。


3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

得物怎么联系买家

2. 得物上怎么和卖家联系

在得物应用的商品界面点击客服的图标后,即可联系得物卖家。以下为详细步骤说明。
工具/原料:vivoS12、originOS1.0、得物4.85.0.1
1、点击客服图标
在商品详情界面点击客服图标。

2、点击人工客服
选择下方人工客服的选项。

3、点击我是买家
选择上方的我是买家选项即可。

3. 《得物》联系卖家方法

    有的小伙伴想要在得物APP找到卖家,了解自己购买物品的相关情况。那么得物怎么联系卖家呢?很多小伙伴都不知道。下面我为大家带来了得物联系卖家方法介绍,我们一起来了解下。  
            
       得物怎么联系卖家?           买家无法直接在得物APP上联系卖家,只能通过得物APP的客服反映问题。     
       因为得物平台中的卖家一般都是有合作的,相关的商品也都是平台同一配货处理,再加上一些隐私的关系,所以用户无法在得物APP中看到卖家的相关信息。  
       如果需要退换货,或者是货品出现了异常情况的话,可以通过联系得物平台客服寻求帮助。  
        客服联系方法: 打开得物app,点击【我】-【客服中心】  
            

《得物》联系卖家方法

4. 得物怎么找商家客服

1.单击客户服务图标。
在产品详情界面点击客服图标。
2.点击人工客服。
选择下面的人工客户服务选项。
3.点击我是买家。
只需在顶部选择“我是买家”选项。
拨打吴德官方人工客服电话:400-8919888进行投诉。消费者在与客服沟通的过程中,要把事情的来龙去脉和自己的诉求说清楚,并提供相关证据。
打开物业收购app,打开【我】中的【设置】,点击设置页面下方的【关于物业收购】进入,点击物业收购页面的【投诉维权】,在投诉维权页面按照指引维权。
在【黑猫投诉】平台,根据个人实际情况填写投诉申请。
向消费者保护协会投诉。拨打【12315】消费者投诉举报热线,或登录【全国12315平台】进行投诉。
拨打工业和信息化部公共服务电话平台热线:12381,或登录工业和信息化部网站进行投诉。
【提示】消费者在Get Things app上遇到产品问题时,可以先与卖家沟通协商解决方案。如果卖家提出的解决方案不能达到他们的预期,可以考虑选择以上方式投诉。

5. 得物怎么买到企业卖家的东西

首先,点击进入a皮皮,然后进行搜索自己想要进行选择的物品。买家是无法和m家直接联系的,不过可以通过联系A皮皮上的ke服进行反馈问题,因为得物上的商品都是和卖家进行合作的,也是有ping台统一进行发货处理的,所以一般的质量问题你可以放心。
方法:
如果想要匹配qi业商家的话,可以选择闪电发货普通发货什么的,你挨个找,一般闪电发货都是个人卖家。 所以很容易分辨!
最后,自己在网购物要擦亮眼睛,你可以去官网进行购买,这个的保障肯定是最好的。

得物怎么买到企业卖家的东西

6. 得物怎么买到企业卖家的东西

首先,点击进入a皮皮,然后进行搜索自己想要进行选择的物品。买家是无法和m家直接联系的,不过可以通过联系A皮皮上的ke服进行反馈问题,因为得物上的商品都是和卖家进行合作的,也是有ping台统一进行发货处理的,所以一般的质量问题你可以放心。
方法:
如果想要匹配qi业商家的话,可以选择闪电发货普通发货什么的,你挨个找,一般闪电发货都是个人卖家。 所以很容易分辨!
最后,自己在网购物要擦亮眼睛,你可以去官网进行购买,这个的保障肯定是最好的。

7. 得物客服怎么找

得物官方人工客服电话:400-8919888。
可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员:
客服电话:021-63066366(旧)     400-8919888
用户反馈群:492518209
商务合作:BD@theduapp.com
客服邮箱:issue@theduapp.com
廉政邮箱:jubao@theduapp.com
知识产权维权:weiquan@theduapp.com
市场公共:pr@theduapp.com

投诉得物的方法有:
拨打得物官方人工客服电话:400-8919888,进行投诉。在和客服沟通过程中,消费者要清楚说明事情前因后果和自己的诉求,并提供相关证据。
打开得物app,在【我】内打开【设置】,在设置页面点击下方【关于得物】进入,在关于得物页面点击【投诉维权】,在投诉维权页面按照指引进行维权。
在【黑猫投诉】平台,根据个人的实际情况填写投诉申请。
向【消费者保护协会】进行投诉。致电【12315】消费者投诉举报热线,或登录【全国12315平台】进行投诉。
拨打工信部公共服务电话平台热线:12381,或登录工信部网站进行投诉。
【提示】消费者在得物app上碰到商品问题时,可以先和卖家进行沟通协商解决办法,如果卖家提出的解决办法无法达到自己的预期,再考虑选择以上方法对其进行投诉。

得物客服怎么找

8. 得物怎么选择企业卖家

得物选择企业卖家可以在交付订单时看到卖家是个人还是企业卖家。
以下是得物卖家的详细介绍:自2017年上线交易至今,得物(毒)APP已累计收获1亿+用户,被不少资深媒体誉为潮品圈独角兽,从资讯APP一步步发展成为如今火遍全网的潮流网购社区。
据官方介绍,得物(毒)APP的核心服务为正品潮流电商和潮流生活社区,正品潮流电商涵盖球鞋、服饰、手表、箱包、手办、美妆等一系列产品。由于得物很多产品来自海外,上线跨境保税能提供更好服务时效。近期有行业人员告知得物跨境保税已上线一段时间,目前没有专门的跨境购入口。
同时作为年轻⼈的潮流生活社区,得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者,得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容,成为了年轻用户的潮流风向标和发声阵地。
得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,毒于2017年8月开创性地推出了"先鉴别,再发货"的购物流程。
以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此,保证用户在收到在得物App购买的商品前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。

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